2016年10月自考企业管理概论（00144）试题及答案解析.doc

1、2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论 试卷(课程代码00144)本试卷共5页。满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分 选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码

2、涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1不相关行业中的腾讯、华谊兄弟共同发布粉丝互动平台“星影联盟”，利用腾讯的社交网 络平台对华谊的影视居、明星资源和粉丝进行整合。该战略联盟属于 A. 后竞争联盟 B前竞争联盟 C竞争联盟 D非竞争联盟2有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答：“没有别的，看到下雨了， 就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话讲的是企 业系统特征的 A环境适应性 B整体性 C相关性 D目的性3中石化作为我国支柱产业和基础产业的骨干企业，与台湾润泰集团签订协议出让易捷 便利店等非油品领域的少部分股权。改革后中石化的国有股份经营方式为 A国家独资经营

3、 B国家控股经营 C国家参股经营 D国有垄断经营4从市场需求出发，通过对企业的运作过程进行根本性的分析，对企业流程的构成要素 进行重新组合和设计。上述观点所依据的管理理论是 A学习型组织理论 B权变理论 C机制设计理论 D企业流程再造理论5某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高 理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性。该话语应该被视为 A企业制度 B经营管理风格 C企业最高目标 D企业风气6作为人力资源管理中的一项基础工作，其内容包括职务说明和任职资格说明。这项基 础工作指的是 A人力资源规划 B激励 C. 职务分析 D培训7有人认为，在企业人员的使用中，

4、管理人员往往会被提升到他们所不能胜任的层次上。 该观点反映出的管理原理是 A彼得原理 B帕金森定律 C破窗效应 D木桶原理8某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是2030岁之间的 都市白颁。按照安索夫的观点，以上表述体现的企业经营战略要素是 A成长方向 B竞争优势 C协同作用 D产品与市场领域9组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保企业战略目标的实现。提出该观点 的学者是 A波特 B安德鲁斯 C钱德勒 D德鲁克10许多著名公司经过长期积累形成了多种能力，特别是可以通过整合多种能力获得“组 织中积累性学识”。符合上述观点的战略管理理论是 A战略同盟理论 B企业核心能力理

5、论 C战略再造理论 D. 竞争战略理论11某手机制造企业推出G牌智能手机已有4年，该手机需求增长率虽然不高，但在同行 业中市场占有率却最大，该手机业务位于波士顿矩阵中的 A明星区 B现金牛区 C野猫区 D瘦狗区12当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较 弱的情况下，企业应考虑选择 A稳定型战略 B紧缩型战略 C发展型战略 D防御型战略13国内柴油发动机龙头企业潍柴动力投资下游产品一一整车制造项目，此举属于该企业 资本流动战略中的 A纵向流动战略 B横向流动战略 C多向多样化流动战略 D复合多样化流动战略14我国某轴承制造企业通过聘用外方技术人员、购买耐磨专利

6、和使用国外成套设备等方 式直接从事新产品研发，不再进行其他投入。该技术开发途径属于 A独创型技术开发 B综合与延伸型技术开发 C总结提高型技术开发 D引进型技术开发15将制造某种产品所需要的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对 其所负责的产品进行不同生产工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完 成，不用跨越其他的生产单位。该种生产单位的组织形式为 A对象专业化 B流水线生产 C工艺专业化 D准时制生产16以供应链管理理论为基础，综合运用各种现代管理思想，借助现代网络化信息技术构 建运行平台，对以核心企业为龙头的供应链的全部资源进行计划、组织和控制的计算 机管理系统，称为

7、AMRP BERP CBPR DCRM17铂涛集团近期注资筹建一个专为女性提供独特体验与贴心照料的酒店品牌。该晶牌服 务对象为女性顾客，这说明该集团所采用的市场细分标志是 A人口因素 B地理区划因素 C购买心理因素 D购买行为因素18面对可乐市场的超高人气，七喜汽水曾以一句“七喜饮料非可乐”的广告语在非可乐 饮料市场获得了巨大成功。根据七喜的竞争能力状况，企业所选择的产品市场定位策 略是 A避强策略 B雷同策略 C超强策略 D齐头并进策略19反映投资回收期内单位投资每年可回收金额的财务指标是 A投资盈利率 B流动比率 C速动比 D投资回收率20流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一

8、项是 A流程整合 B流程分析 C流程规范化 D流程协调二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21作为阿里巴巴集团的关联公司，支付宝的企业文化带有强烈的阿里色彩，并在此基础 上孕育出自己独特的文化。以下属于支付宝制度文化的内容有 A公司口号：“因为信任，所以简单” B公司为员工举行集体婚礼 C公司采用橙色的LOGO D每逢节目或员工生日，公司都会问候员工 E公司推出一系列为员工服务的计划，如蒲公英互助计划、彩虹计划等22根据企业二级经营单位在行业中竞争重

9、点的不同，可以将竞争战略分为 A总体战略 B职能战略 C成本领先战略 D差异化战略 E集中化战略23某技术公司近期开发推广的车辆自诊断屏蔽系统受到许多大货车司机的欢迎。在车辆 安装该系统后，既可以使车辆在年检时达到排放标准，又能在平时使用中采用尾气不 达标排放的方式大幅降低车辆运营成本。这说明该公司在进行技术评价时仅考虑的内 容是 A技术价值 B经济价值 C社会价值 D政治价值 E文化价值24耐用产品的质量特性可以概括为 A寿命 B可靠性 C性能 D安全性 E经济性25根据成本和费用管理的需要，可以将工业企业产品制造成本细分为 A直接材料 B直接工资 C制造费用 D管理费用 E销售费用第二部分

10、 非选择题(共70分)三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)26企业总体战略27市场营销组合28知识管理四、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)29某公司拟通过更新设备改造一条矿泉水生产线，预计改造后每年可节约费用25万元。 现有甲、乙、丙三种可供选择的设备，其购置费均为100万元，专家评审打分情况如下表所示：(1)计算改造后的设备投资回收期。(2)该公司应选择哪一种设备?30大华公司2013年年末资产总计为60亿元人民币，流动资产51亿元，速动资产40亿元；流动负债18亿元，长期负债为1亿元。计算该公司2013年的资产负债率、流动比率、速动比率。(计算结果保留小数点后

11、两位)五、简答题(本大题共3小题。每小题5分，共15分)3 1根据竞争实力的相对差异，简述可供企业选择的竞争战略方案。32简述PDCA循环的工作步骤。33简述企业拟选择进入的耳标市场应具备的条件。六、论述题(本题13分)34论述企业实施品自考包过q29914638牌战略与名牌战略的区别与联系。七、案例分析题(本题15分)35案例背景： 得益于知识经济与网络技术的不断发展，思科于2001年成为当时全球市值最高的公司。随后几年，思科不断并购，公司规模持续扩大为了应对规模扩张带来的“大企业病”，思科采取扁平化组织结构，并精心设计了由不同部门的管理者组成的委员会系统。然而，委员会系统决策迟缓，反而增加了管理成本。为了顺应经济全球化的浪潮，并应对来自惠普、华为等企业的激烈竞争，思科再次启动组织变革，削减部分产品部门，精简组织结构。问题：(1)分析导致思科组织变革的外部动因与内部动因。(2)结合案例，说明企业组织变革的方向。企业管理概念试卷第 6 页 共 6页