某建筑工程项目管理培训课件PPT模版.ppt

1、建筑工程项目管理建筑工程项目管理PPT深 圳 云 联 万 企 科 技 有 限 公 司目目录录CONTENTS基本概念Part 1工程项目管理三大目标Part 2施工项目管理过程Part 3施工项目管理组织Part 4“项目e”让项目管理变容易Part 5基本概念LOREM IPSUM DOLOR1项目：是指按限定时间、限定费用和限定质量标准完成的一次性任务和管理对象。建设项目：需要一定量的投资，按照一定的程序，在一定时间内完成，符合质量要求，以形成固定资产为明确目标的一次性任务。工程项目管理：是指组织运用系统工程的观点、理论和方法对工程项目周期内的所有工作进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程

2、。工程项目管理的核心任务是控制项目目标（造价、质量、进度），最终实现项目的功能以满足使用者的需求。1-1 有关概念有关概念51-2 工程（建设）项目除具有一般项目的特征外，还有比一般项目更独特的特征：产品固定产品固定生产的流动性生产的流动性生产的露天性生产的露天性建设周期长建设周期长耐用期限长耐用期限长整体功能强、整体功能强、协作性强协作性强61-3工程项目的生命期时间234 项目发起项目发起规划规划设计设计施工施工安装安装竣工竣工 完成% 项目运行1结束工作量曲线投产后运营投产后运营5工程项目管理的三大目标LOREM IPSUM DOLOR282-1 工程项目管理的基本目标功 能 (质 量

3、)进 度 (工 期 )费 用 (成 本 、 投 资 )图 1-2 项 目 管 理 目 标 体 系9 2-2 成本、进度、质量三者之间的相互关系 成本进度质量好高快oXZY10费用时间（快） 质量功能要求目标系统目标系统有限预算完成期限2-3 工程项目管理的三个基本目标（多目标属性）工程项目管理的三个基本目标（多目标属性）目标目标质量目质量目标确定标确定设计质设计质量控制量控制实施方实施方案质量案质量控控 制制材料和材料和设备质设备质量控制量控制工艺工艺质量质量控制控制施工工施工工序质量序质量控控 制制施工过施工过程监督程监督隐蔽工隐蔽工程验收程验收各分部各分部工程工程验收验收工程工程验收验收交

4、付交付质量质量档案档案运行运行质量质量监督监督前期规划前期规划设计和计划设计和计划 施工施工验验 收收运行运行工程项目质量形成的过程工程项目质量形成的过程12工程项目全寿命周期各阶段对投资的影响工程项目全寿命周期各阶段对投资的影响 重点重点 : :建设项目的前期和工程的设计阶段建设项目的前期和工程的设计阶段 13施工阶段的活动强度最大，对进度影响最大规划过程规划过程计划过程计划过程执行过程执行过程控制过程控制过程收尾过程收尾过程开始开始结束结束 项目规划项目规划可研阶段可研阶段设计、计划设计、计划招标投标阶段招标投标阶段施施 工工 阶阶 段段竣工竣工 验收验收运行运行阶段阶段项项目目启启动动批

5、批准准立立项项竣竣工工验验收收交交付付使使用用结结束束 项目规划项目规划可研阶段可研阶段设计、计划设计、计划招标投标阶段招标投标阶段施施 工工 阶阶 段段运行阶段运行阶段建设单位建设单位投资者投资者 勘察设计单位勘察设计单位施工单位施工单位 建设工程监理建设工程监理2-7 建设工程项目阶段划分及任务建设工程项目阶段划分及任务 开开始始施施工工竣工竣工 验收验收施工项目管理过程LOREM IPSUM DOLOR32合同管理合同管理3资源管理资源管理4质量管理质量管理1范围管理范围管理施工项目管理九大管理施施工工准准备备销销售售过过程程施施工工过过程程验验收收过过程程运运行行过过程程6进度管理进度

6、管理5成本管理成本管理7沟通管理沟通管理8信息管理信息管理9风险管理风险管理施工项目管理五大过程3-1 施工项目管理体系全貌全过程监控投标承包投标承包签订合同签订合同建立项目建立项目管理组织管理组织施工准备施工准备与规划与规划施工过程施工过程中的管理中的管理竣工验收竣工验收运行运行服务管理服务管理施工项目管理流程施工项目管理流程 施工项目管理是施工单位进行的项目管理，其管理过程施工项目管理是施工单位进行的项目管理，其管理过程从项目销售、投标开始至保修期结束，分为五个阶段。从项目销售、投标开始至保修期结束，分为五个阶段。项目销售、投标阶段项目销售、投标阶段施工准备阶段施工准备阶段施工阶段施工阶段

7、竣工验收阶段竣工验收阶段 运行服务阶段运行服务阶段3-2 施工项目管理的全过程施工项目管理的全过程 1、项目销售、投标阶段的管理、项目销售、投标阶段的管理 施工单位在该阶段项目管理的主要任务是承揽到参与投标的施工单位在该阶段项目管理的主要任务是承揽到参与投标的项目。主要应做好以下工作：项目。主要应做好以下工作： （1）收集相关信息（企业自身、相关单位、市场、现场、项目）收集相关信息（企业自身、相关单位、市场、现场、项目情况、建设单位情况）；情况、建设单位情况）； （2）作出是否参加投标的决策；）作出是否参加投标的决策； （3）组织人员编写投标书；）组织人员编写投标书； （4）报送投标书，参与开

8、标会议；）报送投标书，参与开标会议； （5）收到中标通知书后，与招标方商签施工合同。）收到中标通知书后，与招标方商签施工合同。3-2 施工项目管理的全过程施工项目管理的全过程2、施工准备阶段的管理、施工准备阶段的管理 这个阶段的主要工作是使项目具备开工条件，主要应做好以这个阶段的主要工作是使项目具备开工条件，主要应做好以下几个工作：下几个工作： （1）组建项目经理部，）组建项目经理部， 配备相应人员；配备相应人员； （2）编写施工项目管理实施规划及施工组织设计；）编写施工项目管理实施规划及施工组织设计； （3）进行施工现场准备；）进行施工现场准备； （4）人员、材料、设备的准备；）人员、材料、

9、设备的准备； （5）协助建设单位办理开工手续；）协助建设单位办理开工手续； （6）填写开工申请报告填写开工申请报告， 待批开工。待批开工。3-2 施工项目管理的全过程施工项目管理的全过程3、施工阶段的管理、施工阶段的管理 这个阶段的主要任务是完成合同规定的全部施工任务，达这个阶段的主要任务是完成合同规定的全部施工任务，达到竣工验收的条件。主要应进行以下几个工作：到竣工验收的条件。主要应进行以下几个工作： （1）按施工项目管理实施规划（施工组织设计）进行施工；）按施工项目管理实施规划（施工组织设计）进行施工； （2）做好动态管理，保证五大目标的实现（质量、进度、成）做好动态管理，保证五大目标的实

10、现（质量、进度、成本、安全、环保）；本、安全、环保）； （3）做好合同管理工作；（）做好合同管理工作；（索赔索赔、反索赔、避免被索赔，工、反索赔、避免被索赔，工程变更、现场签证）；程变更、现场签证）； （4）做好信息管理工作；）做好信息管理工作； （5）做好组织协调和沟通工作。）做好组织协调和沟通工作。3-2 施工项目管理的全过程施工项目管理的全过程4、竣工验收阶段的管理、竣工验收阶段的管理 这一阶段的主要任务是做好工程项目的交验及结算工作。具这一阶段的主要任务是做好工程项目的交验及结算工作。具体应做好以下工作：体应做好以下工作： （1）竣工验收准备（工程实体、资料）；）竣工验收准备（工程实体

11、、资料）； （2）参与工程竣工验收；）参与工程竣工验收； （3）工程及资料移交；）工程及资料移交； （5）竣工结算；）竣工结算； （6）项目总结。）项目总结。3-2 施工项目管理的全过程施工项目管理的全过程5、运营服务阶段的管理、运营服务阶段的管理 这个阶段的主要任务是做好回访、及时保修，保证质保金按这个阶段的主要任务是做好回访、及时保修，保证质保金按期收回。主要应做好以下工作：期收回。主要应做好以下工作： （1）及时做好回访（定期、季节性、保修期满前）；）及时做好回访（定期、季节性、保修期满前）； （2）接到维修电话后，及时组织人员进行维修；）接到维修电话后，及时组织人员进行维修； （3）保

12、修期满后，及时结算保修款。）保修期满后，及时结算保修款。3-2 施工项目管理的全过程施工项目管理的全过程施工项目管理的角色LOREM IPSUM DOLOR44-1 项目部组织成员项目经理项目经理技技术术员员质质检检员员施施工工员员预预算算员员安安全全员员材材料料员员施工队施工队A施工队施工队B直线型项目组织形式更适合中小项目的管理直线型项目组织形式更适合中小项目的管理4-2 项目经理主要职责 1、对所承建的工程质量、工期、环保、职业健康、安全等全面负责。 2、组建项目班子，配备职能人员，报分公司经理审批。 3、组织项目质量策划，明确质量目标、工期目标、安全目标、文明施工、成本管理等目标。 4

13、、组织编制项目质量计划、施工组织设计，并贯彻实施。 5、贯彻落实公司的质量方针、管理方针，组织实施公司的体系文件，制订并落实奖罚措施，且对质量目标、管理目标、指标进行考核。6、抓好分项、分部及单位工程质量检查、评定工作。7、组织对项目环境和风险因素识别、评价和确定，组织编制和实施项目管理方案。8、组织项目部运行控制，应急准备和响应，根据内外部检测结果，持续改进项目部环保和安全。 9、主持召开生产协调会，协调、解决施工中的技术、质量、工期、安全等问题。 10、协调项目部与业主、监理及供方之间的关系，确保工程合同有效履行。概念性技能人际关系能力人际关系能力专业技能专业技能4-3 项目经理的角色关系

14、和技能要求公司领导项目经理项目经理建设方（甲方)监理方供应商素质要求分析问题的能力正确决策的能解决问题的能力灵活应变的能力沟通能力影响他人行为能力激励能力处理矛盾冲突能力 项目所属专业的相关知识项目所属专业的技术技能项目所属专业的管理技能敢于承担责任积极创新实事求是积极肯干项目经理四大技能要求施工人员其他施工企业4-4 技术员主要职责 1、负责编制项目施工策划、项目质量计划、施工组织设计及施工方案，参与环境和职业安全健康管理方案编制，并指导项目部组织实施。 2、积极推广应用新技术，组织编制新技术应用、特殊过程和关键过程作业指导书，并做好技术交底。 3、对产品实现过程实施控制，抓好项目监视和测量

15、工作，并负责材料复试报告、施工试验报告的审阅。 4、对不合格品、纠正措施、预防措施进行控制，组织对不合格品的确认评审和处置方案的审批。 5、组织并参加图纸会审，负责设计变更的审阅和工程洽商经办。6、确定施工试件的制作和技术复核内容。7、加强对施工噪声、固废监测与控制，确保文明施工。 8、指导检查工程技术资料的形成、收集、整理。4-5 质检员主要职责1、参与项目质量计划、施工组织设计、施工方案、关键过程实施方案、作业指导书的策划和编制，并按此进行监督、检查。2、负责工程项目监视和测量。3、组织进场物资的进货验证，必要时到供应商货源处验证。4、负责各分项工程的技术复核工作，包括楼层定位放线的复核。

16、5、组织进行分项工程质量验收和隐蔽工程的验收，核定分部分项工程质量等级。6、参加单位工程质量自评的检查和打分。7、负责现场检验测量设备的管理，负责进场检验测量设备的检查和校验。8、监督现场材料、半成品、过程检验和试验状态的标识工作。9、参加对不合格品的确认，并对处置情况跟踪检查验证和对纠正措施、预防措施的实施情况验证。10、积极参加QC小组活动，组织对工程质量通病的攻关，并总结整理QC成果报告。4-6 施工员主要职责1、认真学习施工图，查找施工图存在问题，参加业主组织的图纸会审。2、参与编制项目质量计划、施工组织设计、施工方案和特殊过程作业指导书、关键过程的实施方案，并按其组织实施。3、按照施

17、工图和施工质量验收规范要求组织施工，向作业班组做好技术交底。4、负责工程的定位放线，并做好定位放线记录。5、参加分部、分项工程的质量评定，隐蔽工程验收，填写分项工程验收记录、隐蔽工程验收记录。6、负责原材料试验的取样和送样，组织有关工种负责人做好现场各种试验。7、按照批准的不合格品处置方案纠正措施和预防措施组织实施。8、根据统计技术应用计划，合理选择统计技术组织应用。9、积极参加QC小组活动，针对选择的课题进行质量攻关。10、积极采用建设部推广应用的十项新技术，且配合编制新技术应用作业指导书，并组织实施，同时做好新技术应用示范工程的申报工作。4-7 预算员主要职责1、执行国家（省、市）预算定额

18、、施工定额及所在地补充定额的暂行规定。2、参加图纸会审，提出图纸中的存在问题和改进建议。3、编制施工图预算，提供材料用量和采购计划。4、提供准确的工程工料分析汇总表，分阶段进行两算对比，给领导管理、决策提供依据。5、根据设计变更通知或工程洽谈记录，及时调整预算。6、深入现场了解施工情况，收集、汇总与结算有关的签证记录，并按规定做好工程竣工决算。4-8 安全员主要职责1、认真贯彻执行国家和政府部门的制定的劳动保护与安全生产政策法令及有关规定，负责施工现场环保和劳动保护的控制和检查。2、对所有进场的施工人员进行安全教育，并做好记录。 3、严格执行公司安全生产管理制度确保施工生产要求所需的工作环境。

19、4、经常检查施工现场安全生产情况，认真执行安全生产奖罚制度，及时指出事故隐患并负责监督整改。对严重违章、违纪冒险作业者有权停止其工作，并报告有关领导。5、参加脚手架、塔吊、施工电梯装、拆的监督验收工作。6、负责对现场机械设备、安全网架设、“临建”安全围护设施的验收。7、负责安全生产和现场文明施工交底，并监督检查执行情况，做好各种安全记录。8、负责施工现场噪声、固废监测和控制，并检查督促项目节能降耗工作。9、协助做好工伤事故的调查、分析，填报工伤事故报告，并按“四不放过”的原则进行处理。10、积极协助文明施工管理，为通过安全文明施工工地验收打好基础。4-9 材料员主要职责1、收集材料供应信息，提

20、供物资供方的经营、管理、资信资料，参加供方的评价选择和年度考核。2、根据采购计划，从合格供方名册中选择供方组织进货。3、参加在供方货源处或现场对所购物资的验证。4、做好现场物资的唯一性标识和检验、试验状态标识。5、对顾客提供的物资，负责联系进货、验证，并做好储存、标识等管理工作。6、对进场的不合格物资，负责隔离，标识，通知项目技术负责人或业主代表（业主提供物资），并按不合格品处置方案进行处理。7、负责对进场（库）物资搬运工作的组织实施，以及对现场物资的储存、防护进行管理。“项目e”让项目管理变容易LOREM IPSUM DOLOR5l1.对于整个市场而言，生产要素的供给与一般产品的供给曲线一样

21、，也是一条向右上方倾斜的曲线l2.但是由于不同生产要素各具特点，所以并非所有要素的供给曲线都是正斜率曲线。l3.如果有人以推销员、修理工等身份要求开门，可以说明家中不需要这些服务，请其离开；如果有人以家长同事、朋友或者远方亲戚的身份要求开门，也不能轻信，可以请其待家长回家后再来。l4.要经常收听收看天气预报，密切注视天气变化，了解掌握灾情预测预报，做好防洪自护。要认真学习有关汛期防灾抗灾的知识，提高自我保护能力l5.避免将一般细节性的讨论过程发送给领导。领导更关注结果，而不是反反复复地沟通过程，可以将阶段性成果发送给领导。如果是重要事件，领导需要直接参与或了解过程，则必须发送或抄送。l6.态度是最根本的问题，态度在某些时候起着决定性的作用，态度是行动的前提，态度受价值观的指导，态度是为人处世的基本原则。凡事态度积极，就已经成功了一半！l7.客户才是企业真正的老板，如果企业丧失了客户，就失去了生存的基础，所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略，企业必须重视客户服务。l8.增加服务意识，不仅对企业有利，更能提高员工自身的服务技能，对个人的成长和发展都有着紧密的联系，可以丰富职业生涯，使自己成为专业型服务人才。