销售经理月工作总结8篇.docx
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1、销售经理月工作总结8篇销售经理月工作总结1四月的工作随着劳动节的到来正式的结束,恰好趁着这个月末的假期,我也好对自己这个月的工作情况做一个总结。就这个月的情况来看,四月的工作收获还是不错的,尽管人们都因为卫生问题居家不出,但是面对清明和劳动节的接连到来也带来了很多消费群体的活动。以下是我对自己这个月工作的总结:一、工作情况回顾四月来的工作情况,先是迎来了清明节的到来,在此阶段我们接节日的热度进行了一些推销活动。但是碍于四月的情况让大部分的人还是宅家不出,再加上物流并没有完全的回复,没能达到预期的效果。尽管因为今年的问题没能达到预期的效果,但是也帮助公司稳定了一定的产品销量,为接下来的劳动节储备
2、了一些力量。并且,通过在这次的活动中的工作,我们也收集到了目前的市场详细情况。能更好的针对劳动节做好准备工作。后来的半个月里,我们加强了对劳动节活动的宣传.通过网络的各大平台进行广告宣传,并针对目前的情况加大了折扣和优惠力度也,以此刺激顾客消费。这次的活动中,我们还通过官方公众号等进行网络抽奖活动,将奖品设置为流行的居家用品,为这次的活动起到了很不错的宣传效果。不仅提升了活动的知名度,更提升了品牌的知名度。在四月的末期,劳动节活动的销量已经有了不少的成绩。尽管和往年的活动比起来尽管有些不足,但也确实给公司的情况带来了回升。目前活动还再继续,我很期待在后面几周会有怎样的发展。二、自我分析这个月的
3、工作情况其实只能算一般,但是对比起之前的情况确实有了不少起色。反思了这段时间的工作情况其实还有不少的地方可以进行改进。在吸取了这段工作的经验之后,相信我们能在今后的工作中做的更好,这也不失是一次宝贵的经验。三、个人的体会这次的流行病确实给我们的工作带来了很大的影响,但是看着同事们积极的应对,并为此想出各种解决的方法,也让我感受到了我们销售部的团结。如今情况已经越来越好,相信在五月后的工作都会越来越顺利。作为销售经理,在之后我也要尽早的对工作做好计划,好让之后的工作能更加顺利的完成。销售经理月工作总结2四月份的工作有些忙碌,不但要制定工作安排,还要管理部门员工的销售,调动不能工作的积极性,提高销
4、售业绩。时间已经过去了,取得的成绩也还不错,至少我还是比较满意的,这一点我还是挺高兴的,在管理中,我的管理手段其实很简单,不会给员工更多的负担和压力,我对自己手上的员工能力有一定的了解,给手下员工设定目标的时候他们可以选择挑战,或者求稳,在或者保持不变,淡然这些都会调整的,安排到他们身上的工作必须要尽早完成。成为销售经理最大的感受就是压力,有来自公司的压力,还有来说只外面的压力不但要在部门间竞争,更是要在行业内竞争,一个做不好就会影响到我的最终工作结果,所以四月份我想要开一个好头,想要取得更好的成绩,动员成员,在月初,每个人在我这里做一个工作目标预期,如果没有达到预期该如何都让员工自己考虑,我
5、就是希望他们把自己的目标定好之后可以一直靠着这个目标方向前进,毕竟工作还是要一个可以前进的动力才行。正因为这样的方式,让他们自己来定计划和目标,反而让他们有了更多的压力和方向,让他们工作也更加卖力更加努力了,没有以往的随意,四月也是他们最努力的一个月,因为在他们的心中有自己的最求要完成,他们在我的面前承诺,不想失言,不想惩罚就必须要因此付出更多的汗水。我最为一个经理很多的时候我不需要主动的去做销售工作,任务就是统筹好他们让他们自己去做好工作,个他们加油的方向,让他们朝着这个方向前进就行了,还有需要敦促他们,不能让他们有放松的时刻,这样虽然看起来不累,但是却非常的让人消耗精力,时刻要注意员工的心
6、情和进展,当员工被压迫的太过,就需要给他们排忧解压,不能让他们背负这包裹前进,停止不前要给他们动力,多让他们努力一些,多让他们多付出一点。结束的时候才知道四月的工作好快,在四月里,我投入了很多精力也调整了自己的管理,成为一个引领大方向,带领手下人前进的方式工作,不在一个人单兵作战,就算我一个恩业绩在高也不可能比得过一个部门的业绩,当然更多的还是要靠着一点点的努力和心血的付出,时间总是要消耗的。或许我们在工作的时候取得的成绩并不如自己的意,但落后的就要追赶,前进了就要奋斗,不能寄希望于一点点渺茫的可能,我只相信机会自己挣来不会去做任何的无聊的抱怨,因为这样做还不如花时间去做。销售经理月工作总结3
7、随着4月份销售工作的结束也让我顺利完成了这个月的绩效指标,作为销售经理自然在工作中付出了不少努力从而令底下员工都有所收获,对我而言既要总结当前阶段的经验也要为了后续的发展做好相应的规划,所以我对4月份完成的销售工作进行了总结并积累相应的经验。虽然在销售技巧的运用方面还算不错却依旧加强了自身的学习,毕竟即便己经成为销售经理也不能够放松对工作技巧的学习与运用,若是我连基本的销售工作都无法做好的话自然难以在团队管理方面得到其他员工的认可,因此我经常性地参与到销售工作的一线之中并指点员工工作上的难题,由于这种工作模式已经持续了很长时间自然不会在完成销售工作以后难以提升自身能力,可以说正因为能够秉承负责
8、的态度才能够让我较好地完成领导的指示,只不过相对于销售工作的发展而言自然不能够仅仅满足于基础性任务的完成,而且我需要学习的地方还有很多又怎能因为一时的得失影响到自身的,心境。团队管理中则是着重培养销售助理从而通过相互间的合作更好地进行管理,若时间销售团队变成自己的一言堂则很难具备较高的发展潜力,所以我在做好销售工作的同时也会为了团队的发展而考虑。须知管理好团队意识自己的能力表现自然不能够只专注于自身的发展,我在工作中会对每个区域进行巡视并查看员工们在销售工作中的表现,而且我也会在每周召开例会并和大家探讨销售工作中遇到的难题,集结众人的智慧将其解决并吸取教训自然就不会再出现同类型的错误了。在做好
9、销售工作的同时我也养成了作总结与计划的习惯,若想要在销售工作中更进一步的话便应该定期对自身的表现进行分析,至少作为销售经理我还有很多需要在工作中改进的地方,只不过由于平时比较忙碌的缘故导致没有静下心来思考这类问题,而我在做好4月份工作的同时也加强了对自身销售技巧的运用,除此之外则是注重与其他销售团队的经理进行交流并探索销售工作中的难题,每一次的探讨都是进步的过程从而让我比较重视销售工作的交流。为了通过通过中的努力证明自己应当保持对当前工作的用心程度才行,须知每次工作能力的提升都需要经历大量的考验自然不能够出现任何疏忽,而且我也有注重对底下员工的培养从而令整体的能力得到了不错的提升。销售经理月工
10、作总结4一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中*20xx万,*1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。*常规产品比去年有所下降,*增长较快,*相比去年有少量增长;但*销售不够理想(计划是在1500万左右),*(DN1000以上)销售量很少,*有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“*”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如*客户的*,*客户的*等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道
11、。2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如*、*、*等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,*、*等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法
12、体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍.团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,*在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,
13、导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成
14、品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们*公司经过这两年的发展,己拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在*州乃至*行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好
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