《组织文化与领导力》笔记课件.ppt
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- 关 键 词:
- 组织文化与领导力 组织 文化 领导 笔记 课件
- 资源描述:
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1、Organizational Culture and Leadership by Edgar H. Schein 埃德加沙因n 美国麻省理工学院斯隆商学院教授,世界百位最具影响力的管理大师之一,企业文化理论之父,企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人,国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家;n 在组织文化领域,他率先提出了关于文化本质的概念,对文化的构成因素进行了分析,并对文化的形成和文化的间化过程提出了独创的见解。业界公认“企业文化”一词是由他“发明”的,他还率先提出了企业文化、职业发展、职业锚、过程咨询、强制性说服等概念;n 曾为苹果、花旗银行、宝洁、摩托罗拉、惠普、壳牌、DEC、国际原子能
2、机构等知名企业做管理咨询,其主要著作组织文化与领导力、沙因组织心理学等自出版以来一直畅销不衰。目录第二部分第三部分第一部分领导力与组织文化的基本假设领导在文化建设、根植和发展中的角色组织文化与领导力的界定目录第一部分组织文化与领导力的界定组织文化的概念文化的层次组织中的文化文化如何在新组织中出现IT解决方案事业部文化现状摘 要为什么要研究组织文化n当我们与他人产生争论或与他人进行协商的时候,我们常常不能理解对手怎么会有那么荒谬的立场n在观察其他组织时,我们也常常会觉得不可理解,那么聪明的人竟然会做出那么愚蠢的事n作为管理者,当我们试着改变下属的行为时,常常会遭遇到对改变的抵制n作为组织的领导者
3、,在面临严峻的环境压力时,我们会试图让组织变得更加高效,但这时我们会诧异的发现,组织中的个体和团体还是继续以明显低效的方式行事,这种方式通常足以威胁到这个组织的存亡n文化的概念帮助我们解释这些现象和原因,并更好的了解我们自己内部的行动驱力组织文化与领导力的关系n深入的研究文化和领导力,我们会看到它们是同一枚硬币的正反两面n如果组织的文化基础不再具有适应性,而导致团体的存亡受到威胁,各级组织领导力的最大功效就是对这种情景进行辨认与改变。所以领导力和文化这两个概念是交织在一起的n 文化规范限定了组织应该如何界定它的领导力:哪些人会获得晋升?哪些人能得到下属的关注?n 领导所做的唯一真正重要的事情就
4、是创建和管理文化n 摧毁某种被人为不再起作用的文化是领导力的最高表现文化的关键要素及正式定义n一个团体的文化可以被定义为:在解决它的外部适应和内部整合问题的过程中,基于团体习得的共享的基本假设的一套模式,这套模式运行良好,非常有效,因此,它被作为对相关问题的正确的认识、思维和情感方式授予新来者文化的关键要素n 结构稳定性 团体某种程度上的机构稳定性n 深度 文化是组织中最深的那部分,通常不易被觉察n 建模或整合 文化能整合各种要素从而形成一个范式,如礼仪、气氛、价值观等n 广度 文化一旦被创立,就涵盖了组织的所有功能文化的层次模型n发现组织的基本假设,并探讨其相互关系,人们便能真正获得文化的精
5、髓,并可以用之解释大量的事情人工饰物信奉的信念和价值观n 可见的组织结构和流程n 很难解释n 策略、目标和哲学n 信奉的理由n 无意识的、视为理所当然的信念、知觉、想法和感受等(不容反驳和质疑)n 价值观和行动的最终来源基本假设两个基本假设的案例1:DEC公司的文化范式第一部分n 强烈的个人主义n 企业家精神n 碰撞出真理n 返回原处并得以接受n 技术革新n 工作是有趣的n 做正确的事n 谁建议,谁执行n 个人责任心n 家长制家庭n 工作安全感两个基本假设的案例1:DEC公司的文化范式第二部分n 道德约束以解决客户问题n 内部竞争n 让市场决定n 工程自傲n 我们知道什么是最好的n 理想主义n
6、 有责任心和坚强意志的人能解决问题n 保持中央控制两个基本假设的案例2:CibaGeigy AG公司的文化范式n 科学研究是真理和好思想的来源n 通过科学和重要产品来建设更好的世界时公司的使命n 我们是一个家庭、我们关心每个人,但家庭是有层级的,孩子要服从n 真理和智慧存在于那些受过更多教育和拥有经验的人之中n 组织的力量是每个角色的职业性。工作是一个人的领地n 有足够的时间。质量、准确、真实比速度更重要n 只要个人与自己的“父母”保持紧密联系,个体和组织自治是成功的关键文化如何在新组织中出现?n文化的力量和稳定性源自这样一个事实个人将坚持特定的基本假设以便认可在该团体中其他的成员资格,这也是
7、团体的一个基础事件导入1团体形成2团体构建3团体运作4团体成熟5n环境事件n某人为了某种目的而将一组人集合起来n一个人吸引了许多人的宣传事件或共同经验n建立行为规范n现实的检验或疏导n感到与团体相融合并否认内部差异,出现团体情绪n现实的检验或疏导n学习哪些规范可以保留n形成团体工作和功能性亲密n分享越来越多的强烈情感体验,形成强大的文化目录第二部分第三部分第一部分领导力与组织文化的基本假设领导在文化建设、根植和发展中的角色组织文化与领导力的界定目录第二部分领导力与组织文化的基本假设关于外界适应问题的假设关于管理内部整合的假设关于现实和真理的深层文化假设关于时间和空间本质的假设关于人性、人类活动
8、和人际关系的假设摘 要关于外界适应问题的假设n一切文化中最重要的组成部分都是:组织成员对他们的定位及关于根本使命或职责的假设达成的共识关于达成目标方式的共享假设:n团体需要在如何构建组织、设计产品、筹集资金、销售产品和服务上达成共识,并形成组织自身的行为方式关于源自于使命的目标的共享假设:n使命很难表述清楚,所以为了目标上达成一致,团体要有通用的语言和关于逻辑操作的共享假设关于测量结果的共享假设:n测量什么是指要在判定个人行为的方式上达成一致;如何测量是指信息收集的标准和方式要达成一致关于补救和修正策略的共享假设:n如何收集内部信息、如何使信息在组织的相应部门起作用以及考虑到新信息时如何改变内
9、部生产过程需要达成一致关于外界适应问题的假设关于使命和策略的共享假设:n组织关于根本生存问题的共享概念,它们常常源自核心使命、首要任务或“存在理由”的最根本的想法12345关于管理内部整合的假设n如果内部问题没有解决,那么人们就不能全心关注团体可能会面对的重要生存问题n非常频繁的面对生存问题是对内部整合问题快速达成一致的关键刺激创建一种共同点的语言和概念范畴界定团体边界和身份分配权力和职位形成亲密关系、友情和爱情规则分配奖惩管理难管理的解释难解释的关于管理内部整合的假设关于现实和真理的深层文化假设n一系列什么是现实以及如何确定或发现什么是现实的假设或共识,能告诉团体成员如何确定相关信息,如何解
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