企业管理策划范本课件.ppt
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1、路漫漫其悠远路漫漫其悠远2022-6-7企业管理策划范本企业管理策划范本路漫漫其悠远路漫漫其悠远课程介绍课程介绍管理概念管理概念企业管理策划企业管理策划管理职能管理职能管理策划管理策划策划目的策划目的策划思路策划思路策划步骤策划步骤核心能力核心能力竞争优势竞争优势持持续续发发展展管理组织管理组织管理管理技能技能管理管理策划策划6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远第一章、第一章、有关管理的概念有关管理的概念管理的目的管理的目的是通过有计划、有组织、有控制的工作进行协作,从而取得各种工作效果。 管理的对象管理的对象人力、物力、财力、信息、时间、客户;管理的方法管理
2、的方法各项规章、规定、办法、程序、标准、质管、品检、PDCA循环.等管理工具; 6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1-1、管理与管理者、管理与管理者什么是管理?什么是管理?管理:管人理事。管理:管人理事。管理:是为了达到既定的目标,采用有效的方法和手管理:是为了达到既定的目标,采用有效的方法和手段,对有关的人、事、物、时间、信息进行计划、组段,对有关的人、事、物、时间、信息进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。管理:有效地利用企业有限的资源,使企业效益管理:有效地利用企业有限的资源,使企业效益 最大化。
3、最大化。 什么是管理者?什么是管理者? 管理者是一个组织中从事上述管理工作的人。即管理者是一个组织中从事上述管理工作的人。即在组织中担负对其他人的工作实施管理职能的人。在组织中担负对其他人的工作实施管理职能的人。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1- 2 2、管理者的构成、管理者的构成n公司的董事会公司的董事会n高层管理者高层管理者n中层管理者中层管理者6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远1-31-3、管理者的任务、管理者的任务管理者最重要的任务是提升部门的管理者最重要的任务是提升部门的( (经营经营) )绩效,绩效,部门
4、的业绩来源于:部门的业绩来源于:完成上级的下达的目标完成上级的下达的目标( (方针及政策方针及政策) );满足客户的需求;满足客户的需求;为企业取得竞争优势作出贡献为企业取得竞争优势作出贡献。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1-4、管理工作的意义、管理工作的意义为什么要管理?为什么要管理?凡是管理的好的公司无一例外地都有成就;凡是管理的好的公司无一例外地都有成就;90%90%以上的破产企业都是由于管理上的无能与以上的破产企业都是由于管理上的无能与缺乏经验所致;缺乏经验所致;管理的意义:管理的意义:管理代表一种需要管理代表一种需要管理代表一种方法管理代表一
5、种方法管理是指一种工作。管理是指一种工作。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1-5、管理的基本要素、管理的基本要素n观念:管理者实施管理的指导思想(管理哲学);观念:管理者实施管理的指导思想(管理哲学);n目标:组织目标及管理者目标;目标:组织目标及管理者目标;n组织:管理组织(管理系统要素联结的纽带);组织:管理组织(管理系统要素联结的纽带);n人员:组织中的管理者和被管理者;人员:组织中的管理者和被管理者;n信息:反映管理内容的可传递、处理的文字、数据或信号信息:反映管理内容的可传递、处理的文字、数据或信号n资金:组织中财产和物资的货币表现;资金:组织
6、中财产和物资的货币表现;n技术:生产技术和管理技术;技术:生产技术和管理技术;n物资:指物料和设备物资:指物料和设备n时间:分配组织中各种活动的起始周期;时间:分配组织中各种活动的起始周期;n环境:影响组织活动的内(外)部的各种因素。环境:影响组织活动的内(外)部的各种因素。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1-6、管理的基本职能、管理的基本职能管理六职能:管理六职能:(前五项由法约尔提出)(前五项由法约尔提出)计划:提出组织目标和决定行动方案(决策);计划:提出组织目标和决定行动方案(决策);组织:组织:组织是由共同目标和利益而聚合的团队;组织是由共同目
7、标和利益而聚合的团队;指挥:发布命令促使组织成员按管理者意志去指挥:发布命令促使组织成员按管理者意志去 行动(强制性);行动(强制性);协调:通过协商使组织各种因素步调一致,和协调:通过协商使组织各种因素步调一致,和 谐运转(非强制性);谐运转(非强制性);控制:控制:对组织活动进行监督和反馈;对组织活动进行监督和反馈;激励:是实施各项管理职能活动的动力。激励:是实施各项管理职能活动的动力。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1-7、管理活动四象限、管理活动四象限很重要很重要很紧急很紧急很重要很重要不紧急不紧急不重要不重要很紧急很紧急不重要不重要不紧急不紧急
8、6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1-8、企业管理新理念、企业管理新理念 n调整企业奋斗目标调整企业奋斗目标n开源重于节流开源重于节流n经营者的知识、见识、胆识至关重要经营者的知识、见识、胆识至关重要n胜利将属于创新个性和协作胜利将属于创新个性和协作n大企业更大、小企业更专更强大企业更大、小企业更专更强n企业主宰自己的命运企业主宰自己的命运n企业家需要危机意识和洞察力企业家需要危机意识和洞察力n加强软化式管理加强软化式管理 6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 1-9、新世纪呼唤管理创新、新世纪呼唤管理创新经济全球化、信息
9、化的迅猛发展,引发了巨大的技经济全球化、信息化的迅猛发展,引发了巨大的技术革命与管理创新,要求管理者和企业家:术革命与管理创新,要求管理者和企业家:确立新的发展战略;确立新的发展战略;更新管理思想;更新管理思想;改革管理体制;改革管理体制;完善管理方法;完善管理方法;改进管理手段;改进管理手段;加快管理现代化的步伐。加快管理现代化的步伐。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第二章第二章 管理计划职能管理计划职能n计划工作是管理职能中最基本的职能;计划工作是管理职能中最基本的职能;n所谓所谓计划计划, 就是预先决定去做什么,为什么就是预先决定去做什么,为什么要
10、做,何时做、何地做,谁去做、如何做要做,何时做、何地做,谁去做、如何做(5W1H5W1H););n计划就是事先选择预定目标的一种合理方法,计划就是事先选择预定目标的一种合理方法,也就是使一个组织预先知道去完成什么目标,也就是使一个组织预先知道去完成什么目标,因而能取得良好的工作成绩。因而能取得良好的工作成绩。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 2-1、计划管理的概念、计划管理的概念计划管理概述计划管理概述计划管理的最终目的是完成组织一定时期的目标;计划管理的最终目的是完成组织一定时期的目标;计划管理的最高境界就是目标管理,其核心就是达计划管理的最高境界就是目
11、标管理,其核心就是达到资源配置的最优化,实现产出效益最大化。到资源配置的最优化,实现产出效益最大化。如果没有计划管理,行动就必然成为纯粹杂乱无章如果没有计划管理,行动就必然成为纯粹杂乱无章的行动,只能产生混乱。的行动,只能产生混乱。 6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 2-2、计划管理的内容、计划管理的内容确定目标及其相互关系(计划编制);确定目标及其相互关系(计划编制);预测目标期望值(计划优化);预测目标期望值(计划优化); 对目标可能产生影响的未来事宜。(防患于未然)对目标可能产生影响的未来事宜。(防患于未然)行动方案(计划措施)。行动方案(计划措施)
12、。A A、列举可行方案、列举可行方案 B B、评价可行方案、评价可行方案 C C、选择可行方案、选择可行方案预算(计划成本)。预算(计划成本)。通过预算来执行计划,预算是目标的工作标准。通过预算来执行计划,预算是目标的工作标准。政策(计划控制)政策(计划控制) 政策是完成目标的行动准则。政策是完成目标的行动准则。6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 2-3、常见的计划类型、常见的计划类型n长期计划:企业期望长期达成的目标;长期计划:企业期望长期达成的目标;n年度计划:企业年度详细的行动计划;年度计划:企业年度详细的行动计划;n功能性计划:为完成部门主要功能而制
13、定的功能性计划:为完成部门主要功能而制定的计划,也称部门的工作计划;计划,也称部门的工作计划;n专项计划:为完成某些特殊项目而制定的计专项计划:为完成某些特殊项目而制定的计划;划;6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 2-4、计划管理的原则、计划管理的原则 计划管理基本原则计划管理基本原则:科学性:编制计划目标必须运用科学的手段和方法,科学性:编制计划目标必须运用科学的手段和方法,遵循客观经济规律,各项经营指标符合公司实际。不遵循客观经济规律,各项经营指标符合公司实际。不能做到的计划,有比没有好。能做到的计划,有比没有好。先进性:计划目标具有当代同行业先进水平
14、,必须通先进性:计划目标具有当代同行业先进水平,必须通过一定的努力才能达到目标。过一定的努力才能达到目标。 群众性:计划目标是激励员工行为的动机,要营造集群众性:计划目标是激励员工行为的动机,要营造集体奋斗、团队成功的精神。体奋斗、团队成功的精神。严肃性:计划目标一经确定就心须无条件执行,并保严肃性:计划目标一经确定就心须无条件执行,并保持相对稳定。持相对稳定。 6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 2-5、计划管理的步骤、计划管理的步骤n决策过程决策过程(业务流程业务流程) 估量机会,确立目标,考虑计划工作前提条件,明确估量机会,确立目标,考虑计划工作前提条
15、件,明确抉择方案,比较方案,选择方案,拟定辅助计划(措抉择方案,比较方案,选择方案,拟定辅助计划(措施),编制计划预算。施),编制计划预算。 n实施过程实施过程 组织完成经营目标中规定的各项计划指标。其业务流组织完成经营目标中规定的各项计划指标。其业务流程分为准备实施和组织实施程分为准备实施和组织实施 n控制过程控制过程 为保证实践活动各项工作与计划目标一致而采取的一为保证实践活动各项工作与计划目标一致而采取的一切行动,是检查计划实现的精度,并加以反馈的过程。切行动,是检查计划实现的精度,并加以反馈的过程。其业务流程为:计划检查、计划控制和计划调整。其业务流程为:计划检查、计划控制和计划调整。
16、6/7/2022深圳市博伦企业管理咨询有限公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远 2-、PDCA管理循环管理循环PDCA PDCA 循环法,就是按照循环法,就是按照PDCAPDCA四个阶段的顺序,周四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种方法而复始地循环进行计划管理的一种方法计划(计划(Plan)Plan):确定方针、目标,制定并分解经营:确定方针、目标,制定并分解经营目标及实施措施;目标及实施措施;执行(执行(Do)Do):组织各部门实施具体计划目标;:组织各部门实施具体计划目标;检查(检查(Check)Check):找出实际成果与目标的偏差及原因;:找出实际成果与目标的偏差及原因;处理(处理
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