互联网+医药电子商务项目商业计划书.doc

1、精挑细选 创业首选可复制性高 成功率高互联网+医药电子商务项目商业计划书Business Plan目录一、项目背景1二、市场现状分析2（一）单体药店现状2（二）连锁药店现状3（三）网上药店现状4（四）药店O2O经营现状4三、公司介绍5（一）公司基本情况5（二）公司主要产品和业务范围8（三）公司组织与管理8（四）公司发展战略9（五）公司企业文化10四、XX三位一体商业模式11（一）便利店：XX智慧便利药店连锁12（二）电子商务：XX特卖平台13（三）移动智能终端：微信+微店13（四）会员体系：XX积分平台14五、XXO2O闭环营销模式15（一）XXO2O营销模式15（二）XXO2O营销闭环16六

2、、XX合作模式20（一）合作类型20（二）代理商21（三）加盟商22（四）XX联盟合作管理服务与义务24七、盈利模式25（一）赢利点一：连锁便利药店25（二）赢利点二：特卖网站26（三）赢利点三：积分兑换27（四）省级子公司收益明细27（五）市级子公司收益明细28八、XX营销策略28（一）XX产品策略28（二）XX价格策略29（三）XX促销策略30（四）XX渠道策略30九、可行性分析31（一）竞争优势分析31（二）竞争劣势分析31（三）潜在机会分析32（四）外部威胁分析32十、财务分析与评价32（一）资金计划32（二）投资收益分析35（三）财务预测35十一、风险投资的退出40（一）退出方式40

3、（二）退出时间41十二、风险与危机预防41（一）企业所面临的风险41（二）危机管理42（三）危机预防42互联网+医药电子商务项目商业计划书一、项目背景随着全球进入信息化时代，互联网不仅为行业提供了更大的发展空间，还改变了行业生态。近年来新兴的O2O商业模式正席卷整个零售行业，并掀起了新一轮的竞争。不论是互联网企业还是传统零售企业，都开始寻求O2O模式下的最优竞争策略。随着本地化电子商务的发展，通过打通线上线下、形成完整商业闭环的O2O商业模式悄然兴起。O2O模式是将线下交易与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。线上线下融合，以线上推广带动线下交易，加大了商户的参与和体验，所产生的价值

4、十分惊人 。因此，苏宁、万达等实体零售企业纷纷推出O2O战略，腾讯、阿里等传统互联网企业也纷纷渗透实体行业。 2011年5月，商务部发布的全国药品流通行业发展规划纲要（2011-2015）明确表示：“在创新药品经营模式方面，要支持连锁经营、物流配送与电子商务相结合，提高药品流通领域的电子商务应用水平。鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店。”因此，应用O2O模式发展网上药店可以获得产业政策扶持，具备良好的外部发展环境。 2012年5月，腾讯拍拍与健客网开展战略合作；6月，淘宝商城联手五大药房推出 “医药馆”；7月，京东商城与九州通医药达成合作，持有其旗下北京好药师大药房49%的股份，正式进军网

5、上医药零售领域，越来越多的电商企业涌入医药领域。医药电子商务的发展给医药行业带来了巨大价值。利用网上海量的医药信息，消费者获得了更详尽的医药信息、更便捷的药品咨询 、更优惠的药品价格、 更多的互动交流、更安全便捷的购药渠道等。O2O模式给医药工业企业带来的是线上、线下更多的客户资源和用药信息， 以及推广和合作渠道的拓展等。对医药连锁企业，O2O模式带来的是配送时间的缩短、物流成本的降低、消费者信任度的提升、市场推广渠道的拓宽等。 医药电商在十年筚路蓝缕后，终于迎来了真正意义上的爆发期。随着网售处方药政策出台的临近，医药电商成为医药行业最热门的话题。而与此同时，处在医药行业下游的药品零售业，正面

6、临窘迫局面。按照新版GSP的规定，2015年12月31日前，所有药品经营企业必须达到以下要求：一家药店至少配备有一位执业药师，信息系统建设、药品储存条件等各方面有严格规范。未达到者2016年1月1日起不得继续从事药品经营活动。传统药店利润下降、成本压力巨大；互联网药品交易管理办法公布在即，网上药店冲击线下形势不可逆转，政策环境与市场环境的变化逼迫着药店必须快速进行转型升级。2014年5月18日，移动互联网时代药店转型升级高峰论坛在厦门召开， 来自各连锁药店的负责人及董事会负责人及电商、通信运营商等200多人一起参加了论坛。在会上，移动营销专家文丹枫博士做了“移动互联传统药店机遇”的精彩演讲，传

7、统药店的让消费者到店购药消费的模式，将难以满足人们的需求，人们对药店的需求与应用将从实体店到网上药店到掌上药店再到智慧健康的整体解决方案，这一趋势势不可挡。二、市场现状分析（一）单体药店现状1.单体药店的数量、规划及分布2014年，中国单体药店数量从2013年27万多家降到了19万家左右，从原来占63.4%降到了40%左右。其主要原因是很大一部分单体药店竞争力本身很弱，再遇到新版GSP的认证，导致这些单体药店选择了加盟连锁或注销。其中5.5万多家弱小的单体药店加入到连锁当中去，2.5万家左右选择注销。预计2015年单体药店数量还会有很大的下降，可能缩减到15万家左右，只占药店总数的35%左右。

8、这几年来单体药店的数量变化开始加快了：从2012年最高为63.4%，2013年占65%，2014年占40%，预测2015年只占35%左右。单体药店数量在急速减少。2.单体药店的个体会越来越大10多年前单体药店数量很少，经过近10年的发展，药店总数得到不断发展壮大。有很多的单体药店随着数量的增加变成了连锁药店。但是今天还有不少的单体药店属于开办不久，还没来得及变成连锁，又遇到了医药新政及市场竞争，导致这些药店加入连锁大军或退出医药市场。但是，还有一大部分几代人、几十年传承下来的单体药店，没有往连锁药店方向，一直以自己的特色服务，获得当地老百姓的信任和认可。保持业绩的稳健增长。3.单体药店分布 单

9、体药店大多分布在城镇及社区，按城市、城镇、农村分布占比约为3:5:2;但也有极少数的单体药店分布在一、二级城市，规模很大，年销售规模超过1个亿。4.单体药店的压力目前，我国平均每3600多人拥有1家药店，发达国家平均每6000人才拥有一家药店，而发达国家人均药店消费又远远高于我国。我国药店数量过多已是不争事实。因此，市场需要通过管理机制及市场竞争进行优胜劣汰的方式，进行梳理。其中单体药店主要面对压力有以下几个方面：一是软硬件投入增加难以承受；二是执业药师的短缺，人员成本增加；三是实力弱采购成本大，固定运营成本增加；四是医改政策忽略群体，同时又遭网上药店侵蚀利润。（二）连锁药店现状我国真正意义上

10、的第一家连锁药店成立于1996年。目前我国药品零售连锁药店销售排序前一百位的企业销售额都超过1亿元，而排序在前五名的几家企业销售额均超过30亿元，且前五位的销售额已经占前百位销售总额的26。中国连锁药店经历了短短的12年历史，却走过西方国家几十年所经历的过程。从区域上经历了从东南兴起，到华东、华南、西南、华北、东北、西北的快速扩张。从发展阶段看，经历了从初创期、快速成长期、跨区域连锁发展期、集中度提高期，以后将进入全国性连锁药店发展期。门店集中度不算高，但是销售额集中度接近50%。行业管理咨询专家李从选认为，目前是四种类型连锁药店，即：平价连锁药店、全国性连锁药店、跨区域连锁药店和地市连锁药店

11、并存的格局。（三）网上药店现状2005年12月1日,互联网药品交易服务审批暂行规定的实施,标志着我国允许医药这个特殊行业在Internet上进行药品交易。2012年,国内网上药店销售规模达到17亿元,较上年增长4倍2013年交易规模达到40亿元。2012年末,网上药店总数66家,较上年增加16家。截至2013年8月,取得药品商户对消费者交易资格的网店数量已经达到101家。据2013中国单体药店发展状况蓝皮书统计，2013年我国单体药店销售总额达1340亿元，而据中国药店医药电商研究中心的统计，2013年医药电子交易规模为42.6 亿元，仅占单体药店销售总额的3.2%、与此形成鲜明对比的是，目前

12、发达国家网上药店的销售额已经占药店整体销售额的近20%，美国甚至达到了,30%。由 此可见，我国网上药店仍处于起步阶段，还有很大的发展潜力。（四）药店O2O经营现状在一场各行各业都忙着布局O2O的热潮中，传统药店自然也是不甘落后。目前，药店O2O主要有几种模式：一是九州通的药急送模式，即基于微信平台的药急送业务；二是海王星辰的全覆盖O2O，主打全国1小时快速配送；三是健一网的体验店模式， 创造性地利用体验店玩转O2O；四是七XX网上药店的O+O(线上线下融合)。九州通在电子商务上一直表现得较为活跃，旗下拥有“九州通医药电子商务交易平台”、“好药师网上药店”和“去买药网”三个平台。截至2014年

13、6月30日，B2C线上业务快速增长，实现销售1 .6亿元，较上年同期增长162.3%。另外，好药师已在 上海、北京 、 广州等地完成近1500家线下药店的签约及系统对接工作，并试行药急送服务。中国药店医药电商研究中心主任张勇表示，2014年可能是药店O2O的窗口期。在PC端医药电商渐成红海的局势下，O2O将成为中国药店“触电”的新战场，这一轮的明星可能来自于线上，但主角会是传统药店。没有传统药店的支持，O2O就落不了地，O2O将会是一场全民新战场。三、公司介绍（一）公司基本情况拟定的企业名称：XX信息科技服务有限公司预期成立时间：2016年3月15日预期注册资本：300万其中：现金出资额及占股

14、份的比例：80 % 无形资产出资额及占股份的比例20%：预期注册地点：XX1.公司概述XX信息科技服务有限公司，简称XX（HHE)，HHE取Health（健康，保健）、Happy（快乐，高兴）、Economy（经济，实惠）等英语单词的首字母，意思也是各单词意思的组合，构建一个为消费者提供健康、快乐、实惠药品及关联产品的服务商，属于电子商务类服务企业，总资本300万，其中自有资金120万，融资180万。XX信息科技服务有限公司致力于成为中国电子商务O2O领域的积极探索者和开拓者，计划开设在美丽的江城XX，率先在XX开展连锁便利药店O2O业务。随着公司的不断发展、壮大，拟在全国一、二线城市建立分公

15、司，在全国各个城市启动招商，致力于打造中国领先的渠道整合服务商，成为全国性便利药店连锁品牌。XX信息科技服务有限公司以“惠及天下百姓”为己任，积极响应国家“智慧城市”建设，强势推出智慧便利药店连锁（陆）、本地特卖网（空）及积分商家联盟（海），有效的将互联网行业与传统行业联系在一起，以“便利药店+电子商务+移动智能终端+会员体系”的商业模式建立起社区的药品零售和服务终端。未来，公司将通过整合愿意加盟的药诊店、药妆店、平价健康大卖场等业态，利用三位一体的全新模式在全国范围内布点，预计所提供的服务可覆盖逾数亿人。2.企业主要股东情况股东名称出资额股份比例出资形式联系人联系电话甲方62万31%固定资产

16、+现金乙方10万5%现金丙方10万5%现金丁方10万5%现金戊方10万5%现金3.企业内部部门设置情况总经理办公室财务部市场部客服部技术部（1）总经理办公室：掌握企业的决策权，负责确定企业总体的经营目标及经营战略，统筹协调下设职能部门的工作。（2）技术部：为顾客提供标准化的优质服务，在企业经营至成熟期后增设研发组进行技术革新。（3）客服部：接洽顾客，对已服务的顾客进行回访，维护网络。（4）市场部：为公司拓展市场开发客户，针对公司现状定期进行市场调研并制定合理的宣传企划。（5）财务部：及时对各类费用反馈信息进行汇总，合理调配资金。4.企业员工的招聘与培训五官端正、有工作经验和驾照者优先考虑，向员

17、工教授专业技能，灌输公司服务至上的理念。5.董事会成员名单序 号职 务姓 名学历或职称联系电话1董事长2副董事长3董 事4董 事5董 事6董 事7董 事3总经理：院工商管理系大三学生。曾担任班级团支书，加入工商管理系学生会、创意产业协会等社团。曾在浙江人本超市进行6个月的实习，大二暑假在XX市民大药房进行社会实践。较多的社会、社团和班级活动培养较好的协调组织能力、沟通能力以及社交能力。做事情较认真，细心，有责任感。财务总监：院工商管理系大三学生，喜欢经济学，并且有较好的数理基础。经常作为小组活动的领导者，有较强的分析决策、管理能力和接受新事物能力较强；善于辨证的分析和思考问题，具有较强的组织协

18、调能力；喜欢团队合作。市场总监院工商管理系连锁经营管理专业大三学生。曾担任班级团支书、班长等职。参加较多社团实践，加入学院学生会，担任商贸大学生社团部部长。曾被评为“社会活动分子”和“三下乡”暑期实践“优秀成员”。有较强的组织能力、活动策划能力和公关能力，兼备较强的语言表达能力，曾参加最佳团日、优秀班集体、暑期实践成果等答辩，取得很好成绩。技术总监：，院电子信息工程系大三学生。学习优秀，实践能力强，曾获得过“国家奖学金”和“优秀团员”，“优秀学生”等荣誉称号，长期坚持健身，有很好的耐心和吃苦精神。做事认真负责，人际广泛，是难得的好管家。企业顾问：百度战略合作部总经理，在百度推出了“药直达”产品

19、，有着医药O2O运营模式的丰富经验，在“把消费者的需求、买药的需求引导到药店”方面能够为企业提供有价值的建议，同时指导便利药店做店员培训、电商业务等。企业顾湖南老百姓大药房董事长，有着丰富的网上药店运营以及利用互联网的大数据做会员管理的经验，能够为连锁便利药店的全渠道运营模式提供实质性的对策建议。 （二）公司主要产品和业务范围1.智慧便利药店连锁首创智慧便利药店连锁，采用国际先进管理模式，在公司线上线下结合为一体的战略下，最后一公里便利药店服务将作为XX最高形态展示于世人面前。利用全球电子商务化的趋势，将便利药店打造成 “便利服务药店”，引领国内实体门店实现电子商务化转型的潮流，XX“自由智慧

20、便利药店”以科技创新来提升服务质量。带给消费者一站式药品服务的全新生活体验。2.XX特卖平台XX特卖平台是XX打造的商家库存营销平台，一方面特卖网站为联盟商家搭建了一个广告平台,精准锁定目标客户,线上的巨大点击量和浏览量，为联盟商家带来了潜在的人气和收益；另一方面，在XX网站上，消费者可以用超低价格购买到各种具有品质保证的药品，同时还可以获得一定的礼券赠送，实现一元钱当两元花。3.XX积分平台消费者去联盟便利药店消费，可获得相应积分，注册成为XX平台会员，可凭积分获得相应的积分礼券，登入“XX积分兑换平台”http:/ 公司企业使命：惠及天下百姓；l 公司企业定位：中国领先的渠道整合服务商；

21、l 公司企业理念：服务为本，利他共赢； l 核心价值观：诚信、专注、激情、创新； l 企业文化诠释文：康宜惠以惠及天下百姓为使命，坚持诚信、专注、激情、创新的企业文化，以服务为本、利他共赢的理念，致力于成为中国领先的渠道整合服务商。 4.XX目标愿景l 国内最大的电商龙头企业之一，全国300家分公司，年交易额流水过千亿；l 国内最大的智慧便利药店连锁，在全国范围拥有10万家以上直营/加盟店；l 国内最大的本地特卖网站，在全国开通300个以上分站，日访问UV过百万；l 国内最大的社区电子商务运营服务商，覆盖全国100000个以上社区；l 在全国拥有1亿以上消费者会员数据库，并建立起智能消费跟踪系

22、统；l 在每个城市建立生活类仓储物流基地，基于便利店建立系统化物流配送点；l 家庭入户系统研发成功并进入社区家庭。四、XX三位一体商业模式XX积极响应国家“智慧城市”“智慧社区”建设，以“惠及天下百姓”为己任，强势推出智慧便利连锁（陆）、本地特卖网（空）及积分商家联盟（海），以“便利店+电子商务+移动智能终端+会员体系”的商业模式，有效的将互联网行业与传统行业联系在一起，以“便利店+电子商务+移动智能终端+会员体系”的商业模式建立起社区的医药零售和服务终端，帮助便利药店等医药零售行业转型升级为“智慧社区”的服务点。XX整合社区生活药品服务资源，打造智慧社区、智慧城市商业模式如图1所示：图1 三

23、位一体商业模式图1.切入点整合便利药店以便利药店作为O2O商业模式的基础，将XX平台与便利药店相结合，提升XX的知名度同时，更加重要的是在社区推进各种服务和优惠，教育消费者，进行引流。2.引流发展会员消费者去联盟便利药店消费，可获得相应积分，注册成为每天惠平台会员，可凭积分获得相应的积分礼券，登入“XX积分兑换平台”http:/XX 便利店：XX智慧便利药店连锁XX目标：3年整合全国10万家社区药店，让连锁品牌增值便利药店是最后一块未开发的处女地它离消费者最近，它可以辐射及服务整个社区，它是最重要的营销终端，但是，很多人意识不到它的价值，它们也面临着自身生存危机。我们，准备出发！首创智慧便利药

24、店连锁，采用国际先进管理模式，在公司线上线下结合为一体的战略下，最后一公里便利药店服务将作为XX最高形态展示于世人面前。利用全球电子商务化的趋势，将便利药店打造成 “便利服务药店”，引领国内实体门店实现电子商务化转型的潮流，XX“自由智慧便利药店”以科技创新来提升服务质量。带给消费者一站式药品服务的全新生活体验。（二）电子商务：XX特卖平台XX目标：打造国内最大药品（本地）特卖网九州通成功了，但九州通的成功不可持续因为，九州通更多的是解决品牌商的库存但，中国绝大部分库存都在本地代理商，他们不能上九州通（不能串货）而且，消费者也都在本地可是，却还没有一个全国性的本地药品特卖网站我们，准备出发！X

25、X特卖平台是XX打造的商家库存营销平台，一方面特卖网站为联盟商家搭建了一个广告平台,精准锁定目标客户,线上的巨大点击量和浏览量，为联盟商家带来了潜在的人气和收益；另一方面，在XX网站上，消费者可以用超低价格购买到各种具有品质保证的药品，同时还可以获得一定的礼券赠送，实现一元钱当两元花。（三）移动智能终端：微信+微店1.微信未来的商业是争夺手机端的战争，消费者将越来越依赖手机带给他们的便利。微信就是手机端的一个新型的营销渠道，产品的推广、营销与交易都可以通过手机端完成。XX将同兴趣消费者集中在一个微信群里，有计划有步骤的运营微信群。例如，以丁香医生微信群为例，XX将消费者的信息收集起来以后，按照

26、顾客的健康需求、疾病种类将顾客分类，一般而言经常关注健康知识的消费者，XX可以将她们放入“健康科普微信群”里。XX要经常在微信群里分享与健康息息相关的消息，如家人健康、养生、省钱妙招、生活小技巧等，更为重要的是常常在微信群里举办活动，如分享智慧便利药店的打折信息、特卖节介绍、抢优惠券、分享XX活动链接集赞得赠品等活动。微信群的运营重在于活跃，增强顾客之间及顾客与XX之间的粘性和互动性是非常关键的。 2.微店微店是一个新的零售业态，是有体温的个人移动商店，最早由eFuture（富基融通）创立，是一个基于移动互联网，将消费者、品牌商和零售商共同连接起来、共同建设和成长的平台，其产品包括“微店”和“

27、微店商户”。XX将微店纳入企业运营中，消费者可以通过“微店”实现精准购物，商户及店员则可通过微店发布促销信息、商品资讯等，从而实现对顾客的一对一服务。通过安装“微店”软件，消费者可以绑定自己的会员卡，可在手机上随时随地订阅自己需要的产品，在空闲时间消费者还可以通过手机查询自己的购物积分和购物明细，随时随地了解促销讯息，购物时只需出示手机会员卡就能轻松搞定付款，做到一人一店；同时，顾客不仅可以在微店中购买实体门店中的药品，也可以购买网络平台的药品，以最优惠的价格购买正品，质量和售后服务更有保障。(四) 会员体系：XX积分平台XX目标：打造国内最大的积分兑换平台商超有积分、餐厅有积分、美容院有积分

28、，本地各行各业都在玩积分但是，这些积分都没有什么价值如果，买100送100， 100积分还可以当100元花，那就爽了可是，现在还没有人做到，甚至根本想都不敢想我们，准备出发！消费者去联盟便利药店消费，可获得相应积分，注册成为XX平台会员，可凭积分获得相应的积分礼券，登入“XX积分兑换平台”http:/XX XXO2O营销模式（二）XXO2O营销闭环XX智慧便利药店、礼券联盟商家、本地特卖网,三位一体的O2O电商新模式,掀起便利药店连锁新风暴。XX社区零售服务渠道O2O闭环营销模式如图3所示。消费者登陆XX网站http:/ XXO2O营销闭环图1.XX智慧便利连锁价值随着互联网的发展，未来个体

29、户将消失。XX通过整合社区生活药品服务资源,打造智慧社区、智慧城市的商业模式,借助智慧广告体系、终端服务体系，为联盟连锁药店带来了巨大价值，实现联盟商家和XX的双赢。XX给传统便利药店带来的改变如图4所示。XX智慧便利连锁价值如图5所示。首先，便利药店将成为所有药品服务的终端集合点。XX智慧便利药店将会把所有的支付、物流、便民措施集合于一点，走向终端金融服务，成为地面推广的业务的桥头堡。其次，XX智慧便利药店是最靠近社区，变成除了药品零售之外的便民生活服务站。便利药店服务价值会超过药品零售价值本身。再次，XX智慧便利店将会成为所有网络线下接触的终端点。而便利药店本身也会触网，XX便利药店也会自

30、己成为一个物流配送站。最后，XX便利店将成为高端精致店，甚至于带有时尚店的布局，装修和服务更加温馨有趣！图4 XX智慧便利药店的优势图5 XX智慧便利连锁价值2. XX智慧广告体系XX智慧广告体系如下图所示：XX为智慧便利药店整合广告资源,打造广告LED广告屏、平板显示器、海报、POP、DM多维一体广告营销系统, 通过一系列广告营销，为便利药店店主带来了巨大收益。图6 XX智慧广告体系3. XX终端服务体系XX终端服务包括三大体系：（1）增值服务体系一阶段接入：代收发快递，火车飞机票，卡券二阶段接入：智能POS收银系统，供应链，智能物流（2）便民服务体系二阶段接入：代缴水电费，燃气费，家政服务

31、，房产中介（3）社区O2O服务体系二阶段接入：本地特卖网，积分兑换平台，社区超级服务站。4. XX智能物流体系图7 XX智能物流体系当本地的XX便利药店连锁达30家，建立统一的供应链体系，为便利药店提供性价比更高的商品和更便捷的配送渠道。当本地的XX便利药店连锁达100家，建立智能物流仓储，通过采用国际最先进的职能软件技术，提升物流仓储效率，形成以便利药店、配送车、仓储中心三者紧密结合的本地最大的智能仓储物流系统，最终实现以消费者为中心，即刻达、当日达、次日达的本地高效配送体系，如图6所示。5.XX智能终端入户系统由政府主导，引入第三方技术公司，XX落实执行打造智慧城市，智慧社区。逐步分阶段接

32、入智慧终端入户系统，系统融合电话通讯、无限WIFI、可视门铃、监控系统、老人呼叫以及各种便捷查询功能。并引入第三方开发商，打造一个开放式的家庭药品保健应用市场，通过入户最终抢占终端。 便捷查询机可视门铃图8 XX智能终端入户系统综上所述，XX运营模式核心价值观可总结为图9所示：图9 XX核心价值观六、XX合作模式 （一）合作类型可以申请成为省级子公司、市级子公司或者加盟智慧联盟便利店三种合作类型。 1.省分公司申请条件 （1）管理服务费200万元。（2）具有一定社会资源，能完成总部制定的市场业绩目标。 2.市分公司申请条件 （1）省会城市和直辖市管理服务费80万。（2）地级市管理服务费60万。

33、（3）具有一定社会资源，能完成总部制定的市场业绩目标。 3.县分公司申请条件 （1）管理服务费20万 （2）具有一定社会资源，能完成总部制定的市场业绩目标。 4.智慧联盟便利药店申请条件：（1）管理服务费2万 & 保证金1万（可退还）。（3）已有便利药店的，需按总部要求完成店面升级。（31）准备开设便利药店的，需按总部要求完成店面布置。图10 合作流程（二）代理商 图11 代理商合作流程招商标准：全国有加盟意向的个人、商户或公司需具备以下条件： 1. 认同每天惠品牌理念和商业模式。 2. 具有良好的合作精神，勤奋务实、诚实守信，有一定社会资源。 3. 遵循集团服务宗旨、服务承诺，能积极配合集团

34、开展业务拓展和各种服务活动。 4. 有踏实的创业精神、积极进取的事业心并谋求更大发展目标。 （三）加盟商图12 加盟商合作流程图加盟条件： 1.有创业精神，有志于电子商务行业和零售业发展的各界人士；2. 备有20-100平方米的店面，具有租赁合同或产权证；3. 店铺产权要清晰，使用年限2年以上（含2年）；4. 店铺位于工业区、学校、居民区、商业住宅区、夜市、医院、市场、酒店休闲场所及车站附近；5. 有明确的投资风险意识，拥有相当的风控资金；6. 认同XX“自由智慧便利药店”的经营理念和经营模式；7. XX“自由智慧便利药店”统一制定的便利药店合作协议，并遵守XX“自由智慧便利药店”相关规定。加

35、盟优势：1.服务优势：服务齐全，附带众多增值便民服务；2. 营销优势：结合现代化电子商务服务及规模会员营销体系；3.成本优势：集中采购，更大的降低成本；4.运营优势：捆绑手机APP服务，覆盖范围更广更深，操作更便捷；5.品牌优势：中国零售行业知名企业，首创国内网络便利店；6.投资优势：经营简便、可控制性强，降低投资风险；7.商品优势：种类繁多、品种齐全，满足顾客所需；8.培训优势：系统化的培训，门店管理轻松简单；9.运营指导优势：区域经理和市场督导，促销强化营销；10.市场策划优势：市场促销活动策划支持，决胜于市场；11.市场维护优势：严格的商圈保护，经营独享自由空间；12.完善售后优势：合理

36、的返利政策，完善的退换货体系。加盟支持：1.良好的行业形态 “自由智慧便利药店”是21世纪最有发展潜力的服务业态！便利药店店经常投资小、收益稳、易操作、市场空间巨大，加盟XX“自由智慧便利药店”无疑是投资者投资的首选项目之一。 2.强力培训，全面助力成长 总部的培训会贯穿整个加盟期间，使得门店店员能胜任医药服务行业要求，针对加盟商，门店店员开展不同类型的培训课程，尤其是对加盟商的管理培训及营销培训，可以更好的提高加盟商对门店的掌控和销售额。 3.规模化增长 “自由智慧便利药店”凭借XX品牌在全国的影响力和认知度，XX自由智慧便利药店的连锁门店将呈现几何倍数的增长。 4.统一的商品采购 XX“自

37、由智慧便利药店”与厂家紧密合作，产品齐全。使进货价更低，货源更充足、质量更有保障、售后更为完善，杜绝了假冒伪劣产品，保证了XX“自由智慧便利药店“商品的质量。 5.强势的促销支持 XX形式多样的企业推广宣传及多渠道营销平台的强势促销支持，大大的提升了XX“自由智慧便利药店“品牌形象，增强了门店的竞争优势及盈利能力。（四）XX联盟合作管理服务与义务1. XX集团管理服务内容 1） 负责联盟经营方案策划和不断完善； 2）负责联盟经营的导向探索与指导； 3）负责全国范围内企业形象VI规范； 4）负责全国范围内具有竞争力的商品供应链资源开发与维护； 5）负责区域间具有竞争力的商品供应链资源整合； 6）

38、负责全国性消费积分商品的运营策划与主导运营操作； 7）负责全国性特卖商品的运营策划与主导运营操作； 8）负责各地区品牌形象建设考核； 9）负责各地区的经营指标监控与考核； 10）负责全国性联盟经营增值服务的拓展与开发； 2.XX区域子公司管理服务内容 1）负责联盟店商圈调查、经营管理的专业指导； 2）负责联盟店装修设计支持与形象验收； 3）负责推进集团经营和活动指导方案的联盟店执行督促与监控； 4）负责区域内联盟店品牌想象建设情况监督与考核； 5）负责区域内联盟店经营数据分析与优化指导； 6）负责区域内联盟店标准、流程、策略的巡检与纠正； 7）负责区域性具有竞争力商品供应链资源的开发与维护；

39、8）负责本地特卖商品的开发、销售策划与主导操作； 9）负责区域性联盟店增值服务的推展与开发； 3. 便利药店义务与责任 1）负责XX合作品牌授权保管、使用与品牌形象维护，不得有损及私自转让； 2）负责每天惠集团配置资产的管理； 3）负责其它增值服务和便民服务协议配置的资产管理； 4）负责每每天惠集团和区域公司经营分析所需资料数据的收集和准时提交； 4）严格每天惠集团和区域公司的各项管理制度、标准和流程； 5） 积极响应和配合执行每天惠集团和区域公司的具有竞争力商品供应链资源的推进、积分、特卖活动。七、盈利模式XX的盈利模块如图11所示：图13 XX盈利模块（一）赢利点一：连锁便利药店增值服务收入：1.终端广告营销体系2.代收发快递分成3.日用品配送分成4.便民生活服务5.其他增值服务收入 赢利分析： 假设，分公司在当地招募了1000家社区便利药店，并代表他们去统一采购；假设每个便利药店每天营业额3000元，1000家便利店月销售额：1000家*3000元*30天=9000万/月 按照分公司只收取1