2020年终总结以及2021年展望.docx

1、年终总结发言尊敬的各位领导:2020年，许昌区域公司以及漯河城市公司在各个层面取得突飞猛进的发展。就我个人而言，也是具有特殊意义的一年。首先，是我个人成长最快的一年，主要体现在以下几个方面：1、由单项目营销运作，到多项目营销统筹管理。2020年年初，时任漯河智慧港项目副总，主持项目运营管理工作，承蒙区域公司领导信任，让我兼职整个漯河城市公司的营销管理工作，轻资产和重资产加到一起，总计6个项目，让我深感责任重大，如履薄冰。在兼任多项目营销管理过程中，也让我学习到建业品牌的联动效应，以及更多思考构建品牌价值的各个元素，比如：关于品牌营销的联动、品质服务的要求、团队建设以及统筹协调的战斗力等等。这些

2、经验，都是一笔宝贵的财富，将对我未来的工作，提供更清晰的思路。更多方案资料关注公众号：精英策划圈2、由营销统筹管理到项目整体经营的提升在2020年7月份，建业轻资产开拓舞阳市场，并且打算深耕舞阳，填补漯河唯一一个空白县域市场，在这样的情况下，受区域公司之托，负责舞阳建业城和舞阳壹号城邦的整体运作。个人角色也由多项目营销管理全面提升到项目经营的层面，更是深感责任重大，好在由区域公司以及城市公司的强力支持，在舞阳这样一个容量较小、购买力偏弱并且有碧桂园以及昌建提前介入的市场，将项目顺利启动。如今，舞阳建业城项目售房部以及样板区已经正式开放，成为该区域市场的亮点，并且经过建业城全体同仁的努力，已经取

3、得了120余组的客户认筹量。同时，壹号城邦项目也稳步推进，临时售房部也将于2021年1月底开放。我们将在春节期间，通过双盘联动的模式，抢占舞阳春节返乡置业的先机，为2021年取得佳绩奠定良好基础。3、由单向思维向双向甚至多向思维的转变经过漯河建业智慧港、建业新城以及舞阳的两个轻资产项目的洗礼，个人的思考角度也更加全面，已经由原先做重资产时的纯开发思维，转向更多的服务思维。在工作过程中，经常会考虑如何让投资方满意、让集团满意、让客户满意、让合作方满意等等，思考的方式也更加全面，处理事情的手段也更加灵活。以上是针对2020年个人工作的总结，针对2021年，我也为自己确定好如下工作目标：1、优化服务

4、意识作为建业品牌输出方，在与投资方合作过程中，除了代表建业外，也要代表投资方，更要坚持建业的服务理念、服务标准不能有丝毫的折扣。2、强化业绩管理针对可能的市场变化以及舞阳市场的自身属性，将业绩标准细化，制定严谨的考核管理制度，确保2021年年度经营目标的完成。3、坚持节点导向根据给集团以及区域公司确定的经营节点，确保工程、证件、营销、回款、结算等都按照既定节点如期完成，不得有任何的拖延，遇到问题及时处理解决，保证节点的畅通。4、统筹团队建设针对舞阳县域市场的人力资源现状以及县域市场的招聘难度，除了发挥现有团队的优势外，还将建立起从招聘、培训、成长、晋升以及福利等完善的经营梯队，用于保障项目运营的需求，同时，也为建业培训一批来之能战、战之能胜的狼性团队。在2021年的工作中，除了上述对自己的要求外，为了能适应市场和时代的变化，我还将坚持学习不松懈，每天都要有所进步。个人规划主要从工程管理、成本控制、财务运营等几个方面学习和提升，期待自己能成为一个较为全面的总经理。在我自身学习成长的同时，我还要和身边的同事一起学习、共同成长。2021，建业加油！谢谢大家！