桑德国际培训课件之《胜于执行》.pptx
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1、 胜于执行胜于执行For the environment and live桑德国际培训课件桑德国际培训课件最重要的时间是现在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在办理的事情此时此刻,我们做最重要的事情,因为我们是最重要的人 -托尔斯泰CONTENTS目录什么是执行什么是执行1结果与执行结果与执行2责任与执行责任与执行3制度与执行制度与执行4习惯与执行习惯与执行501什么是执行什么是执行双击图标双击图标我们意识到的只是冰山一角我们意识到的只是冰山一角感觉系统是一种潜意识系统 多数情多数情况下,是况下,是潜意识在潜意识在支配我们支配我们的行动,的行动,而不是意而不是意识识执行就是有结果的行动执行就
2、是有结果的行动! !执行首先是一种精神,是一种信守执行首先是一种精神,是一种信守承诺的精神,是一种敢于结果的精承诺的精神,是一种敢于结果的精神,是一种永不放弃的精神,而这神,是一种永不放弃的精神,而这种精神需要用行动来证明!种精神需要用行动来证明!为什么无数的人都拥有伟大构想为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功只有少数人成功?执行前执行前追求完美执行中执行中放弃执行后执行后怀疑自己自卑自责48字执行真经字执行真经执行的八字方针:执行的八字方针:执行的十六字原则:执行的十六字原则:结果提前,自我退后锁定目标,专注重复 执行的二十四字战略:执行的二十四字战略: 决心第一,成败第二 速度第一
3、,完美第二 结果第一,理由第二02结果与执行结果与执行结结 果果 思思 维维王总安排公司小马送一份重要文件到温州,小马马上要结婚了,为了这次出差,就穿上了新西服和新换的手机,高兴得踏上到温州的飞机。当天的温州正好下大雨,出了温州机场高速,温州交通状况非常差,小马的前方正好出了一起交通事故,堵了有几十辆车,等了近20分钟,还是整条路都堵死了。这时小马看时间快来不及了,就赶紧下车,冒着小雨,就朝前走,走出了堵的那段路,换了一辆出租车,可这时全身已经湿透了,看还有30分钟时间,他就在客户公司附近买了衣服,找了家小宾馆换衣服然后再去,进到房间,就马上到卫生间冲澡和换衣服,结果换好衣服出来,发现放在房间
4、桌上的文件包、衣服和手机都不见了。原来他忘记关门了。小马送合同的故事小马送合同的故事因为种种原因没按时送到!因为种种原因没按时送到!堵车堵车损失损失雷雨交加雷雨交加 如果你是老板,如果你是老板,你会怎样处理你会怎样处理? ??会扣小林工资吗?会扣小林工资吗?会给小林补偿吗?会给小林补偿吗?什么是结果?什么是结果?案例案例1:公司小李的故事:公司小李的故事有一个青年小李,非常勤奋小李主动请缨负责宣传册的印制。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了!交付后发现,介绍有错误,只好将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损
5、失了一万五千多元。问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做?1、批评一下,但鼓励他的精神大多数公司的选择2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心两种选择两种选择最终小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。态度不等于结果态度不等于结果从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司会死。从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果不承担起自己的责任,怎会牢牢记取教训,得到个人的真正成长?!为什么这样做?为什么这样做?态度不
6、等于结果态度不等于结果一些企业中一些企业中,一些,一些人人“任劳任怨任劳任怨”,但是没有给企业做出成,但是没有给企业做出成绩(结果),企业与个人最终都得不到发展!绩(结果),企业与个人最终都得不到发展!态度与结果是两个独立的系统!我们需要的是结果,再辛苦,再努力都不等于结果,态度不等于结果。结结 论论结论一结论一 态度不等于结果态度不等于结果案例案例2:种树的故事:种树的故事他高兴,因为他做了他认为对的事情:他高兴,因为他做了他认为对的事情:职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识,职责就是一纸空文。结结 论论结论二结论二 职责不等于结果职责不等于结果完成任务是对程序、过程负责收获结果是
7、对价值、目的负责结结 论论结论结论三三 任务任务不等于结果不等于结果一个公司要想成功,没有这些高层“手脚”是不可能的。但是,高层长期依赖这些手脚,就会脱离基层,脱离实践。如果这个手脚能力比较强的话,甚至还会蒙蔽高层,让高层得到错误的信息,从而作出错误的决策。 如果你要向我提问题,请先给我可以选择的方案! 永远让上级做选择题,而不是填空题! 请示工作给方案!任务结果职责结果 结果观点三个不等式结果观点三个不等式态度结果什么是真正的结果什么是真正的结果量化量化劳动是不值钱的劳动是不值钱的, ,劳动的结果才可能值钱劳动的结果才可能值钱劳动的结果不值钱的劳动的结果不值钱的, ,被认可被认可的结果才值钱
8、的结果才值钱认可认可也是不值钱的也是不值钱的, ,只有付钱只有付钱的才真的值钱的才真的值钱价值价值交换交换结果的语言结果的语言睡觉是任务 睡着是结果吃饭是任务 吃饱是结果考试是任务 通过是结果苦劳是任务 功劳是结果上班是任务 创造价值才是结果 约会是任务 找到老婆是结果化妆是任务 男友喜欢是结果招聘是任务 招到合适的人才是结果考核是任务 提高执行力才是结果订票是任务 到达目的地才是结果开会是任务 解决问题是结果打扫是任务 环境整洁是结果人的一生人的一生: : 不要任务不要任务, ,要结果要结果喜欢是任务 约会是结果约会是任务 结婚是结果结婚是任务 生孩子是结果生孩子是任务 长大是结果长大是任务
9、 有工作是结果有工作是任务 创造价值是结果创造价值是任务 拿到钱是结果拿到钱是任务 幸福是结果幸福是任务 长命百岁是结果长命百岁不可能 死亡是真正的结果为什么要结果?为什么要结果?结果改变命运结果改变命运当没有结果的时候,尊严从何谈起?当没有结果的时候,尊严从何谈起?有结果,跟我开工有结果,跟我开工!没结果,给没结果,给我离开我离开!市场要什么?结果!结果看什么?价值!市场要什么?结果!结果看什么?价值! 格鲁夫:淘汰你的永格鲁夫:淘汰你的永远都不是你的同事,永远都不是你的同事,永远都不是你的领导,而远都不是你的领导,而是 市 场 , 是 自 己是 市 场 , 是 自 己 ! !03责任与执行
10、责任与执行百分百责任百分百责任假设,某天,假设,某天,XXXX准备过马路,绿灯亮了,刚走准备过马路,绿灯亮了,刚走到马路中间,一辆汽车急驰过来到马路中间,一辆汽车急驰过来非常非常地不幸,非常非常地不幸,XXXX被当场撞死被当场撞死谁承担责任?谁承担责任?假设假设负多少责任?负多少责任?XXXX没有错!但是没有错!但是XXXX死了,无论别死了,无论别人如何负责,人如何负责,XXXX都在承担都在承担100%100%的的后果!后果!对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负100%100%的责任,才能改变现状!的责任,才能改变现状!100100责任责任积极的逻辑、积极的
11、逻辑、自己的逻辑:自己的逻辑:谁的责任?我承担最大的后谁的责任?我承担最大的后果,我就要对自己负最大的果,我就要对自己负最大的责任,哪怕是绿灯过马路也责任,哪怕是绿灯过马路也看一下两边有没有车。看一下两边有没有车。消极的逻辑、消极的逻辑、法官的逻辑:法官的逻辑:谁的责任?闯红灯的那谁的责任?闯红灯的那个司机,判刑、枪毙。个司机,判刑、枪毙。结论一:百分之百的责任结论一:百分之百的责任! !我们不能够改变环境我们不能够改变环境, ,我们能够改变自己我们能够改变自己我们每个人改变了自己我们每个人改变了自己, ,我们就可以改变环境我们就可以改变环境! !别人不执行不是你不执行的理由!别人不执行不是你
12、不执行的理由!不要用别人的错来证明自己的对!不要用别人的错来证明自己的对!07年亚洲杯最大的冷门?!年亚洲杯最大的冷门?!为什么伊拉克成为冠军?为什么伊拉克成为冠军?伊拉克队将士:将胜利献给我的祖国伊拉克队将士:将胜利献给我的祖国他们完全可以抱怨:他们完全可以抱怨:没有资金运转;没有场地训练;没有职业联赛;压缩到14人参加;但他们只做一个结果:但他们只做一个结果:赢球!可怕的不是不赢球,而是找到了不赢球的理由!可怕的不是不赢球,而是找到了不赢球的理由!是100%对自己负责,还是做抱怨的受害者?是“从我做起”做改变,还是“命苦只能怨政府”?选择什么,就收获什么!选择什么,就收获什么!选择了100
13、%对自己负责,收获了负责任和有前途的未来!选择了抱怨的受害者,收获了对社会的指责和对自己青春的荒废!“平庸者怪圈平庸者怪圈”成为受害者,就可以成为受害者,就可以抱怨抱怨抱怨者抱怨者找到理由,就成为找到理由,就成为受害者受害者受害者受害者做的不好,责任怪别做的不好,责任怪别人人推诿者推诿者;成为抱怨者,就原成为抱怨者,就原谅了自己的失败谅了自己的失败失败者失败者结论二:结论二:失败者:用别人的错误来证明自己的对!失败者:用别人的错误来证明自己的对!事前评论家:你这方案,够呛!事中旁观者:看看你能做成什么样!事后诸葛亮:我早说过,这么做一定不对!成功者:用自己的责任来收获团队的成功成功者:用自己的
14、责任来收获团队的成功事前参与者:办法总比问题多!事中执行人:抓落实,看结果,做改进!事后责任人:有问题,我来承担!100%100%责任直通结果责任直通结果100%责任不要评判100%责任不要解释100%责任不要借口04制度与执行制度与执行执行系统执行系统打造制度执行力打造制度执行力把执行变成企业员工把执行变成企业员工的职业习惯的职业习惯打造制度执行力打造制度执行力在当时,降落伞的安全度不够好,即使经过厂商努力的改善,使得优良率已经提升到99.9,还差一点点,不过厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改进!不过请你想想,即使是99.9的优良率,还是意味着每一千个伞兵中,会有一个人
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