跨境电商物流第七章-跨境电商物流服务与成本管理课件.pptx
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- 关 键 词:
- 跨境电商 物流 第七 服务 成本 管理 课件
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1、跨境电商物流服务与成本管理7本章要点u 跨境电商物流服务的内容u 跨境电商产品如何定价u 跨境电商物流服务管理与控制u 跨境电商物流成本管理与控制案例导入eBay是如何降低跨境电商物流成本的? eBay(中文电子湾、亿贝、易贝)是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。eBay与PayPal合作,拥有全球最佳的跨境结汇支持,在支付方式上遥遥领先于同行业的其他公司。但不做自营电商的eBay,却不像亚马逊那样,拥有遍布全球的物流仓储配送体系。eBay跟全球顶级物流快递公司合作。在国内外贸电商以小包业务占据主流的时代,eBay与中国邮政、DHL等国内外物流快递巨头合作,推出的“国际E邮宝”
2、等物流方案,一定程度上能满足绝大多数卖家的物流服务供应。不过,走“国际E邮宝”或类似国际小包快递,缺点非常明显,如费用贵(成本均摊到客单价拉低卖家价格竞争优势)、物流周期长、退换货麻烦、各种海关查扣、快递拒收等不确定因素。客户体验无法形容的糟糕,长期下去还会限制卖家扩张品类。为此eBay和像万邑通等第三方物流公司合作,开发海外仓物流配送体系,不仅解决了以往小包时代成本高昂,配送周期漫长的问题,还能让卖家在线远程管理海外仓储,保持海外仓储货物实时更新,严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送,且在发货完成后系统会及时更新、以显示库存状况。彻底将卖家与物流配送的关系,从卖家被动等待物流公司
3、配送,转变为卖家远程操控货物仓储物流配送全流程,主动掌控物流管理链。买家购买的货物从本地发货,更容易受到海外买家的信任,有利于促进购买率的提升,无形中让国内卖家同当地卖家站在同一起跑线上。加之eBay利用大数据服务,最大程度帮助卖家分析品类商品资金捆绑时间,计算出相对最合理的库存指数。在海外仓的这种仓储物流配送体系下,eBay就能利用自身平台力量,替卖家把快递价格压低,从而进一步降低卖家物流成本。 来源:中国电子商务研究中心 问题:eBay是如何降低跨境电商物流成本的?本章内容u 跨境电商物流服务与成本管理u 跨境电商产品定价与物流成本u 跨境电商物流服务管理u 跨境电商国际物流成本管理与控制
4、跨境电商物流服务与成本管理1跨境电商物流服务的内容1传统物流服务 (1)运输服务; (2)储存服务; (3)装卸搬运服务; (4)包装服务; (5)流通加工服务。2现代物流服务 (1)一体化物流服务; (2)增值物流服务; (3)虚拟物流服务; (4)差异化物流服务; (5)绿色物流服务; (6)物流创新服务。跨境电商物流成本管理1跨境电商物流成本管理的概念 跨境电商物流成本是指伴随着跨境电商企业的物流活动而发生的各种费用,是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,也称为物流费用。其由三部分构成:第一,伴随着物资的物理性活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施的费用;第二,物流信
5、息的传送和处理活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施的费用;第三,对上述活动进行综合管理的费用。(1)跨境电商物流成本一般有:一般分类、按物流功能范围分类、按物流活动范围分类;(2)按物流功能范围分类的跨境电商物流成本包括:运输成本、仓储成本、流通加工成本、包装成本、装卸与搬运成本、物流信息和管理费用成本。 2跨境电商物流成本管理的目的(1)通过掌握跨境电商物流成本现状,发现企业跨境电商物流中存在的主要问题;(2)各个物流相关部门进行比较和评价;(3)依据跨境电商物流成本计算结果,制订物流规划、确立跨境电商物流管理 战略;(4)通过跨境电商物流成本管理,发现降低跨境电商物流成本的环节
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