百事公司案例分析-管理学作业PPT课件.pptx

1、百事公司2022-5-151百事公司1362754发展历程卓越领导者发展战略公司广告社会责任企业产品企业文化2022-5-152百事公司之发展历程1893年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，年轻的药剂师科尔贝布莱德汉姆（Caleb Bradham）试验时发现了一种新口味，深受苏打柜台顾客的喜爱。他由此意外发明了一种由可乐果和珍贵精油混合而成的碳酸饮料，取名为“布莱德（Brad）饮料”。1898年8月28日，布莱德汉姆将其易名为“百事可乐”(Pepsi-Cola)，这种饮料能够发挥类似胃蛋白酶的功能有助消化。1902年，布莱德汉姆创建了百事可乐公司。起初，科尔贝自己将浆液混合配制，通过苏打柜台出售。后

2、来他意识到一个巨大的商机的存在将百事可乐灌装起来，这样各地的人们就都可以享用到。大约70年后，百事可乐公司于1965年与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并，正式更名为百事公司。从1977年开始，百事公司进军快餐业，先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下，进入多元化经营的高峰。为了将市场经营重点重新回归饮料和休闲食品，百事公司于1997年10月做出重大战略调整，将拥有必胜客、Taco Bell和肯德基的餐厅业务从公司分离出去，使之成为一家独立的上市公司，即百胜全球公司（现名为Yum!）。2022-5-153百事公司之发展历程多年来，百事公司在保

3、证良好财务绩效的同时，不断发扬创新精神以满足市场的需求。1998年，百事公司收购了世界著名的Tropicana果汁饮料公司，大大丰富了产品线。2001年，百事公司又与世界著名的食品公司Quaker公司合并，并通过此次收购，将一流运动饮料品牌佳得乐（Gatorade）归入百事旗下。 1992年，百事公司与Thomas J. Lipton结成战略伙伴关系，在北美市场生产即饮茶饮料品牌立顿茶(Lipton)，并于2003年将这一北美市场最大、最成功的即饮茶的合作关系推向了全球。 2010年，百事公司还收购了两家最大的灌装厂百事装瓶集团 (PBG)和百事美洲公司（PA），这项收购很大程度上增强了百事公

4、司在北美和欧洲的饮料业务实力。2022-5-154百事公司之发展历程2010年12月，百事公司以38亿美元收购了俄罗斯食品饮料领先品牌维姆比尔丹公司66%的股权。这项收购使得百事公司成为俄罗斯最大的食品和饮料生产商, 并成为该国快速发展的乳制品市场的领导者，同时将使百事公司在东欧及中亚的重要市场上有所建树。此次收购也使百事营养及功能性食品饮料的全球年收入从现在的100亿美元提升至约130亿美元，并使其进一步兑现营养食品饮料业务规模到2020年前达到300亿美元的战略目标。2022-5-155百事公司之发展历程百事公司是全球食品和饮料行业的领导者，2011年净收入逾650亿美元，旗下品牌系列中有

5、22个品牌的年零售额都在十亿美元以上。我们的主要业务包括桂格麦片食品、纯果乐果汁、佳得乐运动饮料、菲多利休闲食品和百事可乐饮料，以及其它数百种美味健康、全球消费者喜爱的食品及饮料产品。百事全体员工承诺将共同努力维护广大公众和地球家园的健康未来，从而实现可持续增长，我们相信这也会为公司创造更成功的未来，我们将其定义为“百事公司的承诺”：即百事公司将努力提供多种多样符合本地口味的食品和饮料产品，探寻节约能源、水和包装材料的创新途径，降低对环境的负面影响，为广大员工创造理想的工作环境，尊重和支持所在社区，并为社区的发展贡献我们的力量。由于在可持续发展方面做出的不懈努力，百事公司于2012年第六次被列

6、入道琼斯可持续发展世界指数（DJSI World），第七次被列入道琼斯可持续发展北美指数（DJSI North America）。2011年，百事公司在道琼斯可持续发展指数食品和饮料大板块内名列首位，这是百事公司连续第三年被评为饮料行业的领军企业。2012年，百事还获得碳排放披露项目（CDP）的认证, 这是公司连续第二年入选CDP全球和标普500领先企业指数。此外，凭借创新和卓越的水管理措施，百事公司还荣获2012年度“斯德哥尔摩工业水奖”。2022-5-156百事公司之发展历程2011 年，百事公司在由财富杂志评选出的“世界最受赞赏的公司榜”上排名第26，在“最受赞赏的消费食品产品榜”上排名

7、第二，并在2012年财富500强排行榜中排名第133位。同时，我们还在瑞士公司Covalence 的“最具商业道德企业榜”上名列前茅，在18 个行业的581 个公司中以优异的商业道德名誉排名第三，位列食品和饮料类别第一。2012年，百事公司被福布斯杂志评为2012年度美国10大最佳声誉公司之一，并且再次荣登美国企业责任杂志公布的年度“最佳企业公民”前列，该榜单被认为是美国三个最重要的商业排名年度评选之一。百事公司的系列产品中有22个品牌的年销售额都在10 亿美元以上，如：百事可乐（Pepsi-Cola）、激浪（Mountain Dew）、佳得乐（Gatorade）、乐事（Lays）、百事轻怡（

8、Pepsi Light）、百事极度（Pepsi Max）、纯果乐（Tropicana）、多力多滋（Doritos）、立顿茶（Lipton Teas）、桂格麦片（Quaker Oats）、奇多（Cheetos）、七喜 （7-UP）、美年达（Mirinda）等。2022-5-157百事公司之卓越领导者雷孟夫雷孟夫英德拉努伊英德拉努伊2022-5-158百事公司之卓越领导者雷孟夫雷孟夫国籍：美国 职业：美国百事饮料国际集团前任 CEO毕业院校：美国海军学院，弗吉尼亚大学MBA学位 重要事件：1.1984年 雷孟夫加盟美国百事饮料国际集团旗下的快餐连锁企业必胜客 。2.1992年雷孟夫被提拔为美国百事

9、饮料国际集团的食品龙头企业菲多利公司的CEO。3.2001年5月担任美国百事饮料国际集团CEO。英德拉努伊英德拉努伊国籍: 印度 职业：美国百事饮料国际集团现任CEO毕业院校：印度管理学院MBA，耶鲁大学管理硕士学位重要事件:1.1986年1990年，摩托罗拉企业发展和战略管理部总监 。 2.1990年1994年，瑞士ABB企业发展和市场战略部资深副总裁。3.1994年，加入百事公司，任战略发展部资深副总裁 。4.2001年，担任百事公司首席财务官 。5.2006年，担任百事公司首席执行官至今。2022-5-159百事公司之卓越领导者雷孟夫雷孟夫英德拉努伊英德拉努伊从从19981998年开始，

10、在努伊的参与和年开始，在努伊的参与和推动下，百事先后合并了世界鲜推动下，百事先后合并了世界鲜榨果汁行业排名第一的纯果乐公榨果汁行业排名第一的纯果乐公司及司及SoBeSoBe混合饮料业务等。混合饮料业务等。 20012001年，她作为主要谈判代表，年，她作为主要谈判代表，完成了百事对桂格公司的收购，完成了百事对桂格公司的收购，收购总金额达收购总金额达138138亿美元，百事亿美元，百事也一跃成为全球碳酸饮料企业的也一跃成为全球碳酸饮料企业的冠军。冠军。20062006年年8 8月月1414日，百事公司对外日，百事公司对外宣布：其首席财务官英德拉宣布：其首席财务官英德拉 努伊努伊将替代雷孟夫成为百

11、事的首席执将替代雷孟夫成为百事的首席执行官。行官。1010月月1 1日努伊正式上任。日努伊正式上任。这是百事的第一位女性掌门人。这是百事的第一位女性掌门人。 “平衡，是我人生的最大追平衡，是我人生的最大追求和终极目标。求和终极目标。” 五大平衡术五大平衡术转型平衡术、转型平衡术、经营平衡术、管理平衡术、经营平衡术、管理平衡术、市场平衡术和竞争平衡术市场平衡术和竞争平衡术 雷孟夫在菲多利公司任雷孟夫在菲多利公司任CEOCEO期间让集团的休闲食品产业期间让集团的休闲食品产业步入高速发展的道路，运用步入高速发展的道路，运用“五大平衡术五大平衡术”使其三年内使其三年内以以29%29%的年均股本总回报率

12、的年均股本总回报率遥遥领先对手可口可乐的遥遥领先对手可口可乐的15.615.6，毫无疑问地成为全，毫无疑问地成为全球最大的饮料食品公司球最大的饮料食品公司 2022-5-1510百事公司之发展战略 百事的承诺 对于百事公司而言，“百事公司的承诺”意味着通过维护广大公众和地球家园的健康未来，实现可持续增长。作为一家拥有桂格麦片、纯果乐、佳得乐、 乐事 和百事可乐等诸多品质出众、家喻户晓品牌的全球食品和饮料公司，我们将继续开发美味健康的产品，探索减少能源消耗、节约包装材料的创新途径， 并为广大员工 创造理想的工作环境。与此同时，我们还将继续雇用本地员工，“量身定做”符合本地口味的产品，同当地的农民

13、、政府部门和社区团体建立伙伴关系， 以表达我们 对所在社区的尊重和支持，并为社区的发展贡献我们的力量。 保障公众的健康，呵护地球的未来，也正是为了维护百事公司美好的前景。这就是我们的承诺。2022-5-1511百事公司之发展战略人类的可持续发展人类的可持续发展2022-5-1512百事公司之发展战略环境的可持续发展环境的可持续发展2022-5-1513百事公司之发展战略人才的可持续发展人才的可持续发展2022-5-1514百事公司之发展战略人类的可持续发展人类的可持续发展 致全世界人民我们的承诺致全世界人民我们的承诺 致全世界人民我们的承诺致全世界人民我们的承诺就是：不断为消费者提供就是：不断

14、为消费者提供丰富多样、美味营养的食丰富多样、美味营养的食品和饮料，鼓励公众选择品和饮料，鼓励公众选择更加健康的生活方式。更加健康的生活方式。2022-5-1515百事公司之发展战略产品提供更多富含有益健康成分的食品和饮料，培养更健康的饮食习惯。提高全球产品组合中以全谷物、水果、蔬菜、坚果、种子和低脂乳制品为原料的产品比重。到2015年，全球主要食品品牌的平均单位钠含量比2006年降低25%。到2020年，全球主要食品品牌的平均单位饱和脂肪含量比2006年降低15%。到2020年，全球主要饮料品牌的平均单位添加糖含量比2006年降低 25%。2022-5-1516百事公司之发展战略市场鼓励人们在

15、了解产品之后再进行选择，从而更健康地生活。 2012年之前，在食品和饮料包装上标示热量值和主要营养成分信息。对12岁以下儿童只宣传推广符合百事全球科学营养标准的产品。 2012年之前，在世界各地停止对中小学直接销售全糖软饮料。增加有助于实现热量控制的食品和饮料，例如实行份量控制。2022-5-1517百事公司之发展战略社区与全球和本地伙伴积极合作，共同应对全球营养问题。扩大百事基金会和百事企业贡献项目的规模，通过开展饮食管理和体育锻炼等项目，推动社区的健康发展。全面整合事关人类健康、农业发展和环境保护的各项政策与行动，实现优势互补，共同发展。2022-5-1518百事公司之发展战略环境的可持续

16、发展环境的可持续发展 致我们共同的地球家园致我们共同的地球家园 我我们的承诺是：做一名优秀们的承诺是：做一名优秀的地球公民，在企业运营的地球公民，在企业运营过程中通过创新和对土地、过程中通过创新和对土地、能源、水资源及包装材料能源、水资源及包装材料的更高效利用，来保护地的更高效利用，来保护地球上的自然资源。球上的自然资源。2022-5-1519百事公司之发展战略全球目标和承诺水：凭借世界领先的运营效率，保护水资源、提供安全饮水，保障公众的用水权利。在2015年之前，将每生产单位用水效率提高20%。在缺水地区努力实现企业运营过程中的“水中和”。在2015年底前，为300万发展中国家居民提供安全饮

17、用水。土地和包装：重新评估我们种植、获取原材料、生产、包装以及配送的方式，最大重新评估我们种植、获取原材料、生产、包装以及配送的方式，最大限度减少对土地的负面影响。限度减少对土地的负面影响。继续在业内发挥主导作用，将百事美国市场上常用的软饮料包装中可再生聚乙烯对苯二甲酯（rPET）的使用比例提高至少10%，并在全球主要市场推广rPET的使用。 通过建立伙伴关系，在2018年前将美国国内市场饮料包装的循环利用率提高50%。 在2012年之前，减少3.5亿磅包装重量，从而减少10亿磅需要填埋的废弃物。 努力消除百事生产设备产生的填埋固体废弃物。2022-5-1520百事公司之发展战略气候变化：减少

18、百事公司运营过程中的碳足迹。在2015年之前，将每生产单位用电效率提高20%。 在2015年之前，将每生产单位燃料利用强度降低25%。 在百事公司与美国“国家环境保护局气候领导者计划”的合作框架内，承诺百事美国国内运营过程中温室气体（GHG）排放强度降低25%。 承诺在全球运营过程中实现温室气体的绝对减排。社区：在开展业务过程中和所在当地社区内，以尊重和负责任的态度利用自然资源。在百事的农田上，采用经实践证明有效的可持续耕种方式。 为当地农民提供资金、技术支持和培训机会。 向百事员工和业务伙伴推广环境教育和最佳实践。 全面整合事关人类健康、农业发展和环境保护的各项政策行动，实现优势互补、共同发

19、展。全球视点与2006年相比，百事在2009年的运营中通过提高生态保护效率，共节水多达110亿升。这充分说明了百事在每生产单位用水效率方面所取得的进步。在美国，我们已经开始用净化空气替代水来清洁新的佳得乐包装瓶，从而节约用水。在英国，百事Walkers薯片最大的生产工厂已经较常规用量节水42%。马铃薯自身含有大量水分，百事正是通过实现水分捕捉， 利用这些水资源使工厂在用水方面自给自足。在印度，百事公司的生产团队自2005年以来已经节水超过45%，有效节水30亿余升；2009年, 他们实现了“水中和”- 亦即每售出一升的饮料，我们就要相应地通过节约用水或再循环重新产生一升水。2022-5-152

20、1百事公司之发展战略我们最成功的项目之一是在印度和农民一道减少稻田耕作用水。我们引入了一种叫“直接播种”的新技术。不同于以往的育秧、 插秧和 浇灌， 我们主张直接播种，直接将种子植入土地，从而跳过育秧阶段。这样就不需要漫灌，能够节约多达30%的用水。 2009年，直接播种的耕作方法已经普及到了 6,500公顷农田，节约用水55亿升。自2005年起，百事基金会共捐助1,500多万美元，用以支持为发展中国家的社区提供安全用水和改善卫生状况的各种项目。在美国，百事碳酸饮料包装瓶含有10%的可循环利用材料，其在可再生聚乙烯对苯二甲酯（rPET）包装的循环使用方面继续引领行业。在美国，百事产品Naked

21、 Juice饮料在零售渠道率先推出了第一个100%利用回收PET制成的包装瓶。我们的三年计划是，到2012年预计减少重达3.5亿磅的包装材料和10亿磅土地填埋废弃物。目前这个目标我们已完成了三分之一。2009年，我们在墨西哥开发出了全新可氧化生物降解的Stila产品包装材料。2009年，我们推出了全新的Ecofina饮料瓶，同等体积下的塑料使用量同2002年相比减少50%，每年可节约7,500万磅塑料。菲多利于2010年4月“地球月”期间，推出了一种可完全回收作肥料的包装袋，用于SunChips产品的包装。 这种包装材料由90%的植物型可回收材料制成，已达到业界生物降解标准并获认证。我们发现，

22、重复使用航运箱和交货箱即便次数不多也能够非常有效地减少废弃物的产生。 菲多利销售人员以及墨西哥的休闲食品业务部门可重复使用交货箱平均达6-7次，相当于在北美拯救近500万棵树， 节约14,000加仑水和近43万加仑燃料。自2005年起，百事在美国已经领先行业，承诺在其主要软饮料包装里加入至少10%的可再生聚乙烯对苯二甲酯（rPET）， 并在全球主要市场广泛扩大rPET的使用；同时百事也建立了相应的合作伙伴关系，以期在2018年前，将美国饮料包装回收率提高50%。做到绝对减排的途径之一是从最开始就以绿色理念指导设计。百事公司不断实践着自己有关“绿色建筑”的承诺， 其成果是又有5座建筑荣获LEED

23、（能源与环境设计先锋奖）认证，包括百事公司至今唯一的一份LEED白金认证。2022-5-1522百事公司之发展战略百事公司在美国纽约州瓦哈拉的研发中心大楼获得了LEED金奖认证，它也是百事公司第一座获此殊荣的研发中心。 2009年，百事公司的Naked Juices品牌携手雨林联盟（Rainforest Alliance）， 确保Naked Juices原料中所有的香蕉均采自雨林联盟认证的可持续农场。2009年，百事公司在墨西哥通过Sabritas与Fundar合作计划框架内的Educampo项目，积极改善了当地 297名农民的生活。通过项目的实施，当地农民的粮食产量得到了提高，收入增加了16

24、5%，并且获得了57,850小时关于农业生产实践方面的教育和培 训。中国视点节能、节水 (2007-2009):节水 17.0 % 节约250万吨水 节能 17.0% 节约 8200 万千瓦时碳足迹:减少 3,600 吨塑料 减排二氧化碳 64,000 吨 所有新叉车均为电动 所有新购买的货车均达欧III排放标准 所有锅炉均非燃煤锅炉 试验应用无HFC（高频电流）“绿色冷柜” 在两个灌瓶厂所在的城市，将回收水用于市政清洁和浇灌绿化景观绿色工厂:去年我们在重庆新开设了一家绿色工厂，较普通的灌瓶厂可节水22%、节能23%，是百事系统及中国饮料行业内的标杆。 重庆绿色工厂办公楼已获LEED金奖认证，

25、工厂厂房获得银奖认证。它是中国第一家获得LEED认证的食品饮料工厂，也是第一家在美国以外获此认证的百事工厂。 重庆工厂采用了35项节水节能独特设计，并使用世界先进科技，包括实时监控各生产线和各设备用水耗能状况的环境管理系统。正是由于这些先进科技，该工厂每年能够减排二氧化碳3,100吨、节水1亿升。工厂的优秀实践已在百事系统内被广泛分享。 该绿色工厂的另外一个亮点是厂内的环保教育中心，它的设立有助于加强年轻一代的环保意识。 除了重庆工厂，我们也将在中国继续设计建造更多符合LEED标准的绿色工厂。包装:从2007年到2009年，通过减轻PET瓶装的重量，共减少3,600吨塑料的使用。2022-5-

26、1523百事公司之发展战略绿色冷柜项目:我们一直致力于开发环保型冷柜： 2008年，我们开发了首个本地制造的R290天然制冷剂绿色冷柜，并在2008年中期将250台绿色冷柜投放于应用试验。 2009年，我们与中国的冷柜供应商合作，将HC压缩机本地化，并计划在2010年7月前将绿色冷柜的款型由一种增至四种。农业项目:百事大中华区（食品）在中国有四家工厂和五个农场，自1993年该业务进入中国至今，共斥资两亿人民币在全国范围内开展土豆种植项目。长期以来，我们培训中国农民在沙漠中种植土豆和其它经济作物。他们已经采用指针喷灌和滴灌技术来替代传统的漫灌。 滴灌技术顾名思义就是通过水管上的小孔“滴”出水浇灌

27、土地，节水率可高达50%。除了努力通过土豆种植来减轻沙漠化和水土流失，百事还一直尝试使用可再生资源（太阳能或风能）。2008年， 我们在河北沽源首次安装使用了两台风力涡轮发电机。2009年，我们用电能替代柴油，减少了4,165吨二氧化碳的排放，而使用风能则使我们在同年节电达10,035千瓦时。我们帮助当地农民通过种植优质土豆来改善生活水平。在过去的12年里，有1万多农民从我们在中国的农业项目中获益。 我们已经做到通过提供有价格担保的长期合同、引入高产多季作物来增加农民收入。我们对5000多名当地农民和大学生进行了培训，教授他们使用先进的、可持续发展的农业技术来生产优质作物，并同时实践环保。内蒙

28、古包头的示范农场就是一个上好的例证。在那里我们采用了多项世界上最先进的农业技术，将沙漠变成了高产的土豆农场。 2006年6月，温家宝总理考察了包头土豆农场，对百事公司改造沙漠、扶助农民的努力给予了高度赞扬。百事还通过本地采购来实践农业可持续发展。我们在中国采购如下产品：柑橘鲜果 （用于纯果乐鲜果粒产品）：15,000 百万吨/年；紫薯汁 （用于纯果乐果缤纷）： 9,000 百万吨/年；橙汁 （用于纯果乐百分百及纯果乐鲜果粒）：1,000 百万吨/年；苹果汁 （用于纯果乐果缤纷）：6,000 百万吨/年；其它中国农产品: 柚子汁，甜叶菊（用于生产天然甜味剂）。2022-5-1524百事公司之发展

29、战略环境可持续发展奖项环境可持续发展奖项: :2007年12月，中国饮料工业协会评选出了“2007中国饮料行业优秀节水企业”。在获奖的9家企业中，有7个是百事公司大中华区的灌装厂；2008年12月，在2008年中国饮料工业协会年会上，百事大中华区再次捧回行业大奖。11家灌装厂荣获“2008中国饮料行业节水优秀企业”称号，包揽了25个获奖名额中的11个；2009年5月，百事大中华区获得由第十一届北京国际科技产业博览会组委会办公室、新华网、经济参考报、 新华每日电讯、参考消息、中国名牌等多家单位共同评出的“十佳节能减排标志企业”称号；2009年11月，百事大中华区获得了由中国商标协会、中国消费者报

30、社和国家工商行政管理总局商标局联合颁发的饮料行业“消费者最喜爱的绿色商标”称号；2009年12月，在2009年中国饮料工业协会年会上，百事大中华区旗下的14家灌装厂荣获了“2009中国饮料行业节水优秀企业”称号（共41个获奖单位）；2009年和2010年，百事大中华区（食品）松江厂被上海市松江工业区管理委员会和松江出口生产管理委员会评为“节能降耗先进单位”。2010年6月，深圳百事工厂被深圳市政府授予“绿色单位”称号。2010年6月，百事大中华区在由中国广告主协会、中国新闻文化促进会和知名新闻与传播院校联合举办的第二届中国品牌与传播大会上荣获大会授予的“2009-2010绿色（低碳）品牌大奖”

31、。2022-5-1525百事公司之发展战略人才的可持续发展人才的可持续发展 致百事公司全体员工致百事公司全体员工我们的承诺是：对员工队我们的承诺是：对员工队伍建设进行投入，帮助他伍建设进行投入，帮助他们取得个人事业进步、促们取得个人事业进步、促进公司发展，同时在我们进公司发展，同时在我们服务的社区里创造就业机服务的社区里创造就业机会。会。2022-5-1526百事公司之发展战略文化为员工提供有利的环境和发展空间，帮助他们开发潜力，施展才能。保证有与其他财富500强企业相比较高水平的员工参与度和满意度。建立具备本地社区特点的员工队伍，培育企业的多样性和包容性。在全球各地提供工作场所保健计划，鼓励

32、员工选择更健康的生活方式。通过不断降低失时工伤率，保障工作场所的安全性，同时通过最佳实践，努力提高其他关于职业健康和安全的标准。通过实行年度行为规范培训，确保员工遵守道德和法律准则。该行为规范具体阐述了百事公司始终坚持的“以人为本”的政策，要求尊重每一名员工。2022-5-1527百事公司之发展战略职业发展为广大员工提供增强技能和提高能力的机会，促进公司业绩的可持续增长。在领导力培养方面，百事公司被普遍认为是全球表现最为优异的企业之一。创建良好的工作环境，让员工相信百事公司能够帮助他们增加技能、激发潜力、实现抱负。为从一线工人到高管团队的全体员工提供培训，确保他们拥有实现业绩目标所需的各项知识

33、和技能。2022-5-1528百事公司之发展战略社区帮助我们服务的社区提高生活水平。通过拓展在发展中国家的业务，创造本地就业岗位。通过百事基金会的捐助支持教育事业的发展。通过公司发起的各种项目和倡议，鼓励员工参与志愿行动和社区工作。通过百事基金会，为符合标准的员工慈善募捐进行等额匹配捐赠。2022-5-1529百事公司之社会责任“母亲水窖母亲水窖”项目项目2022-5-1530百事公司之社会责任2012年是百事公司和全国妇联下属中国妇女发展基金会在中国开展安全饮水项目合作的第12个年头。2000年，中国妇女发展基金会启动了一项名为“母亲水窖”的全国性公益项目，通过公众的参与，来帮助中国中西部贫

34、穷缺水地区的人们解决安全饮水问题。该项目通过建水窖、结合雨水收集和基本的水处理技术，为供水网络欠发达的地区提供简单而有效的饮水解决方案。如今，“母亲水窖”已然成为了中国最受认可的公益项目之一，为中国180万人口提供了安全和清洁饮用水。百事公司自最初开始一直是该项目的主要支持方，2001年，百事公司是该项目的第一个“世界500强”合作伙伴。在过去的10多年间，百事公司也为该项目规模和影响的扩大提供了坚实的支持。我们如今仍是该项目最大的跨国企业捐赠方。截止2012年9月，百事基金会、百事大中华区及员工已共同捐资5,200 万元，共建水窖1,500 多口，新建或升级改造小型安全饮水工程120 多处，

35、修建校园安全饮水工程30多处，培训农村群众12万余人；项目已经惠及了包括四川、云南、甘肃、贵州、广西、河北、内蒙古、青海、重庆及陕西省在内的10 个省、自治区的420,000 多人。2011年6月30日，百事公司董事长兼首席执行官卢英德女士在北京宣布了百事基金会继续支持“母亲水窖”安全饮水项目的500万美元捐款，到2015年底将为中国50万人口提供安全饮水。本次捐资是百事公司向中国单次慈善捐款数额最大的一笔。截止2012年8月，第一年项目已使8个省30个县近36万人受益。过去五年间，随着社会和政府进一步关注改善民生，“母亲水窖”项目联合扶贫专家、公众健康政策官员，并从百事基金会得到启示，将核心

36、的安全饮水项目扩展到改善生活质量的方方面面。在“1+5”的模式下，即建一口水窖，栽一片经济林，建一个太阳灶，养一圈家禽/ 畜，改建一处厕所，一个美化的庭院，百事希望通过解决安全饮水问题的带动，最终改善当地人的健康卫生和经济状况，提高当地人民的生活水平。2012年3月22日，第二十个“世界水日”之际，中国妇女发展基金会宣布百事公司成为“母亲水窖”公益项目的战略合作伙伴，为期五年，以嘉奖百事公司长期以来为推进项目做出的重要贡献。全国人大委员会副委员长、全国妇联主席陈至立向百事公司颁发了“战略合作伙伴”的牌匾和证书。2022-5-1531百事公司之社会责任公益教育项目：知识改变命运公益教育项目：知识

37、改变命运2022-5-1532百事公司之社会责任尽管城市化进程日益加快，中国仍然是一个拥有6亿多农民的农业大国。2007年，百事大中华区食品营运公司启动了一项员工参与推动的公益项目，帮助百事农场所在地附近的农村学校建立“百事图书室”，捐赠图书、阅览桌椅和图书室设施以及资金。截止2012年9月，百事大中华区已在内蒙古、河北、广西、山东、广东和甘肃建立了10个“百事图书室”。该项目还通过调动百事员工的参与，筹集二手书和捐款，设立了“百事读书小明星”和“百事奖学金”项目，奖励优秀学生，激励学生们的读书、写作热情。百事还为项目学校添置了大量的电脑、新图书和书桌、书架和教学设备等。除“百事图书室”项目外

38、，百事大中华区还资助了另一个针对外来工子弟教育的项目“百事明天计划”。 自2008年起，百事大中华区已经逐步按区域推动此项目，通过为农民工子弟学校提供奖学金、设立图书室和运动器材等物资援助，帮助改善农民工子女的学习环境。截至2011年底，百事公司已为该项目捐款190万人民币，在全国15个城市（北京、济南、重庆、南昌、长春、上海、广州、深圳、天津、西安、南京、河源、武汉、成都、郑州）资助了16所农民工子弟学校，共有16,200名学生从“百事明天”计划中受益，其中的3,500多名学生获得了“百事博爱奖学金”。截至2012年，百事大中华区已经为上述两个公益教育类项目累计投入超过400万元，覆盖全国多

39、个省市的26所外来工子弟学校及农村学校，惠及2万多名中小学生。2022-5-1533百事公司之社会责任灾后救援灾后救援2022-5-1534百事公司之社会责任2008年年初，中国中部和南部遭受了严重冰雪灾害。百事公司第一时间向中国红十字会和其它当地救灾中心捐助了资金和物品，捐助总额约合33万元人民币。2008年5月，汶川发生里氏8级地震，百事公司与中国人民共同分担，累计捐赠现金和实物超过1,900万人民币。2010年3月，中国西南五省遭受严重干旱，百事大中华区授权昆明百事捐赠价值达20万元人民币的百事饮料产品以缓解旱情，其中包括4,697箱“果缤纷”果汁饮料和2,000箱“佳得乐”运动饮料。2

40、010年4月，青海省玉树县发生了7.1级强烈地震，上海百事、深圳百事、广州百事、长春百事、长沙百事等地的员工迅速做出反应，倡议募捐，慷慨解囊，帮助灾区渡过难关，累计捐款约57.5万元。到2012年9月，百事基金会、百事大中华区及员工已经为中国的公益事业捐资超过7,500万人民币。2022-5-1535百事公司之企业文化全球行为守则全球行为守则尊敬的各位同事：尊敬的各位同事：百事公司始终以其傲人的财务业绩引导着该行业的发展，而我们也可以真正地为取得的成就感到骄傲。和所有的成功团队一样，我们不断地问自己：“如何才能做到好上加好呢？”答案就是按照这样的宗旨交出成绩：我们致力于为百事打造更为坚实的基础

41、，并在此基础之上建立一家既能取得良好经济回报又能改善我们客户、员工及社区生活的公司。 要做到好上加好，我们必须以树立价值观和“行为守则”为前提。这意味着在用正当的方法创造优异的财务业绩、用诚信取得成就以及与他人及所有股东建立信任关系时要将我们的价值观和“行为守则”放在核心位置。我们对将价值观与“行为守则”应用于行业方方面面的承诺，对于创造世界级业绩而言意义重大而且满怀更大的目标并付诸行动也将改造我们共有的世界。 我希望本“行为守则”能够帮助引导我们每个人以我们的价值观为导向朝着现实的业绩目标奋进。这些必不可少的工具就是让我们坚定不移的根基。感谢你们对确保百事始终以高可靠性公司的身份用正当的方法

42、创造丰厚业绩给予的支持和所做的贡献。Indra Nooyi主席兼首席执行官2022-5-1536百事公司之企业文化百事公司价值观2022-5-1537百事公司之企业文化百事的使命我们立志使百事公司成为世界首屈一指、主营方便食品和饮料的消费品公司。在为雇员、业务伙伴及业务所在地提供发展和致富机会的同时， 我们也努力为投资者提供良性的投资回报。诚实、公开、公平、正直是我们所有经营活动所遵循的原则。为实现公司的使命，我们以价值观作为指导我们行为的规范。百事的价值观百事的价值观百事公司的目标是持续增长。要实现这一目标，要靠百事员工的人尽其力、恪尽百事公司的目标是持续增长。要实现这一目标，要靠百事员工的

43、人尽其力、恪尽职守和建立诚信。职守和建立诚信。百事价值观的具体含义如下：持续增长，是百事成功的根本动力和衡量标准。在追求持续增长的过程中，我们鼓励革新、注重实效， 并可以了解今天的行为是否对公司未来产生影响。实现持续增长意味着个人的发展和公司业绩的提高，其优先追求的目标是获得发展、取得实效。人尽其力指的是在管理得当、顾全公司大局的前提下，百事公司员工能够自由行动和思考，以实现既定目标。 恪尽职守和建立诚信，是健康增长的基础。它意味着我们作为个人和公司，要赢得他人的信任。 恪尽职守，意味着我们的行为对我们个人和公司负责，并对委托给我们的资源进行有效的管理。我们通过征求意见、争取共同成功建立与他人

44、的相互信任。2022-5-1538百事公司之企业文化百事的指导原则我们必须一贯努力，以做到：我们必须一贯努力，以做到：关爱客户、消费者及我们赖以生存的世界百事公司以强烈的市场竞争精神为动力，但是竞争的目的是为百事及与其相关联的个人和团体带来双赢。 百事的成功取决于对客户、消费者及社区的深入了解。关爱也就意味着百事要为其利益进行不懈的努力。从根本上说，百事恪守的精神是增长而不是索取。只销售我们引以自豪的产品百事产品标准的关键一条是，我们的产品能够得到员工毫无保留的喜爱及消费。这一原则贯穿于从原材料购买到产品消费的所有业务环节。表达意见真实坦率我们在表达意见时力求全面，而不是局限于以实现某一目标为

45、目的。在做到清晰、诚实、准确的同时，我们还确保我们的意见为人所理解。兼顾近期与远期目标我们的决策着眼于近期和远期风险及利益。如果两者得不到兼顾，可持续发展的目标是不可能实现的。多元文化、兼收并蓄是成功的前提百事的工作环境适合各具特点、思维方式各异的员工。这样做有利于革新及培养发现新市场机遇的能力， 有助于开发新产品、提高通过人尽其力实现增长目标的能力。尊重他人、共同成功尊重他人、共同成功 百事公司的员工优秀、尽责，但各自为政不能实现公司的目标。我们需要有协作精神的优秀人才， 不论在职责分明的团队还是非正式合作的场合都能够与他人协作。 共同成功完全取决于对本行业的人以尊重相待，不论对方是否属于百

46、事公司。 我们尊重他人、注重团队协作，这也是一种快乐的精神，它使百事成为人们乐于加入的 公司，也是我们能够实现世界级业绩的原因。2022-5-1539百事公司之企业产品百事可乐饮料类2022-5-1540百事公司之企业产品美年达饮料类2022-5-1541百事公司之企业产品佳得乐饮料类2022-5-1542百事公司之企业产品纯果乐果缤纷饮料类2022-5-1543百事公司之企业产品激浪饮料类2022-5-1544百事公司之企业产品草本乐饮料类2022-5-1545百事公司之企业产品纯果乐饮料类2022-5-1546百事公司之企业产品食品类2022-5-1547百事公司之企业产品食品类2022-

47、5-1548百事公司之企业产品食品类2022-5-1549百事公司之企业产品食品类2022-5-1550百事公司之企业产品食品类2022-5-1551百事公司之公司广告1898年 清爽、可口，百事可乐1905年 可口之饮料1907年 百事可乐：可口、健康1910年 喝百事可乐，让你心满意足1943年 令人诱惑的口味1958年 爱社交，喝百事 喝百事，增友谊1964年 让自己充满活力，你是百事新一代1979年 把握百事精神，赋予百事挑战1984年 百事可乐，新一代的选择1990年 亲爱的，这就是您所需要的1999年 百事，渴望无限 快乐的可乐2003年 百事，这就是可乐2004年 突破渴望 (Dare for More) 敢于第一 (Dare to Be No.1) 百事广告语2022-5-1552百事公司之公司广告2022-5-1553百事公司之企业产品2022-5-1554百事公司之企业产品2022-5-1555百事公司之企业产品2022-5-1556百事公司之企业产品2022-5-1557