管理学--权力的分配课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《管理学--权力的分配课件.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理学 权力 分配 课件
- 资源描述:
-
1、第十章第十章 权力的分配权力的分配 权力及其类型权力及其类型 授权及授权方法授权及授权方法 集权与分权集权与分权 权力分配艺术权力分配艺术第十章第十章 权力的分配权力的分配 学习目的及要求学习目的及要求 掌握职权与权力、授权与分权的区别与联系掌握职权与权力、授权与分权的区别与联系 明确直线权力与参谋权力、直线权力与职能权力的区别明确直线权力与参谋权力、直线权力与职能权力的区别 了解如何有效地授权了解如何有效地授权 导引导引(来源:(来源:水煮三国水煮三国) 刘备问:刘备问:“什么是授权?为什么要授权呢?什么是授权?为什么要授权呢?” 陈登说:陈登说:“所谓所谓授权,就是通过别人来完成工作的一种
2、管理方法授权,就是通过别人来完成工作的一种管理方法。为什么要。为什么要授权呢?因为一个人无论多么英雄,就算是三头六臂吧,也只是一个人厉害。授权呢?因为一个人无论多么英雄,就算是三头六臂吧,也只是一个人厉害。项羽厉害吧,浑身洋溢着一种浓厚的个人英雄主义色彩,可他竟然败在刘邦项羽厉害吧,浑身洋溢着一种浓厚的个人英雄主义色彩,可他竟然败在刘邦这个混混儿手里。所以,业务高手与管理者是两种不同的角色,作为一个卓这个混混儿手里。所以,业务高手与管理者是两种不同的角色,作为一个卓越的管理者,他必须让整个团队厉害起来。越的管理者,他必须让整个团队厉害起来。” 刘备恍然大悟,点头说:刘备恍然大悟,点头说:“想来
3、这就是汉高祖为什么每战必败,却能愈挫愈想来这就是汉高祖为什么每战必败,却能愈挫愈强的奥妙了。强的奥妙了。”走进管理 陈登说:陈登说:“刘邦赢在何处呢?我这里有一本刘邦赢在何处呢?我这里有一本史记史记,里面有刘,里面有刘邦和韩信的一段精彩对话,颇为令人深思。邦和韩信的一段精彩对话,颇为令人深思。” 刘备接过书,翻到刘备接过书,翻到淮阴侯列传淮阴侯列传一节,上写:一节,上写: 上问曰:上问曰:“如我能将几何?如我能将几何?” 信曰:信曰:“陛下不过能将十万。陛下不过能将十万。” 上曰:上曰:“于君如何?于君如何?” 信曰:信曰:“臣多多而益善耳。臣多多而益善耳。” 上笑曰:上笑曰:“多多益善,何为
4、为我禽?多多益善,何为为我禽?” 信曰:信曰:“陛下不能将兵,而善将将,此乃信之所以为陛下禽也。陛下不能将兵,而善将将,此乃信之所以为陛下禽也。”走进管理刘备放下书,感叹说:刘备放下书,感叹说:“这段对话,以前也曾读过,只是没怎么这段对话,以前也曾读过,只是没怎么上心。如今读来,感受竟然特别深刻。原来汉高祖能赢得天下,上心。如今读来,感受竟然特别深刻。原来汉高祖能赢得天下,全在全在将将将将二字!二字!”陈登说:陈登说:“将将将将二字,就是知人善任的意思。知人是善任的二字,就是知人善任的意思。知人是善任的前提,善任是知人的目的。您作为我们的头儿,不仅要有知人之前提,善任是知人的目的。您作为我们的
5、头儿,不仅要有知人之明,还得有善任之能呀。而明,还得有善任之能呀。而所谓善任,其实就是授权的艺术所谓善任,其实就是授权的艺术。” 走进管理第十章第十章 权力的分配权力的分配 一、权力及其类型一、权力及其类型 1.权力的概念:权力的概念: 指为了达到组织目标而拥有的开展活动或指挥他人的行动的权利。指为了达到组织目标而拥有的开展活动或指挥他人的行动的权利。 2.职位、职责与职权职位、职责与职权 职权(职权(Authority)是管理职位所固有的发布命令和使命令得到执行的一是管理职位所固有的发布命令和使命令得到执行的一种权力。种权力。 职权只与一定职位有关,而与担任该职位的管理者的个人特征无关,它职
6、权只与一定职位有关,而与担任该职位的管理者的个人特征无关,它与任职者没有直接的联系。与任职者没有直接的联系。 与职权对应的是职责,职责与职权具有对等的重要性。与职权对应的是职责,职责与职权具有对等的重要性。一、权力及其类型一、权力及其类型 3.权力的来源权力的来源 传统观点:权力是授予的传统观点:权力是授予的 接受理论:权力来自于下属接受指挥的意愿接受理论:权力来自于下属接受指挥的意愿 权力的根本在于下属是否接受,只有当下属接受其指挥时,管理者的权威才会形权力的根本在于下属是否接受,只有当下属接受其指挥时,管理者的权威才会形成。成。 本教材采用传统观点本教材采用传统观点 组织正式赋予管理者权力
7、组织正式赋予管理者权力一、权力及其类型一、权力及其类型 4.权力的类型权力的类型 直线权力:组织中上级指挥下级工作的权力,表现为上下级之间的直线权力:组织中上级指挥下级工作的权力,表现为上下级之间的命令命令权力权力关系关系 参谋权力:组织成员所拥有的向管理者提供咨询或建议的权力,属于参谋权力:组织成员所拥有的向管理者提供咨询或建议的权力,属于参参谋谋性质性质 职能权力职能权力:某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力。门或人员直接指挥的权力。 通常是通常是由参谋人员所执行的、由直线主管人员授予的决策与指挥权由
8、参谋人员所执行的、由直线主管人员授予的决策与指挥权 直线权力派生的限于直线权力派生的限于特定职能范围特定职能范围内的直线权力内的直线权力5. 5.直线权力与参谋权力的关系直线权力与参谋权力的关系 厂长厂长厂长助理厂长助理生产副厂长生产副厂长生产科生产科质管科质管科车间主任车间主任计划员计划员核算员核算员班组长班组长工人工人5. 5. 权力的关系权力的关系 1)关系:)关系: 参谋建议,直线指挥参谋建议,直线指挥 直线人员(管理者)在进行重大决策之前要先征询组织成员或参谋人员的意见直线人员(管理者)在进行重大决策之前要先征询组织成员或参谋人员的意见 参谋的性质是咨询性的,指挥的权力应该由直线人员
9、来行使,由直线人员决定方参谋的性质是咨询性的,指挥的权力应该由直线人员来行使,由直线人员决定方案的取舍及发布命令,承担最后的责任案的取舍及发布命令,承担最后的责任 直线有大权,职能有特权直线有大权,职能有特权 直线人员拥有除了其上层直线人员赋予职能部门的职能权力之外的大部分权力直线人员拥有除了其上层直线人员赋予职能部门的职能权力之外的大部分权力 职能部门的管理人员拥有职能部门的管理人员拥有本部门下属本部门下属的直线权力之外,的直线权力之外,还拥有上层管理者所赋予还拥有上层管理者所赋予的特定权力的特定权力,可在其职能范围内对其他部门及其下属部门发号施令,可在其职能范围内对其他部门及其下属部门发号
10、施令 2)直线人员与参谋人员之间的)直线人员与参谋人员之间的矛盾矛盾 直线人员对参谋作用的敌视和忽视导致参谋人员的不满 直线人员过于保守,怀疑参谋人员的能力,觉得他们不了解实际情况,提出的建议不切实际;直线人员轻视参谋人员的作用,参谋人员有怀才不遇的感觉。 参谋人员过高估计了自己的作用 参谋人员只负责提建议,不用负责任;但有的参谋人员却越权干涉直线人员职权范围内的事务 3)正确处理直线人员与参谋人员关系的建议)正确处理直线人员与参谋人员关系的建议 双方要明确两种权力之间的关系双方要明确两种权力之间的关系 直线人员要注意倾听参谋人员的意见直线人员要注意倾听参谋人员的意见 参谋人员要努力提高自己的
11、工作水平参谋人员要努力提高自己的工作水平 创造相互合作的良好气氛创造相互合作的良好气氛第十章第十章 权力的分配权力的分配 二、授权及授权方法二、授权及授权方法 1.授权:授权: 所谓授权就是指上级给予下级一定的权力和责任,使下属在一所谓授权就是指上级给予下级一定的权力和责任,使下属在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。 (另:指为有效履行职责,实现工作目标,而将组织的权力在各管理部门、管理层次、管理职务中进行配置与分授。)二、授权及授权方法二、授权及授权方法 授权的类型: 职权横向配置。即依目标需要而将职权在同一管理层次的各管理部门和人员之间进行合理配
12、置。 职权纵向分配。即依目标需要而将职权在不同管理层次的部门或人员之间进行分配。职权纵向分配的关键,是解决好集权与分权的关系问题。 二、授权及授权方法二、授权及授权方法 2. 授权的好处授权的好处 使高管从日常事务中解脱出来,专心处理重大问题使高管从日常事务中解脱出来,专心处理重大问题 提高下属的工作积极性,提高工作效率提高下属的工作积极性,提高工作效率 培养下属,利于人才的成长培养下属,利于人才的成长 发挥下属的专长,弥补授权者自身的才能不足发挥下属的专长,弥补授权者自身的才能不足二、授权及授权方法二、授权及授权方法 3. 授权的过程授权的过程 分派任务:根据组织目标实现的客观需要分派任务:
13、根据组织目标实现的客观需要 授予权力授予权力 明确责任:明确责任:受权人受权人的责任表现为,向的责任表现为,向授权者授权者承诺完成所分派的任务,保承诺完成所分派的任务,保证不滥用权力,并根据任务完成情况和权力使用情况接受授权者的奖惩。证不滥用权力,并根据任务完成情况和权力使用情况接受授权者的奖惩。 思考:最终责任谁负?思考:最终责任谁负? 确认监控权:授权不等于分权。授权不是将职权放弃或让渡。授权者不确认监控权:授权不等于分权。授权不是将职权放弃或让渡。授权者不会因为将职权授予别人而丧失它,授出的职权可以收回并重新授出。会因为将职权授予别人而丧失它,授出的职权可以收回并重新授出。二、授权及授权
14、方法二、授权及授权方法 4.授权的基本原则授权的基本原则 明确授权的目的:明确授权的目的:授权者授权者必须向必须向受权者受权者明确所授事项的任务目标及权责范明确所授事项的任务目标及权责范围,使其能清楚地工作围,使其能清楚地工作 职、权、责、利相当:授权必须有职权,有权有责,有责有利职、权、责、利相当:授权必须有职权,有权有责,有责有利 保持命令的统一性(保持命令的统一性(命令统一原则,即统一指挥原则命令统一原则,即统一指挥原则) 建立清晰的等级链建立清晰的等级链 例如,一所院校的等级链:院长副院长系主任系副主任教研室主任 全局性的问题集中统一全局性的问题集中统一 不交叉授权不交叉授权 不越级授
15、权不越级授权越权处理,不尊重他人职权,是造成职权危机的最突出因素。所以,各管理者必须充分尊重别人的职权,以建立融洽的职权关系。二、授权及授权方法二、授权及授权方法 授权的基本原则授权的基本原则 正确选择授权者:因事授权,视能授权;职以能授,爵以功授正确选择授权者:因事授权,视能授权;职以能授,爵以功授 根据分派的任务,选择受权者根据分派的任务,选择受权者 根据受权者的实际能力,决定授予的权力和责任根据受权者的实际能力,决定授予的权力和责任 加强监督控制加强监督控制 建立反馈渠道建立反馈渠道 发现问题,及时纠正、解决发现问题,及时纠正、解决 控制不等于干预受权者的日常活动控制不等于干预受权者的日
16、常活动学生讨论:学生讨论:锦州辽西化妆品商行授权营业员在商品价格上,可以有一定的自主,取得一定的良好效果。你认为会有何弊端吗?如果有,是否仍然放权?你作为总经理将怎么办?第十章第十章 权力的分配权力的分配 三、集权与分权三、集权与分权 1.集权与分权集权与分权 当权力的分配在上下当权力的分配在上下组织之间组织之间进行时,授权就变成了分权(进行时,授权就变成了分权(言外之意是:言外之意是:授权是在人之间的授予)授权是在人之间的授予) 分权是授权的一种形式,是一个组织向其下属各级组织进行系统授权的过程分权是授权的一种形式,是一个组织向其下属各级组织进行系统授权的过程 分权是形成任何组织内部各组织单
17、元之间权力关系的基本手段分权是形成任何组织内部各组织单元之间权力关系的基本手段 集权集权是指决策权在组织系统中较高层次上一定程度的集中;是指决策权在组织系统中较高层次上一定程度的集中; 分权分权则是指决策权在组织系统中较低层次上一定程度的分散。则是指决策权在组织系统中较低层次上一定程度的分散。 在组织管理中,集权和分权都是在组织管理中,集权和分权都是相对的相对的,并不存在绝对集权或绝对分权的,并不存在绝对集权或绝对分权的组织。组织。三、集权与分权三、集权与分权 2.2.集权、分权的优点与缺点集权、分权的优点与缺点 集权的优点:集权的优点: (1 1)有利于以全局利益为重;)有利于以全局利益为重
展开阅读全文