物流信息系统概述物流信息技术物流信息系统在第三方物流课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《物流信息系统概述物流信息技术物流信息系统在第三方物流课件.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物流 信息系统 概述 信息技术 第三 课件
- 资源描述:
-
1、 学习目的 通过本章的学习,使学生了解物流信息系统及第三方物流信息系统的含义和类型,了解条码技术、射频技术、EDI技术、GPS/GIS技术、EOS/POS技术等基本内容;掌握条码技术、射频技术、EDI技术、GPS/GIS技术等在物流管理中的具体应用;掌握第三方物流对物流信息系统的功能要求和典型第三方物流企业信息系统的功能模块应用。 关键词汇 物流信息系统(Logistics Information System) 管理信息系统(Management Information System,MIS) POS(Point Of Sale) 电子数据交换(Electronic Data Interch
2、ange, EDI) 条形码(Bar Code) 射频识别技术(Radio Frequency Identification, RFID) 电子订货系统(Electronic Ordering System)8第三方物流信息系统8第三方物流信息系统 8.1物流信息系统概述 8.2物流信息技术 8.3物流信息系统在第三方物流中的应用 习题与思考题 引导案例 UPS(美国联合包裹公司)是世界排行第一的物流企业,为什么能在众多物流企业中独占鳌头呢?这要归功于它先进的物流信息系统。 UPS不仅仅是全球最大的速递机构,而且是全球最大的包裹递送公司,同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。每个工
3、作日,该公司为180万家客户送邮包,收件人数高达600万。该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。该公司提供物流服务,其中包括一体化的供应链管理。UPS的物流信息系统功能强大,反应快捷,你可以随时随地查询你的包裹相关情况。如追踪功能:你可以根据追踪编码追踪、根据参考编码追踪、通过电子邮件追踪运输时间,查询UPS在全球200多个国家和地区所有服务的递送日期和时间。 现代物流企业管理中,谁信息化程度高,谁反应就快,提供的物流服务速度快、质量高,就能更多地赢得客户。因此可以说以高度集成的信息化技术为支撑是第三方物流的典型特点。对于第三方物流企业而言,没有高效的物流信息系统做后盾,
4、就相当于失去了神经系统,反应迟钝,就会失去未来发展的空间。 引导案例 UPS(美国联合包裹公司)是世界排行第一的物流企业,为什么能在众多物流企业中独占鳌头呢?这要归功于它先进的物流信息系统。 UPS不仅仅是全球最大的速递机构,而且是全球最大的包裹递送公司,同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。每个工作日,该公司为180万家客户送邮包,收件人数高达600万。该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。该公司提供物流服务,其中包括一体化的供应链管理。UPS的物流信息系统功能强大,反应快捷,你可以随时随地查询你的包裹相关情况。如追踪功能:你可以根据追踪编码追踪、根据参考编
5、码追踪、通过电子邮件追踪运输时间,查询UPS在全球200多个国家和地区所有服务的递送日期和时间。 现代物流企业管理中,谁信息化程度高,谁反应就快,提供的物流服务速度快、质量高,就能更多地赢得客户。因此可以说以高度集成的信息化技术为支撑是第三方物流的典型特点。对于第三方物流企业而言,没有高效的物流信息系统做后盾,就相当于失去了神经系统,反应迟钝,就会失去未来发展的空间。8.1物流信息系统概述 8.1.1物流信息系统概念 1.物流信息 整个物流过程是一个多环节(子系统)的复杂系统。物流系统中的各个子系统通过物质实体的运动联系在一起,一个子系统的输出就是另一个子系统的输入。合理组织物流活动就是使各个
6、环节相互协调,根据总目标的需要适时、适量地调度系统内的基本资源。物流系统中的相互衔接是通过信息予以沟通的,基本资源的调度也是通过信息的传递来实现的。 (1)物流信息的特征 物流信息涉及多方面,而且绝对量多; 高峰时与平时的信息量差别很大; 每天发生信息的单位(每一件大小),并不那么大; 信息发生的来源、处理场所、转达对象分布地区广泛; 要求与商品流通的时间相适应; 与商流、生产等本企业内其他部门的关系密切; 在货主与物流业者及有关企业之间,物流信息相同,各链接点的信息重复输入情况较多; 有不少物流系统的环节,同时兼办信息的中转和转送,贯穿于生产经营活动的全过程。 (2)物流信息的分类 物流信息
7、采取两种形式:一种是先于物流的产生,用于生产和配置存货的计划和协调活动,它控制着物流产生的时间、流动的大小和方向(即速度),引发、控制、调整物流;另一种信息则与物流同步产生,它们反映物流的状态。前者是计划信息流或协调信息,后者为作业信息流。 计划信息流。物流系统的计划信息流形成了制造商和经销商的信息系统的支柱。这类信息主要是用来指导企业资源分配。如图8-1所示,计划信息流包括了企业内部以及配送渠道成员之间的物料计划活动。这类特定的信息包括:战略目标、能力限制、物流计划、制造计划、采购计划。 作业信息流。它包括接收、处理、装运以及协调采购、订货、入库所需的各种信息。作业组件包括:订货管理、订货处
8、理、配送信息、运输信息、采购信息等。图8-1物流信息系统 2.物流信息系统的含义 物流信息系统(Logistics Information System)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以提高物流企业效益及效率为目的,支持物流企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 物流信息系统是企业信息系统的基础,它利用信息技术对物流中的各种信息进行实时、集中、统一管理,使信息以及信息流在商流、物流、资金流中发挥作用,及时反馈市场、客户和物品的动态信息,为客户提供实时的信息服务。 物流管理信息系统按照现代化管
9、理思想和理念的要求,为企业运作提供可靠的信息处理(包括收集、存储、加工、传输、输出)支撑环境,物流信息系统框架如图8-2所示。系统的基本功能是进行物流信息处理,主要目标是为企业物流系统的计划和运作提供决策支持. 物流信息系统在现代物流中发挥着核心作用,现代物流就是物的流动与信息的流动高度结合的产物。物流信息功能将物流各个环节有机结合起来,使之成为一个整体,通过对物流的系统化管理,获得集成效果。随着物流的高度一体化,物流信息功能在实现物流系统目的方面所发挥的作用越来越显著。 物流信息系统的建立包括信息的收集、整理加工及传送等,其系统一般具有以下几个特点:远程数据交换、企业间数据交换、数据处理实时
10、、复杂数据处理与分析。图8-2物流信息系统框架 3.物流信息系统的特点 (1)信息量大 物流信息随着物流业务的增多及物流信息技术的发展而大量发生。 (2)信息动态性强 物流信息更新快,时效性强,信息价值衰减速度快。 (3)信息来源多 物流不仅在本系统内部各个环节有不同种类的信息,而且由于物流系统与其他系统(如生产系统、供应系统)密切相关,因而还必须收集物流系统外的有关信息。另外,企业竞争优势的获取需要供应链各个参与者之间相互协调合作,因此还要收集企业之间的物流信息。 (4)信息趋于标准化 为了实现部门间和企业间信息的及时交换和共享,应对物流信息进行标准化和格式化。企业内部和外部的物流信息要拥有
11、一定的数据标准。 8.1.2物流信息系统的基本功能 物流系统的不同阶段和不同层次之间通过信息流紧密地联系在一起,因而在物流系统中,总存在着对物流信息进行采集、传输、存储、处理、显示和分析的功能。物流信息系统的基本功能可以归纳为以下几个方面: 1.信息的收集和录入 2.信息的存储 3.信息的传输 4.信息的处理 5.信息的输出 8.1.3第三方物流信息系统的概念和类型 1.第三方物流信息系统的概念 依据前面对物流信息和物流信息系统内容的阐述,可将第三方物流信息系统定义为:第三方物流企业为实现其经营目标,对与其物流服务相关信息的收集、加工、处理、储存和传递过程进行有效控制和管理,并为企业提供服务信
12、息分析和决策支持的人机系统。 2.第三方物流信息系统的类型 (1)按第三方物流企业的服务范围分类 按第三方物流企业的服务范围可分为:专项第三方物流信息系统和综合第三方物流信息系。 (2)按物流环节分类 按物流环节分类可分为仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统等。 (3)按物流管理的要求分类 按物流管理的要求分类可分为货物追踪系统、车辆运行管理系统、求车求货系统等。返回8.2物流信息技术 物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用,是物流现代化极为重要的领域之一,尤其是计算机网络技术的应用使物流信息技术达到新的水平。 8.2.1条形码技术 1.条码技术概述 (1)条码常用的几种码
13、制 条码,又叫条形码,是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。条码中的条、空分别由深浅不同且满足一定光学对比度要求的两种颜色(通常为黑、白色)表示。条为深色,空呈浅色。这组条、空和相应的字符代表相同的信息。前者用于机器识读,后者供人直接识读或通过键盘向计算机输入数据。这种由条、空组成的数据编码很容易译成二进制和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方法,从而构成不同的图形符号,即各种符号体系,也称码制。 (2)条码的使用特点 制作简单方便。信息采集速度快、采集量大。 信息、采集可靠性高。 设备结构简单、成本低。 条码识别装置与条码标签相对位置的自由度要比光学符号识
14、别的大得多。 (3)条码应用的领域 商业零售。图书馆。质量跟踪管理。仓储管理与物流跟踪。 2.物流条码 物流条码是物流过程中用以识别具体实物的一种特殊代码,它是由一组黑白相间的条、空组成的图形,可被识读设备自动识别,并自动完成数据采集。运用物流条码可使信息的传递更加方便、快捷、准确,充分发挥物流系统的功能。 (1)物流条码与商品条码的区别 标志对象不同。应用领域不同。采用码制不同。标准维护复杂程度不同。 (2)物流条码标准体系 物流条码的涉及面广,相关标准很多,其标准体系的建立与应用是一个长期探索实践的过程。物流条码标准体系经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则
15、和依据。国际公认的物流条码只有三种,即EAN13码、交叉25码和UCCEAN128条码,这三种码制基本上可以满足物流条码体系的应用要求。 3.条码技术在我国物流领域的应用 20世纪70年代,我国开始条码技术的研究,学习和跟踪世界先进技术是当时的主要工作。随着计算机应用技术的推广,80年代末,条码技术在我国的仓储、邮电、生产自动化控制等领域得到了初步应用。由于我国条码工作起步较晚,人们对此还缺乏认识,在一些方面的应用还处于无序状态。有些领域还采用非标准条码,给扫描设备的配置造成困难,影响与外部的交流。 1991年4月,中国物品编码中心代表我国加入国际物品编码协会,为在我国开展条码工作创造了有利的
16、条件,中国商品编码系统的成员数量迅速增加。1991年,我国只有600多家企业申请了厂商代码,到2002年已达到5万多家。 国家质量技术监督局从1998年12月1日起实施商品条码管理办法,这是我国第一部关于商品条码的具有法律效力的规章,明确规定了各项条码实施的要求和细则,使中国条码工作进入相对成熟、规范的阶段,条码的统一性、普及性进一步提高。目前商品条码已纳入了强制性国家产品质量标准,提高条码质量并将条码技术普遍应用于物流管理的全过程已成为物流企业及其上下游企业业务发展的当务之急。 条码技术可使企业随时了解有关产品在供应链上的位置,并及时做出反应。当今在欧美等发达国家兴起的ECR、QR、自动连续
17、补货等供应链管理策略,都离不开条码技术的应用。条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。我国地域广阔,企业众多,作为迄今为止最为经济、准确、方便的数据输入手段之一的条码技术,有广阔的发展前景。8.2.2射频技术 1.射频识别技术概述 射频识别技术(Radio Frequency Identification,RFID)的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限于视线,识别距离比光学系统远,射频识别标签具有可读写能力,可携带大量数据,难以伪造和有智能的特点等。 射频识别技术适用的领域有:物料跟踪、运载工具和货架识别
18、等要求非接触数据采集和交换的场合。 射频识别系统的传送距离由许多因素决定,如传送频率、天线设计等。对于应用射频识别的特定情况应考虑传送距离、工作频率、标签的数据容量、尺寸、重量、定位、响应速度及选择能力等。 射频识别标签基本上是一种标签形式,将特殊的信息编码进电子标签,标签被粘贴在需要识别或追踪的物品上。 射频识别标签要比条码标签更具有放置方面的灵活性,而且几乎不需要任何保养工作。 射频识别标签能够在人体、地面、物品和动物上使用。 将射频识别技术与便携式数据终端(PDT)结合起来应用,可以把那些采集到的有用数据存储起来或传送至一个管理信息系统。 2.射频识别系统的组成 射频识别系统在具体的应用
19、过程中,根据不同的应用目的和应用环境,系统的组成会有所不同,但从射频识别系统的工作原理来看,系统一般都由信号发射机、信号接收机、编程器、天线几部分组成。 (1)信号发射机 在射频识别系统中,信号发射机为了不同的应用目的,会以不同的形式存在,典型的形式是标签(TAG)。 按照不同的分类标准,标签有许多不同的分类。 主动式标签与被动式标签。 只读标签与可读可写标签。 标识标签与便携式数据文件。 (2)信号接收机 在射频识别系统中,信号接收机一般叫做阅读器。根据支持的标签类型不同与完成的功能不同,阅读器的复杂程度是显著不同的。 (3)编程器 只有可读可写标签系统才需要编程器;编程器是向标签写入数据的
展开阅读全文