大户型公寓销售培训课程之销售技巧篇课件.ppt

1、LOGLOGO O追访技巧追访技巧技巧一技巧一中广信成交前奏成交前奏成交基础成交基础成交之本成交之本来电资源来电资源约访资源约访资源来访资源来访资源中广信中广信提示提示追追电语气电语气追追电电准准备备追追电记录电记录3追追电时间电时间124推介技巧推介技巧技巧二技巧二中广信必要准备必要准备JanFebMarAprMayJunJulySepOctNovDec了解产品特色了解产品特色了解竞争项目了解竞争项目了解客户需求了解客户需求中广信销销- -售售- -谈谈- -判判- -及及- -成成- -交交技巧三技巧三中广信中广信成交技巧成交技巧价格调整价格调整激情渲染激情渲染成交成交技巧技巧房源紧缺房源

2、紧缺假设成交假设成交现场互动现场互动心理战术心理战术了解疑难了解疑难 解答打消疑难解答打消疑难 加大渲染优势加大渲染优势阐述对方利益阐述对方利益 推动谈判推动谈判 交钱签合同交钱签合同！中广信提醒提醒正确理解客户的思想正确理解客户的思想赢得客户信任赢得客户信任不轻易承诺不轻易承诺不同客不同客户户的的销销售方式售方式中广信l谨慎谨慎型客型客户户 热情、耐心、沟通，从对方利益出发热情、耐心、沟通，从对方利益出发l成熟型客成熟型客户户 说之以理，尊重客户选择说之以理，尊重客户选择l犹犹豫型客豫型客户户 树立专家形象，坚决快速成交树立专家形象，坚决快速成交l经验经验欠缺型客欠缺型客户户 讲清性能，博取

3、依赖讲清性能，博取依赖客客户户对对策策实战训练营实战训练营中广信中广信1. 如何保证按时、顺利回款？如何保证按时、顺利回款？中广信2. 周边现有别墅情况如何？周边现有别墅情况如何？中广信3. 东方夏威夷的房价为何之贵？东方夏威夷的房价为何之贵？中广信4. 不喜欢期房，而且交房太晚了？不喜欢期房，而且交房太晚了？中广信5. 为什么没折扣？为什么没折扣？后记后记为期一周的培训暂告一段落，希望大为期一周的培训暂告一段落，希望大家能够从课程中，找到对各自销售有帮家能够从课程中，找到对各自销售有帮助的环节。助的环节。销售员应保持一种销售员应保持一种随机应变随机应变、及时总及时总结、及时应用结、及时应用的工作状态。的工作状态。课程的集中培训是有限的，重在对日课程的集中培训是有限的，重在对日常销售过程的常销售过程的积累与思索积累与思索。中广信LOGLOGO O