管理信息系统开发过程课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《管理信息系统开发过程课件.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理信息系统 开发 过程 课件
- 资源描述:
-
1、第六章第六章 管理信息系统开发过程管理信息系统开发过程6.1信息系统开发概述信息系统开发概述6.2系统分析系统分析6.3系统设计系统设计6.4系统实施系统实施6.5系统评价与维护系统评价与维护6.1信息系统开发概述信息系统开发概述6.1.1信息系统开发的任务与原则信息系统开发的任务与原则1.信息系统开发的任务信息系统开发的任务 信息系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、信息系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机工程的方法,按照系统发展
2、的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作,就是开发出一套适合化的信息系统。其中最核心的工作,就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件。于现代企业管理要求的应用软件。6.1.1信息系统开发的任务与原则信息系统开发的任务与原则2.信息系统开发的原则信息系统开发的原则(1)完整性)完整性 计算机化的计算机化的MIS必须从系统总体出发,克服手工信必须从系统总体出发,克服手工信息分散处理的弊病,各子系统的功能要尽可能规范,数息分散处理的弊病,各子系统的功能要尽可能规范,数据采集要统一,语言描述要一致,信息资源要共享。保据采集要统一,语言描述要一致,信息资源要共享。保证各子系统协调一
3、致地工作,避免信息的大量重复(冗证各子系统协调一致地工作,避免信息的大量重复(冗余),寻求系统的整体优化。余),寻求系统的整体优化。(2)相关性)相关性 组成组成MIS的各子系统各有其独立功能,同时又相互的各子系统各有其独立功能,同时又相互联系,相互作用。通过信息流把它们的功能联系起来。联系,相互作用。通过信息流把它们的功能联系起来。6.1.1信息系统开发的任务与原则信息系统开发的任务与原则(3)适应性)适应性 MIS应对外界条件的变化有较强的适应能力。应对外界条件的变化有较强的适应能力。 (4)可靠性)可靠性 只有可靠的系统才能得到用户的信任。因此在设计系只有可靠的系统才能得到用户的信任。因
4、此在设计系统时,要保证系统软硬件设备的稳定性;要保证数据采集统时,要保证系统软硬件设备的稳定性;要保证数据采集的质量;要有数据检验功能;要有一套系统的安全措施。的质量;要有数据检验功能;要有一套系统的安全措施。(5)经济性)经济性 经济性是衡量系统值不值得开发的重要依据。开发过经济性是衡量系统值不值得开发的重要依据。开发过程中,尽可能节省开支和缩短开发周期。新系统投入运行程中,尽可能节省开支和缩短开发周期。新系统投入运行后,尽快回收投资,以提高系统的经济效益和社会效益。后,尽快回收投资,以提高系统的经济效益和社会效益。6.1.2信息系统开发的关键信息系统开发的关键1.管理方法科学化管理方法科学
5、化管理方法的科学化主要体现在:管理工作的程序化、管理管理方法的科学化主要体现在:管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的规范化、数据资料的完整性和代码业务的标准化、报表文件的规范化、数据资料的完整性和代码化。化。2.领导者的重视与主要管理者的支持领导者的重视与主要管理者的支持建立管理信息系统是一项复杂的系统工程,工期长,投资建立管理信息系统是一项复杂的系统工程,工期长,投资大,涉及面广,它的建立和应用可能涉及某些业务流程、规章大,涉及面广,它的建立和应用可能涉及某些业务流程、规章制度,甚至组织结构的调整和改变,这些涉及全局性的问题,制度,甚至组织结构的调整和改变,这些涉及全局性的问题,只
6、有最高领导者亲自过问才能解决。只有最高领导者亲自过问才能解决。3.建立本单位自己的计算机应用队伍建立本单位自己的计算机应用队伍为了取得实际效益,管理信息系统需要不断维护、修改、为了取得实际效益,管理信息系统需要不断维护、修改、扩充完善,以适应应用的发展变化。扩充完善,以适应应用的发展变化。6.2 系统分析系统分析6.2.1 系统分析概述系统分析概述 “分析分析”通常是指对现有系统的内、外情况进行调查、分通常是指对现有系统的内、外情况进行调查、分析、研究、分解、剖析,以明确问题或机会所在,认识解决这析、研究、分解、剖析,以明确问题或机会所在,认识解决这些问题或把握这些机会的必要性,为确定有关活动
7、的目标和可些问题或把握这些机会的必要性,为确定有关活动的目标和可能的方案提供科学依据。能的方案提供科学依据。1.系统分析的目标和主要活动内容系统分析的目标和主要活动内容 系统分析阶段的目标,就是在系统规则所定的某个开发项目系统分析阶段的目标,就是在系统规则所定的某个开发项目范围内,明确系统开发的目标和用户的信息需求,提出系统的范围内,明确系统开发的目标和用户的信息需求,提出系统的逻辑方案。软件开发的第一步是系统分析,系统分析要回答新逻辑方案。软件开发的第一步是系统分析,系统分析要回答新系统系统“做什么做什么”这个关键性的问题。这个关键性的问题。6.2.1 系统分析概述系统分析概述系统分析的任务
8、:系统分析的任务:o在系统规划的指导下,运用系统的观点和方法,对系统进行深入在系统规划的指导下,运用系统的观点和方法,对系统进行深入详细的调查研究,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统详细的调查研究,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析等工作来确定新系统的逻辑模型。化分析等工作来确定新系统的逻辑模型。o具体就是系统分析员在总体规划的基础上,与用户密切配合,用具体就是系统分析员在总体规划的基础上,与用户密切配合,用系统的思想和方法,对企业的业务活动进行全面的调查分析,详系统的思想和方法,对企业的业务活动进行全面的调查分析,详细了解有关的工作流程,收集票据、账单、报表等资料,分析现细
9、了解有关的工作流程,收集票据、账单、报表等资料,分析现行系统的局限性和不足之处,找出制约现行系统的行系统的局限性和不足之处,找出制约现行系统的“瓶颈瓶颈”,确,确定新系统的逻辑功能,根据企业的条件找出几种可行的解决方案,定新系统的逻辑功能,根据企业的条件找出几种可行的解决方案,分析比较这些方案的投资和可能的收益。分析比较这些方案的投资和可能的收益。6.2.1 系统分析概述系统分析概述系统分析的步骤:系统分析的步骤:(1)进行系统初步调查和可行性研究)进行系统初步调查和可行性研究(2)对现行系统的详细调查、组织结构与业务流程分析、)对现行系统的详细调查、组织结构与业务流程分析、建立新系统的逻辑模
10、型、提交系统分析报告。建立新系统的逻辑模型、提交系统分析报告。2.系统分析工作的特点系统分析工作的特点(1)工作内容涉及面广,不确定性大)工作内容涉及面广,不确定性大(2)系统分析工作主要面向组织管理问题,工作方式主要)系统分析工作主要面向组织管理问题,工作方式主要是和人打交道。是和人打交道。(3)系统分析工作追求的是有限目标)系统分析工作追求的是有限目标(4)系统分析的主要成果是文档)系统分析的主要成果是文档6.2.2 系统初步调查系统初步调查1.1.系统初步调查系统初步调查(1 1)系统初步调查的目的)系统初步调查的目的(2 2)调查的范围与内容)调查的范围与内容调查的范围应该围绕组织内部
11、信息流所涉及领域的各个方面调查的范围应该围绕组织内部信息流所涉及领域的各个方面. .调查的具体内容包括组织机构和功能业务、组织目标和发展调查的具体内容包括组织机构和功能业务、组织目标和发展战略、工艺流程和产品均成、数据与数据流程、业务流程与工战略、工艺流程和产品均成、数据与数据流程、业务流程与工作方式、管理方式和具体业务的管理方法、决策方式和决策过作方式、管理方式和具体业务的管理方法、决策方式和决策过程、可用资源和限制条件以及现存问题和改进意见。程、可用资源和限制条件以及现存问题和改进意见。基本内容包括:系统的基本情况、系统信息处理情况、系统基本内容包括:系统的基本情况、系统信息处理情况、系统
12、资源情况、人员的态度。资源情况、人员的态度。6.2.2 系统初步调查系统初步调查(1)重点询问的方式)重点询问的方式重点提问调查是采用重点提问调查是采用CSF(关键成功因素)方法,列(关键成功因素)方法,列举若干可能的问题,自顶向下尽可能全面地对用户进行提举若干可能的问题,自顶向下尽可能全面地对用户进行提问,然后分门别类对询问的结果进行归纳。问,然后分门别类对询问的结果进行归纳。(2)全面业务需求分析的问卷调查法)全面业务需求分析的问卷调查法指指BSP(企业系统规划)方法中给出的调查表,对现(企业系统规划)方法中给出的调查表,对现行系统的各级管理人员进行全面的需求分析调查(填表),行系统的各级
13、管理人员进行全面的需求分析调查(填表),然后确定管理业务的处理过程。然后确定管理业务的处理过程。6.2.2 系统初步调查系统初步调查(3)深入实际的调查方式)深入实际的调查方式 这是应用最广泛的调查方式。系统分析员在计算这是应用最广泛的调查方式。系统分析员在计算机信息管理部门的有关人员的配合和支持下,深入各机信息管理部门的有关人员的配合和支持下,深入各管理职能部门,与各级管理人员面对面交谈,了解情管理职能部门,与各级管理人员面对面交谈,了解情况,通过不断的和反复,最后由系统分析员向用户提况,通过不断的和反复,最后由系统分析员向用户提交供评审的系统分析的成果。交供评审的系统分析的成果。6.2.3
14、 可行性分析可行性分析可行性是指在当前的情况下,企业研制这个信息系统是可行性是指在当前的情况下,企业研制这个信息系统是否有必要,是否具备必要的条件。否有必要,是否具备必要的条件。1.技术可行性技术可行性硬件、系统软件、应用软件、技术人员。硬件、系统软件、应用软件、技术人员。2.经济可行性经济可行性 资金可行性、经济合理性(信息系统所带来的效益)。资金可行性、经济合理性(信息系统所带来的效益)。3.社会可行性社会可行性 能否在该企业实现,在当前操作环境下能否很好地运能否在该企业实现,在当前操作环境下能否很好地运行。行。6.2.3 可行性分析可行性分析可行性报告包括总体方案和可行性论证两个方面。可
15、行性报告包括总体方案和可行性论证两个方面。(1 1)引言)引言(2 2)信息建设的背景、必要性和意义。)信息建设的背景、必要性和意义。(3 3)拟建系统的候选方案)拟建系统的候选方案(4 4)可行性论证)可行性论证(5 5)几个方案的比较。)几个方案的比较。6.2.4详细调查详细调查1.详细调查的目的和原则详细调查的目的和原则o 目的:目的:完整掌握现行系统的现状,发现问题和薄弱环节,完整掌握现行系统的现状,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。计做好准备。o 原则:原则:由使用部门的业务人员、主管人
16、员和设计部门的系由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行。尽量使用各种形象、统分析人员、系统设计人员共同进行。尽量使用各种形象、直观的图标工具。如组织结构图描述组织的结构,用管理直观的图标工具。如组织结构图描述组织的结构,用管理业务流程图和表格分配图描述管理业务状况,用数据流程业务流程图和表格分配图描述管理业务状况,用数据流程图描述和分析数据、数据流程及各项功能,用判断树和决图描述和分析数据、数据流程及各项功能,用判断树和决策表等描述处理功能和决策模型。策表等描述处理功能和决策模型。6.2.4 详细调查详细调查2.详细调查的范围详细调查的范围调查的具体内容包
17、括组织机构和功能业务、组织目标和调查的具体内容包括组织机构和功能业务、组织目标和发展战略、工艺流程和产品均成、数据与数据流程、业务发展战略、工艺流程和产品均成、数据与数据流程、业务流程与工作方式、管理方式和具体业务的管理方法、决策流程与工作方式、管理方式和具体业务的管理方法、决策方式和决策过程、可用资源和限制条件以及现存问题和改方式和决策过程、可用资源和限制条件以及现存问题和改进意见。进意见。3.组织结构图组织结构图反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。6.2.4 详细调查详细调查董事会董事会总经理总经理项目部项目部信息部信息部配送中心配送中心部部人事部人
18、事部信息部信息部财务部财务部项目管理项目管理策划促销策划促销营采管理营采管理技术研发技术研发工程实施工程实施市场拓展市场拓展进货管理进货管理调度调度有赏服务有赏服务网站维护网站维护信息编辑信息编辑盈利推广盈利推广绩效管理绩效管理薪金管理薪金管理培训基地培训基地预算预算会计会计培训督导培训督导系统维护系统维护信息反馈信息反馈会员拓展会员拓展行管部行管部资产成本6.2.4 详细调查详细调查组织组织/业务关系图:业务关系图:对于组织内部各部分之间的联系程度。对于组织内部各部分之间的联系程度。功能序号市场项目部运输部财务部客户服务部信息部人力资源部门面企业管理部功能与业务1基础数据管理*2车辆调度*3
19、物流管理4人 事*5财务管理*6设备更新*76.2.4 详细调查详细调查5.业务流程图业务流程图业务流程图就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处业务流程图就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程,基本上是按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说:理过程,基本上是按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说:就是一本用图形方式反映实际业务处理过程的就是一本用图形方式反映实际业务处理过程的“流水账流水账”,而这本,而这本“流水账流水账”对开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。对开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。业务处理单位 业务处理功能描述 表格/报表制作 数据/文件存档
20、收集/统计数据 信息传递过程 6.2.4 详细调查详细调查车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划审车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划审批材料单,未批准得到退回车间,已批准的领料单被送到批材料单,未批准得到退回车间,已批准的领料单被送到仓库保管员处,由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间仓库保管员处,由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料,否则将缺货通知采购人员前来领料,否则将缺货通知采购人员6.2.5 数据分析数据分析数据分析的主要工具有数据流程图和数据字典。数据分析的主要工具有数据流程图和数据字典。1.数据流程图数据流程图数据流程的分析是把数据在组织(或原系统)内部的
21、流数据流程的分析是把数据在组织(或原系统)内部的流动情况抽象出来,舍去具体组织机构、信息载体、处理工动情况抽象出来,舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等,单从数据流动过程来考察实际业务的作、物资、材料等,单从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。数据流程分析主要包括对信息的流动、传数据处理模式。数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。递、处理、存储等的分析。现有的数据流程分析多是通过分层的数据流程图现有的数据流程分析多是通过分层的数据流程图DFD来来实现的。其具体的做法是:按业务流程图理出业务流程的实现的。其具体的做法是:按业务流程图理出业务流程的顺序,将
22、相应调查过程中所掌握的数据处理过程,绘制成顺序,将相应调查过程中所掌握的数据处理过程,绘制成一套完整的数据流程图,一边整理绘图,一边核对相应的一套完整的数据流程图,一边整理绘图,一边核对相应的数据和报表,模型等。数据和报表,模型等。6.2.5 数据分析数据分析1)数据流程图的基本成分)数据流程图的基本成分 数据流程图用到数据流程图用到4个基本符号,即外部实体、数据处理、个基本符号,即外部实体、数据处理、数据流和数据存储。数据流和数据存储。(1)外部实体)外部实体:指系统之外又与系统有联系的人或事物。指系统之外又与系统有联系的人或事物。(2)数据处理:指对数据的逻辑处理,也就是数据的交换。)数据
23、处理:指对数据的逻辑处理,也就是数据的交换。(3)数据流:指处理功能的输入或输出,用一个水平箭头或)数据流:指处理功能的输入或输出,用一个水平箭头或垂直箭头表示。垂直箭头表示。(4)数据存储:指数据存储的逻辑描述。)数据存储:指数据存储的逻辑描述。6.2.5 数据分析数据分析名称类型一类型二外部实体(外部项)数据处理(加工)数据存储 数据流数据流程图的基本符号数据流程图的基本符号6.2.5 数据分析数据分析2)数据流程图的绘制)数据流程图的绘制 自顶向下、逐层分解。自顶向下、逐层分解。6.2.5 数据分析数据分析3)数据流程图实例)数据流程图实例某仓库管理系统按一下步骤进行信息处理某仓库管理系
24、统按一下步骤进行信息处理(1)保管员根据当日的出库单和入库单通过出入库处)保管员根据当日的出库单和入库单通过出入库处理去修改库存台账。理去修改库存台账。(2)根据库存台账由系统打印输出库存月报表)根据库存台账由系统打印输出库存月报表(3)必要进行查询时,可利用查询程序,在输入查询)必要进行查询时,可利用查询程序,在输入查询条件后,到库存台账去查询,并显示出查询结构条件后,到库存台账去查询,并显示出查询结构请画出仓库管理系统的数据流程图。请画出仓库管理系统的数据流程图。6.2.5 数据分析数据分析2.数据字典数据字典 数据字典数据字典DD主要用来描述数据流程图中的数据流、数主要用来描述数据流程图
25、中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体。也就是说据存储、处理过程和外部实体。也就是说DD就是对就是对DFD中中加工、数据流、文件和外部项逐个做出定义的一部文件。加工、数据流、文件和外部项逐个做出定义的一部文件。DFD和和DD结合起来定义系统。数据字典实际上是结合起来定义系统。数据字典实际上是“关于系关于系统数据的数据库统数据的数据库”,在整个系统的开发过程以及系统运行,在整个系统的开发过程以及系统运行后的维护阶段,数据字典都是必不可少的工具。数据字典后的维护阶段,数据字典都是必不可少的工具。数据字典是所有人员工作的依据,统一的标准。是所有人员工作的依据,统一的标准。6.2.5 数据分析数据分
展开阅读全文