培训管理课件.ppt
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- 关 键 词:
- 培训 管理 课件
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1、LOGO 培训管理要点培训管理要点 沧州中铁人力资源部沧州中铁人力资源部培训科培训科20142014年年5 5月月4 4日日本次培训需掌握要点本次培训需掌握要点培训管理的四个关键流程培训管理的四个关键流程1部门主管在培训中的作用部门主管在培训中的作用2 管理工作中的管理工作中的“心脑原则心脑原则 ”3 5W1H原则在沟通中的应用原则在沟通中的应用1 培训管理的培训管理的4 4个关键流程个关键流程v培训管理的基础是培训管理体系,培训管理体系围绕以下4个流程着手建立 : (1)培训需求调查及分析; (2)培训计划制定; (3)培训计划执行; (4)培训需求评估及改进。注:注:培训相关规章制度中已有
2、具体的流程控制工作的要求,因此培训管理员以及所有培训工作的主体要对关于进一步加强员工培训的管理规定、关于对现阶段各主要生产单位员工培训工作进一步要求的通知等文件充分贯彻落实。培训需求调查及分析培训需求调查及分析需求分析是:需求分析是:本单位制定培训本单位制定培训计划、设计培训计划、设计培训方案、培训活动方案、培训活动实施和培训效果实施和培训效果评估的基础。评估的基础。直接需求调查渠道:直接需求调查渠道:员工访谈调查;员工访谈调查; 问问卷调查卷调查; 工作输出中的质量问题;直接工作输出中的质量问题;直接观察;培训效果考评;新员工、新岗位、观察;培训效果考评;新员工、新岗位、新项目等培训需求。新
3、项目等培训需求。宏观需求调查渠道:宏观需求调查渠道:行业、企业发展需求;本单位工作总结报告;公司考核;公司考核;人员素质分析等。人员素质分析等。培训需求调查及分析培训需求调查及分析培训需求分析的目的:培训需求分析的目的: 培训需求分析的作用培训需求分析的作用确认差距;改变原有分析;促进人事分类系统向人事开确认差距;改变原有分析;促进人事分类系统向人事开发系统转换;提供可供选择的解决问题的方法;形成一个发系统转换;提供可供选择的解决问题的方法;形成一个信息资料库;决定培训的成本与价值;为获得组织对培训信息资料库;决定培训的成本与价值;为获得组织对培训工作的支持。工作的支持。 了解员工现有信息;了
4、解员工的培训态度;确定培训内容;了解员工现有信息;了解员工的培训态度;确定培训内容; 提供培训素材;使培训做到量体裁衣;获取管理者的支持;提供培训素材;使培训做到量体裁衣;获取管理者的支持; 培训成本预算与控制;避免浪费;为培训评估提供依据。培训成本预算与控制;避免浪费;为培训评估提供依据。培训计划的制定培训计划的制定内内 容容根据需求调查确定 培训内容组织培训资料组织培训资料征求员工意见征求员工意见 培训补助费用培训补助费用 内部培训支持内部培训支持讲讲 师师根据培训内容安排 培训讲师考考 评评根据岗位绩效要求 作出考评安排 确定考评方式和指标确定考评方式和指标 确定考评后改进方案确定考评后
5、改进方案 公司培训计划的分类:公司培训计划的分类:v 年度培训计划年度培训计划v 月度培训计划月度培训计划v 临时培训计划临时培训计划培训计划的制定培训计划的制定一定要注意对应不同的内一定要注意对应不同的内容、对象要采取相应的培容、对象要采取相应的培训方式!没有效果的培训训方式!没有效果的培训就没有必要再去制定培训就没有必要再去制定培训计划,浪费时间和精力!计划,浪费时间和精力!培训计划的执行培训计划的执行v 提前准备,至少提前一天就做好安排;提前准备,至少提前一天就做好安排;v 提前通知,至少提前一天通知讲师、学员,有提前通知,至少提前一天通知讲师、学员,有变动的及时通知管理部门和相关人员;
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