2012年暨南大学考研专业课试题828管理学与微观经济学.doc
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- 暨南大学考研专业课试题
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1、2012年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题*学科与专业名称:工商管理学科:企业管理、会计学、旅游管理、技术经济及管理考试科目代码与名称:828管理学及微观经济学 (B卷)考生注意:所有答案必须写在答题纸(卷)上,写在本试题上一律不得分。 .管理学部分一、单项选择题(请选择唯一的正确答案,每小题3分,共15分)1松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线;如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中;当企业增至10000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明( )。 A企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲 B
2、企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激C企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工D管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度2某企业的盈亏平衡产量为Q,企业的设计生产能力为3Q,去年实际产量为2Q,今年估计产量为3Q,那么,今年该企业的利润可能性最大的是( )。A去年利润的15倍 B去年利润的2倍 C去年利润的25倍 D去年利润的3倍 3下列企业行为中,属于只履行了社会义务的是( )。A某公司在晋升决策时不歧视40岁以上的雇员B某百货公司采用100%可回收纸张来包装产品C某汽车企业新建工厂的污染处理达到零排放标准D某大型家具连锁卖场为顾客提供免费儿童照
3、看设施4有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种( )。A专长权 B个人影响权 C法定权力 D信息权5根据领导的权变理论,影响领导有效性的情景因素不包括( )。A领导者成员关系 B任务结构 C外部经营环境 D职位权力二、判断题(请判断下列说法是否正确,每小题3分,共15分)1基尼系数是意大利经济学家基尼于1922年提出的定量测定企业承担社会责任差异程度的指标。( )2管理过程是指一组进行中的决策和行动,包括四项职能,其中,组织职能包括激励下属、影响个体或团队、有效的沟通以及处理雇员的行为问题。( )3斯密在其著作国富论中认为,组织和社会将从劳动分工
4、中获取经济利益。( )4霍桑领导的“霍桑研究”导致了对组织中人的因素的新的进一步强调,对群体规范和行为提供了新的见解。( )5权变管理理论认为没有普遍适应的万能的理论,理论的适应性与环境有关。( )三、简答题(每题5分,共20分)1如何克服人际间有效沟通的障碍?2计划的目的(或作用)有哪几个方面?3管理者应当如何在BCG矩阵的4种业务组合间分配资源?4组织设计中的职能型结构和事业部型结构各有什么优缺点?四、案例分析(共25分)比特丽公司比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每
5、年的销售额达90多亿美元。多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56
6、个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则
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