问卷的一般结构及其设计的基本原则课件.pptx
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- 问卷 一般 结构 及其 设计 基本原则 课件
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1、调调 查查 表表 设 计 描述性及分析性研究,常常会采用问描述性及分析性研究,常常会采用问卷的方法来采集科研资料,问卷又称为调卷的方法来采集科研资料,问卷又称为调查表(查表(questionnaire)。调查表是由一系)。调查表是由一系列与研究目标有关的列与研究目标有关的问题问题组成的问卷,是组成的问卷,是用来研究事物特征的用来研究事物特征的测量工具测量工具。什么是调查表(调查问卷)什么是调查表(调查问卷) 调查问卷的种类调查问卷的种类 自填问卷自填问卷 用于用于问卷调查问卷调查 代填问卷代填问卷 用于用于问卷调查和访问调查问卷调查和访问调查是由被调查者自是由被调查者自己填答的问卷己填答的问卷
2、是由访问员根据被调查者的是由访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷口头回答来填写的问卷调查表(问卷)设计调查表(问卷)设计基本格式基本格式设计原则设计原则一、问卷的一般结构一、问卷的一般结构问卷的结构包括这样几个部分:问卷的结构包括这样几个部分:l封面信封面信l指导语(填表说明)指导语(填表说明)l问题和答案问题和答案、编码编码、l调查日期与调查员签名调查日期与调查员签名 封面信封面信 (WWH (WWH三原则三原则) ) 首先首先 要说明调查者的身份(要说明调查者的身份(whowho);); 其次其次 要说明调查的大致内容和进行要说明调查的大致内容和进行这项调查的目的这项调查的目的(why
3、); (why); 最后最后 要说明调查对象的选取方法和要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施对调查结果保密的措施(how)(how)。 中国儿童发展中心(中国儿童发展中心(CCS2002) 家长调查表家长调查表 学生编号学生编号亲爱的家长:您好!亲爱的家长:您好! 首先请原谅打扰了您的工作和休息!首先请原谅打扰了您的工作和休息! 儿童是祖国的未来,儿童的成长和教育是家长们十分关心的儿童是祖国的未来,儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为了探索儿童成长和教育的规律,我们在北京、湖南、安徽、问题。为了探索儿童成长和教育的规律,我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地开展了这项调查,希望得到家
4、长们的支持和帮助。甘肃等地开展了这项调查,希望得到家长们的支持和帮助。 本调查表不用填写姓名和工作单位,各种答案没有正确错误本调查表不用填写姓名和工作单位,各种答案没有正确错误之分,家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打之分,家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打,或者在,或者在_中填上适当内容。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调中填上适当内容。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表。查表。 为了表示对您的谢意,我们为您的孩子准备了一份小小的礼物,为了表示对您的谢意,我们为您的孩子准备了一份小小的礼物,作为这项调查活动的纪念。作为这项调查活动的纪念。 祝您的孩子健康成长!祝您的孩子
5、健康成长! 祝您们全家生活幸福!祝您们全家生活幸福! 北京大学社会学系北京大学社会学系“儿童发展研究儿童发展研究”课题组课题组 2002年年3月月指导语指导语(填表说明)(填表说明) 指导语是用来指导被调查者填写问卷指导语是用来指导被调查者填写问卷的一组说明。其作用与仪器的使用说明书的一组说明。其作用与仪器的使用说明书相似相似, ,有些指导语集中在封面信之后有些指导语集中在封面信之后, ,并标并标有有“填表说明填表说明”的标题的标题, ,其作用是对填表方其作用是对填表方法、要求、注意事项、法、要求、注意事项、对容易产生疑问的对容易产生疑问的问题做出明确的说明问题做出明确的说明等。例如等。例如:
6、 :填填 表表 说说 明(明(1 1) 1.1.请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈或者在圈或者在_ _处填上适当的内容。处填上适当的内容。 2. 2.问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的, ,您您不必填写。不必填写。 3. 3.若无特殊说明若无特殊说明, ,一个问题只能选择一个答案。一个问题只能选择一个答案。 4. 4.填写问卷时填写问卷时, ,请不要与他人商量。请不要与他人商量。 为了保证所有调查员及调查对象对调查表为了保证所有调查员及调查对象对调查表中的问题理解一致,对容易产生疑问的问题应中的问
7、题理解一致,对容易产生疑问的问题应事先做出明确的说明,包括事先做出明确的说明,包括问题的定义问题的定义(最好(最好采用比较公认的)及选择答案的方法,否则回采用比较公认的)及选择答案的方法,否则回答问题者无法选择。答问题者无法选择。p如在调查关于是否吸烟,对什么叫如在调查关于是否吸烟,对什么叫“吸烟吸烟”应该给应该给 出定义,吸烟一般定义为每天至少一支,连续一年以出定义,吸烟一般定义为每天至少一支,连续一年以上者(上者(WHO1984WHO1984年关于吸烟调查方法的标准建议)。年关于吸烟调查方法的标准建议)。p如文化程度调查,什么是如文化程度调查,什么是“文盲文盲”也必须给出定义,也必须给出定
8、义,文盲指文盲指1515岁以上不识字或只识几百字以下者。岁以上不识字或只识几百字以下者。填填 表表 说说 明(明(2)指导语指导语(填表说明)(填表说明)问题和答案问题和答案 问题和答案是问卷的主体。问题和答案是问卷的主体。 问题从形式上看,可分为问题从形式上看,可分为 开放式开放式问题问题(open-ended question ) 封闭式封闭式问题问题(closed-ended question) 半封闭半开放式半封闭半开放式 问题不设备选答案,应答者自己用语言回答问题不设备选答案,应答者自己用语言回答问题,答案是应答者的语言记录。这种方式应答问题,答案是应答者的语言记录。这种方式应答者的
9、思维不受限制,可以自由发挥,但由于个体者的思维不受限制,可以自由发挥,但由于个体间对问题的理解与认识不同,答案相差较大,不间对问题的理解与认识不同,答案相差较大,不易进行统计分析,一般用于易进行统计分析,一般用于征求意见征求意见、建议建议的社的社会性调查,在进行有关健康的科学研究性的调查会性调查,在进行有关健康的科学研究性的调查中,开放式问题比较少见。中,开放式问题比较少见。 开放式问题开放式问题 每个问题设置数个(两个及以上)备选答案,每个问题设置数个(两个及以上)备选答案,这种方式回答问题容易、节省时间,适合于这种方式回答问题容易、节省时间,适合于各种文化程度的应答者,问题的应答率高,答案
10、各种文化程度的应答者,问题的应答率高,答案容易转化成变量进行统计分析,是目前调查研究容易转化成变量进行统计分析,是目前调查研究最常采用的方式。最常采用的方式。缺点缺点:1.:1.但封闭式问题局限了应答者的思维,如果但封闭式问题局限了应答者的思维,如果设计者对问题考虑的不周全,有时不能得到完整设计者对问题考虑的不周全,有时不能得到完整的答案,影响了研究的发现。如在调查婚姻状况的答案,影响了研究的发现。如在调查婚姻状况与健康关系问题时,备选答案只有与健康关系问题时,备选答案只有A A已婚,已婚,B B未婚,未婚,实际上还应包括离婚、丧偶、再婚等。实际上还应包括离婚、丧偶、再婚等。 封封闭闭式式问问
11、题题半封闭半开放式半封闭半开放式问题问题 是上述两种问题的结合,是上述两种问题的结合,即在一个问题中既有即在一个问题中既有备选答案备选答案(封闭),(封闭),也留有应答者自由回答的余地也留有应答者自由回答的余地,由应答者写出自己认为的答案(开放)由应答者写出自己认为的答案(开放) 。例如:在卫生服务调查中的一个问题,当你有发热例如:在卫生服务调查中的一个问题,当你有发热症状时通常首先采取的措施是症状时通常首先采取的措施是:A:A去医院,去医院,B B去医务去医务室,室,C C自服解热药物,自服解热药物,D D在家休息,在家休息,E E其他其他 。这种方式比较灵活,可以弥补备选答案不全面的缺这种
12、方式比较灵活,可以弥补备选答案不全面的缺点点 。您认为吸烟有您认为吸烟有哪些害处?哪些害处?容易滋生腐败容易滋生腐败您认为吸烟有您认为吸烟有哪些害处?哪些害处?危害自身健康危害自身健康影响他人健康影响他人健康浪费钱财浪费钱财容易引起火灾容易引起火灾破坏家庭团结破坏家庭团结封闭式问题封闭式问题开放式问题开放式问题容易控制,容易控制,但不易全面但不易全面不易控制,不易控制,但内容丰富但内容丰富您认为吸烟有您认为吸烟有哪些害处?哪些害处?危害自身健康危害自身健康影响他人健康影响他人健康浪费钱财浪费钱财容易引起火灾容易引起火灾破坏家庭团结破坏家庭团结其他其他 。 (1 1)您喜欢哪一方面的书籍)您喜欢
13、哪一方面的书籍? ? 政治理论政治理论 科学技术科学技术 文学艺术文学艺术 其他其他 (2 2)您喜欢哪类书籍?)您喜欢哪类书籍? (3 3)您对课程改革有什么看法?)您对课程改革有什么看法?问题举例问题举例问题及答案的设计问题及答案的设计封闭式问题包括问题及答案两部分封闭式问题包括问题及答案两部分, ,其形式主要有下面几种其形式主要有下面几种: : 1. 1.填空式填空式 2. 2.是否式是否式 3. 3.问题及答案的设计问题及答案的设计1.1. 填空式填空式 即在问题后面划一短横线即在问题后面划一短横线, ,让回答者填写。让回答者填写。 如如: : 您的年龄是您的年龄是岁?岁? 您家有几口
14、人您家有几口人? ? 人人 您有几个孩子您有几个孩子 ?个个 您每天上班需要您每天上班需要(分钟)时间?(分钟)时间?填空式一般只用于那些对回答者来说即容易回填空式一般只用于那些对回答者来说即容易回答也易于填写的问题答也易于填写的问题, ,通常只填数字。通常只填数字。2. 2. 是否式是否式 答案只有答案只有“是是”和和“不是不是”(”(或者其他肯定和否或者其他肯定和否定形式定形式) )两种。回答者根据自己的情况选择其一。两种。回答者根据自己的情况选择其一。如如: 您是共青团员吗您是共青团员吗? ? 是是 不是不是 您住在本市吗您住在本市吗? ? 是是 不是不是 您家有空调吗您家有空调吗? ?
15、 有有 没有没有 您赞成学分制吗您赞成学分制吗 ? ? 赞成赞成 不赞成不赞成 是否式问卷是在是否式问卷是在民意测验民意测验的问卷中使用得最多的的问卷中使用得最多的一种,其特点是回答简单明了,可以严格地把回答者一种,其特点是回答简单明了,可以严格地把回答者分成两类不同的群体,但其缺点是得到的分成两类不同的群体,但其缺点是得到的信息量太小信息量太小,两种极端的回答类型不能了解和分析回答者中客观存两种极端的回答类型不能了解和分析回答者中客观存在的不同层次。在的不同层次。多项单选式多项单选式也是问卷中也是问卷中采用最多的一种问题形式。采用最多的一种问题形式。 如:您的文化程度是如:您的文化程度是:
16、: 小学及以下小学及以下 初中初中 高中或中专高中或中专 大学及以上大学及以上3.多项限选式多项限选式 指在所列举的多个答案中指在所列举的多个答案中, ,要求回答者根据自己情要求回答者根据自己情况从中选择况从中选择若干若干个。个。 比如:您喜欢看那一类节目(请最多选择三项打比如:您喜欢看那一类节目(请最多选择三项打) 新闻节目新闻节目 电视剧电视剧 体育节目体育节目 广告节目广告节目 教育节目教育节目 歌舞节目歌舞节目 少儿节目少儿节目 其他其他( (请注明)请注明) 多项限选式比多项选一的方式更能反映被调查者多项限选式比多项选一的方式更能反映被调查者的实际情况的实际情况, ,但是我们无法从答
17、案中看出被选择的顺但是我们无法从答案中看出被选择的顺序序, ,无法区分选项间的程度差别无法区分选项间的程度差别. .多项任选式多项任选式 多项任选式是在所提供的答案中多项任选式是在所提供的答案中, ,被调查者可以被调查者可以任意选择各种不同数目答案的一种问题形式。任意选择各种不同数目答案的一种问题形式。 如如: :您家有哪些家用电器?(请在题号上打您家有哪些家用电器?(请在题号上打) 彩色电视机彩色电视机 录像机录像机 空调空调 电冰箱电冰箱 电脑电脑 微波炉微波炉 电话电话 其它其它( (请明请明)_)_ 要将每一个答案都看成一个变量要将每一个答案都看成一个变量, ,都给一个编码都给一个编码
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