深圳巨人天下网络科技有限公司-培训课件:物业管理行业分析.pptx
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1、物业管理行业分析2物业管理行业: 目录一、行业定义二、现状及前景三、标杆性企业四、存在的问题五、应对的思路3物业管理行业: 一、行业定义什么是物业管理?它包括哪些业务?物业管理是指物业管理经营人受物业所有人的委托,依照国家有关法律规范,按照合同和契约行使管理权,运用现代管理科学和先进技术,以经济手段对物业实施统一管理,并为居住者提供高效、周到的服务,使物业发挥最大的使用价值和经济价值。 物业管理的业务可分为四类: 基本业务类:包括对房屋建筑、机电设备、供电供水、公共设施等进行运行、保养和维护; 专项业务类:包括安全保卫、环境卫生、园林绿化、消防管理、车辆交通等; 特色业务类:包括特约服务和便民
2、服务。 经营业务类:房屋中介服务、装修业务等。 物业管理行业于1940年左右由英国兴起,当时并未得到广泛的发展,真正得到社会认可是由万国博览会开始,于二十世纪五十年代左右逐渐成为一个成型的产业。4物业管理行业: 二、现状及前景一、行业定义二、现状及前景三、标杆性企业四、存在的问题五、应对的思路5物业管理行业: 二、现状及前景一、政策法规不断完善6物业管理行业: 二、现状及前景二、管理规模拓展迅速 到2012年底,物业管理面积约为145.3亿平方米,较国家统计局2008年发布的第二次经济普查数据公报显示的125.46亿平方米增长了约16%。7物业管理行业: 二、现状及前景三、企业数量较快增长 据
3、不完全统计,物业服务企业约为 71000 余家,较 2008 年经济普查公布的 58406 家增长了约 23% 。 各省、自治区、直辖市物业服务企业数量。 广东、江苏、山东位居前三。8物业管理行业: 二、现状及前景四、从业队伍加速壮大 据不完全统计,物业管理从业人员数量约为612.3万人,较2008年经济普查公布的250.12万人增长了约145%。 9物业管理行业: 二、现状及前景2013年300城成交土地规划建筑面积为25.0亿平方米,同比增长22.5%,国商品房新开工面积20.1亿平方米,同比增长13.5%,房地产市场整体向好,为物业服务企业提供潜在发展空间。 2010-2013年300个
4、主要城市成交土地规划及开工面积五、地产及交易土地持续增长10物业管理行业: 三、标杆性企业一、行业定义二、现状及前景三、标杆性企业四、存在的问题五、应对的思路11物业管理行业: 三、标杆性企业2014中国物业管理企业TOP101万科物业发展有限公司2绿城物业服务集团有限公司3长城物业集团股份有限公司3保利物业管理有限公司5金地物业管理集团有限公司6北京首开鸿城实业有限公司7北京市均豪物业管理股份有限公司8彩生活服务集团有限公司9广东中奥物业管理有限公司10广东康景物业服务有限公司 12物业管理行业: 三、标杆性企业近年来百强企业收购并购交易情况中国物业服务行业经过三十多年的发展,企业数量超过7
5、万家,大量的中小物业服务企业过度分散,不利于行业的健康发展,随着物业服务行业的发展成熟,行业整合势在必行。近几年,部分百强企业凭借资本实力开始对中小物业公司收购并购,积极完善企业战略布局,快速实现做强做大的目标。13物业管理行业: 三、标杆性企业彩生活物业创新服务:彩生活采取的模式是积分抵物业费,本质上是一种竞争策略,类似于滴滴打车的模式,能够使电商和物业管理业务互相促进,加强业主的粘合性。当然,彩生活物业的模式更多的是基于企业在长期战略中的地位考量,彩生活物业的保安、清洁采用外包形式,可以节省约40%的物业服务成本;业主通过“彩之云”社区平台进行刚性需求消费,获得积分,可抵扣物业管理费用,通
6、过收取佣金盈利。 彩生活的盈利点: (1)物业服务收入; (2)房产保值增值服务; (3)存量房屋增值计划(物业托管); (4)社区金融(金融服务费); (5)B2F社区电商平台; (6)中介费、入场费、广告费、环保收益等。 标杆企业创新模式14物业管理行业: 三、标杆性企业标杆企业创新模式: 彩之云APP15物业管理行业: 三、标杆性企业万科物业的创新服务:万科物业推出社区APP“住这儿”,包括“物业沟通”功能,可以及时收取物业公司推送的紧急通知和物业服务信息,促进邻里沟通与社区活动;包括“商家优惠”功能,搜索社区周围配套商家,订餐、订房、预约家政服务,并及时收取和推送商家优惠信息。万科AP
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