科技有限公司人力资源管理手册课件.ppt
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1、人力资源管理手册人力资源管理手册科技投资有限公司科技投资有限公司目目 录录v第一章第一章 目的目的3 3v第二章第二章 人力资源部的工作职责人力资源部的工作职责4 4v第三章第三章 招聘工作招聘工作5-65-6v第四章第四章 新员工入职工作流程新员工入职工作流程7-87-8v第五章第五章 员工转正考核工作流程员工转正考核工作流程8 8v第六章第六章 员工内部调动工作流程员工内部调动工作流程9-119-11v第七章第七章 员工离职员工离职1212v第八章第八章 劳动合同劳动合同 13-1413-14v第九章第九章 薪资制度薪资制度 15-17 15-17v第十章第十章 考勤管理考勤管理 17-1
2、817-18v第十一章第十一章 人事档案管理人事档案管理 18-1918-19v第十二章第十二章 附则附则1919一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养 和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性,保持人力资源系 统的专业水准和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源 方面的政策和程序。三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四、本手册将根据实践的发展不断
3、充实和修订。 人力资源部热忱欢迎员工和各部门提出修改意见。一、核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。二、工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度 和流程的落实; C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水准调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好调研、人才储备、筹备
4、设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D协助公司及各部门高级管理人员做好考察、聘任、考核、交流与解聘管 理; 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司员工的人事档案、劳动合同管理; D提供各类人力资源资料统计及分析; E管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4薪酬福利管理 A制订公司系统薪酬成本的预算; B制订公司员工福利政策并管理和实施。5培训发展管理 A公司技术部门年度培训计划的制订与实施; B新入职人员的公司制度及岗位职责的培训6其它工作 A制订公司制度及监
5、督实施; B做好员工关系处理; C协调有关部门、及业内单位关系; D公司人事管理信息建设与维护;一、招聘目标1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的品质,为公司选拔出合格、优秀的人才。2招聘流程规定人员需求的申请、招聘管道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策和工作流程 各部门参照制定相应制度,报公司人力资
6、源部,经总经理审核后执行。1招聘政策 招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可执行。2招聘程序 招聘需求申请和批准步骤 A各部门根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度 的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人力资源部 B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门需求计划,制定公司的年度 招聘计划。 C各部门和分支机构根据实际业务需求,提出正式的员工需求申请。填写公司人员 招聘审批表(表一),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和任职要求,并报总 经理审核。 D招聘申请审批权限 公司所有人员的招聘需经总经理审
7、批后执行 E计划外招聘申报公司总经理批准后方可执行。 F人力资源部根据招聘计划执行情况,同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通 和协调。 招聘费用招聘费用 招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经总经理审核后批准执行。 招聘周期招聘周期 招聘周期指从人力资源部收到招聘申请表起,到拟来人员确认到岗的周期。 招聘步骤招聘步骤 A材料收集管道: a内部的调整、推荐 b人才中介机构、猎头公司的推荐 c参加招聘会 d报纸杂志刊登招聘广告 e网络信息发布与查询 用人部门可会同人力资源
8、部根据职位情况选择招聘管道。如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,上报人力资源部,经公司总经理审核批准后,交广告公司或报社刊登广告。 B人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做 初步筛选。C拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下:a用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水准测试。b人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后,通知应聘者参加复试,对初选人员进行基本技能测试。c基本技能测试通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。d经二至三次面试通过后,人力
9、资源部安排拟来人员填写入职人员登记表和录用审批表转用人部门签署聘用意见,用人部门同意聘用后,不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。应聘职位 经理或主管 一般人员 第一次面试 招聘经理/直接经理 招聘主管/直接主管 第二次面试 用人部门副总 招聘经理/直接经理 第三次面试 公司总经理 公司总经理 e对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还 需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。 f临时用工人员的聘用:公司原则上不同意使用临时人员,特殊情况由公司用 人部门提出书面申请,填写录用决定,报公司人力资源部经总经理审 批,否则各部门均不得自行安
10、排和接收临时人员。 人员录用审批权限人员录用审批权限 公司所有聘用员工,需经总经理审批,在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案存档。 聘用步骤聘用步骤 A拟来人员经批准聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班。 试用期:所有新入职员工均有二个月试用期。因工作需要免除或缩短试用 期,按员工录用审批权限批准。 B新入职员工到岗时提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。 C迎接新员工 新员工上班的第一天,人力资源部向其发出录用通知书(表五),同时 按公司新员工管理工作流程办理有关手续。一、目标: 1将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通 常是最重要的时期,正是在这
11、个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为 将来的工作效率打下基础; 2向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生 感,尽快进入工作角色; 3在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。二、人力资源部在新员工进入前二、人力资源部在新员工进入前 1应聘人员的录用审批表由总经理签署后,人力资源部负责通知员工报到。 2新员工报到日,人力资源部根据新员工入职手续清单为其办理相关事项。 3由其所在部门直接负责人确认其座位,部门负责人确认其职位。 4通知新员工报到时应提交:1寸彩照;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件 及复印件。 5行政部在新员工入职一周内为其办好公司邮
12、箱地址。三、人力资源部办理入职手续三、人力资源部办理入职手续 1填写入职申请单 2发放向新员工介绍公司情况及管理制度,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公 司内部网络了解进一步情况。 3按照新员工入职手续清单逐项办理入职手续。 4与新员工签署劳动合同。 5向新员工介绍管理层。 6带新员工到部门,介绍给部门负责人。 7将新员工的情况通过E-mail和向全公司公告。 8更新员工通讯簿。四、由部门办理部分四、由部门办理部分 1人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部 门相关人员。 2由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。 3部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢
13、迎。五、入职培训五、入职培训 1由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、 业务基础知识知识等。 2不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等 方面的培训。六、转正评估六、转正评估 新员工工作满二个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估,由总经理进行综合评估后确定其是否可转正。详见转正考核流程。(一)新员工进入公司前,总经理签署人员录用审合单,签订工作通知,确认座位、电话、员工代码、邮箱,告知新员工报到时带照片与毕业证书原件,确认上班时间并通知相关部门经理。(二)入职手续 填写入职申
14、请单,出具与原单位终止劳动合同证明,新员工入职告知书,签订劳动合同,介绍相关工作人员,通知人事部按照新员工入职手续清单办理入职手续,更新员工通讯录(三)部门办理部分部门负责人带领参观部门介绍部门人员,直接经理介绍岗位职责,说明工作(四)入职培训 公司介绍,各项制度,业务基础知识,企业发展历程,企业文化与理念(五)转正评估目标:目标:1转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。2转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。3一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。10日
15、前,人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理8日前,被考核人根据员工转正考核表自评,并写评语6日前,被考核人将员工转正考核表交直接经理,由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可,主管副总根据员工及其直接经理的意见,确定考核结果3日前,总经理根据主管副总的意见,确定考核结果1日前,人力资源部根据总经理的意见,给被考核人出具转正通知单,重要的职位变化同时在全公司范围内通告考核不合格,延长试用期或终止试用一、工作目标一、工作目标 1通过人事调整,合理使用组织的人力资源。 2达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。 3调整公司内
16、部的人际关系和工作关系。二、工作政策二、工作政策 1员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: A外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支 机构相关职务。 B调岗 因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排 员工调岗。 C借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其它单位。 D待岗 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍 无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序三、工作程序 A人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制“人事变动 表”(附录),并附“职务说明书”,报人力资源部审核。
17、B人力资源部根据“职务说明书”的要求,进行审核并提出意见,按人员 聘任权限报公司领导批准。 C人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出“内部调整 通知单”。 D外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。 E派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决 定外派调整方案,并报人力资源部。 F轮换 公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同 时,由派出部门根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,并按员 工调整审批程序办理职务/岗位调整手续。 G延长任期 可根据实际工作需要延长外派任期。 A当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑
18、平 级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 B公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的 同意后,填制人事变动表,按人员聘用权限报公司领导批准。 C员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事变动表”并报所 在部门负责人同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部参照员工聘用审 批程序办理。 D人力资源部向员工和有关部门发出“内部调整通知单”。 由公司或拟借调单位的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商后由总经理决定。 A用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出 部门及员工本人协商取得一致。 B用人部门或人力资源部填制“人事变动表”,相关部
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