22补充内容：任务分工、管理职能分工、工作流程组课件.ppt

1、组织论的基本内容组织论的基本内容组织论组织论组织结构模式组织结构模式组织分工组织分工工作流程组织工作流程组织线性组织结构线性组织结构职能组织结构职能组织结构矩阵组织结构矩阵组织结构工作任务分工工作任务分工管理职能分工管理职能分工管理工作流程组织管理工作流程组织信息处理工作流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织物质流程组织补充内容：补充内容：1 1、任务分工与管理职能分工设计、任务分工与管理职能分工设计2 2、工作流程组织、工作流程组织2.3任务分工与管理职能分工设计一、任务分工1含义：项目工作任务分工就是对项目组织结构的说明和补充，将组织结构中各单位部门或个体的职责进行细化扩展，它也是项目管

2、理组织的重要内容。 它是建立在工作分解结构WBS的基础上的。2.3任务分工与管理职能分工设计 每一个建设项目都应视需要编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。 首先，在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点，对项目实施的各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。 2.3任务分工与管理职能分工设计 然后，在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协调等主管部门或主管人员的工作任务，从而编制工作任务分工表。意即：先进行任务分解，然后进行任务分工，

3、再编制任务分工表！业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表。表：项目管理工作任务分解表目录序号各阶段项目管理的任务1决策阶段项目管理的任务2设计准备阶段项目管理的任务3设计阶段项目管理的任务4施工阶段项目管理的任务5动用前准备阶段项目管理的任务6保修阶段项目管理的任务左表为设计阶段项目管理工作任务分解表主要为设计阶段的投资控制任务分解 左表为设计阶段进度控制和质量控制任务分解表。 另外，还可以类似地进行设计阶段合同管理、信息管理、组织与协调任务的分解。此处略工作任务分工表的编制工作任务分工表的编制在项目管理任务分解的基础上，定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制

4、、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制管理任务分工表。在管理任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。无疑，在项目的进展过程中，应视必要对管理任务分工表进行调整。工作任务分工表示例 二、管理职能分工二、管理职能分工管理职能分工与工作任务分工一样，也是组织结构的补充和说明。体现在对于一项工作任务，组织中各任务承担着管理职能上的分工。对于一般的管理过程，其管理职能可为计划planning、决策Decision、执行Implement、检查Check四个基本职能。 二、管理职能分工二、管理职能分工提出问题提出

5、问题Q规规 划划P Planning决决 策策DDecision执执 行行IImplement 检检 查查CCheck- 提出解决问题的多个可能的方案- 对可能方案进行比较- 从多方案中选择- 执行决策- 决策是否执行- 决策执行效果如发现新的问题如发现新的问题管理是由多个工作环节组成的有限循环过程管理是由多个工作环节组成的有限循环过程管理的有限次循环过程管理的有限次循环过程以一个实例来解释管理职能的含义1提出问题通过进度计划值和实际值的比较，发现进度慢了。2筹划加快进度有多种可能的方案，比如改一班工作制为两班工作制，增加夜班作业，增加施工设备和改变施工方法，应对这三种方案进行比较3决策从上述

6、三个可能的方案中选择一个将被执行的方案，如组织夜班施工。4执行落实夜班施工的条件，组织夜班施工5检查检查夜班施工决策是否被执行，如已执行，则检查执行的效果如何。 如果通过夜班施工，进度的问题解决了，但发现新的问题，施工成本增加了，这样就进入了管理的一个新的循环，提出问题、筹划、决策、执行和检查，整个施工过程就是不断发现问题和不断解决问题的过程。以上不同的管理自能可以由不同的职能部门承担，如：进度控制部门负责跟踪和提出有关进度的问题；施工协调部门对进度问题进行分析，提出三个可能的方案，并进行比较；项目经理在三个可供选择的方案中，决定采用增加夜班作业这个方案。施工协调部门负责执行项目经理的决策，组

7、织夜班施工。项目经理助理检查夜班施工后的效果。管理职能分工表1含义：管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能，此表也可以用于企业管理。2编制人：业主和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位都有各自的项目管理的任务和其管理职能分工，上述各方都应编制各自的项目管理职能分工表。管理职能分工表1每个一方块用拉丁字母表示管理的职能管理职能分工表2P-筹划筹划 D-决策决策 E-执行（执行（I） C-检查检查课后思考题1简述项目分解结构图、组织结构图、合同结构图的区别。2分析工作任务分

8、工和管理职能分工的意义。组织论的四大工具1项目分解结构图2组织结构图3合同结构图4信息流程图表达的含义图中矩形框含义矩形框连接的表达示意图项目分解结构图对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务（该项目的组成部分）一个项目的组成部分直线组织结构图反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）一个组织系统中的组成部分单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线信息流程图反映一个建设项目参与单位之间的信息流转关系一个建设项目的参与单位双向虚线箭线补充内容2 ：工作流程组织工作流程组织工作流程组织工作流程图工作流程图反映

9、一个组织系统中各项工作之间的反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系逻辑关系工作流程组织的类型：1管理工作流程组织：如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等工作流程；2信息处理工作流程组织：如与生成月度进度报告有关的数据处理工作流程；3物质流程组织：如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。工作流程图分类工作流程图分类投资控制工作流程图投资控制工作流程图进度控制工作流程图进度控制工作流程图质量控制工作流程图质量控制工作流程图合同管理工作流程图合同管理工作流程图信息管理工作流程图信息管理工作流程图设计的工作流程图设计的工作流程图施工的工作流程图施工的工作流程图物资采购的工作流程图物资采购的工作流程图工作流程图的表达 工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。 工作流程图是一个重要的组织工具，用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者 图1图2工作流程图工作流程图1 1：设计变更流程：设计变更流程