企业领导力培训动态PPT.pptx

1、,汇报人：某某某,目 录,CONTENTS,员工心目中的领导,管理者和领导者的区别,领导的权利基础,公司下属的分类,01,PART,员工心目中 的领导,美国管理学家霍根的调查（国外）,无论在哪里、什么时候、针对什么行业：,60-75%的员工认为在他们的工作中： 最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司 在美国，不称职的经营管理者的比例是60-75% 德国人在过去的10年，有一半的高级主管在管理方面是失败的,对国内一家航空公司的调查（国内）,员工认为不称职的经营管理者比例占到一半， 最普遍的员工抱怨来自于：,20%的基层管理者不愿意履行权威，不愿意面对问题和冲突，缺乏自信。 管理者欺压下属，让

2、下属没有喘息的机会。视下属为蠢人，而不是资源,02,PART,管理者和领导者的区别,非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步,个人的，积极的态度，对绩效有帮助有影响的可以随时去改变,强调程序化和稳定性，围绕计划、组织、指导、 监督和控制的要素,强调一种适当的冒险，而这种冒险可能会带来更高的回报,策略,从策略者到“愿景”者,愿景,强调战略战术,宏伟蓝图,从指挥者到“说书”者,策略,愿景,下达命令，任务,讲故事,03,PART,领导的权利 基础,1、合法权组织制定 2、报酬权利益引诱 3、强制权惩罚威胁,4、专家权专业技能 5、典范权人格魅力,工作能力（会不会做）,工作意愿（想不想做）,知识,经验,技能

3、,信心,动力,在这个时期,员工会对公司有新的看法,加之心理素质不成熟,会有人在此时离开,人际警示,1. 能力低，意愿较高（D1）,2. 能力高一些，意愿非常低,3. 能力较高，意愿或高或低,4. 能力高，意愿也高（D4）,新员工或新岗位员工,4-5个月,9-10个月,一年以后,04,PART,公司下属的分类,人财：20%,这种类型的员工能够起到模范带头的作用，是企业稳定的骨干，能给企业带来财富。,这种类型的员工渴望被别人认同，渴望得到口头表扬，照片见报等等方式的鼓励。,人在：60-70%,人灾：10-20%,这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭，到处传播负面消息，给公司制造麻烦。,人财型特征,工作积

4、极主动，能够影响指导别人,懂得自我激励 利用最少的资源和时间达成目标 客观评价问题和现状 抓住一切机会充电 变革的推动者 及时做出决策 不怕失败,人在型特征,听从别人指挥,习惯跟随别人，而不是领导别人。 需要刺激鼓励才能去做事。 不愿意发表意见，不喜欢冒险、没创新。 渴望被人认同。 困难时会装聋作哑，表现与世无争。,人灾型特征,表示否定消极怀疑,置疑权威，好象领导都不如他。背后议论 抱怨公司的目标，怀疑企业能实现这个目标吗？ 对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。,命令式沟通风格特征,指挥性的语言多，支持性的语言少。 依据指挥性行为沟通。 决策多半是由领导者来完成。 自上而下的交流，领导说下属听。 注重监督。,教练式沟通风格特征,指挥和支持并重。 给予大量的指示，也倾听下属的想法。 决策的控制权掌握在领导者手中。 随时提供工作表现好坏的一些反馈。,支持式沟通风格特征,高支持，低指挥多支持，少指挥。 目标导向转向人际导向。 鼓励下属参与，并给予认可、支持。 经常举行团队会议，一起讨论，共同决定。,支持性行为的关键词,授权式沟通风格特征,指挥性行为偏低，支持性行为也偏低。 少支持少指导，决策的过程委托下属完成。 要求下属自己发现问题，纠正错误。 允许下属进行变革。,汇报人：某某某,