专题课件绿色微信营销与运营方案PPT模板.pptx

1、PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。策划人：XXX部门：策划部WECHAT MARKETING AND OPERATION PLAN IPPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内

2、容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之

3、后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。微信（WeChat）是腾讯公司于2011年年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件微信（WeChat）的创造者、微信团队总负责人张小龙给它的定义是：“微信的起点，就是一套消息系统。这个消息系统的核心就是对象和信息，其最关键的使命是沟通。”定义DEFINITIONPPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏

4、中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。4 微信基础知识:微信用户发展数据43.92%42.25%30.28%23.12%21.30%42.49%5.65%11.55%10.61%00.050.10.150.20.250.30.350.40.450.50.050.0100.0150.0200.0250.0300.0350.0400.0450.0500.02012Q12012Q22012Q32012Q42013Q12013Q22013Q32013Q42014Q12014Q2用户数增长

5、率59.285.2121.2157.9194.4336.0235.8355.0396.0438.0PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。5 微信基础知识:总结在微信营销时代客户不在别处，就在你的手机里只要你把握住了智能手机客户端，你就可以发掘客户

6、、维系客户、服务客户，你就把握住了商机是一种聊天和交友工具是越来越无法割舍的即时通信方式普通用户微信是渗透了所有人群的一种营销利器营销者两种用户PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。6 四个功能深入了解微信PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单

7、栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。7 朋友圈朋友圈=人际关系圈优势在于满足用户自我表达情感的需要情感沟通的需要信息曝光率远超其他社交平台QQ、微博PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜

8、单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。8 朋友圈朋友圈营销的关键在于如何巧妙地将广告融入好友感兴趣的内容之中，让营销变得不知不觉、自然而然朋友圈营销价值的本质在于A更为私密的交流方式B更具有信任度的强关系PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效

9、果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。9 朋友圈SNS（社会性网络服务）营销理念20世纪70年代，哈佛大学心理学教授创建了“六度分割”理论你与这个世界上任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个也就是说，最多通过六个人，你就能够与任何一个陌生人产生联系根据SNS理论可发现朋友圈营销存在巨大的商业空间和价值PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之

10、后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。10 朋友圈总结朋友圈营销的特征单向沟通的模式，能确保用户的隐私性，让客户做出购买行为后没有后顾之忧人店合一，营销者不但可以在朋友圈推销产品，也可以分享自己的生活实际上是一种情感营销，不但成功率高，还会带来更高的黏性和竞争壁垒PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PP

11、T的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。11 扫一扫案例：餐饮企业“小肥羊”推出的“扫描二维码加关注，可享95折优惠，并可获赠新鲜羊肉一份”A CASE令人心动的行动号召其实不只是为用户提供价值，更在于构建信任，获得双方之间的良性互动PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完

12、成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。12 微信群定义：为用户提供的一种多人聊天交流服务作 用使用户的通讯录得到拓展和“立体化”。“同学群”“工作群”“交友群”“美食群”等等在朋友社交基础上引入陌生人社交，使用户的关系链变得开放、包容作为营销工具的价值也是巨大的，每个人都可以主动推送信息，接收率和打开率都非常高，可以进行一对多的、效率高的信息传播PPT的内容输

13、入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。13 公众平台定义：是一个自媒体平台，在这里，个人、企业、政府、媒体等机构可以将自己的品牌推广给用户，与用户进行互动，提高品牌知名度分类订阅号：运营主体是组织和个人，每天只被允许发送一条群发消息。订阅号被折叠到订阅号文件夹

14、中，推送的消息不会直接显示到屏幕上，在群发消息给用户的时候，用户不会收到即时消息提醒服务号：运营主体是组织，比如企业、政府、公益机构、媒体等。一个月内只被允许发送一条群发消息，消息会直接显示在用户的聊天列表里，用户也会收到消息提醒概论可以实现消息推送，比如优惠信息、促销活动等，还能设置自动回复，自动处理一些比较常见的查询和疑问。 对于企业而言，微信公众平台更适合用于维护已经建立信任、实现良性互动的老客户的关系PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+

15、LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。15

16、 微信营销的价值价值用户的习惯近7亿的用户基数，每天习惯使用微信来交流、沟通时，微信成了这庞大用户基数的一种生活方式，微信营销也必然成为营销的一种主流形式用户的传播微信封闭性决定了其具有较强的私密性，是一个拥有强需求、高黏性的圈子。营销也更容易实现病毒式传播，达到更好的效果信息的载体人人随身携带自己的的手机，使得信息更具有时效性PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置

17、动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。16 微信营销的优势便捷的沟通、实时的交流为微信营销打下了牢固的基础营销中有一个非常重要的原则：精准定位。添加我们微信号的基本都是学生和家长，也是产品最直接的潜在用户从信息发送成本的角度来看，微信营销的成本几乎是可以忽略不计的所有消息都是主动推送到客户手机上的，同时实现了100%的到达率微信支持多元化的内容形式，文字、语音、图片、视频等，让其更加有趣、饱满。更吸引用户的注意力PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。P

18、PT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。17 微信营销的核心内容价值是核心有价值，能为用户带来一定的帮助时效性强，要善于把握社会热点话题分辨率高专业性强，具有较强的权威性具有吸引力的成功案例，能诱发人们的关注与众不同的观念，善于从另外一个角度去看待问题、分析问题，看到别人所看不到的东西，提出独特的、有见识的观点什么内容才是用户关注的呢?PPT的内

19、容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。18 微信营销的核心内容价值是核心什么时间推送内容有效呢?早上8-9点，起床后，人们期待了解最新的消息，有获取信息的主观能动性。这段时间适合推送新闻资讯类的内容中午12-13点，午饭后，人们会感到百无聊赖，这时推送消息

20、阅读概率较大，购买可能性也大，而且容易被分享。适合推送产品促销、折扣优惠类的内容晚上21点-22点，晚饭后，比较清闲和放松，很容易产生购买的欲望，这段时间适合推送团购促销内容，以及用于培养读者的内容PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。19 微信

21、运营四大法则、企业固有的老用户 ；、目标消费者 挖掘精准用户让用户通过这个平台就能完成查询、购买、咨询等各种行为保证功能完善性、有价值的内容有利于用户信任度提升、让用户认同“物有所值”，明白产品和品牌始终“物有所值”，这样才能获取信任度，才能培养出“忠诚用户群”、重视用户的体验增加用户信任度对于不同的阶段要有一个明确的时间和内容的规划运营要有计划性四大法则PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，

22、可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。20 微信营销的四大原则关注竞争对手，善用“他山之石”免费为诱饵，赢利为目的多号并行，合理布局构建微信矩阵，协同作战（1+N式微信矩阵；AB式微信矩阵）PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PP

23、T的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。21 微信营销的实用方法-如何提高关注度引用:注意力经济学的奠基人米歇尔戈德哈伯也说过：“获得注意力就是获得一种持久的财富。在新经济形势下，这种形势的财富使你在获取任何东西的时候都能处于优势的位置方法重视产品与服务的同时，增强信息资产的积累（信息资产是指品牌这类无形资产）注重与用户的双向沟通别做“信息垃圾制造者”针对目标用户建立“信息银行”，开展个性化的数据库营销（了解目标客户的性格特征和需求、行为习惯等）多为用户提供一些增值服务珍惜用户的“碎片化时间”PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可

24、以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。22 微信营销的实用方法-如何提高浏览量采取一定的激励手段（如可获得折扣劵、抽奖机会等）解答实用问题（推送的消息或者发布的广告多以解决用户实际问题和需求为主）成为用户的朋友公众号内的自动回复设置策划专题重要的文章重点展示不断更新PPT的内容输入完成之后，在

25、“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。23 微信营销的实用方法-如何提高互动率趣味小测试小游戏有奖问答发放刮刮卡鼓励用户反馈意见多投放二维码提高互动率PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，

26、在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。24 微信营销的实用方法-如何提高曝光率利用搜索引擎推广利用网络广告推广利用“病毒”进行推广提高曝光率利用论坛手工推广利用博客推广利用软件推广PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+L

27、HJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。25 微信营销的实用方法-如何提高活跃度利用用户的社交关系线上线下活动相结合提高沟通频率给用户一些温馨提示及时回复 PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FH

28、X+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。27 粉丝怎么来QQ转粉、微博转粉：通过标签找粉丝，对目前用户进关注，对关注你的粉丝发私信，告诉他

29、你的微信号，请他关注从而获得更纤细、更完善的服务。注意，要在每篇博文中添加微信二维码；利用微博群来找目标用户百度文库：在百度文库上传有价值的文档资料，把微信有关信息和二维码嵌入到文章或PPT中软文推广：高质量软文有五个要点：极具吸引力的标题、言之有物的内容、定位于精准的目标群体、精心选择发布渠道、添加二维码网络视频推广：优化视频标题、视频中插入二维码、视频描述中留下微信号利用线下活动转化粉丝：步骤：海报，和配套的网络推广文案，录制宣传视频等准备宣传资源，比如找名人转发分享与媒体进行合作进行人员配置对活动进行预热确定活动主题采购发放礼物策划团队的执行力PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中

30、，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。28 如何留住老用户建立用户档案，提供针对性服务对用户进行情感投资（更多的优惠政策、更多的沟通、尊重意见、多表达感谢、重视老用户、多传播正面信息）一二三促销时时有，给用户多一些甜头 PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容

31、设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果

32、FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。30 学习寄语CONCLUSION一个重视团队合作，成员之间能良性沟通，彼此配合程度高，能共同面对遇到的困难、共同解决问题的企业，在制定营销计划和执行营销计划的时候，往往更高效为梦想，我们携手共进！PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX+LHJ。策划人：XXX部门：策划部WECHAT MARKETING AND OPERATION PLAN I