西班牙礼仪ppt课件.ppt
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1、西西 班班 牙牙1西班牙概述 面积为积为平方公里。位于欧欧洲西南部伊比利亚亚半岛岛。北濒濒比斯开湾开湾,西邻邻葡萄牙,南隔直布罗罗陀海峡与峡与非洲的摩洛哥相望,东东北与与法国国、安道尔接壤,东东和东东南临临地中海。 人口:万(年)。主要是卡斯蒂利亚亚人(即西班牙人),少数数民族有加泰罗罗尼亚亚人、巴斯克人和加里西亚亚人。官方语语言和全国国通用语语言为为卡斯蒂利亚语亚语,即西班牙语语。2西班牙概述 西班牙宪宪法规规定,西班牙是社会与会与民主的法制国国家,实实行议会议会君主制。王位由胡安卡洛斯一世及其直系后代世袭袭。与与中国关国关系:1973年3月9日,西班牙与与中国国建交。2005年7月,西班牙
2、首相萨萨帕特罗对罗对中国进国进行正式访问访问 。2004年双边贸双边贸易额达额达72.23亿亿美元。2005年11月,国国家主席胡锦涛对锦涛对西班牙进进行国国事访问访问 。年月,西班牙王储费储费利佩对对中国进国进行正式访问访问。年月,国国王卡洛斯一世中国进国进行国国事访问访问 。3第一 服饰礼仪 西班牙人在正式社交场场合通常穿保守式样样的西装,内内穿白衬衬衫,打领带领带。他们们喜欢欢黑色,因此一般穿黑色的皮鞋。西班牙妇妇女外出有戴耳环环的习习俗,否则会则会被视为没视为没有穿衣服一般被人嘲笑。 西班牙有的地方的妇妇女喜欢将欢将捕捉到的萤萤火虫用薄纱纱包起来来。 4第二第二 仪态礼仪仪态礼仪 当当
3、地妇妇女有扇语语,如当妇当妇女打开开扇子,把脸脸的下部遮起来来,意思是:我是爱你爱你的,你你喜欢欢我吗吗?若一会会儿儿打开开一会儿会儿合上,则则表示:我很想念你你。因此初到西班牙的妇妇女,如果不了解扇语语,最好不要使用扇子。5第三 相见礼仪 西班牙人通常在正式社交场场合与与客人相见时见时,行握手礼礼。与与熟人相见时见时,男性朋友之间间常紧紧紧紧地拥拥抱。 西班牙人的姓名常有三四节节,前一二节为节为本人姓名,倒数数第二节为节为父姓,最后一节为节为母姓。通常口头称头称呼称称父姓。6 在任何场场合,都必须须尊重别别人的隐隐私。 如果在作介绍时绍时,被介绍绍者的年龄龄或地位不等,应该将应该将年轻轻或地
4、位底的介绍给对绍给对方,若两两人年龄龄相似,应应先将您将您比较较亲亲近朋友的名字报报出来来介绍绍。设设若两两位朋友中一位是女性,理所当当然应将应将男性介绍给绍给女性。 7第四 餐饮礼仪 西班牙人的主食以面食为为主,也吃米饭饭,喜食酸辣味的食品,一般不吃过份过份油腻腻和咸味太重的菜。早餐习惯习惯吃酸牛奶,水果,午餐和晚晚餐通常要喝啤啤酒,葡萄酒或白兰兰地酒,饭饭后则则喝咖啡啡及吃水果。 若被邀请请到西班牙人家里做客,无论论菜肴是否合口,都必须须吃完,不可故作斯文。8 西班牙的南北菜肴品种种丰富,烹制方法五花八门门。在巴斯克地区区,各色鱼鲜鱼鲜十分诱诱人;加利西亚亚以海味著称称;在内陆内陆地区则区
5、则以肉类烧烤为类烧烤为主。生火腿、肉肠肠和鸡鸡蛋土豆煎饼并称饼并称西班牙三大小吃。安达卢达卢西亚亚生产产的火腿更是要价100美元1公斤 到小酒吧进吧进食,最能体会当会当地的风风俗 水果、甜甜食也是西班牙人生活中不可缺少的,花样样之多甚至不亚亚于菜肴。9西班牙美食10第五 喜丧礼仪 西班牙巴斯克人的婚礼礼沿袭袭着一套传统传统的习习俗。人们习惯们习惯上认为认为星期二是吉日,因此婚礼礼一般选选在这这一天举举行。典礼礼要在教教堂里按天主教教会教教会规规定的仪仪式进进行。随随后还还要举办举办宴会会和舞会会。西班牙的节节日繁多,如狂欢节欢节,烹调节调节,复复活节节等。为为了纪纪念西班牙著名作家塞万提斯,每
6、年4.23都会纪会纪念他。11塞万提斯:西班牙最伟大的作家12第六 商务礼仪 西班牙人很重视视信誉誉,总总是尽尽可能地履行签订签订的合同,即便后来发现来发现合同中有对对他们们不利的地方,他们们也不愿公开开承认认自己的过过失。如在这种这种情况况下,对对方能够够善意地帮帮助他们们,则会赢则会赢得西班牙人的尊重与与友谊谊。 西班牙人只有在参参加斗牛比赛赛活动时动时才严严守时间时间,但客人应当应当守时时,即便对对方晚晚到,也不要加以责责怪。 公司的办办公时间为时间为周一至周五的9:30-13:30和15:00-18:00 晚晚餐时时是21:0022:00(但是下午一般会会到外面吃点小吃13 如果对方接
7、受邀请共进午餐如果对方接受邀请共进午餐, ,这正是讨论业务的最佳这正是讨论业务的最佳时机。然而,知道餐后共饮咖啡时才能讨论业务时机。然而,知道餐后共饮咖啡时才能讨论业务 如果对方邀请你到家中做客,开始时应该婉言谢绝,如果对方邀请你到家中做客,开始时应该婉言谢绝,对方再三坚持之下,才能接受邀请。对方再三坚持之下,才能接受邀请。 西班牙这个国家现在还遗留着阶级制度,即限于上西班牙这个国家现在还遗留着阶级制度,即限于上流阶级的人,才能上大学,而一流公司的高层人员,流阶级的人,才能上大学,而一流公司的高层人员,则多为这些上流阶级的人所占据。则多为这些上流阶级的人所占据。 在经营方面,态度非常积极。谈判
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