本科营销学课件armstrong01-basic.ppt

上传人（卖家）：三亚风情

文档编号：2823414

上传时间：2022-05-29

格式：PPT

页数：33

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关键词：: 本科营销课件 armstrong01 basic

资源描述：: 1、Marketing: Managing Profitable Customer Relationships1 - 2Road Map: Previewing the Concepts1 - 3Road Map: Previewing the Concepts1 - 4Road Map: Previewing the Concepts1 - 5What is Marketing?1 - 6Marketing Defined1 - 7Needs, Wants, & Demands1 - 8Needs, Wants, & Demands1 - 9Need / Want Fulfillment1 -
2、10Need / Want Satisfiers1 - 11Marketing Myopia1 - 12Value & Satisfaction1 - 13Exchange vs. Transaction1 - 14What is a Market?1 - 15Marketing Management1 - 16Marketing Management1 - 17Segmentation & Target Marketing1 - 18Marketing Management1 - 19Value Proposition1 - 20Marketing Management Philosophi
3、es1 - 21The Marketing Mix1 - 22Customer Relationship Management1 - 23Customer Perceived Value1 - 24Customer Satisfaction1 - 25Loyalty & Retention1 - 26Partner Relationship Marketing1 - 27Customer Loyalty & Retention1 - 28Customer Equity1 - 29The Internet1 - 30New Marketing Landscape1 - 31Rest Stop: Reviewing the Concepts1 - 32Rest Stop: Reviewing the Concepts1 - 33Rest Stop: Reviewing the Concepts

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