质量信得过班组培训课ppt课件.ppt

1、.1质量信得过班组活动知识培训质量信得过班组活动知识培训.2 目目 录录 一、质量信得过班组概述一、质量信得过班组概述 二、质量信得过班组的申报二、质量信得过班组的申报 三、质量信得过班组的推荐三、质量信得过班组的推荐 四、质量信得过班组活动的指导、监督和检查四、质量信得过班组活动的指导、监督和检查 五、活动目标五、活动目标 六、活动原则六、活动原则 七、活动内容及标准七、活动内容及标准 八、开展质量信得过班组活动工作要求八、开展质量信得过班组活动工作要求 九、质量信得过班组活动的评审九、质量信得过班组活动的评审 十、命名与奖励十、命名与奖励.3一、质量信得过班组概述一、质量信得过班组概述 1

2、、质量信得过班组的概念、质量信得过班组的概念 班组：班组：是以组织的行政班组为基本单位；是以组织的行政班组为基本单位；范围：范围：围绕组织的经营战略和战略部署围绕组织的经营战略和战略部署分解目标；分解目标；手段手段：运用质量管理理论和：运用质量管理理论和有效的质量工具方法。有效的质量工具方法。 有组织地开展班组建设活动，稳定提高有组织地开展班组建设活动，稳定提高产品、服务和工作质量，取得用户产品、服务和工作质量，取得用户( (下下序序) )信任的班组。信任的班组。 .4一、质量信得过班组概述一、质量信得过班组概述2、加强质量信得过班组建设活动的目的、加强质量信得过班组建设活动的目的 提升组织核

3、心竞争能力和班组管理水平提升组织核心竞争能力和班组管理水平以及员工队伍质量素质，加强质量管理以及员工队伍质量素质，加强质量管理工作，提高产品、服务和工作质量，引工作，提高产品、服务和工作质量，引导和发挥广大员工的积极性和创造性，导和发挥广大员工的积极性和创造性，扎实班组质量管理基础建设，树立为用扎实班组质量管理基础建设，树立为用户服务思想，建立良好的班组质量形象。户服务思想，建立良好的班组质量形象。 .5一、质量信得过班组概述一、质量信得过班组概述 3、国家质量信得过班组的奖励原则、国家质量信得过班组的奖励原则 本着企业自愿申报和优中选优的原则。由中国质本着企业自愿申报和优中选优的原则。由中国

4、质量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等主量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等主办，在各省、市和行业质协选拔推荐的基础上确办，在各省、市和行业质协选拔推荐的基础上确定。定。 质量信得过班组分为国家级、省市质量信得过班组分为国家级、省市/行业级和企行业级和企业级三个级别。省市、行业质协和企业每年至少业级三个级别。省市、行业质协和企业每年至少组织一次质量信得过班组的推荐活动，授予相应组织一次质量信得过班组的推荐活动，授予相应的等级称号，并择优推荐上一级别质量信得过班的等级称号，并择优推荐上一级别质量信得过班组。组。.6二、质量信得过班组的申报二、质量信得过班组的申报 各组织质量信得过班组活动

5、的开展和申报可采取班组各组织质量信得过班组活动的开展和申报可采取班组自愿和组织的主管部门指定相结合的方法。自愿和组织的主管部门指定相结合的方法。.7二、质量信得过班组的申报二、质量信得过班组的申报 质量信得过的班组申报条件质量信得过的班组申报条件 1、以行政班组为单位，以质量工作为中心，、以行政班组为单位，以质量工作为中心，注重工作和服务现场管理注重工作和服务现场管理,搞好班组建设，各搞好班组建设，各项基础管理工作健全、落实；项基础管理工作健全、落实； 2、坚持、坚持“质量第一质量第一”方针，全班组职工质量方针，全班组职工质量意识强，班组产品、服务质量达到同行业、意识强，班组产品、服务质量达到

6、同行业、同工序先进水平，做到同工序先进水平，做到“自己信得过，用户自己信得过，用户信得过信得过”；.8二、质量信得过班组的申报二、质量信得过班组的申报 3、班组运用全面质量管理的思想和方法，遵循、班组运用全面质量管理的思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序，运用各种有效的方法和循环的科学程序，运用各种有效的方法和手段手段(如如6S、TPM、精益生产、可视化管理等、精益生产、可视化管理等)开开展活动，近两年内生产、管理质量有明显提高。展活动，近两年内生产、管理质量有明显提高。 4、班组成员积极参与、班组成员积极参与QC小组等群众性质量改进小组等群众性质量改进活动，相关成果活动，相关成果获得自治区

7、、行业、地区、企业获得自治区、行业、地区、企业表彰奖励。表彰奖励。.9三、质量信得过班组的推荐三、质量信得过班组的推荐 1、质量信得过班组推荐工作由各地区、行业和质量信得过班组推荐工作由各地区、行业和有关单位负责组织实施，择优推荐。有关单位负责组织实施，择优推荐。 2、被推荐班组按照要求，填写被推荐班组按照要求，填写质量信得过班质量信得过班组申报表组申报表，并附必要的证实性材料，上报所在，并附必要的证实性材料，上报所在地区、行业和有关单位。地区、行业和有关单位。 3、各地区、行业和有关单位对申报质量信得过、各地区、行业和有关单位对申报质量信得过班组进行材料审核，必要时现场确认，提出推荐班组进行

8、材料审核，必要时现场确认，提出推荐意见，报送质量协会。意见，报送质量协会。.10三、质量信得过班组的推荐三、质量信得过班组的推荐 4、质量协会对各地区、行业和有关单位推荐、质量协会对各地区、行业和有关单位推荐的质量信得过班组材料进行核准，经确认符合的质量信得过班组材料进行核准，经确认符合推荐条件的参加质量信得过班组成果发表，将推荐条件的参加质量信得过班组成果发表，将择优选送参加全国质量信得过班组成果的发表。择优选送参加全国质量信得过班组成果的发表。 同时还要符合同时还要符合全国质量信得过班组建设管理全国质量信得过班组建设管理办法办法和和开展质量信得过班组活动实施指导开展质量信得过班组活动实施指

9、导意见意见的要求。的要求。.11四、质量信得过班组活动的指导、监督和检查四、质量信得过班组活动的指导、监督和检查 质量信得过班组建设活动要坚持公开、公平质量信得过班组建设活动要坚持公开、公平和公正的，做到制度化、规范化，并接受组和公正的，做到制度化、规范化，并接受组织内外和社会各界的监督。织内外和社会各界的监督。 授予各级别质量信得过称号的班组，在连续授予各级别质量信得过称号的班组，在连续出现用户出现用户(下序下序)对质量不满意的投诉时，可对质量不满意的投诉时，可由授予部门酌情考虑撤销称号。由授予部门酌情考虑撤销称号。.12五、活动目标五、活动目标 结合企业经营战略及质量、结合企业经营战略及质

10、量、环保和职业健康环保和职业健康安全安全管理体系要求，在质量信得过班组建设管理体系要求，在质量信得过班组建设中，明确活动目的、规定活动内容、量化标中，明确活动目的、规定活动内容、量化标准要求、细化推进步骤、关注改进过程、依准要求、细化推进步骤、关注改进过程、依据数据考核，实现规范班组建设，夯实管理据数据考核，实现规范班组建设，夯实管理基础，确保输出质量，提升综合素质，增强基础，确保输出质量，提升综合素质，增强竞争能力竞争能力。.13五、活动目标五、活动目标 1.1.班组在组织内承担的主要职能清晰，班组班组在组织内承担的主要职能清晰，班组 有明确的工作目标和方向。有明确的工作目标和方向。 2.2

11、.按照目标要求在班组内展开、细化，制定相按照目标要求在班组内展开、细化，制定相应的工作、活动计划，有针对目标确定的对策应的工作、活动计划，有针对目标确定的对策措施，并予有效实施。措施，并予有效实施。 3.3.班组任务、活动目标明确，量化、可考核，班组任务、活动目标明确，量化、可考核，质量等各项考核指标落实到人。质量等各项考核指标落实到人。 4.4. 有对目标达成与否的统计分析和诊断。有对目标达成与否的统计分析和诊断。.14六、活动原则六、活动原则 （一）质量信得过班组建设与实施组织发展战略衔接一（一）质量信得过班组建设与实施组织发展战略衔接一致。致。 （二）质量信得过班组建设与提高组织核心竞争

12、力的需（二）质量信得过班组建设与提高组织核心竞争力的需要相一致。要相一致。 （三）质量信得过班组建设与组织现场管理改进和创新（三）质量信得过班组建设与组织现场管理改进和创新的实际要求相一致。的实际要求相一致。 （四）质量信得过班组建设与提升组织员工素质需求相（四）质量信得过班组建设与提升组织员工素质需求相一致。一致。 （五）质量信得过班组建设与确保产品、服务质量要求（五）质量信得过班组建设与确保产品、服务质量要求相一致。相一致。.15七、活动内容及标准七、活动内容及标准 （一）加强班组基础建设。（一）加强班组基础建设。 （二）加强班组组织建设。（二）加强班组组织建设。 （三）加强班组规范建设。

13、（三）加强班组规范建设。 （四）加强班组技能建设。（四）加强班组技能建设。 （五）加强班组健康安全环保建设。（五）加强班组健康安全环保建设。 （六）加强班组质量改进和创新能力建设。（六）加强班组质量改进和创新能力建设。 .16七、活动内容及标准七、活动内容及标准 （一）加强班组基础建设。班组应围绕组织战略布署（一）加强班组基础建设。班组应围绕组织战略布署分解目标开展活动；坚持用户至上，质量第一思想，分解目标开展活动；坚持用户至上，质量第一思想，坚持活动原则，明确班组在组织内承担的主要职能工坚持活动原则，明确班组在组织内承担的主要职能工作；作；建立健全质量、安全等管理制度建立健全质量、安全等管理

14、制度，坚持严格有效，坚持严格有效执行，具有质量改进和创新能力；班组基础建设措施执行，具有质量改进和创新能力；班组基础建设措施明确，效果突出，包括严格按照标准化作业和遵守管明确，效果突出，包括严格按照标准化作业和遵守管理制度，建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡理制度，建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡的现场作业管理系统，岗位作业记录准确清晰、标准的现场作业管理系统，岗位作业记录准确清晰、标准规范，设备设施管理和维护科学，员工养成良好的行规范，设备设施管理和维护科学，员工养成良好的行为规范等。为规范等。.17七、活动内容及标准七、活动内容及标准 （二）加强班组组织建设。建立健全班组组织机制

15、，合理配备（二）加强班组组织建设。建立健全班组组织机制，合理配备资源，持续实施岗位流程优化整合，实现统一指挥、岗位协作、资源，持续实施岗位流程优化整合，实现统一指挥、岗位协作、组织协调。组织协调。 （三）加强班组规范建设。规章制度齐全，明确班组各项作业（三）加强班组规范建设。规章制度齐全，明确班组各项作业和管理活动的内容、准则、目标和绩效指标等要求，确保班组和管理活动的内容、准则、目标和绩效指标等要求，确保班组严格执行，高质量、高效率地完成班组任务。班组活动及质量严格执行，高质量、高效率地完成班组任务。班组活动及质量信得过建设活动记录完整有效。产品、服务质量结果水平突出信得过建设活动记录完整有

16、效。产品、服务质量结果水平突出并持续上升。指定人员定期走访、及时收集用户并持续上升。指定人员定期走访、及时收集用户(下序下序)的信息，的信息，相关结果得到用户认可，用户满意度持续上升等。相关结果得到用户认可，用户满意度持续上升等。.18七、活动内容及标准七、活动内容及标准 （四）加强班组技能建设。（四）加强班组技能建设。建立学习型班组建立学习型班组，积极，积极参与组织的各项质量、业务培训和交流活动，在班参与组织的各项质量、业务培训和交流活动，在班组内实施灵活有效的学习培训方式，培养、提高班组内实施灵活有效的学习培训方式，培养、提高班组成员综合素质和业务技能，提升相互协作、开拓组成员综合素质和业

17、务技能，提升相互协作、开拓创新能力等。班组成员培训率和考试合格率达创新能力等。班组成员培训率和考试合格率达90%以上。以上。.19七、活动内容及标准七、活动内容及标准 （五）加强班组健康安全环保建设。以人为本，（五）加强班组健康安全环保建设。以人为本，在班组形成关爱员工的良好工作环境，开展健在班组形成关爱员工的良好工作环境，开展健康、文明、安全、环保等活动，包括制订明确康、文明、安全、环保等活动，包括制订明确的安全、环保防范和应急措施，并按计划组织的安全、环保防范和应急措施，并按计划组织操作演练，每次演练后做好评价等。操作演练，每次演练后做好评价等。.20七、活动内容及标准七、活动内容及标准

18、（六）加强班组质量改进和创新能力建设。（六）加强班组质量改进和创新能力建设。班组坚持且有效地开展质量改进和创新活动，班组坚持且有效地开展质量改进和创新活动，包括包括QC小组、小组、现场管理现场管理、5S、精益生产、精益生产、六西格码、合理化建议等活动，以及各种质六西格码、合理化建议等活动，以及各种质量工具方法的正确、恰当、有效应用。量工具方法的正确、恰当、有效应用。.21 （一）提高认识，加强领导。（一）提高认识，加强领导。 （二）建立机制，加大投入。（二）建立机制，加大投入。 （三）规范活动，维护品牌（三）规范活动，维护品牌。八、开展质量信得过班组活动工作要求八、开展质量信得过班组活动工作要

19、求.22八、开展质量信得过班组活动工作要求八、开展质量信得过班组活动工作要求 （一）提高认识，加强领导。（一）提高认识，加强领导。各地区、质协系各地区、质协系统和组织要充分认识开展质量信得过班组建设统和组织要充分认识开展质量信得过班组建设活动的重要性和必要性，加强领导和组织实施，活动的重要性和必要性，加强领导和组织实施，不断扩大宣传和推广力度；各地区及各级质协、不断扩大宣传和推广力度；各地区及各级质协、企事业单位、工会、妇联、团委要各负其责，企事业单位、工会、妇联、团委要各负其责，统一协调，形成合力，有序、有力、有效地推统一协调，形成合力，有序、有力、有效地推进质量信得过班组建设活动。进质量信

20、得过班组建设活动。.23八、开展质量信得过班组活动工作要求八、开展质量信得过班组活动工作要求 （二）建立机制，加大投入。（二）建立机制，加大投入。各级组织应建立各级组织应建立质量信得过班组建设活动推进机制，制定相关质量信得过班组建设活动推进机制，制定相关管理办法和考核奖励制度，指定负责部门和人管理办法和考核奖励制度，指定负责部门和人员，有计划、有重点、分步骤地加大投入力度，员，有计划、有重点、分步骤地加大投入力度，确保班组建设和班组长的培训等活动资源和经确保班组建设和班组长的培训等活动资源和经费，为活动的深入开展提供有力的保障。费，为活动的深入开展提供有力的保障。.24八、开展质量信得过班组活

21、动工作要求八、开展质量信得过班组活动工作要求 （三）规范活动，维护品牌。（三）规范活动，维护品牌。各级组织以倡导、各级组织以倡导、鼓励、扶持为导向，坚持公开、公平和公正原则，鼓励、扶持为导向，坚持公开、公平和公正原则，依据活动内容及标准开展各项相关工作，接受社依据活动内容及标准开展各项相关工作，接受社会各界的监督，共同打造和维护质量信得过班组会各界的监督，共同打造和维护质量信得过班组活动品牌。活动品牌。.25九、质量信得过班组活动的评审九、质量信得过班组活动的评审 1、全国质量信得过班组评分细则全国质量信得过班组评分细则供组织自评供组织自评和地区、行业质协推荐时使用。和地区、行业质协推荐时使用

22、。 2、全国质量信得过班组发表评分表全国质量信得过班组发表评分表作为举办作为举办质量信得过经验发表会时使用。质量信得过经验发表会时使用。.26全国质量信得过班组评分细则（评分标准一）全国质量信得过班组评分细则（评分标准一） 1、坚持、坚持“质量第一，顾客为中心质量第一，顾客为中心”的思想。的思想。 2、班组职责清晰，活动目标明确。、班组职责清晰，活动目标明确。 3、班组基础建设完成情况。、班组基础建设完成情况。 4、班组组织建设情况。、班组组织建设情况。 5、班组规范建设情况。、班组规范建设情况。 6、班组技能建设情况。、班组技能建设情况。 7、班组健康安全环保建设情况。、班组健康安全环保建设

23、情况。 8、班组质量改进和创新能力建设情况。、班组质量改进和创新能力建设情况。 9、班组活动结果。、班组活动结果。 10、证实资料齐全。、证实资料齐全。 总总评：评：80分以上为合格。分以上为合格。.27全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）评价内容评价内容（主要八个方面）（主要八个方面） 班组制度建设班组制度建设 班组职责目标明确班组职责目标明确 专业知识与技能培训专业知识与技能培训 文明生产设备保养文明生产设备保养 质量改进管理质量改进管理 创新文化建设创新文化建设 班组业绩班组业绩 发表水平与特点发表水平与特点.28全国质量信得过班组发表评分

24、表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（一）班组制度建设（一）班组制度建设 1.班组管理制度健全，有较完善的管理机制。班组管理制度健全，有较完善的管理机制。 2.班组人员分工明确，职责清晰。班组人员分工明确，职责清晰。 3.有清晰的业务流程，每个成员都明确自己的有清晰的业务流程，每个成员都明确自己的工作要去、任务等。工作要去、任务等。 4.各种记录规范、齐全、内容完整。各种记录规范、齐全、内容完整。 10分分.29全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（二）班组职责目标明确（二）班组职责目标明确 1.班组有明确的工作目标和方向。

25、班组有明确的工作目标和方向。 2.有针对目标确定的对策措施。有针对目标确定的对策措施。 3.有对有对目标达成与否的统计分析和诊断目标达成与否的统计分析和诊断。 4.各项考核指标落实到人。各项考核指标落实到人。 10分分.30全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（三）（三）专业知识与技能培训专业知识与技能培训 1.经常开展有针对性专业学习和质量管理经常开展有针对性专业学习和质量管理知识教育。知识教育。 2.能开展个人和班组岗位练兵和比武。能开展个人和班组岗位练兵和比武。 3.能基本掌握质量管理方法，结合本班组能基本掌握质量管理方法，结合本班组需要会

26、分析，会控制、会计算、会做图。需要会分析，会控制、会计算、会做图。15分分.31全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（四）（四）文明生产设备保养文明生产设备保养 1.能坚持开展能坚持开展“5S”活动，文明生产、安全生活动，文明生产、安全生产、定置管理有效。产、定置管理有效。 2.严格贯彻严格贯彻“三按三按”、“三检制三检制”，做到，做到“三三不放过不放过”和对待不合格的和对待不合格的“三不三不”原则（不接原则（不接受不合格、不制造不合格、不传递不合格）受不合格、不制造不合格、不传递不合格） 3.人人做到设备保养的人人做到设备保养的“三好三好”、“

27、四会四会”。 15分分（四）（四）文明生产设备保养文明生产设备保养 1.能坚持开展能坚持开展“5S”活动，文明生产、安全生活动，文明生产、安全生产、定置管理有效。产、定置管理有效。 2.严格贯彻严格贯彻“三按三按”、“三检制三检制”，做到，做到“三三不放过不放过”和对待不合格的和对待不合格的“三不三不”原则（不接原则（不接受不合格、不制造不合格、不传递不合格）受不合格、不制造不合格、不传递不合格） 3.人人做到设备保养的人人做到设备保养的“三好三好”、“四会四会”。 15分分.32全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（五）（五）质量改进质量改进

28、1.能按能按PDCA循环组织工作。循环组织工作。 2.根据企业总的方针、目标和本组的关键根据企业总的方针、目标和本组的关键（包括管理）问题有质量改进（包括管理）问题有质量改进（QC小组）活小组）活动。动。 3.能运用质量管理的方法，开展革新、改进能运用质量管理的方法，开展革新、改进项目和合理化建议。项目和合理化建议。 15分分.33全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（六）（六）管理创新文化建设管理创新文化建设 1.班组成员锐意进取，观念和想法超前。班组成员锐意进取，观念和想法超前。 2.班组管理有独特之处。班组管理有独特之处。 3.班组成员具有

29、较强的团队意识，班组团结互班组成员具有较强的团队意识，班组团结互助、民主管理好、和谐气氛浓。助、民主管理好、和谐气氛浓。 4.班组文化娱乐活动丰富多彩。班组文化娱乐活动丰富多彩。 10分分.34全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（七）班组业绩（七）班组业绩至少连续至少连续6个月以上完成质量指标、产量指个月以上完成质量指标、产量指标及其它经济指标。在企业或行业中处领先标及其它经济指标。在企业或行业中处领先地位。地位。2.加工的产品，检查员加工的产品，检查员（质检员）（质检员）满意，用户满意，用户（下序）满意。（下序）满意。3.无重大质量、设备、人

30、身事故。无重大质量、设备、人身事故。4.班组和组员获有一定的荣誉称号。班组和组员获有一定的荣誉称号。15分分.35全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）全国质量信得过班组发表评分表（评分标准二）（八）（八）发表水平与特点发表水平与特点 1.发表的材料语言精炼、逻辑性强，工具应发表的材料语言精炼、逻辑性强，工具应用正确、适宜，能用数据说话。用正确、适宜，能用数据说话。 2.发表的材料前后连贯、层次清楚、图文并发表的材料前后连贯、层次清楚、图文并茂。茂。 3.发表人应为班组成员，仪态、仪表适宜。发表人应为班组成员，仪态、仪表适宜。 4.发表守时。发表守时。 10分分.36十、命名与奖励十、命名

31、与奖励 1、在质量信得过班组建设活动中，命名的在质量信得过班组建设活动中，命名的班组由各级质量协会等单位联合授予年度班组由各级质量协会等单位联合授予年度“质量信得过班组质量信得过班组”荣誉称号。荣誉称号。.37十、命名与奖励十、命名与奖励 2、各级组织应对获得各级别质量信得过班组各级组织应对获得各级别质量信得过班组的相关推进者和班组人员应给予优先参加有关的相关推进者和班组人员应给予优先参加有关质量管理知识学习、交流和深造的机会，并在质量管理知识学习、交流和深造的机会，并在其职称评定、职务晋升等职业发展方面优先考其职称评定、职务晋升等职业发展方面优先考虑。组织可参照虑。组织可参照QC小组奖励标准

32、给予各级别质小组奖励标准给予各级别质量信得过班组物质奖励。量信得过班组物质奖励。.38培训到此结束培训到此结束谢谢大家！谢谢大家！.39.40 TPM（TotalProductiveMaintenance）的意思就是是）的意思就是是“全员全员生产维修生产维修”，这是日本人在，这是日本人在70年代提出的，是一种全员参与的年代提出的，是一种全员参与的生产维修方式，其主要点就在生产维修方式，其主要点就在“生产维修生产维修”及及“全员参与全员参与”上。上。通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动，使设备性能达通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动，使设备性能达到最优。到最优。 目录目录 引引TPM管

33、理介绍管理介绍 TPM概念概念 TPM的起源的起源 TPM的实施的实施 案例分析案例分析 TPM推进推进 TPM管理的九大活动管理的九大活动 TPM的推行五阶段的推行五阶段 展开.41编辑本段编辑本段引引TPM管理介绍管理介绍一、设备维修体制简介一、设备维修体制简介1、事后维修-BM（Breakdown Maintenance） 这是最早期的维修方式，即出了故障再修，不坏不修。 2、预防维修PM（Preventive Maintenance） 这是以检查为基础的维修，利用状态监测和故障诊断技术对设备进行预 测，有针对性地对故障隐患加以排除，从而避免和减少停机损失，分定期维修和预知维修两种方式。

34、 3、改善维修CM（Corrective Maintenance） 改善维修是不断地利用先进的工艺方法和技术，改正设备的某些缺陷和先天 不足，提高设备的先进性、可靠性及维修性，提高设备的利用率。 4、维修预防MP（Maintenance Prevention） 维修预防实际就是可维修性设计，提倡在设计阶段就认真考虑设备的可靠性和维修性问题。 从设计、生产上提高设备素质，从根本上防止故障和事故的发生，减少和避免维修。 5、生产维修PM（Productive Maintenance） 是一种以生产为中心，为生产服务的一种维修体制。它包含了以上四种维修方式的具体内容。对不重要的设备仍然实行事后维修，

35、对重要设备则实行预防维修，同时在修理中对设备进行改善维修，设备选型或自行开发设备时则注重设备的维修性（维修预防）。 .42 1、什么是、什么是TPM？ TPM的提出是建立在美国的生产维修体制的基础的提出是建立在美国的生产维修体制的基础上，同时也吸收了英国设备综合工程学、中国鞍钢宪上，同时也吸收了英国设备综合工程学、中国鞍钢宪法中里群众参与管理的思想。法中里群众参与管理的思想。在非日本国家，由于国在非日本国家，由于国情不同，对情不同，对TPM的理解是：利用包括操作者在内的生的理解是：利用包括操作者在内的生产维修活动，提高设备的全面性能。产维修活动，提高设备的全面性能。 可视化管理可视化管理是指利

36、用是指利用IT系统，让管理者有效掌握企业信系统，让管理者有效掌握企业信息，实现管理上的透明化与可视化，这样管理效果可息，实现管理上的透明化与可视化，这样管理效果可以渗透到企业人力资源、供应链、客户管理等各个环以渗透到企业人力资源、供应链、客户管理等各个环节。节。可视化管理能让企业的流程更加直观，使企业内可视化管理能让企业的流程更加直观，使企业内部的信息实现可视化，并能得到更有效的传达，从而部的信息实现可视化，并能得到更有效的传达，从而实现管理的透明化。实现管理的透明化。.43电力企业班组管理规章制度全集电力企业班组管理规章制度全集内容简介：内容简介：电力企业班组管理电力企业班组管理规章制度全集

37、电力企业班组管理规章制度全集电力企业班组管理规章制度全集详细目录：详细目录：第一篇第一篇电力企业班组管理基曰电力企业班组管理基曰 第一章第一章班组管理基础总论班组管理基础总论 第一节 班组管理的基础工作的意义和作用 第二节 班组管理的基础工作 第三节 班组班组生产管理 第四节 班组技术管理 第五节 班组安全管理 第六节 班组质量管理 第七节 班组班组设备管理 第八节 班组民主管理 第二章第二章班组文化建设班组文化建设 第一节 班组文化建设概述 第二节 班组精神文明建设 第三节 班组思想道德建设 第四节班组班组思想政治工作 第五节 班组的团队精神 第六节 班组文化管理 .44第三章第三章班组培训

38、管理班组培训管理 第一节 班组培训的意义与目的 第二节班组班组培训的内容 第三节 班组班组培训管理 第四章第四章班组现代化管理班组现代化管理第一节 班组现代化管理的基本问题 第二节 现代化管理方法 第三节班组班组目标管理法 第四节 管理法 第五节 班组标准化管理 第六节 班组现代化管理技术第五章第五章班组长职责与管理艺术班组长职责与管理艺术第一节 电力企业班组的任务 第二节 电力企业班组长的作用 第三节 电力企业班组长的职责与权利 第四节 班组长应具备的现代观念 第五节班组班组长应具备的管理素质 第六节 班组长应掌握的基本管理法则 第七节 班组长工作规范 第八节 班组长管理艺术 第六章第六章电

39、力企业班组管理技巧电力企业班组管理技巧 第一节 班组管理中心理学的应用 第二节 班组激励艺术 第三节 班组班组人际关系与沟通技巧 第四节 班组竞争与合作 .45第七章第七章信息管理信息管理 第一节 班组信息化建设 第二节班组班组信息化管理 第三节 企业信息评价 第二篇第二篇电力企业班组专业技能管理电力企业班组专业技能管理 第一章第一章电力企业班组安全管理制度电力企业班组安全管理制度 第一节 班组安全管理的意义 第二节 安全生产管理制度 第三节 班组班组安全管理方法 第四节 国际标准化管理 第二章第二章班组质量管理技术班组质量管理技术 第一节 质量与质量管理 第二节 班组质量管理 第三节 质量管

40、理体系 第三章第三章生产技术与设备管理生产技术与设备管理第一节 班组生产管理 第二节 班组班组技术管理 第三节 班组设备管理 第四节 设备检修全过程管理 第四章第四章工艺管理工艺管理 第一节 工艺管理的基本内容 第二节 工艺文件管理 第三节 提高工艺水平的方法 第五章第五章劳动管理劳动管理 第一节 劳动管理的基本原则与内容 第二节 劳动合同管理 第三节 劳动管理 第四节 劳动保护 .46第九章 节能与环境保护管理 第一节 能源与节能 第二节 企业节能管理 第三节 班组节能管理 第四节 环境保护管理 第十章 电力企业班组效绩管理 第一节 绩效与绩效管理 第二节 绩效管理的运用 第三节 绩效管理的

41、实施 第四节 班组绩效管理应该注意的问题 第三篇 成功电力企业班组典型案例 第四篇 电力企业班组相关政策法规第六章第六章经济管理经济管理 第一节 经济责任制的含义及其管理体系的构成 第二节 经济责任制的作用及特点 第三节 经济责任制的原则与方法 第四节 经济管理的内容 第七章第七章运行管理运行管理第一节 运行管理的基本要求与基本内容 第二节 运行管理制度 第三节 运行安全管理 第四节 运行缺陷管理 第五节 运行调度管理 第六节 经济运行管理 第八章第八章燃料管理燃料管理第一节 燃料管理的意义 第二节 燃料管理的基本内容 第三节 岗位设置及其职责 第四节 燃料管理程序 第五节 燃料指标管理 第六节 燃料经济活动分析 第七节 现代技术的应用