管理者的角色定位转变.PPT精选课件.ppt
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1、1LOGO2课程课程背景背景 BACKGROUND作为一个新任管理者,在原来基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临一些新的问题:以前只要管好自己,现在要管好一个队伍;以前只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;以前是听人指挥,现在需要向上司请示、与同级商量,安排下级工作。前言前言FOREWORDLOGO3新任管理者工作现状新任管理者工作现状调查调查 INVESTIGATION前言前言FOREWORD依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;凡事 事必躬亲,喜欢冲锋陷阵;虽有目标,但缺乏有效的控制;不善于也不习惯做计划;救火现象普遍;LOGO4
2、讨论主题讨论主题 DISCUSSION TOPICS 新任中层管理者的新任中层管理者的 角色定位与认知角色定位与认知LOGO5目录目录角色角色转变转变1 1常见的常见的角色错位角色错位2 2角色定位角色定位认知认知3 3CONTENTSLOGO6过渡页过渡页TRANSITION PAGE角色角色转变转变第一部分LOGO7案例案例-可怜的彼得可怜的彼得彼得做测试工程师已经10年了,公司的一半产品都要经过他的手才会发送给客户。虽然有时需要加班,但他对自己作为一名测试工程师感到心满意足,并非常喜欢自己的工作。他工作很少出错,老板对他的表现也非常满意。 最近,生产扩容了,更多的测试工程师招聘来了,但他
3、们还不能独立工作,彼得被提升为测试部经理。他从来没管理过部门员工,彼得依旧工作在生产线上亲自测试产品。他的老板决定跟他谈一谈。在会上,老板告诉他,生产扩容了,公司需要更多的测试人员,不能只靠你一个人,并告诉他要对新的工程师进行培训,让他们尽快独立工作,彼得表示同意。 不久,彼得的老板接到投诉,生产经理告诉他,由于产品不能及时测试,延误了交货。许多次彼得不得不工作到深夜。讨论讨论3分钟,回答下列问题:分钟,回答下列问题: 彼得作为测试工程师和测试部经理的工作绩效分别如何?导致彼得绩效不彼得作为测试工程师和测试部经理的工作绩效分别如何?导致彼得绩效不佳的原因是什么?佳的原因是什么? 彼得的角色转换
4、成功吗?从业务向管理转型要注意哪些问题?彼得的角色转换成功吗?从业务向管理转型要注意哪些问题?LOGO8从骨干员工到管理者角色的从骨干员工到管理者角色的两个重要转变两个重要转变转变之一:从做事到管人的转变,从追求个人成功到追求团队成功的转变。转变之二:从害怕与人沟通到乐于与人沟通的转变。LOGO9过渡页过渡页TRANSITION PAGE常见的常见的角色错位角色错位第二部分LOGO10新任中层管理者常见的新任中层管理者常见的角色错位角色错位LOGO11新任管理者角色错位的新任管理者角色错位的烦恼烦恼转型过程中的管理者,是否经常有诸如此类的烦恼:转型过程中的管理者,是否经常有诸如此类的烦恼:-上
5、司批评你太同情员工,不能充分地执行命令,从而出色地完成任务;-下属却埋怨你没有人情味,只顾抓工作绩效,而不体恤下属;-你凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可上司却嫌你的效率太低;-你的上司让你制订目标和工作计划,可你却无从下手;-安排给下属的工作,经常不能按要求完成,而你却不知道该怎么办?这些烦恼皆是因为管理者没有明确自己在组织中的定位,这些烦恼皆是因为管理者没有明确自己在组织中的定位,对新岗位所应扮演的角色没有正确的认知。对新岗位所应扮演的角色没有正确的认知。LOGO12过渡页过渡页TRANSITION PAGE角色定位角色定位认知认知第三部分LOGO13中层管中层管理者的理者的角色认知角色认知对
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