医院人力资源管理-PPT课件.ppt
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1、L/O/G/O医院人力资源管理医院人力资源管理人力资源人力资源字面意思字面意思: : 人的力量是资源。人的力量是资源。 规范概念:人力资源是指在劳动生产过程中,可规范概念:人力资源是指在劳动生产过程中,可 以直接投入的体力、智力、心力总和以直接投入的体力、智力、心力总和 及其形成的基础素质,包括知识、技及其形成的基础素质,包括知识、技 能、经验、品性与态度等身心素质。能、经验、品性与态度等身心素质。 人力资源特点 活动性活动性 再生性再生性 可控性可控性 开发的持续性开发的持续性 时效性时效性 个体的独立性个体的独立性 能动性能动性 内耗性内耗性 可变性可变性 资本性资本性 人力资源管理 人力
2、资源管理是从经济学的角度来指导和进行人事管人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行人事管理活动,是在经济学与人本思想的指导下,通过招聘、甄理活动,是在经济学与人本思想的指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。标实现与成员发展的最大化。R人力资源管理发展阶段 管理时期管理时期 对人的注重程度对人的注重程度产业革命及科学管理时代 无视人的存在,仅强调生产性管理,视人事(18世纪末1920年) 管
3、理为事件性管理,人事工作无连续性。人际关系时代(1920年二次世界大战) 作为提高生产的手段,不得不重视人性管 理。人的管理出现相应的工作理论和依据。 行为科学时代 人性与生产性的多层调合,对人性的管理 (二次大战1970年) 在一定程度上左右着企业的发展。权变理论及战略管理时代 随着环境、组织与人事等情况的变化,在(1970年20世纪80年代 管理技术上强调情境理论与策略管理,认以后) 为人性管理是企业经营管理的前提。医院人力资源管理的发展阶段 第一阶段:第一阶段:“出入院阶段出入院阶段” 办理员工进出手续。办理员工进出手续。 考勤、发工资、管理档案。考勤、发工资、管理档案。 人事部门被视为
4、政治部门。人事部门被视为政治部门。医院人力资源管理的发展阶段 第二阶段:第二阶段:“诊断治疗阶段诊断治疗阶段” 对人力需求进行分析对人力需求进行分析, ,根据需求配置人力资源。根据需求配置人力资源。 注重对人的行为的分析注重对人的行为的分析, ,并有针对性地采取管理措施。并有针对性地采取管理措施。 意识到人的问题是关键问题。意识到人的问题是关键问题。 人力资源部门被视为重要的管理部门。人力资源部门被视为重要的管理部门。医院人力资源管理的发展阶段 第三阶段:第三阶段:“伙伴式合作阶段伙伴式合作阶段” 员工被视为医院的第一客户。员工被视为医院的第一客户。 医院与员工成为战略合作伙伴。医院与员工成为
5、战略合作伙伴。 人力资源成为医院的战略性资源。人力资源成为医院的战略性资源。 人力资源部门被视为战略性决策部门。人力资源部门被视为战略性决策部门。医院人事管理与人力资源管理的区别 人事管理人事管理 人力资源人力资源管理 注重 成果 过程 人 成本 资本 人事部门 非生产 生产 非效益部门 效益部门 管理对象 员工 劳资双方 管理内容 以事为中心的 开发员工的潜能 绩效考核 管理方案 例行 在竟争中不断变动 劳资关系 从属 对立 平等 和谐医院人力资源管理的战略地位人人力力资资源源管管理理医疗技术管理医疗技术管理财务经营管理财务经营管理营营销销管管理理医院医院目标目标市场市场医院人力资源管理的“
6、123456” 1 1个理念:个理念: 人力资源是医院的第一资源人力资源是医院的第一资源 2 2个目标:个目标: 提高能力提高能力 激发活力激发活力 3 3个机制:个机制: 竞争机制竞争机制 激励机制激励机制 约束机制约束机制 4 4个职能:个职能: 选人选人 用人用人 育人育人 留人留人 5 5个原则:个原则: 以人为本以人为本 开发为主开发为主 绩效导向绩效导向 合法保障合法保障 和谐发展和谐发展 6 6个模块:个模块: 机构管理机构管理 岗位管理岗位管理 绩效管理绩效管理 薪酬管理薪酬管理 培训管理培训管理 成长管理成长管理 医院人力资源管理系统人力资源管理人力资源管理机构管理岗位管理成
7、长管理培训管理绩效管理薪酬管理竞争机制激励机制约束机制医院人力资源管理系统-机构管理业务分析业务分析流程管理流程管理科室职责科室职责部门职能部门职能机构设计机构设计制度整合制度整合机构管理机构管理医院人力资源管理系统-岗位管理岗位管理岗位管理能力模型能力模型岗位分析岗位分析岗位评价岗位评价工作分析工作分析定岗定编定岗定编招聘配置招聘配置岗位管理岗位管理医院人力资源管理系统-绩效管理业绩分析业绩分析确定目标确定目标实施考核实施考核绩效沟通绩效沟通绩效辅导绩效辅导结果应用结果应用绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理医院人力资源管理系统-薪酬管理薪酬管理薪酬管理薪酬分析薪酬分析薪酬调查薪酬调查建立体系建
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