初级经济师考试-人力资源-练习题及答案-2022年-共200题-第7套.pdf

1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2022 年_共 200 题_第 7 套单选题1.人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家()。A)威廉 配第B)阿尔弗雷德 马歇尔C)萨伊D)西奥多 舒尔茨答案:D解析:本题考查人力资源的经济理论基础。 人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家西奥多舒尔茨。单选题2.下列不是培训与开发需求分析主要来源的是()。A)组织分析B)市场分析C)工作任务分析D)人员分析答案:B解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析、人员分析。单选题3.下列内容属于价值观及企业文化塑造培训与开发的是()。A)管理、领

2、导技能的培训与开发B)公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍C)产品知识和销售操作程序D)向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会答案:D解析: 本题考查不同内容的培训与开发。D 选项符合题意。单选题4.()主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么。A)工作行为评估B)学习评估C)结果评估D)投资收益评估答案:B解析: 本题考查培训与开发的效果评估。学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么， 以及培训与开发过程中实施的具体手段、 方法是否合理、有效。单选题5.()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围， 不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进

3、行批评或嘲笑。A)头脑风暴法B)德尔菲技术C)具名团体技术D)阶梯技术答案:A解析: 本题考查团体决策的常用方法。头脑风暴法是为克服团体压力抑制不同见解而设计的， 鼓励创造性思维的常用方法。 它旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见， 在没有逐一讨论之前， 都不得进行批评或嘲笑。单选题6.传统的薪酬体系的竞争性要求是指()。A)薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益B)在社会和人才市场中，企业的薪酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争C)在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，以为职工争取更多的报酬D)在内部各类、各级职位的薪酬水平

4、上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分配的原则答案:B解析:传统的薪酬体系应遵循竞争性的原则， 它是指在社会上和人才市场中， 企业的薪酬标准要有一定的吸引力， 才足以战胜市场中同行业、 同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。 企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构。单选题7.()描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。A)工作描述B)工作规范C)工作说明D)工作成果答案:B解析: 本题考查工作分析的实施流程。工作规范描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。单选题8.()可以使员工认

5、识到他们自身的价值和组织对自己的承认和重视。A)培训与开发B)入职培训C)岗位培训D)工作培训答案:A解析:本题考查增强员工对组织的认同感和归属感。 培训与开发可以使员工认识到他们自身的价值和组织对自己的承认和重视。当员工对组织有很强的认同感和归属感时，员工的能力和潜能才能得到真正发挥，进而表现出高的工作绩效。A 说法符合题意，BCD 教材此处未提及，为错误干扰项，应排除。单选题9.按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()。A)言语能力B)知觉能力C)数学能力D)演择能力答案:A解析: 本题考查智力的内容。言语能力：理解、使用口头和书面语言的能力。如教师、律师、领导。单选题

6、10.当培训与开发的对象是()时， 培训与开发的重点是提升管理知识与技能、 相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。A)决策管理人员B)监督管理人员C)专业技术人员D)操作人员答案:B解析:本题考查不同对象的培训与开发。当培训与开发的对象是监督管理人员时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。ACD 说法均不符合题意，为干扰项，B 说法正确。单选题11.关于运用访谈法操作的注意事项描述不正确的是()。A)在确定访谈对象时，应注意选择该岗位的关键岗位的管理人员B)每天的谈话对象最好不要少于两人C)避免使用轻率的判断性问题和行为D)谈话时间每人不超过三小

7、时答案:B解析: 本题考查工作分析方法。B 选项错误 ，应该是每天谈话对象最好不要超过两人。单选题12.某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时， 一名员工认为应侧重校园招聘， 不仅能招到人才， 还能起到宣传作用;另一名员工认为应侧重网络招聘， 不但节省时间，而且能降低费用。针对这一冲突，适用员工关系管理中的冲突解决方法是()。A)上级仲裁B)协商C)拖延D)教育答案:B解析: 本题考查冲突管理。 协商法适用于冲突双方势均力敌且理由都很合理的情况。单选题13.()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A)职位分析问卷法B)工作要素法C)临界特质分析系统D)能力要求法答案:C解析: 本题考查现代的

8、工作分析方法。临界特质分析系统是完全以个人特质为导向的工作分析系统。单选题14.具有较高演绎能力的人，一般适宜从事()。A)律师B)投资商C)医疗师D)科研人员答案:D解析:演绎能力是指通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力。 科研人员通常需要较高的演绎能力。单选题15.当团体开始发挥作用、 成员们开始把注意力转向任务时， 团体即进入团体发展阶段的()。A)形成期B)冲突期C)规范期D)产出期答案:D解析: 本题考查团体发展的阶段。产出期：这时团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务，开始完成团体的目标。单选题16.我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益， 调整劳动关系

9、， 建立和维护适应社会主义市场经济的()，促进经济发展和社会进步。A)工会制度B)企业制度C)劳动制度D)社会保障制度答案:C解析:劳动法第一条表明其目的和作用在于：保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。单选题17.以下不属于劳动合同必备条款的是()。A)劳动保护B)社会保险C)劳动合同终止的条件D)劳动报酬答案:C解析:劳动合同法第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款：用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。劳动合同期限。工作内容和工作地点。工作时间和休息休假。劳动

10、报酬。社会保险。劳动保护、劳动条件和职业危害防护。法律、法规规定应当纳人劳动合同的其他事项。 劳动法规定的劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等内容不再是劳动合同的必备条款。单选题18.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A)学习理论B)认知一致性理论C)诱因理论D)得失理论答案:C解析:诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程， 一个人采取的态度由他获得收益或遭受损失的多少来决定的。单选题19.职位说明书等文件的管理和使用是一个()的过程。A)动态B)静态C)复杂D)随机答案:A解析:本题考查结果形成阶段。 职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程。BC

11、D 选项描述错误，A 说法符合题意。单选题20.不属于按时间阶段划分的培训与开发的是()。A)岗外培训与开发B)岗前培训与开发C)在职培训与开发D)职外培训与开发答案:A解析: 本题考查培训与开发的类型。不同时间阶段的培训与开发分为：职(岗)前培训与开发、在职培训与开发和职外培训与开发。单选题21.根据()，可以把团体分为大团体和小团体。A)组织规模B)组织正式性C)组织成员多少D)组织成员之间结合的紧密程度答案:A解析: 本题考查团体的分类。根据组织规模，可以把团体分为大团体和小团体。单选题22.在招募新员工时， 有些企业要求候选人能够胜任职位， 但同时又不想承担太高的人工成本，这种招募战略

12、称为()。A)广泛搜寻战略B)高工资战略C)等待战略D)培训战略答案:A解析: 本题考查招募的内涵与战略。广泛搜寻战略是一种既要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平薪酬的战略。单选题23.卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为 35 个特质群，并称为()。A)内在特质B)表面特质C)根源特质D)核心特质答案:B解析: 本题考查人格特质理论。卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35 个特质群，并称为表面特质。单选题24.员工在工作中深入的程度,所花费时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度是()。A)工作满意度B)工作投入度C)组织承诺D)工作态度答案

13、:B解析:单选题25.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时， 总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A)工作经验B)历史绩效C)正规教育D)人格类型答案:C解析: 本题考查甄选及其基本程序。正规教育：当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。单选题26.以下关于进行工作满意度

14、调查的意义的陈述中，错误的是()。A)工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B)工作满意度调查可以改善沟通C)工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D)工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案答案:A解析:进行员工工作满意度调查有如下几方面的意义：监控满意度;工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平。工作满意度调查是分析各种员工问题的强有力的诊断工具。 改善沟通;在计划进行调查、 实施调查和讨论调查结果等过程中， 组织中各个方向的沟通都可能得到改善。 释放情感;工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会，从而使消极情绪得

15、到释放。 确定培训需要;通过调查， 员工能说出自己对主管执行某些工作的看法，如委派工作、给予足够的指导等。规划和监控新的方案。通过调查可以了解组织所实施的变革的进展、遇到的困难和取得的效果。这些信息可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地规划和监控新的方案。单选题27.某公司由于业务方向调整，需要对两个部门重组，裁减 10 名员工，这一裁员属于()。A)经济性裁员B)结构性裁员C)优化性裁员D)破坏性裁员答案:B解析: 本题考查离职管理。结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。单选题28.关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法

16、，错误的是()。A)绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B)绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C)绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D)绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发答案:C解析: 本题考查绩效管理概述的内容。绩效考核在人力资源管理中的作用：绩效考核是人员配置和甄选的依据;绩效考核是人员开发的依据;绩效考核是薪酬分配的依据;绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。单选题29.下列薪酬项目中，属于非经济薪酬的是()。A)奖金B)带薪休假C)培训机会D)员工福利答案:C解析: 本题考查薪酬概念的内容。非经济薪酬主要有两个组成部分：一是工作特征，指工作本身具有的价值，主要包括

17、培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等;二是工作环境，指员工所处的工作氛围对员工的心态、情绪、工作热情等的激励作用，主要包括领导力、认可、成就、人才管理等。单选题30.通过()，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致歪曲发言者的原意。A)利用反馈B)精简语言C)主动倾听D)情绪控制答案:C解析: 本题考查沟通障碍。通过主动倾听，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致歪曲发言者的原意。单选题31.()是最简单实用的一种绩效考核方法。A)标杆超越法B)排序法C)配对比较法D)强制分布法答案:B解析: 本题考查绩效考核方法。排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这是最简单实用

18、的一种绩效考核方法。单选题32.()是一个组织在履行使命、 追求愿景、 实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理，它是组织文化的核心所在。A)愿景B)使命C)价值观D)战略答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。价值观是一个组织在履行使命、追求愿景、实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理，它是组织文化的核心所在。单选题33.“流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通”体现了()。A)轮状沟通B)链状沟通C)环状沟通D)交错型沟通答案:B解析: 本题考查沟通方式。链状沟通是单一渠道的垂直沟通，例如流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通。单选题34.培

19、训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。A)案例研讨法B)讲授法C)讨论法D)角色扮演法答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。培训与开发中经常开设的专题讲座形式就是属于讲授法。单选题35.劳动者在一个用人单位连续工作满 10 年，应当订立()。A)无固定期限劳动合同B)固定期限劳动合同C)以完成一定任务为期限的劳动合同D)派遣劳动合同答案:A解析:本题考查合同期限。劳动者在一个用人单位连续工作满 10 年，应当订立无固定期限劳动合同。 A 说法符合题意， BCD 说法均为错误干扰项， 不符合教材内容。单选题36.职外培训与开发根据受训时间安排、 受训员工脱产时间的长短划分的类型中不包括(

20、)。A)全日式B)兼时式C)间日式D)全时式答案:D解析: 本题考查培训与开发的类型。根据受训时间安排、受训员工脱产时间的长短，职外培训与开发可分为全日式、间日式、兼时式培训与开发。单选题37.下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是()。A)民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系B)个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C)劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系D)参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系答案:D解析:本题考查劳动法的调整对象。 劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。 ABC 说法均属于劳动法的调整对象， D 说法教材

21、未提及，不属于调整对象。单选题38.()是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。A)经济性裁员B)结构性裁员C)技术性裁员D)优化性裁员答案:B解析: 本题考查离职管理。结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。单选题39.关于加班的说法错误的是()。A)员工自愿延长工作时间的不属于加班B)综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入C)实行不定时工作制的领导者没有加班收入D)综合计算工时制人员在标准工作时间内有加班收入答案:D解析: 本题考查在职管理。综合计算工时制人员在标准

22、工作时间内没有加班收入。单选题40.用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。A)24B)30C)36D)42答案:C解析:劳动法第 41 条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间， 一般每日不得超过 1 小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过 3 小时，但是每月不得超过 36 小时。延长工作时间必须经过一定的手续，符合一定的条件，并且还必须把延长工作时间的长度限定在国家规定的范围以内。单选题41.关于团队奖励的说法，错误的是()。A)团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力B)团队奖励

23、可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励C)团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励D)在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂答案:D解析: 本题考查奖金的内容。团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上比个人奖励计划要相对简单。单选题42.A 企业中操作工每月工资为 600 元，在同一地区的企业中操作工每月工资为 650元。A 企业员工对此很不满，A 企业在薪酬设置中违背()。A)外部公平性B)内部公平性C)个人公平性D)集体公平性答案:A解析:外部公平是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，因为对他们的知识、技能与经验的要求相似，他们的各自

24、贡献也相似。单选题43.用人单位应当保障被招用的不满()的未成年人的身心健康， 保障其接受义务教育的权利。A)15 周岁B)16 周岁C)18 周岁D)12 周岁答案:B解析:用人单位应当保障被招用的不满 16 周岁的未成年人的身心健康，保障其接受义务教育的权利。单选题44.通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为()。A)工作任务B)工作分析C)职业D)职责答案:B解析: 本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。单选题45.已婚职工探望父母，每_年给假一次，假期为_天。()A)3;30B)4;20C)5;40

25、D)2;15答案:B解析:根据关于职工探亲待遇的规定的规定，职工探亲假待遇具体规定为：职工探望配偶的， 每年给予一方探亲假一次， 假期为 30 天;未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为 20 天;已婚职工探望父母，每 4 年给假一次，假期为 20 天。单选题46.沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。A)声状沟通B)轮状沟通C)环状沟通D)交错型沟通答案:C解析:单选题47.下列有关讲授法的陈述，错误的是()。A)适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B)采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C)可以对众多受训人

26、员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费D)受训人员能主动参与培训与开发答案:D解析: 本题考查培训与开发的方法。讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发。单选题48.通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求属于()。A)面谈法B)问卷法C)任务分析法D)绩效分析法答案:C解析: 本题考查培训与开发的需求分析。任务分析法：通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求。单选题49.关于请假管理制度的说法，正确的是()。A)企业不能将病假作为事假处理B)用人单位有权不批准员工所请的任何病假C)每一位员工均可以享受带薪年休假D)企业可以规定，病假超过一定天数后按

27、旷工处理答案:A解析: 本题考查企业规章制度管理。企业不能擅自增减病假期的期限，更不能将病假视为事假处理。单选题50.()是指一家企业为了满足自身的工作需要或填补特定的职位空缺， 从组织内部和外部吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程。A)招募B)甄选C)录用D)招聘答案:A解析: 本题考查招募的内涵。招募是指一家企业为了满足自身的工作需要或填补特定的职位空缺，从组织内部和外部吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程。单选题51.最直接反映一个人情绪状态的是()。A)情绪B)面部表情C)身体情况D)语言表情答案:B解析:表情是情绪主观体验的外部表现形式。心

28、理学家常把人类的表情分为三种：面部表情、身体表情和言语表情。一般说来，面部表情是最重要的，也是最直接反映一个人情绪状态的。单选题52.主题专家会议的主持人最好是()。A)优秀员工B)最高领导层C)人力资源部门经理D)企业内与目标职位相关的中层管理者答案:D解析: 本题考查主题专家会议法。主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。单选题53.()是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。A)人格B)动机C)性格D)需要答案:A解析:本题考查人格的概念。 人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它

29、是一个人在社会相互作用过程中所形成的稳定的动力系统。BCD 说法均为错误描述，A 符合教材内容。单选题54.()是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法。A)工作分析法B)经验判断法C)业务流程分析法D)专题访谈法答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法。单选题55.下列关于劳动保护的陈述，错误的是()。A)劳动保护包括劳动安全和劳动卫生B)劳动保护包括员工劳动权利和劳动报酬等方面的保护C)劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D)劳动卫生是防范职业病的发生答案:B解析: 本题考

30、查劳动保护的内容。B 的说法错误，劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护，也不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作。单选题56.当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时，可以采用()方法，以便于增强团队成员之间的合作。A)平等分配薪酬B)差异分配薪酬C)基于员工个人绩效D)基于团队绩效答案:A解析: 本题考查奖金的内容。当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时，可以采用平等分配薪酬方法，以便于增强团队成员之间的合作。单选题57.()是企业岗位管理、工作流程规范的实施基础。A)员工手册B)企业规章制度C)劳动法D)合同法答案:B解析: 本题考查企业规章制度管理。企

31、业规章制度是企业岗位管理、工作流程规范的实施基础，是完成企业生产任务的基本保证，是企业平稳、高效运行的重要保障。单选题58.下列属于企业创造价值支持性活动内容的是()。A)生产B)销售C)人力资源D)售后服务答案:C解析: 本题考查人力资源管理的主要作用。人力资源管理属于一种支持性活动，其主要作用在于为企业的核心价值创造流程提供支持，以确保主要价值创造活动得以顺利完成。单选题59.()是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。A)工作分析B)个案研究C)业务流程分析D)专题访谈答案:A解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。工作分析是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作

32、系统管理的重要基础。单选题60.下面关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是()。A)劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B)劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提C)劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D)劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响答案:B解析:劳动法律关系与劳动关系的区别表现在： 劳动关系是生产关系的组成部分， 属于经济基础的范畴;劳动法律关系则是思想意志关系的组成部分， 属于上层建筑范畴。 劳动关系的形成以劳动为前提， 发生在社会劳动过程之

33、中;劳动法律关系的形成则是以劳动法律规范的存在为前提，发生在劳动法律规范调整劳动关系的范围之内。劳动关系的内容是劳动;劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务单选题61.关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是()。A)绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B)绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C)绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D)绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发答案:C解析: 本题考查绩效管理概述的内容。绩效管理在人力资源管理中的作用：绩效考核是人员配置和甄选的依据;绩效考核是人员开发的依据;绩效考核是薪酬分配的依据;绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。单

34、选题62.用人单位安排加班不支付加班费的， 由劳动行政部门责令限期支付加班费， 逾期不支付的，责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。A)40%以上 80%以下B)50%以上 100%以下C)60%以上 90%以下D)70%以上 95%以下答案:B解析:用人单位有下列情形之一的， 由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、 加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分;逾期不支付的， 责令用人单位按应付金额 50%以上 100%以下的标准向劳动者加付赔偿金：未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;安排加

35、班不支付加班费的;解除或者终止劳动合同后，未依照法律、法规规定给予劳动者经济补偿的。单选题63.()是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。A)认知成分B)情感成分C)道德成分D)行为倾向成分答案:D解析: 本题考查态度的概念与成分。行为倾向成分是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。单选题64.团体规范对于团体来说具有重要的意义，不包括()。A)惰性作用B)减小成员压力C)有助于维持团体的一致性D)为成员提供认知标准与行为准则答案:B解析: 本题考查团体规范的作用。团体规范对于团体来说具有重要的意义， 它的作用主要表现在以下三个方面： (1)团体规范有助于维持团体的一致性

36、;(2)团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则;(3)团体规范也具有惰性作用。单选题65.对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的()。A)整体素质B)如何处理人际关系C)经营技能D)知识和意志答案:A解析: 本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。单选题66.()通常是指组织在外部进行空缺职位候选人招募时所确定招募途径、 招募方向或所要招募的目标人群。A)招募范围B)招募规模C)招募渠道D)招募时间答案:C解析: 本题考查招募的基本程序。招募渠道通常是指组织在外部进

37、行空缺职位候选人招募时所确定招募途径、招募方向或所要招募的目标人群。单选题67.吊车司机的工作循环周期较短， 工作状态稳定， 对这类职位最适用的工作分析方法是()。A)工作实践法B)观察法C)典型事例法D)评价中心法答案:B解析:单选题68.关于组织公民行为的说法，错误的是()。A)组织公民行为是一种积极的工作行为B)组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C)工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D)组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用答案:B解析: 本题考查工作满意度的影响后果。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责

38、范围之内的，因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报。单选题69.常用来描述整个群体满意度的是()。A)辞职率B)士气C)工作满意度D)晋升答案:B解析:单选题70.()是传统的培训与开发方法， 适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。A)讨论法B)讲授法C)视听法D)角色扮演法答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。单选题71.关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是()。A)员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度B)常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、组织的政策、同事等C)对

39、于不同员工而言，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献D)使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果答案:A解析:单选题72.“福利计划体现企业的经营哲学和战略目标，有利于塑造企业文化” 体现了一套好的员工福利计划的()特征。A)亲和性B)灵活性C)竞争性D)特色性答案:D解析: 本题考查员工福利。特色性：福利计划体现企业的经营哲学和战略目标，有利于塑造企业文化。单选题73.()的实质是应当在将员工看成一种价值极高的资产的基础上， 制订和执行一套完整的计划，从而借助一系列有助于组织总体经营战略实现的具有内部一致性的整体人力资源管理实践，来管理这些人力资产，以达到

40、赢得并维持竞争优势的目的。A)人力资源战略与规划B)人力资源管理C)员工招募与甄选D)战略性人力资源管理答案:D解析:本题考查人力资源管理的发展简史。战略性人力资源管理观点的实质是，应当在将员工看成一种价值极高的资产的基础上，制订和执行一套完整的计划，从而借助一系列有助于组织总体经营战略实现的具有内部一致性的整体人力资源管理实践，来管理这些人力资产，以达到赢得并维持竞争优势的目的。单选题74.用人单位延长工作时间,每月不得超过()小时。A)24B)36C)48D)60答案:B解析:本题考查工时制度的内容。用人单位延长工作时间,每月不得超过 36 小时。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误干扰

41、项。单选题75.关于请假管理制度的说法，正确的是()。A)企业不能将病假作为事假处理B)用人单位有权不批准员工所请的任何病假C)每一位员工均可以享受带薪年休假D)企业可以自行决定事假是否给予薪酬答案:A解析: 本题考查企业规章制度管理。企业不能擅自增减病假期的期限，更不能将病假视为事假处理。单选题76.冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理，应采用()解决方法。A)协商法B)拖延法C)转移目标法D)上级仲裁法答案:D解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。上级仲裁法的适用条件：冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理。单选题77.()是绩效管理体系设计的基础。A)工作内容B)工作联系C)工作分析

42、D)人员招聘答案:C解析:本题考查工作分析概述。 在绩效管理体系中， 对于不同职位的绩效考核方法的选择，考核指标的设定，考核指标权重的划分，考核周期的选择及考核主体的选择，都与职位的性质有直接的联系，因此，工作分析是绩效管理体系设计的基础。单选题78.下列不属于组织承诺高的员工具有的特点的是()。A)信赖并且乐于接受组织的目标与价值观B)对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力C)对能够成为该组织的成员充满了自豪感D)对组织领导充满了崇拜感答案:D解析: 本题考查组织承诺。组织承诺高的员工具有的特点包括：信赖并且乐于接受组织的目标与价值观;对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力;对能够成为该组织

43、的成员充满了自豪感。单选题79.一般而言，团体的发展依次经历的阶段是()。A)形成期-规范期-冲突期-产出期-结束期B)形成期-冲突期-规范期-产出期-结束期C)形成期-产出期-冲突期-规范期-结束期D)形成期-冲突期-产出期-规范期-结束期答案:B解析:大多数团体的发展都要经历若干阶段， 在每个阶段， 团体及其成员需要面对不同的问题和挑战， 团体的发展可以分为五个阶段： 形成期-冲突期-规范期-产出期-结束期。单选题80.建立任职资格体系是()体系设计的重要步骤。A)奖励B)福利C)能力薪酬D)绩效薪酬答案:C解析: 本题考查薪酬体系设计。在设计能力薪酬体系的过程中，先要建立一套对能力进行分

44、类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。单选题81.下列薪酬项目中，属于非经济薪酬的是()。A)奖金B)带薪休假C)培训机会D)员工福利答案:C解析: 本题考查薪酬概念的内容。非经济薪酬主要有两个组成部分：一是工作特征，指工作本身具有的价值，主要包括培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等;二是工作环境，指员工所处的工作氛围对员工的心态、情绪、工作热情等的激励作用，主要包括领导力、认可、成就、人才管理等。单选题82.为尽量减少应届毕业生违约事件的发生，企业应明确三方协议中()的问题。A)工作内容B)岗位职责C)工休制度D)违约金条款的法律适用和金额答案:D

45、解析:本题考查应届毕业生录用管理。为尽量减少应届毕业生违约事件的发生，企业应明确三方协议违约金条款的法律适用和金额的问题。根据题意，D 说法正确，ABC 均为错误干扰项，教材此处未提及此说法。单选题83.甄选的主要方法不包括()。A)心理测试B)人格测试C)成就测试D)评价中心技术答案:B解析: 本题考查甄选的主要方法。甄选的主要方法包括：心理测试、成就测试、评价中心技术。单选题84.上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求()。A)视听法B)申报法C)问卷法D)面谈法答案:D解析: 本题考查培训与开发的需求分析。面谈法：上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求。单选题85.基本薪

46、酬的类型中不包括()。A)职位薪酬B)技能薪酬C)能力薪酬D)最低薪酬答案:D解析: 本题考查薪酬的基本构成。根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。单选题86.下列不属于社会保险福利的是()。A)生育保险B)工伤保险C)失业保险D)房改补贴答案:D解析: 本题考查员工福利的内容。社会保险福利包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。单选题87.用人单位依法享有的权利不包括()。A)招工权B)用人权C)休息休假权D)工资奖金分配权答案:C解析:用人单位的权利：劳动用工权。它包括两层含义，一是招工权，二是用人权。依法解除劳动合同的权利。工资奖金分配权。单选

47、题88.职工探亲假待遇中，职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为()。A)7 天B)15 天C)60 天D)30 天答案:D解析:本题考查探亲假。职工探亲假待遇中，职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为 30 天。D 说法正确，ABC 均为错误干扰项。单选题89.()是企业用自己的资金来承担法律规定范围内的健康风险，当发生医疗费用时，企业用现金或事先储备好的专门资金来支付赔偿。A)商业保险B)内部自我保险C)指定服务计划D)失业保险答案:B解析: 本题考查员工福利。内部自我保险是企业用自己的资金来承担法律规定范围内的健康风险，当发生医疗费用时，企业用现金或事先储备好的专门资金来

48、支付赔偿。单选题90.许多因素对人格的形成发挥着重要的影响， 在这些因素中， ()的作用尤其重要。A)文化B)人际关系C)生活环境D)教育背景答案:A解析: 本题考查人格的影响因素。文化的作用尤其重要，不同的文化有不同的伦理原则和价值观，这些在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。单选题91.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执

49、行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题92.()是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试， 测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A)心理测试B)人格测试C)成就测试D)评价中心技术答案:C解析: 本题考查甄选的主要方法。成就测试是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。单选题93.在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于()。A)绩效信息的沟通和绩效的提高B)绩效的识别、判断和评价C

50、)员工个人能力的发展D)绩效计划的制订答案:B解析:本题考查绩效管理与绩效考核的区别和联系。绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。B 说法符合教材内容，ACD 说法教材此处未提及，为无关干扰项，应区分。单选题94.下列关于招聘广告说法错误的是()。A)招聘广告在性质上属于“要约邀请”，具有法律约束力B)用人单位对于招聘广告中的内容并不承担必须履行的义务C)受聘的劳动者可以在与单位签订劳动合同时，要求将广告的内容写入合同条款中D)受聘的劳动者在与单位签订劳动合同时，要求将广告的内容写入合同条款中，此时如果单位不履行有关规定，受聘者可以要求单位实际履行。答案:A解析:本题考查招聘广告。 招聘广告在