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1、二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品BUSINESS REPORTClick InputClick InputClick InputUnified fonts make reading more fluent.Theme color makesUnified fonts make reading more fluent.Theme color makesUnified fonts make中层管理干部培训课讲 师 ： X X X中层管理干部培训课二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品1.领导的概念与分类2.如

2、何做好中层领导3.中层领导管理技能4.干部的管理培训目录二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品Unified fonts make reading more fluent.heme color makes领导的概念与分类Click InputClick InputClick Input01二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品4领导的概念领导的概念 领导：领导： 名词名词是领导者是领导者 动词动词是领导活动是领导活动 即：领导者在一定的环境下，为实即：领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御现既

3、定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。和指引的行为过程。01 领导的概念与分类领导的概念与分类二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品5领导的分类领导的分类领域不同领域不同：a.政治领导b.业务领导c.行政领导层次不同层次不同：a.高层领导b.中层领导c.基层领导 01 领导的概念与分类领导的概念与分类领导要求特征领导要求特征 随机性领导随机性领导 经验性领导经验性领导 多变性领导多变性领导 创造性领导创造性领导二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品6随机性领导随机性领导 领导者的思路和处理问题的变通能力，

4、没有固定模式可套 没有规章程序可循 没有统一尺度可依 它必须依据不同的时间、条件、机智灵活的处理问题01 领导的概念与分类领导的概念与分类经验性领导经验性领导 来源于一个人的阅历和经验 不是单纯从书中就能得到的 经验是带有一个人的烙印，渗透着或明或暗的个人感情色彩二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品7创造性领导创造性领导领导者生机勃勃的创造力它不因循守旧拘泥古法，善于随机应变，因人、因事、因地制宜，因势利导在千差万别的事物面前，在复杂万变的情况下，在艰难曲折的环境中，充分发挥想象力，周密的思考力，灵活的应变力，大胆的策划，创造地提出解决办法01 领导

5、的概念与分类领导的概念与分类二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品Unified fonts make reading more fluent.heme color makes如何做好中层领导Click InputClick InputClick Input02二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品9领导干部靠什么来领导领导干部靠什么来领导 靠真理 靠组织 靠个人魅力 以价值观为基础的领导，以事实为基础的管理，领导是靠影响力，管理则是靠权利。 领导是有情的，管理是无情的，制度是绝情的。把无情和绝情的管理手段、方

6、法变为有情的使用，靠的是领导者的影响力，而不是靠权利。02 如何做好中层领导如何做好中层领导二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品10中层领导中层领导总体定位总体定位 管理者 组织者 贯彻者 协调者02 如何做好中层领导如何做好中层领导中层领导的实际作用和根本任务中层领导的实际作用和根本任务 落实与执行 管理与服务 联系与协调 即承担、实现企业决策、目标落实以及任务分解、基层管理和与决策的协调、沟通职能等重要任务。二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品11当前企业中层领导存在的普遍问题当前企业中层领导存在的普遍

7、问题 重专业技术，轻管理经验 对全局利益缺少认知，遇困难问题绕道走 对下属不信任，对上级参谋不到位 有制度不执行，布置任务不跟踪落实 普遍存在敢于管，不敢抓，当老好人或敢于抓，不善落实，矛盾激化02 如何做好中层领导如何做好中层领导二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品12怎样做好中层领导发挥应有作用怎样做好中层领导发挥应有作用 精通专业、善于管理，学会弹钢琴，只有发挥十个手指作用才能奏出精通专业、善于管理，学会弹钢琴，只有发挥十个手指作用才能奏出悦耳动听的旋律悦耳动听的旋律 胸襟开阔，顾全大局胸襟开阔，顾全大局 用人不疑，疑人不用，发现、挖掘下属的长

8、处和优点，客观公正、实用人不疑，疑人不用，发现、挖掘下属的长处和优点，客观公正、实事求是，当好上级参谋，提高领导影响力加强制度执行力，目标任务事求是，当好上级参谋，提高领导影响力加强制度执行力，目标任务及时分解布置，且要跟踪落实、检查提高及时分解布置，且要跟踪落实、检查提高 敢于抓善于管，严格加真情，培养、造就积极向上爱企如家的团队敢于抓善于管，严格加真情，培养、造就积极向上爱企如家的团队02 如何做好中层领导如何做好中层领导二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品Unified fonts make reading more fluent.heme c

9、olor makes中层领导管理技能Click InputClick InputClick Input03二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品14Action learning（行动学习）Coaching（教练）MDP(管理发展手册)PDS(绩效发展系统)建立培训体系03 中层领导管理技能中层领导管理技能二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品15 第一步：准备第一步：准备 第二步：示范第二步：示范 第三步：练习第三步：练习 第四步：考核第四步：考核 训练下属方法训练下属方法03 中层领导管理技能中层领导管理技

10、能二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品16 激励就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以激发其工作动力，使其充分发挥个人的潜能，自动自发地工作.激励下属激励下属03 中层领导管理技能中层领导管理技能二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品17动力动力需求需求目标目标满足满足动力意愿动力意愿03 中层领导管理技能中层领导管理技能二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品18影响动力，加减法并用影响动力，加减法并用 威胁激励威胁激励 奖励激励奖励激励 个人发展激励个人发

11、展激励 03 中层领导管理技能中层领导管理技能二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品Unified fonts make reading more fluent.heme color makes干部的管理培训Click InputClick InputClick Input04二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品20激励因素 与工作内容紧密相关的因素改变这些因素会使人获得工作满意感保健因素 与工作环境相关的因素这类因素得不到改善会引起对工作的不满赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格的双因素理论成就感认可工作本身责任感

12、晋升和个人发展公司政策监督工作条件薪金工作安全感04 干部的管理培训干部的管理培训二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品21 他很在乎别人的评价他很在乎别人的评价 他信任将领的正确指挥他信任将领的正确指挥 他不愿受军法处置他不愿受军法处置 他知道后退是懦弱的，成为落伍之雁他知道后退是懦弱的，成为落伍之雁 他坚信服从命令是军人的天职他坚信服从命令是军人的天职 他期望在战斗中立功他期望在战斗中立功 他知道以攻为守才是最好的出路他知道以攻为守才是最好的出路 他不愿对不起国家，也对不起自己他不愿对不起国家，也对不起自己 他渴望表现男子汉的阳刚之气，证明作为一名

13、战士的价值他渴望表现男子汉的阳刚之气，证明作为一名战士的价值 他觉得战争很带劲，能激发一种生存状态他觉得战争很带劲，能激发一种生存状态 他已形成条件反射地往前冲他已形成条件反射地往前冲 04 干部的管理培训干部的管理培训二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品22 活跃工作气氛，提升标准 对业绩不佳者有压力 竞赛方式：每月销售排名，打榜比赛，质量比赛，季度状元奖 竞赛规则：简单可操作 奖励：及时兑现 87%的员工相信，给予员工特殊的在职培训是一种良好的激励措施 公布明确的职业生涯发展路径 让员工参与制定个人职业发展计划 支持员工参加同业大会及专业性组织

14、特点：花费不少职业发展职业发展竞赛竞赛04 干部的管理培训干部的管理培训二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品23 培养员工的归属感 感受公司对员工的关怀 与其它公司相比，有一种优越感 稳定大多数员工 费用比较高 如果公司缺乏良性竞争机制，福利很容易养出惰性 与员工工作成就无关福利激励方法的特点福利激励方法的特点走到员工的办公区,当面致谢!在你的总结报告中,表扬员工的好行为在大众面前提及某员工的好建议替员工承担责任用优秀员工的姓名来命名某计划04 干部的管理培训干部的管理培训二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作

15、品BEST策略策略Believe in them Encourage them Share with them Trust them 相信他们鼓励他们分享经验信任他们04 干部的管理培训干部的管理培训激励的四原则激励的四原则 激励要有“针对性” 激励具有“抗药性” 激励要有“公平性” 激励体现“及时性”二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品授权范围授权范围高层主管高层主管基层主管基层主管中层主管中层主管04 干部的管理培训干部的管理培训二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品BUSINESS REPORTClick InputClick InputClick InputUnified fonts make reading more fluent.Theme color makesUnified fonts make reading more fluent.Theme color makesUnified fonts make讲 师 ： X X X演示完毕感谢观看