儿童的心理特征及服务要点-PPT课件.pptx

1、留守儿童的心理特征2017年9月22日中国留守儿童的状况n 指双亲和单亲长期在外打工而被留在农村接受教育和抚养的18周岁一下儿童及青少年。n 2013年中国妇联发布中国农村留守、城乡流动儿童状况研究报告指出，中国农村留守儿童超过6000万。n 监护类型：1. 隔代监护，既有祖辈（祖父母或外祖父母）托养的监护方式2. 亲戚朋友监护，即把孩子托付给亲戚或朋友抚养3. 自我或兄弟姐妹监护，即儿童自己管理自己或兄弟姐妹间互相管理留守儿童的压力源：亲情缺失1. 父母亲情的相对缺失2. 家庭结构的变化回家探亲的次数与打工地点的距离成正比。在家居住的时间长短存在一定的规律。3. 父母成为留守儿童发展的”旁观

2、者走进留守儿童的心理（一）他们感到的烦恼的事：1. 想念在外打工的父母2. 担心父母在外边的生活和安危3. 看到别的同学和父母一起，感到很羡慕4. 父母说要回家，但却很久没有回来5. 我和住一起的大人生病了6. 在亲戚家住着感觉不舒服走进留守儿童的心理（二）学习情况大部分留守儿童认为学习很重要“像我们这个年龄就应该好好学习”“学习是将来唯一的出路，爸爸告诉我的”学习虽然不好，可是我觉得我挺努力的”走进留守儿童的心理（五） 社会行为 日常生活自理较强 助人行为明显 攻击行为 退缩 违纪行为走进留守儿童的心理（六） 关注的事情 学习很重要 亲人朋友很重要 家庭的安全、经济状况很重要 他人对自己的评

3、价 个性品格和将来发展心理发展资源1. 与父母的关系2. 与监护人的关系3. 教养方式（家长教育观念及教育质量）4. 学校资源5. 与教师的关系6. 邻里关系7. 个人的资源（应对方式）根据以上的资料（心理特点和资源）尝试在以下四方面入手，如何改善留守儿童的生活状态？学校学校同伴同伴社区（邻里）社区（邻里）父母或监护人（主要在照顾者）父母或监护人（主要在照顾者）一些建议有效的沟通、增强有效的沟通、增强“小家庭小家庭”的教育功能与情感交流功能的教育功能与情感交流功能 父母尽可能保持和孩子沟通的密度，多交流父母尽可能保持和孩子沟通的密度，多交流 与监护人时刻保持联系，了解孩子的情况与监护人时刻保持

4、联系，了解孩子的情况 监护人的功能需要加强监护人的功能需要加强 避免父母双方都外出打工避免父母双方都外出打工 建议父母在孩子初中后返回家乡建议父母在孩子初中后返回家乡发挥学校、教室和同伴的支持作用，发挥发挥学校、教室和同伴的支持作用，发挥“大家自主大家自主”的教育优势和代的教育优势和代理监护能力理监护能力 专门制定教育计划专门制定教育计划 建立校园文化建立校园文化 活动安排（一帮一等）活动安排（一帮一等） 心理活动课程心理活动课程留守儿童不等于问题儿童留守儿童不等于问题儿童是有希望的孩子是有希望的孩子服务原则也是你的原则吗？服务原则也是你的原则吗？接纳接纳个别化个别化同理心同理心自决自决保密，

5、注意私隐保密，注意私隐不批判的态度不批判的态度有目的地表达情绪有目的地表达情绪接纳相信每个人都有与生俱来的尊严和价值。相信每个人都有与生俱来的尊严和价值。以受助人为中心，尊重受助人的思想、以受助人为中心，尊重受助人的思想、 意愿和感受。意愿和感受。相信受助人能够帮助自己，对受助人解决相信受助人能够帮助自己，对受助人解决问题的能力有信心。问题的能力有信心。能够让受助人感受得到被接纳和尊重能够让受助人感受得到被接纳和尊重。个别化每个人是独特的个体。每个人是独特的个体。根据受助人的需要，灵活地运用社会工根据受助人的需要，灵活地运用社会工作的方法和技巧，提供合适的服务。作的方法和技巧，提供合适的服务。

6、体现每个人的基本价值和尊严。体现每个人的基本价值和尊严。可以运用实务的技巧让受助人体会。可以运用实务的技巧让受助人体会。同理心是指正确了解受助人的感受和情绪。是指正确了解受助人的感受和情绪。 同理心就是将心比心同理心就是将心比心, ,同样时间同样时间, ,地点地点, , 事件事件, ,也就是设身处地去感受也就是设身处地去感受, ,去体谅受去体谅受 助人。助人。同理心并非等于同情心。同理心并非等于同情心。受助人自决 相信每个人有能力和动力去改善自己，对自己的行相信每个人有能力和动力去改善自己，对自己的行为负责任。为负责任。 工作员是协助受助人为自己作出选择和决定。工作员是协助受助人为自己作出选择

7、和决定。 让受助人认识有关的资源和各种不同的选择可行性，让受助人认识有关的资源和各种不同的选择可行性，以及可能带来的影响。以及可能带来的影响。保密工作员不能将从专业关系中获工作员不能将从专业关系中获 取的资料向其他人透露。取的资料向其他人透露。集体的保密。集体的保密。包括文件和档案等。包括文件和档案等。不批判的态度工作员不会对受助人的对与错或在工作员不会对受助人的对与错或在问题上所需承担的责任方面加以批问题上所需承担的责任方面加以批判。判。保持自己警醒，经常审视自己的价保持自己警醒，经常审视自己的价值观和偏见，避免以自己的价值观值观和偏见，避免以自己的价值观和偏见来批判受助人。和偏见来批判受助

8、人。保持敏锐的反应，注意自己的态度保持敏锐的反应，注意自己的态度。有目的地表达情绪建立关系的重要部分。建立关系的重要部分。给予受助人空间去表达情绪，给予受助人空间去表达情绪，营造一个有利于表达的气氛。营造一个有利于表达的气氛。工作员需要切实地面对受助人工作员需要切实地面对受助人的情绪，不要把问题简单或复的情绪，不要把问题简单或复杂化，或是提出毫无根据的保杂化，或是提出毫无根据的保证。证。敏敏是一位敏敏是一位5年级学生，学校发生了失窃年级学生，学校发生了失窃事件，通过调查和证据，已经确定是敏敏事件，通过调查和证据，已经确定是敏敏所为，于是你让敏敏的家长来到学校，希所为，于是你让敏敏的家长来到学校

9、，希望能对敏敏有更全面的了解，过程你发觉望能对敏敏有更全面的了解，过程你发觉家长并不配合，而且也辩称敏敏没有做，家长并不配合，而且也辩称敏敏没有做，为敏敏说了很多开脱的理由，态度也让你为敏敏说了很多开脱的理由，态度也让你觉得不知道怎样处理？觉得不知道怎样处理？有时候个体的情况会影响到集体，也可以有时候个体的情况会影响到集体，也可以说一个人的问题会影响到其他人，比如：说一个人的问题会影响到其他人，比如：班里有特殊需要的同学，在课堂上有些怪班里有特殊需要的同学，在课堂上有些怪异行为，可能会影响其他同学上课。异行为，可能会影响其他同学上课。山区有很多和我们不一样的生活理念，包山区有很多和我们不一样的

10、生活理念，包括：括：男女的价值、对于知识的重视程度、面对男女的价值、对于知识的重视程度、面对困困难和不公的反应等，每一个决定都会受到难和不公的反应等，每一个决定都会受到所所在的环境影响。在的环境影响。有时候会有如果是我，我就不会这样那样？有时候会有如果是我，我就不会这样那样？学校有不少学生选择辍学，我们会觉得既然学校有不少学生选择辍学，我们会觉得既然有机会接受教育，才能有机会改变命运，为有机会接受教育，才能有机会改变命运，为什么要放弃呢？你能理解他们吗？什么要放弃呢？你能理解他们吗？学校有一女孩跟你说怀孕了，准备去堕胎，学校有一女孩跟你说怀孕了，准备去堕胎，这次并不是第一次了，并和你说不能告诉

11、这次并不是第一次了，并和你说不能告诉父母和学校，你会怎样做？父母和学校，你会怎样做？面对学校里有老师采用体罚的方法，而且面对学校里有老师采用体罚的方法，而且问题也挺严重的，看在眼里，你会怎么想？问题也挺严重的，看在眼里，你会怎么想？在学校期间，我也有低落不开心的时候，在学校期间，我也有低落不开心的时候，而且我是志愿者，也是不学校的老师，为而且我是志愿者，也是不学校的老师，为什么我不能表达真是的情绪啊？什么我不能表达真是的情绪啊？工作目的1. 帮助学生应学校生活，改善行为及提高学习能帮助学生应学校生活，改善行为及提高学习能力，改善人际关系及其家庭生活；力，改善人际关系及其家庭生活；2. 帮助学生认识自己，建立正确的人生观及适当帮助学生认识自己，建立正确的人生观及适当地地 进行社会化敎育。其服务项目包括：个案辅进行社会化敎育。其服务项目包括：个案辅导、个案转介、安排功课辅助以及预防工作等。导、个案转介、安排功课辅助以及预防工作等。