旅游心理学第三章-旅游动机-ppt课件.ppt
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1、ftp:/192.168.80.681 1期未考试(以基本知识、基本理论为主),占期未考试(以基本知识、基本理论为主),占总成绩的总成绩的60%60%; 2. 2. 平时成绩平时成绩40%40%(课堂表现、作业完成情况、出(课堂表现、作业完成情况、出勤等);勤等);3. 3. 成绩不合格者,下一学期初安排重修;成绩不合格者,下一学期初安排重修;ftp:/192.168.80.68ftp:/192.168.80.68第三章 旅游动机旅游动机概述旅游动机概述旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机 ftp:/192.168.80.68学习目标:学习目标: 了解动机和需要的含义和特点,了解相关的动机理论;了
2、解动机和需要的含义和特点,了解相关的动机理论; 理解动机和需要的类型和意义;理解动机和需要的类型和意义; 掌握需要层次理论,并能据此分析某一旅游者的消费掌握需要层次理论,并能据此分析某一旅游者的消费行为。行为。 ftp:/192.168.80.68动物世界动物世界ftp:/192.168.80.68马马加加爵爵案案ftp:/192.168.80.68 20042004年在云大宿舍连杀四人引发了轰动全国的年在云大宿舍连杀四人引发了轰动全国的“马加爵事马加爵事件件”。 20042004年年2 2月月2323日日 云南省昆明市公安局接报后,在云南大学云南省昆明市公安局接报后,在云南大学学生公寓一宿舍
3、柜子内发现学生公寓一宿舍柜子内发现4 4具被钝器击打致死的男性尸具被钝器击打致死的男性尸体。体。 ftp:/192.168.80.68 马加爵(马加爵(19811981年年5 5月月4 4日日20042004年年6 6月月1717日),男,汉族,日),男,汉族,广西宾阳人,云南大学生化学院生物技术专业广西宾阳人,云南大学生化学院生物技术专业20002000级学生,级学生,19991999年至年至20002000年读高三,成绩优异,被预评为年读高三,成绩优异,被预评为“省三好学省三好学生生”;20002000年至年至20042004年就读于云南大学生化学院生物技术年就读于云南大学生化学院生物技术
4、专业;专业;20042004年年2 2月月1313日晚杀一人,日晚杀一人,2 2月月1414日晚杀一人,日晚杀一人,2 2月月1515日再杀两人后从昆明火车站出逃。日再杀两人后从昆明火车站出逃。20042004年年3 3月月1515日为部日为部督督A A级杀人犯;级杀人犯;20042004年年6 6月月1717日被执行死刑。日被执行死刑。ftp:/192.168.80.68 从作案过程看,嫌疑人马加爵有明显的心理问题,这种人从作案过程看,嫌疑人马加爵有明显的心理问题,这种人的自我概念有偏差,有一种的自我概念有偏差,有一种“我不好,你也不好我不好,你也不好”的心理,的心理,往往具有攻击性和毁灭性
5、,只要一点小事就会激起他不安往往具有攻击性和毁灭性,只要一点小事就会激起他不安全的防范心理。全的防范心理。 这种人在攻击别人时往往想不到结局。这种人在攻击别人时往往想不到结局。ftp:/192.168.80.68 人的行为的心理动力系统人的行为的心理动力系统 现代心理学的研究认为,每个人的外部行为背后都有现代心理学的研究认为,每个人的外部行为背后都有一个内部的心理推动力量,而推动人的行为的内部心理力一个内部的心理推动力量,而推动人的行为的内部心理力量则是一个由许多心理因素构成的复杂的心理动力结构或量则是一个由许多心理因素构成的复杂的心理动力结构或系统,这些因素分别是系统,这些因素分别是需要需要
6、、动机动机、兴趣爱好兴趣爱好、理想信念理想信念、价值观价值观和和自我意识自我意识等。等。前言前言ftp:/192.168.80.68构成人的行为的内部心理动力要素是一个相互联系的系统结构成人的行为的内部心理动力要素是一个相互联系的系统结构,其中构,其中:需要需要原动力(燃料)原动力(燃料)动机动机直接动力(发动机)直接动力(发动机)兴趣爱好兴趣爱好助动力(润滑剂)助动力(润滑剂)理想信念理想信念调控动力(方向盘)调控动力(方向盘)自我意识和价值观自我意识和价值观主导动力(司机)主导动力(司机)心理动力结构心理动力结构ftp:/192.168.80.68动机与行为动机与行为 需要需要 兴趣兴趣
7、爱好爱好 理想理想 信念信念 价值观价值观 自我意识自我意识动动机机行行为为ftp:/192.168.80.68动机:行为背后的秘密动机:行为背后的秘密ftp:/192.168.80.68有些学生为什么学不好?有些学生为什么学不好? 理由一:能力问题理由一:能力问题 反应的快慢反应的快慢 理由二:认识问题理由二:认识问题 不知道不知道 理由三:动机问题理由三:动机问题 想不想学想不想学ftp:/192.168.80.683.1 3.1 动机概述动机概述 动机是由一种目标或对象引导、激发和维持个体活动动机是由一种目标或对象引导、激发和维持个体活动的内在心理活动过程或内部动力。的内在心理活动过程或
8、内部动力。 动机不能直接观察,但可以通过外部行为间接推断。动机不能直接观察,但可以通过外部行为间接推断。动机要有目标,目标转化为内在动力,指明个体行为的方动机要有目标,目标转化为内在动力,指明个体行为的方向。向。 例如:小明为了在自己生日时,父亲能给买辆自行车例如:小明为了在自己生日时,父亲能给买辆自行车而努力学习,争取考而努力学习,争取考100100分。分。ftp:/192.168.80.681 1、激活功能、激活功能动机能推动个体产生某种活动,使个体由静止状态动机能推动个体产生某种活动,使个体由静止状态转为活动状态,体现了个体的能动性。转为活动状态,体现了个体的能动性。如:为了消除饥饿,寻
9、找食物;如:为了消除饥饿,寻找食物;为了摆脱孤独,结交朋友。为了摆脱孤独,结交朋友。动机的功能动机的功能ftp:/192.168.80.68 2 2、指向功能、指向功能动机能使个体的行为指向某个特定目标。动机能使个体的行为指向某个特定目标。例如例如: :个体在学习动机支配下,去图书馆和教室学习;个体在学习动机支配下,去图书馆和教室学习; 在成就动机支配下,选择具有挑战性的任务。在成就动机支配下,选择具有挑战性的任务。ftp:/192.168.80.683 3、维持和调整功能、维持和调整功能动机的维持功能表现在行为的坚持性方面。动机的维持功能表现在行为的坚持性方面。例如个体在学习过程中,遇到困难
10、时,动机使他能够例如个体在学习过程中,遇到困难时,动机使他能够坚持下去,而不会轻易放弃。坚持下去,而不会轻易放弃。动机的调整功能表现在个体通过行为反馈,调整自己动机的调整功能表现在个体通过行为反馈,调整自己的行为,使之与更接近目标。的行为,使之与更接近目标。例如:某学生一直在努力学习,但是成绩却始终没有例如:某学生一直在努力学习,但是成绩却始终没有提高,于是试图改变自己的学习方法,如向别人请教,或仔提高,于是试图改变自己的学习方法,如向别人请教,或仔细思考自己哪些方面做得不好,吸取教训等。细思考自己哪些方面做得不好,吸取教训等。ftp:/192.168.80.683.2 3.2 旅游者的旅游动
11、机旅游者的旅游动机ftp:/192.168.80.68旅游需要旅游需要心理紧张心理紧张或不安或不安旅游动机旅游动机(驱动力)(驱动力)旅游决策旅游决策旅游行为旅游行为需要满足需要满足心理紧张消除心理紧张消除 旅游动机是指旅游者为了满足旅游需要,引起他们旅游动机是指旅游者为了满足旅游需要,引起他们使用旅游产品和服务的愿望和意念,直接推动其进行旅使用旅游产品和服务的愿望和意念,直接推动其进行旅游活动的内在动力或动因。游活动的内在动力或动因。 旅游旅游动机概述动机概述ftp:/192.168.80.68 人均人均GNP300GNP300美元以上,产生近地旅游;美元以上,产生近地旅游; 1000100
12、0美元以上,近国旅游;美元以上,近国旅游; 30003000美元以上,远国旅游。美元以上,远国旅游。ftp:/192.168.80.68马斯洛其人马斯洛其人 (Abraham MaslowAbraham Maslow, , 1908190819701970),社会心理),社会心理学家、人格理论家和比较学家、人格理论家和比较心理学家,人本主义心理心理学家,人本主义心理学主要创建者之一,心理学主要创建者之一,心理学第三势力的领导人。学第三势力的领导人。ftp:/192.168.80.68尊重需要尊重需要社交的需要社交的需要安全的需要安全的需要生理的需要生理的需要需要层次理论 高高层层次次需需要要
13、低低层层次次需需要要 自我实现需要自我实现需要ftp:/192.168.80.68 人脑对生理需求的反映,是保护和维持有机体生存和人脑对生理需求的反映,是保护和维持有机体生存和延续种族所必须的。如饮食、睡眠、休息、运动、排泄、延续种族所必须的。如饮食、睡眠、休息、运动、排泄、一定的热量和性等等。否则,就不能生存,不能延续后代,一定的热量和性等等。否则,就不能生存,不能延续后代,具有周期性。具有周期性。 生理性需要:生理性需要:ftp:/192.168.80.68 基斯(基斯(Kegs,1950Kegs,1950)等人以)等人以3636个志愿者作为被试,在个志愿者作为被试,在2424周里使他们处
14、于半饥饿状态,使他们得到的热量不及常周里使他们处于半饥饿状态,使他们得到的热量不及常人所需要的一半,但是要求他们照常从事劳动和其它活动。人所需要的一半,但是要求他们照常从事劳动和其它活动。事后对他们的测查表明,在没有挨饿前,大约有一半的热事后对他们的测查表明,在没有挨饿前,大约有一半的热量用来维持正常的生理机能,另一半则消耗在其它活动上。量用来维持正常的生理机能,另一半则消耗在其它活动上。但是,在挨饿期间,几乎有但是,在挨饿期间,几乎有60%60%的热量都用于维持正常的的热量都用于维持正常的生理机能,只有不到生理机能,只有不到30%30%的热量用于其它活动。结果是被的热量用于其它活动。结果是被
15、试的体重减轻了试的体重减轻了25%25%,他们的智力虽然没有受到什么影响,他们的智力虽然没有受到什么影响,但注意力不集中,在性格方面,变得忧虑、淡漠、对社交但注意力不集中,在性格方面,变得忧虑、淡漠、对社交活动失去兴趣;有些被试变得神经过敏、暴躁、易怒;失活动失去兴趣;有些被试变得神经过敏、暴躁、易怒;失去信心,产生自卑感等等。此间,他们最关心的是食物和去信心,产生自卑感等等。此间,他们最关心的是食物和与食物有关的事。与食物有关的事。ftp:/192.168.80.68 生理需要相对(生理需要相对(80%80%)满足后,就会出现,这)满足后,就会出现,这时,时, 就开始支配个体的行为。就开始支
16、配个体的行为。 是指避免危险和生活是指避免危险和生活有保障,也包括工作岗位稳定、有一定数量的储蓄、社会有保障,也包括工作岗位稳定、有一定数量的储蓄、社会安定和国际和平等(身体、经济和心理)。安定和国际和平等(身体、经济和心理)。 首先要求减低生活中的不确定性。首先要求减低生活中的不确定性。E.g. E.g. :儿童需要:儿童需要建立各种生活常规,否则,就会表现出焦虑不安。建立各种生活常规,否则,就会表现出焦虑不安。MaslowMaslow指出,健康成人的一般都能得到充分满足,但儿童和精指出,健康成人的一般都能得到充分满足,但儿童和精神病患者,经常会有的表现。神病患者,经常会有的表现。 E.g.
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