A-格兰仕成本管理课件.ppt
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- 格兰仕 成本 管理 课件
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1、全面优质运营与全球价值链管理全面优质运营与全球价值链管理从格兰仕成本管理说起从格兰仕成本管理说起20032003年年9 9月月1414日日 深圳深圳施耐德电气2 部门 姓名 日期 高层管理者的任务高层管理者的任务战略管理的今天和昨天战略管理的今天和昨天战略管理市场环境昨天率先进入一个利润丰厚的行业,建立自己的防御性优势。今天结合自身的优势、劣势,外部环境的机会和威胁,选择合适的目标市场和定位。与竞争对手和潜在竞争对手在那里决胜。牧草、奶酪不穿鞋的“市场”!别人已经进入怎么办?施耐德电气3 部门 姓名 日期 美国波士顿大学美国波士顿大学1010年跟踪研究的结果年跟踪研究的结果 要在当今的全球经济
2、中生存,关键是通过世界级的运营,向顾客提供优质的、具有竞争性价格的产品或服务。212家美国企业关于“制造业未来竞争重点”的调查项目施耐德电气4 部门 姓名 日期 精益生产的启示精益生产的启示贴近客户(营销管理)善待员工(人力资源管理)低成本(生产及财务管理)零缺陷(质量管理)这已经成为世界企业共同追求的经营理念和价值观经营管理偏于管理属于决策层面管理的外向性属于工商管理、MBA学生要学会作企业经营(作企业)学生要学会作具T(交货期)Q(质量)C(成本)S(服务)竞争力的产品和服务(作产品)属于工业工程(IE)管理的内向性属于执行层面偏于工程生产管理施耐德电气5 部门 姓名 日期 全球最佳的全球
3、最佳的GEGE公司怎么说?公司怎么说?杰克杰克韦尔奇(韦尔奇(GEGE前董事长,前董事长,CEOCEO):):“打破官僚打破官僚体制,要勇于面对现实体制,要勇于面对现实”GE”GE”群策群力群策群力”六个西格玛统领全局六个西格玛统领全局吉姆吉姆麦纳尼利(麦纳尼利(GEGE三个董事长候选者之一,三个董事长候选者之一,3M3M公公司董事长):司董事长):“没有什么英雄式的发明家,只有类没有什么英雄式的发明家,只有类似似成本控制成本控制、六个西格玛六个西格玛、追求效能追求效能等词汇等词汇这可不是老公司的那一套。这可不是老公司的那一套。”施耐德电气6 部门 姓名 日期 格兰仕成本管理是优质运营的难得案
4、例格兰仕成本管理是优质运营的难得案例“在中国家电行业里,在中国家电行业里,格兰仕在成本管理方面格兰仕在成本管理方面是非常优秀的。是非常优秀的。”(某(某著名家电企业领导人)著名家电企业领导人)“企业应该追求象格兰企业应该追求象格兰仕那样,把成本做得低仕那样,把成本做得低到无人企及。到无人企及。”(宋新(宋新宇)宇)业内企业评价咨询专家评价关键是格兰仕的成本管理与它的总成本领先战略具有高度的内在一致性。由于具有了成本管理的优势,使格兰仕才能真正实现了“物美价廉”。施耐德电气7 部门 姓名 日期 降低成本的不同思路降低成本的不同思路削减员工、克扣员工工削减员工、克扣员工工资资压榨供应商压榨供应商偷
5、工减料,降低质量偷工减料,降低质量逃避应尽的义务,例如逃避应尽的义务,例如必须的售后服务必须的售后服务员工保持本地区中上的员工保持本地区中上的收入水平收入水平与供应商稳定合作,准与供应商稳定合作,准时付款,给经销商全额时付款,给经销商全额补水,诚信经营补水,诚信经营质量一流,消费者满意质量一流,消费者满意全球市场全球市场4040份额份额业内某些企业格兰仕的做法施耐德电气8 部门 姓名 日期 格兰仕成本管理的战略价值:格兰仕成本管理的战略价值:规模、成本与价格的良性循环规模、成本与价格的良性循环从1万台到1500万台。充分发挥规模经济的力量。产量每达到一个新高度,就把保本点调整到远高于竞争对手产
6、量的规模,使竞争对手长期处于亏损状态,而自己的优势得到扩大。施耐德电气9 部门 姓名 日期 一、格兰仕成本管理简述一、格兰仕成本管理简述施耐德电气10 部门 姓名 日期 格兰仕成本的基本构成格兰仕成本的基本构成生产成本生产成本设备、材料、消耗、人工设备、材料、消耗、人工财务成本财务成本资金利用效率资金利用效率销售成本销售成本销售队伍及其支出销售队伍及其支出管理成本管理成本管理人员及其开支管理人员及其开支施耐德电气11 部门 姓名 日期 (一)生产的八大成本管理(一)生产的八大成本管理施耐德电气12 部门 姓名 日期 格兰仕的八大成本管理格兰仕的八大成本管理采购成本采购成本最主要的成本项最主要的
7、成本项最难降的成本最难降的成本技术成本技术成本从设计开始从设计开始主要是提高通用件的比例主要是提高通用件的比例施耐德电气13 部门 姓名 日期 格兰仕的八大成本管理格兰仕的八大成本管理质量成本质量成本1 1的不合格率对成本的影响也是巨大的。的不合格率对成本的影响也是巨大的。目前合格率在目前合格率在9999以上以上消耗成本消耗成本1 1也是惊人的也是惊人的表格记录表格记录能源成本能源成本仪表仪表施耐德电气14 部门 姓名 日期 格兰仕八大成本管理格兰仕八大成本管理管理费用管理费用资金成本资金成本高质量销售,现款现货,没有一笔坏帐高质量销售,现款现货,没有一笔坏帐尽量不贷款尽量不贷款人工成本人工成
8、本骨干队伍稳定骨干队伍稳定vs.vs.一般工人流动一般工人流动计件制报酬计件制报酬施耐德电气15 部门 姓名 日期 采购成本采购成本“质量、价格、服务质量、价格、服务”的三大标准的三大标准稳定的质量稳定的质量同行最低的价格同行最低的价格在格兰仕附近设仓库,灵活应变在格兰仕附近设仓库,灵活应变连续数年,每年采购成本均能在已有的基础上再降连续数年,每年采购成本均能在已有的基础上再降低低1010。施耐德电气16 部门 姓名 日期 采购成本采购成本行业地位决定强侃价能力行业地位决定强侃价能力成为格兰仕的供应商就成为了成为格兰仕的供应商就成为了“世界制造世界制造”的合作伙伴的合作伙伴对供应商的配合对供应
9、商的配合准时付款准时付款管理辅导管理辅导没有额外要求没有额外要求稳定合作关系稳定合作关系施耐德电气17 部门 姓名 日期 自配套问题自配套问题自配套主要从质量保证角度考虑自配套主要从质量保证角度考虑零部件零部件电力电力部分零部件自配套较大程度降低成本部分零部件自配套较大程度降低成本定时器从定时器从3030多元降到多元降到1010元以下元以下不提倡自配套,但是迫于形势,自配套比重还是较不提倡自配套,但是迫于形势,自配套比重还是较高。高。施耐德电气18 部门 姓名 日期 按订单生产和采购按订单生产和采购很早开始推行很早开始推行“零库存、大流水,产供销平衡零库存、大流水,产供销平衡”;对三种库存均按
10、订单进行管理,责任到人;对三种库存均按订单进行管理,责任到人;外购零部件外购零部件自制零部件自制零部件产成品产成品在内销和外销之间调节生产能力在内销和外销之间调节生产能力施耐德电气19 部门 姓名 日期 设备成本设备成本设备全部采用一流设备,保证生产效率;设备全部采用一流设备,保证生产效率;整合,低成本搬来跨国公司的生产设备;整合,低成本搬来跨国公司的生产设备;全员生产保全(全员生产保全(TPMTPM)。)。施耐德电气20 部门 姓名 日期 (三)销售成本(三)销售成本施耐德电气21 部门 姓名 日期 经销商合作经销商合作厂商合作,共同降价厂商合作,共同降价在大降价的过程中要求经销商配合,降低
11、毛利率在大降价的过程中要求经销商配合,降低毛利率利益回报利益回报现款现货现款现货降价完全补水降价完全补水施耐德电气22 部门 姓名 日期 销售队伍销售队伍格兰仕格兰仕8080多亿元的销售额由多亿元的销售额由160160名销售人员完成;名销售人员完成;内销内销100100人,外销人,外销6060人人国内同行国内同行TCLTCL;海尔。海尔。施耐德电气23 部门 姓名 日期 办事处定位办事处定位销售办事处条件为家电行业内最简陋;销售办事处条件为家电行业内最简陋;诚信、理念基础上建立与商家的合作关系;诚信、理念基础上建立与商家的合作关系;销售办事处的定位是为商家服务,而不是销售办事处的定位是为商家服
12、务,而不是“公关公关”。施耐德电气24 部门 姓名 日期 营销成本营销成本文化营销文化营销几乎不做电视广告几乎不做电视广告刚性营销刚性营销与媒体保持良好合作与媒体保持良好合作格兰仕的广告费用相当于同样销售额的其他家电企格兰仕的广告费用相当于同样销售额的其他家电企业十分之一业十分之一施耐德电气25 部门 姓名 日期 (四)管理成本(四)管理成本施耐德电气26 部门 姓名 日期 管理人员管理人员管理人员占公司人员比例很低;管理人员占公司人员比例很低;管理骨干队伍保持稳定;管理骨干队伍保持稳定;部分管理部门之间共用人员;部分管理部门之间共用人员;坚持自己培养为主。坚持自己培养为主。施耐德电气27 部
13、门 姓名 日期 管理机构管理机构整个公司只有三个层次,一竿子到底;整个公司只有三个层次,一竿子到底;反应快;反应快;“不拜这个神,到不了第二个庙不拜这个神,到不了第二个庙”。施耐德电气28 部门 姓名 日期 老梁总老梁总每天工作每天工作1515到到1616个小时个小时不追求当官不追求当官施耐德电气29 部门 姓名 日期 陆工陆工“我们很少参与各种外部会议我们很少参与各种外部会议”施耐德电气30 部门 姓名 日期 廉洁廉洁没有没有“自留地自留地”不讲私情不讲私情施耐德电气31 部门 姓名 日期 评论:关于格兰仕的规模经济评论:关于格兰仕的规模经济施耐德电气32 部门 姓名 日期 规模经济的基本规
14、律规模经济的基本规律总固定成本总变动成本平均单位成本规模成本施耐德电气33 部门 姓名 日期 几个规模经济(固定成本)的案例几个规模经济(固定成本)的案例半导体制造 中芯国际 高科技制造(半导体代工企业) 基台,每个2001000万美元 上海华虹 2001年亏损8亿元 无锡华晶 封装合格率不到80 无言的结局造船8万吨散装货船,日本企业需要19万工时,中日合资企业需要39万工时,国内船厂平均80万工时。SWS世界一流的硬件装备,与日本、韩国船厂一样,但是每年造船吨位数能力,韩国600万吨,SWS100万吨。汽车:广州本田神龙富康施耐德电气34 部门 姓名 日期 微波炉的规模经济微波炉的规模经济
15、“世界经理人”:格兰仕新的营销策略在哪里?“从生产这个角度来看,年产1万台10万台之间规模经济最为明显,单台成本可以降低20%以上,从10万台到50万台单台生产成本可以降低15%左右,从50100万台,单台生产成本可以降低10%左右,规模达到100万台之后,规模经济就不太明显了。”施耐德电气35 部门 姓名 日期 最难是抛弃固定成本最难是抛弃固定成本IBMIBM电子商务的一则广告电子商务的一则广告摇摇欲坠的热气球。如何才能阻止热气球坠落?所有的东西都被固定住了!可怜的PHIL广告主题:抛弃固定成本,不是PHIL!施耐德电气36 部门 姓名 日期 别人需要昂贵的代价才能得到别人需要昂贵的代价才能
16、得到的设备,格兰仕只要很少的资金;的设备,格兰仕只要很少的资金; 别的企业几个人做一个人的事,别的企业几个人做一个人的事,而格兰仕体制的优势下,一个人能做而格兰仕体制的优势下,一个人能做几个人的事。几个人的事。 这就是格兰仕的规模经济这就是格兰仕的规模经济施耐德电气37 部门 姓名 日期 企业怎样提高盈利能力?企业怎样提高盈利能力?设计、采购、制造(质量、消耗、能源、人工)、营销、物流、服务,人力资源、行政管理。两大来源:第一,对企业的价值链组成进行精心设计;第二,提高价值链上每个环节的效率。施耐德电气38 部门 姓名 日期 传统与创新的结合传统与创新的结合传统:企业人员非常精简,全公司130
17、00多人只有160名管理人员。(后面进一步分析)创新:超越OEM的模式,低成本整合跨国公司竞争对手昂贵的一流生产设备,节约大量设备投资。施耐德电气39 部门 姓名 日期 格兰仕的模式格兰仕的模式“拿来主义”模式“超OEM”模式“湿OEM”模式格兰仕“拿来主义”模式抛弃了三大风险。 盛洪跨国公司的设备、市场与研发格兰仕的管理能力中国的劳动力成本优势施耐德电气40 部门 姓名 日期 格兰仕抛弃固定成本妙计格兰仕抛弃固定成本妙计通常认为的固定成本被非固定化通常认为的固定成本被非固定化设备设备通常认为的非固定成本其实具有很大的固定性。通常认为的非固定成本其实具有很大的固定性。管理人员管理人员施耐德电气
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