汽车4S店运营管理课件.pptx

1、根据店铺辐射范根据店铺辐射范围进行有效评估，围进行有效评估，须综合考虑商业须综合考虑商业发展成熟度。发展成熟度。并结合实际资金并结合实际资金状态制定投融资状态制定投融资及建设保障，建及建设保障，建立可控体系，高立可控体系，高效完成建设目标。效完成建设目标。便捷性、行业要便捷性、行业要求、安防等等区求、安防等等区域行政指定要求域行政指定要求融为一体，体现融为一体，体现专业核心文化。专业核心文化。切换的灵活性；切换的灵活性；同时品牌是创造同时品牌是创造经济价值的核心经济价值的核心重点，一个强有重点，一个强有力的品牌是存活力的品牌是存活的关键。的关键。总经办整车销售部整车维修部装饰装备部销售一组销售

2、二组销售三组机电维修组安防电器组钣金烤漆组调校检测组覆盖件组媒体影音组总经办财务部救援保障部行政人事部现金组非现金组财税组用户救急组入离组运营保障组设备管理组权益组档案组1、总经办职责2、整车销售部职责进店问候 了解需求顺向分析 新品引导提升亮点 成交付款3、整车维修部职责进店问候 了解故障分类派单 维保实施试车效验 合格出店4、装饰装备部职责了解装饰装备资讯建立合作优势资源高效快捷服务用户5、财务部职责开源节流 资金规划广开渠道 完善借贷熟知法规 及时汇报6、救援保障部职责常规维保储备资源及时救援 用心疏导信息畅通 高效迅速6、行政人事部职责按需设岗 广建渠道坚持原则 一视同仁公共关系 单元和谐