WM-验厂员工访谈培训资料课件.ppt

1、2022-6-9员工访谈培训员工访谈培训2022-6-92沃尔玛是指什么？验厂为橙灯代表什么。沃尔玛是指什么？验厂为橙灯代表什么。- 沃尔玛是世界上最大的百货公司。沃尔玛是世界上最大的百货公司。- 2006- 2006年年3 3月月1717日公司经沃尔玛验厂，成功日公司经沃尔玛验厂，成功通过为：橙灯（通过为：橙灯（OrangeOrange）；）；20062006年年7 7月沃尔玛再次来验厂，我们的目标月沃尔玛再次来验厂，我们的目标是通过黄灯（是通过黄灯（YellowYellow），否则我们将可能），否则我们将可能失去沃尔玛的订单。失去沃尔玛的订单。2022-6-91.1.不要紧张；不要紧张；2

2、.2.对提出的问题，不要着急，稍作内心整对提出的问题，不要着急，稍作内心整 理、打小草稿再作回答；理、打小草稿再作回答；3.3.注重礼貌。如：你好！谢谢！再见！注重礼貌。如：你好！谢谢！再见！客户要来参观、访谈，当客人提问时，客户要来参观、访谈，当客人提问时，你该怎么办呢？你该怎么办呢？32022-6-942022-6-9你与公司有签订劳动合同吗？什么时侯签你与公司有签订劳动合同吗？什么时侯签的？的？答：有的答：有的, ,我们每年会与公司签订劳动合我们每年会与公司签订劳动合同。入职后一个月内。合同到期会提前同。入职后一个月内。合同到期会提前通知员工续签通知员工续签. .与公司签订的劳动合同是否

3、自己保留一份？与公司签订的劳动合同是否自己保留一份？答：是，自己保留一份答：是，自己保留一份. .52022-6-9你们辞工是怎么办理的你们辞工是怎么办理的? ?答答: : 一般情况下，要提前一般情况下，要提前3030天向公司申请，天向公司申请，特殊情况需出示证明即可立即办理。特殊情况需出示证明即可立即办理。6你们入职时是否有体检，多长时间一次你们入职时是否有体检，多长时间一次?答：有的，一年一次。答：有的，一年一次。2022-6-9你是哪里人？多大了？你是哪里人？多大了？答：按身份证上的资料回答。如：邳州人，答：按身份证上的资料回答。如：邳州人，2020岁。岁。注：如果证件有问题，请速到人事

4、部登记。注：如果证件有问题，请速到人事部登记。7你们的计薪方式是什么样的你们的计薪方式是什么样的？你们厂以你们厂以什么方式发放工资？什么方式发放工资？答：答：1.1.按计时（月薪）。按计时（月薪）。 2.2.工资由中国银行代发。工资由中国银行代发。2022-6-9多久休息一天多久休息一天? ? 哪天休假？哪天休假？答：答：1.1.七日一休，周日休息。七日一休，周日休息。 8您是什么职务？什么文化程度？您是什么职务？什么文化程度？答：员工答：员工( (学徒、机长、班长学徒、机长、班长)； 初中初中( (高中、大专高中、大专)注：请根据自己提供给公司的资料，据实回答。注：请根据自己提供给公司的资料

5、，据实回答。2022-6-9工作累工作累吗？危险吗？吗？危险吗？有什么有什么劳保劳保用品用品吗？要吗？要收费吗？收费吗？答答：不怎么累：不怎么累, , 不危险。公司提供劳不危险。公司提供劳保用品有保用品有：耳塞耳塞、口罩口罩、安全帽安全帽、厂服、电工鞋、厂服、电工鞋劳保用品都是公司免费提供的。劳保用品都是公司免费提供的。出现过工伤吗？出现过工伤吗？答答：没：没有有或（或（有公司有有公司有专专人跟人跟进进工工伤伤情況情況）92022-6-9上司是否会打骂你？上司是否会打骂你？ 门卫是否对员工很门卫是否对员工很凶，是否欺负员工？凶，是否欺负员工？答：从未出现过，上司和门卫态度都较答：从未出现过，上

6、司和门卫态度都较好好. .不会有人欺负。不会有人欺负。10对公司有没有什么意见？对公司有没有什么意见？答：没什么特别意见，觉得公司挺好的。答：没什么特别意见，觉得公司挺好的。2022-6-9接受过培训吗？什么培训？接受过培训吗？什么培训？答：经常接受培训。答：经常接受培训。比如：岗前培训消防知识比如：岗前培训消防知识5S5S培訓、部培訓、部门流程安全培訓、门流程安全培訓、机器机器操作培训操作培训、劳劳保保用用品品应用、危险化学品使用、应用、危险化学品使用、急急救救培训培训，等等。等等。112022-6-9入厂交押金了嗎？入厂交押金了嗎？答：沒有答：沒有基本工资多少？上个月工资多少？什么基本工资

7、多少？上个月工资多少？什么时间发工资？时间发工资？答：据实回答；每月答：据实回答；每月2020号。号。122022-6-9你你们们部门每部门每晚都晚都加加班吗？班吗？昨昨晚晚全全部都部都加加班了班了吗吗？加加几几个个小小时时？答：答：不不是是的的；没没有有，一部分；一部分；2 2小时左右。小时左右。13你的证件有被公司扣押吗？你的证件有被公司扣押吗？答：没有。公司只要复印件。答：没有。公司只要复印件。2022-6-9有加班吗？每天加班多长时间？有加班吗？每天加班多长时间？答：货多的时候就加，一般加答：货多的时候就加，一般加1 1至至2 2小时。小时。14知道劳动法对每月加班时间是如何规定的知道

8、劳动法对每月加班时间是如何规定的吗？吗？答：知道，加班不超过答：知道，加班不超过3636小时。小时。2022-6-9加班加班工工资资是是怎么怎么计算计算的的？答：答：1.1.超时加班费按小时工资的超时加班费按小时工资的1.51.5倍；倍；2.2.休假日加班费（周六休假日加班费（周六/ /周日）按小时工资的周日）按小时工资的2 2倍；倍；3.3.法法定定假假日加班费按小时工资的日加班费按小时工资的3 3倍倍。152022-6-9灭火器怎么用的？（作现场演示）灭火器怎么用的？（作现场演示） 答：分三步答：分三步 1.1.拔出保险插销；拔出保险插销； 2. 2.将喇叭形胶管将喇叭形胶管45-9045

9、-90度对准火源的根部；度对准火源的根部； 3. 3.按下压把喷射。按下压把喷射。16消防警铃响起来，该怎么办？消防警铃响起来，该怎么办？答：立即撤离工作现场；在办公楼前集合。答：立即撤离工作现场；在办公楼前集合。2022-6-9公司有安全出口吗？安全逃生图你能看懂吗？公司有安全出口吗？安全逃生图你能看懂吗？答：有，能看懂，公司有做过专门培训。答：有，能看懂，公司有做过专门培训。（注：出示样本图并讲解）（注：出示样本图并讲解）你们可以自由组织工会吗？公司是否干涉？你们可以自由组织工会吗？公司是否干涉？答：可以，不会干涉。公司都是支持的，答：可以，不会干涉。公司都是支持的，我们已经组织了工会。我

10、们已经组织了工会。172022-6-9有社会保险吗？有社会保险吗？答：有五险：答：有五险： 1. 1. 养老保险养老保险 2. 2. 医疗保险医疗保险 3. 3. 工伤保险工伤保险 4. 4. 生育保险生育保险 5. 5. 失业保险失业保险182022-6-9主管强迫你加班吗？晚上加班时间有规定吗？主管强迫你加班吗？晚上加班时间有规定吗？答：答： 1. 1.从不强迫，且都是自已申请的。从不强迫，且都是自已申请的。 2.2.没有规定，是自愿申请的。没有规定，是自愿申请的。192022-6-9生病怎么办？有事公司会准予假期吗？生病怎么办？有事公司会准予假期吗？答：生病了就请假看医生、休息。有事答：

11、生病了就请假看医生、休息。有事情我们可以自由请假，只须出示事情缘情我们可以自由请假，只须出示事情缘由即可。由即可。20主管会批准请假申请吗？主管会批准请假申请吗？答：主管了解情况后都会批准。答：主管了解情况后都会批准。2022-6-9如果你们做错了事情，上司或公司将怎样如果你们做错了事情，上司或公司将怎样处理你？是否会罚款？受过处分吗？为何？处理你？是否会罚款？受过处分吗？为何？答：会按公司的规章制度处理。不会罚款。答：会按公司的规章制度处理。不会罚款。主管或人事部会与员工面谈，了解情况，教主管或人事部会与员工面谈，了解情况，教育指导（有被口头、书面警告一次育指导（有被口头、书面警告一次, ,

12、因为触因为触犯了厂规）犯了厂规）或没有。或没有。212022-6-9每月会发工资条吗？领工资条时本人有每月会发工资条吗？领工资条时本人有签名吗？清楚工资条上每项的内容吗？签名吗？清楚工资条上每项的内容吗？答答: : 每月都会发，都是本人签名。会每月都会发，都是本人签名。会清楚核算每月的工资，公司组织过专清楚核算每月的工资，公司组织过专门培训。门培训。222022-6-9有试用期吗？试用期的工资是多少？有试用期吗？试用期的工资是多少？答：有，三个月；试用期最底底薪为答：有，三个月；试用期最底底薪为15001500元或以上（据实回答）。元或以上（据实回答）。23答：有，如提供篮球、羽毛球、乒乓球答

13、：有，如提供篮球、羽毛球、乒乓球等。等。公司有否给员工提供娱乐设施？公司有否给员工提供娱乐设施？2022-6-924受过批评吗？何因？领导会辱骂你们吗？受过批评吗？何因？领导会辱骂你们吗？答：受过批评。是因为工作没有做好答：受过批评。是因为工作没有做好, ,主管主管会与我们面谈指出缺点，是以教育的方式让会与我们面谈指出缺点，是以教育的方式让我们认识错误、更正错误。从不会辱骂！我们认识错误、更正错误。从不会辱骂！2022-6-9你们你们公公司有哪些福利司有哪些福利? ?答：答： 婚假：婚假： 3 3天；天； 晚婚假：晚婚假：1010天；天； 丧假：丧假： 1- 1-3 3天；天； 年假：年假：

14、5-145-14天天 ； 产假：产假： 90 90天（天（产前假产前假1515天，产后假天，产后假7575天天）；）； 晚育假：晚育假：90+30=12090+30=120天；天；252022-6-9晚育护理假晚育护理假：配偶享受晚育护理假：配偶享受晚育护理假3 3天。天。产前假：产前假：怀孕怀孕7 7个月以上者可申请。个月以上者可申请。病假：病假：病假者需出示劳保特约医院或公立医院病假者需出示劳保特约医院或公立医院证明。证明。262022-6-9你们你们公公司有年假吗司有年假吗? ?答：答：年假有：年假有：5-145-14天天累积工龄满累积工龄满1 1年未满年未满5 5年的可享受年的可享受5

15、 5天年假；天年假；累积工龄满累积工龄满5 5年未满年未满1010年的可享受年的可享受7 7天年假；天年假；累积工龄满累积工龄满1010年未满年未满2020年的可享受年的可享受1010天年假；天年假；累积工龄满累积工龄满2020年以上的可享受年以上的可享受1414天年假。天年假。272022-6-928有在公司饭堂用餐吗有在公司饭堂用餐吗? ?答：有。一般根据不同部门，分批用餐。答：有。一般根据不同部门，分批用餐。比如中午分了两个用餐时间。比如中午分了两个用餐时间。2022-6-9答：伙食是免费的，食堂干净卫生。答：伙食是免费的，食堂干净卫生。 收伙食费吗？标准呢收伙食费吗？标准呢? ?饭堂是否干净卫饭堂是否干净卫生？生？答：没有夜班。答：没有夜班。夜班几点开始夜班几点开始? ?多长时间？多长时间？292022-6-9答：没有，公司不提供住宿。答：没有，公司不提供住宿。 公司是否规定你们一定要在厂里住或在公司是否规定你们一定要在厂里住或在外面住？厂方是否向你们收取住宿费外面住？厂方是否向你们收取住宿费? ?302022-6-9312022-6-9好！我们来做个小小测试吧，相信自己好！我们来做个小小测试吧，相信自己肯定是最棒的！肯定是最棒的！