AC尼尔森零研运作收集资料课件.ppt
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1、Copyright 1999 ACNielsenAC尼尔森(中国)尼尔森(中国)零售研究运作简介零售研究运作简介Copyright 1999 ACNielsen提提 要要l覆盖地域覆盖地域l数据的生产过程数据的生产过程l零研基础研究零研基础研究l数据采集的方法数据采集的方法l外勤质量管理外勤质量管理l编审及录入编审及录入Copyright 1999 ACNielsen覆盖地域覆盖地域Copyright 1999 ACNielsen覆盖地域覆盖地域N1N2W1W2S1S2E1E2GD 上海上海SHANGHAI 成都成都CHENGDU 广州广州GUANGZHOU 北京北京BEIJING北区北区N1
2、 黑龙江、辽宁、吉林N2 河北,山东,山西,天津,北京周边BJ 北京市S1 湖北,湖南S2 福建,江西GD 广东GZ 广州 PRD 珠江三角洲BOG 除除珠江三角洲外的广东地区E1 江苏,浙江,上海周边E2 安徽,河南SH 上海市W1 陕西,四川(除成都外)W2 广西,贵州,云南CD 成都西区西区南区南区东区东区Copyright 1999 ACNielsen数据的生产过程数据的生产过程Copyright 1999 ACNielsen数据的生产过程数据的生产过程零研基础研究零研基础研究数据采集数据采集编审录入编审录入Copyright 1999 ACNielsen零研基础研究零研基础研究Cop
3、yright 1999 ACNielsen零研基础研究零研基础研究l基础研究的目的基础研究的目的 通过基础研究收集店铺数量及其基本情通过基础研究收集店铺数量及其基本情况,况, 以确定各种店铺类型的重要性。以确定各种店铺类型的重要性。Copyright 1999 ACNielsen零研基础研究零研基础研究l基础研究的内容基础研究的内容 _ 店铺的名称、地址、类型店铺的名称、地址、类型 _ 店铺的营业面积店铺的营业面积 _ 经营的商品种类经营的商品种类 _ 店内的设备店内的设备 _ 月平均营业额月平均营业额Copyright 1999 ACNielsen零研基础研究零研基础研究l基础研究的店铺类型
4、(非饮食店)基础研究的店铺类型(非饮食店)1、自选店、自选店 10、酒类专门店、酒类专门店2、百货商店、百货商店 11、饮料专门店、饮料专门店3、食品杂货店、食品杂货店 12、摄影器材专门店、摄影器材专门店4、售货亭、售货亭 13、照相馆、照相馆5、化妆品商店、化妆品商店 14、照片冲印商、照片冲印商6、兼营化妆品的理发店、兼营化妆品的理发店 15、通讯器材专门店、通讯器材专门店7、西药房、西药房 16、手机专门店、手机专门店8、中药房、中药房 17、传呼机专门店、传呼机专门店9、香烟专门店、香烟专门店 18、其它日常用品商店、其它日常用品商店Copyright 1999 ACNielsen零
5、研基础研究零研基础研究l基础研究的店铺类型(饮食店)基础研究的店铺类型(饮食店)1、中式饭店、中式饭店 7、舞厅、舞厅/DISCO2、西式饭店、西式饭店 8、大排档、大排档3、其他亚洲国家菜式饭店、其他亚洲国家菜式饭店 9、冷热饮厅、冷热饮厅/茶室茶室4、中式、中式/西式快餐店西式快餐店 10、桑拿浴室、桑拿浴室5、卡拉、卡拉OK/MTV/KTV 11、夜总会、夜总会6、酒吧(酒廊)、酒吧(酒廊) 12、其它餐饮店、其它餐饮店Copyright 1999 ACNielsen零研基础研究零研基础研究l基础研究的工作流程基础研究的工作流程建立访问员、文员、复核员队伍建立访问员、文员、复核员队伍划分
6、地图块划分地图块将地图块打包将地图块打包实地访问实地访问复核验收复核验收审卷及录入审卷及录入查错查错Copyright 1999 ACNielsen零研基础研究零研基础研究l基础研究的质量控制基础研究的质量控制 A)以地图包为单位,对其中一个指定地图块进行以地图包为单位,对其中一个指定地图块进行 验收,验收该地图块的所有问卷内容;验收,验收该地图块的所有问卷内容; B)针对大卖场、超市及大百进行重点复核;针对大卖场、超市及大百进行重点复核; C)进行突击抽查、电话复核。进行突击抽查、电话复核。Copyright 1999 ACNielsen数数 据据 采采 集集Copyright 1999 A
7、CNielsen数据采集数据采集(零研核数零研核数)l零研核数是以合理的抽样方法,在城零研核数是以合理的抽样方法,在城市、乡镇及农村区域,与一些具有代市、乡镇及农村区域,与一些具有代表性的零售商店表性的零售商店(样本店样本店)合作,在固定合作,在固定的的61( 4)天周期内,由专职核数员进行天周期内,由专职核数员进行一次销售量调查的连续性统计工作。一次销售量调查的连续性统计工作。Copyright 1999 ACNielsen数据采集数据采集l核数时采集的信息如下核数时采集的信息如下:Retail Stocks 零售库存零售库存 Retail Purchases 零售商进货零售商进货Retai
8、l Price 零售价格零售价格Copyright 1999 ACNielsen数据采集数据采集l零售库存的核数方法:零售库存的核数方法: 实地点核实地点核 查看盘存表查看盘存表Copyright 1999 ACNielsen数据采集数据采集l零售商进货的核数方法:零售商进货的核数方法: 查看进货发票查看进货发票 查看帐簿查看帐簿 查看查看ACNACN进货记录本进货记录本 Copyright 1999 ACNielsen数据采集数据采集l零售价格的核数方法:零售价格的核数方法: 查看标价签查看标价签 无标价则向店主询问价格无标价则向店主询问价格 每次核数均要进行价格确认每次核数均要进行价格确认
9、 Copyright 1999 ACNielsen数据采集数据采集l零售量计算方法:零售量计算方法: 上期库存上期库存 +)零售商购货)零售商购货 -)本期库存)本期库存 零售量零售量Copyright 1999 ACNielsen数据采集数据采集l用用P1表采集数据表采集数据l第一次调查第一次调查 初期存货量调查初期存货量调查 第二次调查第二次调查 第一次完整的销售量统计第一次完整的销售量统计 第三次调查第三次调查 第二次完整的销售量统计第二次完整的销售量统计Copyright 1999 ACNielsenAC Nielsen 店铺类型及定义店铺类型及定义Copyright 1999 ACN
10、ielsen第一组第一组大卖场大卖场l 大卖场大卖场 自选服务形式,并提供购物车或购物篮给顾客使用;自选服务形式,并提供购物车或购物篮给顾客使用; 售卖至少售卖至少10类的快速非耐用消费品;类的快速非耐用消费品; 营业面积至少有营业面积至少有3000平方米平方米 有收银柜台及高货架存放产品有收银柜台及高货架存放产品Copyright 1999 ACNielsen第二组第二组大型超级市场大型超级市场/特大型食品杂货店特大型食品杂货店l大型超级市场大型超级市场 自选服务形式,有一定宽松的购物通道;自选服务形式,有一定宽松的购物通道; 售卖至少售卖至少10类的快速非耐用消费品;类的快速非耐用消费品;
11、 营业面积在营业面积在500至至3000平方米之间;平方米之间; 有收银柜台。有收银柜台。l特大型食品杂货店特大型食品杂货店 有有60%以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品或以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品或 传统中式食品,例如酱油、海味等;传统中式食品,例如酱油、海味等; 营业面积至少有营业面积至少有500平方米。平方米。 Copyright 1999 ACNielsen第三组第三组中型超级市场中型超级市场l中型超级市场中型超级市场 自选服务形式,有一定宽松的购物通道;自选服务形式,有一定宽松的购物通道; 售卖至少售卖至少10类的快速非耐用消费品;类的快速非耐用消费品; 营业面积在营
12、业面积在100至至499平方米之间;平方米之间; 有收银柜台。有收银柜台。Copyright 1999 ACNielsen第四组第四组小型超级市场小型超级市场l小型超级市场小型超级市场 自选服务形式,有一定宽松的购物通道;自选服务形式,有一定宽松的购物通道; 售卖至少售卖至少6类的快速非耐用消费品;类的快速非耐用消费品; 营业面积在营业面积在10至至99平方米之间;平方米之间;Copyright 1999 ACNielsen第五组第五组便利店便利店l便利店便利店 自选服务形式,有一定宽松的购物通道;自选服务形式,有一定宽松的购物通道; 售卖至少售卖至少6类的快速非耐用消费品;类的快速非耐用消费
13、品; 营业时间超过营业时间超过16小时;小时; 营业面积在营业面积在10平方米以上,但一般不超过数百平方米。平方米以上,但一般不超过数百平方米。Copyright 1999 ACNielsen第六组第六组大型百货商场大型百货商场/中型百货商场中型百货商场l大型百货商场大型百货商场/中型百货商场中型百货商场 经营范围广,产品种类繁多;经营范围广,产品种类繁多; 店内按产品的分类分柜台售卖;店内按产品的分类分柜台售卖; 营业面积至少有营业面积至少有500平方米;平方米; 有售卖化妆洗涤用品和服装。有售卖化妆洗涤用品和服装。Copyright 1999 ACNielsen第七组第七组小型百货商场小型
14、百货商场l小型百货商场小型百货商场 经营范围广,产品种类繁多;经营范围广,产品种类繁多; 店内按产品的分类分柜台售卖;店内按产品的分类分柜台售卖; 营业面积至少在营业面积至少在100至至499平方米之间;平方米之间; 有售卖化妆洗涤用品和服装。有售卖化妆洗涤用品和服装。 Copyright 1999 ACNielsen第八组第八组大型食杂店大型食杂店/中型食杂店中型食杂店l大型食杂店大型食杂店 有有60%以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品以上的营业面积售卖有包装及有牌子的食品 或传统中式食品,例如酱油、海味等;或传统中式食品,例如酱油、海味等; 营业面积在营业面积在100至至499平方米之
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