置业顾问心态培训ppt课件.ppt
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1、 销售人员不仅要掌握高超的推销技巧,还要具备一定的心理学知识。据研究,销售人员80%的成功取决于是否具有坚强的心理态度。 积极和消极心态带来不同的销售结果积极和消极心态带来不同的销售结果心态有两种:正面积极的态度;负面消极的态度。在接触顾客之前,销售人员首先需要树立正面积极的态度,清楚地相信顾客一定会购买,而且顾客一定会购买很多。持续地告诉自己,顾客会购买很多东西,自我暗示最终会变为现实。接触顾客前准备接触顾客前准备心态具有多大力量呢?心态具有多大力量呢?u教授说:你们几个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。顺利过桥顺利过桥u走过去后,教授打
2、开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 吓了一跳吓了一跳u教授问:现在你们谁敢走回来?没人敢走了没人敢走了u教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。只有三只有三个人愿意尝试:个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。u教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。u只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事?这个人说,我担心网不
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