服装市场调研报告-PPT课件.ppt
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1、服装市场调研报告2第一部份第一部份 概述概述3 在校园服装市场中休闲服饰占主在校园服装市场中休闲服饰占主 导地位。导地位。 为提高市场份额,厂商竞争激烈。为提高市场份额,厂商竞争激烈。 厂商对市场认识与分析不足。厂商对市场认识与分析不足。调查背景调查背景 分析与简介分析与简介4调研目的:调研目的:1 1、通过调研、分析,为厂商提供产品与市场、通过调研、分析,为厂商提供产品与市场信息,消费者信息及战略实施方法,以辅助信息,消费者信息及战略实施方法,以辅助厂商做营销决策。厂商做营销决策。2 2、通过学习,实践加深对市场调研、通过学习,实践加深对市场调研这一门学科的认识与理解并加强团这一门学科的认识
2、与理解并加强团队合作实践。队合作实践。5第二部分第二部分调查实施和调查的基本方法调查实施和调查的基本方法6一一. . 样本情况和调查基本方法:样本情况和调查基本方法:1. 1. 样本状况:样本状况:根据调查目的,我们对华侨大学在校学生进行了分区域抽根据调查目的,我们对华侨大学在校学生进行了分区域抽样,全校样,全校1660016600人中,我们根据比例抽样人中,我们根据比例抽样200200人。样本归总统人。样本归总统计后显示,性别,年龄的分布如表计后显示,性别,年龄的分布如表1 1 图图1 1所示,其比例分布符所示,其比例分布符合调查意图及结构。合调查意图及结构。表一表一 抽样情况分布表抽样情况
3、分布表 项项目目01级级02级级03级级04级级性性别别男男女女男男女女男男女女男男女女构构思思2020252030253530实实际际1918251726233430总总计计37人人42人人49人人64人人* *样本偏差值:样本偏差值:3.33%3.33%在可控范围内在可控范围内 7图一图一 抽样情况分布图抽样情况分布图 191918182525171726262323343430300 05 5101015152020252530303535样本抽样情况样本抽样情况0101级男级男0101级女级女0101级共级共3737人人0202级男级男0202级女级女0202级共级共4242人人030
4、3级男级男0303级女级女0303级共级共4949人人0404级男级男0404级女级女0404级共级共6464人人人数人数 男男 女女 男男 女女 男男 女女 男男 女女0101级级 0202级级 0303级级 0404级级892. 调查方法和抽样方式:调查方法进行分区域,分年级发放调查问卷,问卷当场填写并回收。抽样方式采用分群随机抽样,共发200份问卷。回收份196份问卷,废卷4份,有效192份二. 数据处理方法: 用EXCEL, SPSS统计软件包等对份问卷进行了统计分析,利用频次分析,平均数分析,方差分析,假设检验等方法。10第三部分第三部分产品市场分析产品市场分析11一一. .可支配生
5、活费用的分布:可支配生活费用的分布: 月生活费是大学生消费市场潜力的标志,华大学月生活费是大学生消费市场潜力的标志,华大学生可支配生活费用分布状况的调查结果如图二生可支配生活费用分布状况的调查结果如图二图二图二 样本学生月可支配收入样本学生月可支配收入14%14%43%43%20%20%17%17%6%6%200-400元200-400元400-600元400-600元600-800元600-800元800-1000元800-1000元1000元以上1000元以上12从图二中了解到华大学生的月可支配生活费主从图二中了解到华大学生的月可支配生活费主要是在要是在400-600400-600元,但是
6、在元,但是在800800元以上具有较高生元以上具有较高生活费的学生也有一定的数量。活费的学生也有一定的数量。表二表二 月可支配生活费用与购买数量的相关分析月可支配生活费用与购买数量的相关分析 Correlations1.000.428*.000192192.428 *1.000.000.192192Correlation CoefficientSig. (2-tailed)NCorrelation CoefficientSig. (2-tailed)N月可支配生活费用月可支配生活费用购买数量购买数量Spearmans rho月可支配月可支配生活费用生活费用购买数量购买数量Correlation
7、 is significant at the .01 level (2-tailed).*. 13从上表的月可支配生活费用与购买从上表的月可支配生活费用与购买数量的相关分析中,我们看出,月数量的相关分析中,我们看出,月可支配生活费用和购买数量的斯皮可支配生活费用和购买数量的斯皮尔曼相关系数尔曼相关系数=0.428=0.428,双尾检验概,双尾检验概率率P P值值=0.0000.05=0.0000.05,所以月可支配,所以月可支配生活费与购买数量之间仅存在着低生活费与购买数量之间仅存在着低度相关。度相关。可见大学生这个消费群体虽然是收可见大学生这个消费群体虽然是收入比较低的群体,但同时也是生活入
8、比较低的群体,但同时也是生活负担较小,资金周转比较灵活的群负担较小,资金周转比较灵活的群体。月可支配生活费与购买数量之体。月可支配生活费与购买数量之间并不存在很高的相关性间并不存在很高的相关性。 14二二. . 学生夏季购买休闲服费用的分析:学生夏季购买休闲服费用的分析: 1. 1.学生夏季购买休闲服所花费用范围。学生夏季购买休闲服所花费用范围。100100元以内元以内100-200100-200元元200-300200-300元元300-400300-400元元400400元以上元以上11%11%38%38%25%25%12%12%14%14%0%0%5%5%10%10%15%15%20%2
9、0%25%25%30%30%35%35%40%40%图三图三 夏季购买休闲服花费分布夏季购买休闲服花费分布100100以内以内 100-200 200-300 300-400 400100-200 200-300 300-400 400以上以上15从图从图3 3中我们了解到中我们了解到38%38%的华大学生在的华大学生在今年夏季的花费在今年夏季的花费在100100200200元,元,200200300300元的也占去的相当比例,这再一元的也占去的相当比例,这再一次证明了商家打入华大市场的中低档次证明了商家打入华大市场的中低档策略。至于策略。至于400400元以上的比例出现了元以上的比例出现了一
10、个小高峰,根据我们的统计,我们一个小高峰,根据我们的统计,我们认为是由华大女生的购买数量大,以认为是由华大女生的购买数量大,以及华大男生的购买价格高拉高所致。及华大男生的购买价格高拉高所致。2 2性别对夏季休闲服的花费是否性别对夏季休闲服的花费是否有显著影响?有显著影响? 16表表3 3 性别与购买费用的相关分析性别与购买费用的相关分析Correlations1.000-.240*.001192192-.240*1.000.001.192192Correlation CoefficientSig. (2-tailed)NCorrelation CoefficientSig. (2-tailed
11、)N性别性别购买费用购买费用Spearmans rho性别性别购买费用购买费用Correlation is significant at the .01 level (2-tailed).*. 这从上面表这从上面表3 3的性别与购买费用的相关分析中可的性别与购买费用的相关分析中可以得到印证,性别与购买费用的斯皮尔曼相关以得到印证,性别与购买费用的斯皮尔曼相关系数系数=-0.240=-0.240,双尾检验概率,双尾检验概率P P值值=0.0010.05,=0.0010.05,虽虽然性别对购买费用的影响不大,但是可以看出然性别对购买费用的影响不大,但是可以看出从女生到男生的购买费用是递减的。从女生
12、到男生的购买费用是递减的。17三三. .获取休闲服的宣传途径:获取休闲服的宣传途径: 获取途径方式分布图如下所示:获取途径方式分布图如下所示: 获取服装信息途径分布获取服装信息途径分布电视广告电视广告报刊杂志报刊杂志服装店服装店亲友推荐亲友推荐促销活动促销活动网络网络明星代言明星代言其它其它0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%电视广告电视广告报刊杂志报刊杂志服装店服装店亲友推荐亲友推荐促销活动促销活动网络网络明星代言明星代言其它其它18上图显示,大多数同学获取休闲服信息是通上图显示,大多数同学获取休闲服信息是通过服装店,这说明厂商应该注重休闲
13、服装店过服装店,这说明厂商应该注重休闲服装店铺的装修,服务人员的管理,以及各类服饰铺的装修,服务人员的管理,以及各类服饰在店中的科学摆设来吸引消费者的注意,从在店中的科学摆设来吸引消费者的注意,从而增加销售量,扩大产品的知名度。而增加销售量,扩大产品的知名度。其中我们发现现阶段网络商务仍然不成熟。其中我们发现现阶段网络商务仍然不成熟。华大学生较少从网络获取休闲服的信息,商华大学生较少从网络获取休闲服的信息,商家当前不应过早花大量经费在网络宣传上。家当前不应过早花大量经费在网络宣传上。 四、消费者偏好的促销方式:四、消费者偏好的促销方式:消费者对各种促销方式的偏好所占比消费者对各种促销方式的偏好
14、所占比例如图五:例如图五:19图五图五 偏好的促销方式所占比例偏好的促销方式所占比例56%56%9%9%19%19%1%1%15%15%打折销售打折销售赠送礼品赠送礼品送会员优惠卡送会员优惠卡抽奖活动抽奖活动无所谓无所谓从中可以看出从中可以看出56%56%的消费者对服装的打折销的消费者对服装的打折销售有很高的敏感度和偏好度,售有很高的敏感度和偏好度,19%19%的消费者的消费者偏好送会员卡,所以我们建议应以打折销偏好送会员卡,所以我们建议应以打折销售为促销的主要形式。对于一些规模较大,售为促销的主要形式。对于一些规模较大,有相对稳定顾客的商家可采用办理会员优有相对稳定顾客的商家可采用办理会员优
15、惠卡的形式,进行巩固消费市场。同学们惠卡的形式,进行巩固消费市场。同学们基本上认为服装以抽奖促销意义不大。基本上认为服装以抽奖促销意义不大。20五、学生对华大及其周边市场因素的满意度分析:五、学生对华大及其周边市场因素的满意度分析: 图六图六 华大市场各因素满意度分析华大市场各因素满意度分析7%7%9%9%56%56%22%22%6%6%6%6%24%24%58%58%9%9%3%3%4%4%4%4%47%47%27%27%18%18%0%0%10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%60%60%70%70%非常好非常好好好一般一般差差很差很差 服装的多样性服装的多样性购买的
16、便利性购买的便利性宣传的力度宣传的力度频率频率21图图6 6中显示出华大学生对华大内及周中显示出华大学生对华大内及周边的服装市场多样性和宣传力度等都边的服装市场多样性和宣传力度等都并不太满意,华大及周边的服装店连并不太满意,华大及周边的服装店连最大的优势最大的优势“购买的便利性购买的便利性”都并不都并不能使学生满意。能使学生满意。从中我们得出目前华大及周边对于学从中我们得出目前华大及周边对于学生市场的开发仍然不够,使得学生对生市场的开发仍然不够,使得学生对学校附近的服装店并没有很高的满意学校附近的服装店并没有很高的满意度,所以我们建议学校附近的服装商度,所以我们建议学校附近的服装商家可以在能够
17、稳定盈利的条件下尝试家可以在能够稳定盈利的条件下尝试逐渐扩大规模,增加学生满意度。逐渐扩大规模,增加学生满意度。 22第四部分第四部分消费者行为分析消费者行为分析 23一一. .消费者对各种休闲服塑造的形象偏好情况,如图消费者对各种休闲服塑造的形象偏好情况,如图7 7所示:所示:优雅优雅性感性感简约简约前卫前卫活泼活泼阳光阳光其他其他11%11%3%3%36 %36 %8%8%13%13%24%24%5%5%0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%40%40%塑造形象的偏好对比图塑造形象的偏好对比图 优雅优雅 性感性感 简约简约 前卫前卫 活泼活
18、泼 阳光阳光 其他其他从图图7 7中可以看出同学们希望休闲服装塑造的形象偏好从高到中可以看出同学们希望休闲服装塑造的形象偏好从高到低依次是简约,阳光,活泼,优雅,前卫,性感,其他,表明低依次是简约,阳光,活泼,优雅,前卫,性感,其他,表明消费者对简约和阳光的形象有着较高的接受程度。其中简约的消费者对简约和阳光的形象有着较高的接受程度。其中简约的形象是广大学生所喜爱的。这和以往商家认为的华侨大学学生形象是广大学生所喜爱的。这和以往商家认为的华侨大学学生穿着打扮前卫的印象有所不同,这说明学校内,学生的装束理穿着打扮前卫的印象有所不同,这说明学校内,学生的装束理念仍是以朴素大方简约为美的。念仍是以朴
19、素大方简约为美的。 24从下面的男女生对于形象偏从下面的男女生对于形象偏好的折线图我们可以看出,好的折线图我们可以看出,虽然男女生对于形象的要求虽然男女生对于形象的要求各有侧重,但是也可以看出,各有侧重,但是也可以看出,简约自然的服装已经为多数简约自然的服装已经为多数大学生所喜爱。大学生所喜爱。MissingCount40302010Missing希望休闲服装塑造的形象希望休闲服装塑造的形象其他其他阳光的阳光的活泼的活泼的前卫的前卫的简约的简约的性感的性感的优雅的优雅的0性别性别女女男男25二二. . 消费者购买休闲服的地点和时间的分析消费者购买休闲服的地点和时间的分析华大学生来自全国各地,购
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