危急值管理PPT课件.ppt
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1、危急值管理危急值管理东风总医院护理部东风总医院护理部 李玲李玲安全警示标识安全警示标识施工现场的安全警示施工现场的安全警示护理工作中的安全警示护理工作中的安全警示解读患者安全目标解读患者安全目标生命处于危险边缘的信号!生命处于危险边缘的信号! 1.严格执行查对制度,提高对患者身份识别的准确性 2.提高用药安全 3.完善在特殊情况下医护的有效沟通,正确执行医嘱 4.建立临床实验室“危急值”报告制度 5.严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误 6.严格执行手部卫生,符合医院感染控制的基本要求 7.防范与减少患者跌倒事件发生 8.防范与减少患者压疮发生 9.鼓励主动报告医疗安全(不良)事件 10.
2、鼓励患者参与医疗安全2008年患者安全目标年患者安全目标周哈里窗周哈里窗(Joehari windows)34内在因素内在因素外在因素外在因素21自我的各个房间有多大?自我的各个房间有多大?客观的各个房间有多大?客观的各个房间有多大?未知区未知区隐藏区隐藏区开放区开放区盲目区盲目区安全安全安全安全安全安全安全安全 急诊某病人,神志急诊某病人,神志清醒渐至昏迷,全院会清醒渐至昏迷,全院会诊时发现低钠数日,拟诊时发现低钠数日,拟诊为诊为“低钠性脑病低钠性脑病”,予补钠治疗后逐渐缓解予补钠治疗后逐渐缓解。 外伤急诊发现腹腔积外伤急诊发现腹腔积液,疑似肝、脾、肾脏液,疑似肝、脾、肾脏等内脏器官破裂出血
3、,等内脏器官破裂出血,血压进行性下降,即迅血压进行性下降,即迅速补充血容量,行急诊速补充血容量,行急诊手术,生命得以挽救。手术,生命得以挽救。回顾医院发生的不安全事件回顾医院发生的不安全事件 儿科气喘患儿,外儿科气喘患儿,外院治疗后转入,交接班院治疗后转入,交接班时夜班医生发现患儿血时夜班医生发现患儿血糖糖28mmol/L,降糖治疗,降糖治疗后缓解。后缓解。1243过度医疗引发的不适当的检查、不适当的用药、不过度医疗引发的不适当的检查、不适当的用药、不必要的手术所带来的损伤必要的手术所带来的损伤浮躁的医疗作风(如询问病史不细,过多依赖实验室检浮躁的医疗作风(如询问病史不细,过多依赖实验室检查,
4、观察病情不仔细给诊疗效果带来的不利影响)。查,观察病情不仔细给诊疗效果带来的不利影响)。护理力量不足所致的医疗服务质量不高以及病人护护理力量不足所致的医疗服务质量不高以及病人护理安全问题。理安全问题。某些医德医风问题诱发医患关系不协调,不利于创某些医德医风问题诱发医患关系不协调,不利于创造患者安全的环境与条件。造患者安全的环境与条件。5医源性损害逐渐显露,应给予高度关注医源性损害逐渐显露,应给予高度关注患者安全的现状与隐患患者安全的现状与隐患原因分析医疗医疗行行为为中的危急管理中的危急管理问题问题没有针对性的管理制度没有针对性的管理制度管理制度不严密,落实不到位管理制度不严密,落实不到位 没没
5、有完善的有完善的报报告和告和处处置流置流程程医务医务人人员员的安全管理意的安全管理意识识不强不强原因一原因一原因二原因二原因三原因三原因四原因四患者安全内涵患者安全内涵技术安全技术安全管理安全管理安全心理安全心理安全不发生误诊误不发生误诊误治,不发生诊治,不发生诊疗常规和操作疗常规和操作规程规定之外规程规定之外的损害,不发的损害,不发生其他医源性生其他医源性损害。损害。因管理不当因管理不当而导致的意而导致的意外伤害。外伤害。不发生由于不不发生由于不良的医疗行为良的医疗行为造成患者心理造成患者心理及精神的损害。及精神的损害。患者安全是医院的根本任务患者安全是医院的根本任务高危环节高危环节手术、急
6、诊、抢手术、急诊、抢救、意识障碍病救、意识障碍病人、偏瘫、精神人、偏瘫、精神障碍、昏迷病人、障碍、昏迷病人、长时间卧床、不长时间卧床、不安全注射以及药安全注射以及药物医源性损害。物医源性损害。 临床实验室准备、迅临床实验室准备、迅速完成各种检测任务,为速完成各种检测任务,为临床医生提供有关患者诊临床医生提供有关患者诊断、治疗、病情变化等方断、治疗、病情变化等方面信息。面信息。危急值制度完善危急值制度完善阈值生物参考区间生物参考区间医学决定水平医学决定水平危急值危急值危急值(panic valuepanic value) “危急值危急值” 检验结果出现时,提示检验结果出现时,提示患者可能正处于危
7、险的边缘状态,是一患者可能正处于危险的边缘状态,是一种危及生命的信号,临床需要马上做出种危及生命的信号,临床需要马上做出处理。临床医生能及时得到检验信息,处理。临床医生能及时得到检验信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,就可能挽救患者生命,否则可能出现严就可能挽救患者生命,否则可能出现严重后果,失去最佳抢救机会。重后果,失去最佳抢救机会。 所以,所以,“panic value”是表示危及生是表示危及生命的检验结果,也称危急值。命的检验结果,也称危急值。 制定危急值的要求制定危急值的要求1 1、危急值确定须以、危急值确定须以医疗机构实际需医疗机构实际需求、以病
8、人为中求、以病人为中心、确保医疗安心、确保医疗安全目的出发,考全目的出发,考虑医疗机构虑医疗机构服务服务对象及抢救需求。对象及抢救需求。 3 3、危急值不只是、危急值不只是临床实验室的检临床实验室的检验结果,还是保验结果,还是保障医疗安全的重障医疗安全的重要成分。一旦确要成分。一旦确定,应由医务部定,应由医务部发布执行,并成发布执行,并成为医疗质量考核为医疗质量考核的重要内容。的重要内容。 2 2、结合临床实验、结合临床实验室的检测能力和室的检测能力和检测系统检测系统检验标本是否符合检验要求检验标本是否符合检验要求仪器设备是否正常运转仪器设备是否正常运转检验试剂是否有效检验试剂是否有效质量控制
9、是否在控质量控制是否在控LIS系系统统红红色色报报警警步步骤骤一一步步骤骤二二步步骤骤三三步步骤骤四四检验检验人人员发员发现现危急危急值值检验标检验标准等准等是否完善是否完善纠纠正方法、正方法、调试调试仪仪器、更器、更换试剂换试剂、严严格格质质控控危急值处理流程危急值处理流程检验标本是否符合检验要求检验标本是否符合检验要求仪器设备是否正常运转仪器设备是否正常运转检验试剂是否有效检验试剂是否有效质量控制是否在控质量控制是否在控复查复查是否符是否符合、核合、核查结查结果果报报告(告(HIS)步步骤骤五五步步骤骤六六步步骤骤七七步步骤骤八八检验检验人人员电话员电话通知通知临临床,床,护护士士记录内记
10、录内容容临临床床医医生分生分析病情符合析病情符合与与否,及否,及时时处处理理治治疗疗后及后及时复时复查查,记录并复记录并复核核结结果反果反馈馈危急值处理流程危急值处理流程1、对异常检验结果虽不至立即危及生命,但可能对生命带来威、对异常检验结果虽不至立即危及生命,但可能对生命带来威胁,也应考虑列入危急值范围,如淀粉酶测定等。胁,也应考虑列入危急值范围,如淀粉酶测定等。 2、一类传染病病原体,突发性事件的相关检验、一类传染病病原体,突发性事件的相关检验(如群体性食物中如群体性食物中毒毒)须考虑。须考虑。 3、危急值及时报告及应用,是保证医疗安全、危急值及时报告及应用,是保证医疗安全的重要环节,千万
11、不能忽视。的重要环节,千万不能忽视。危急值一旦出现,危急值一旦出现,必须迅速报告必须迅速报告!危急值管理中应注意的问题危急值管理中应注意的问题4、 “危急值危急值”出现后检验者首先确认出现后检验者首先确认检验过程是否正常检验过程是否正常。确确认无异常即告知医护,了解病情及标本采集情况,如与临床病认无异常即告知医护,了解病情及标本采集情况,如与临床病情相符,结果可以发出。情相符,结果可以发出。5、如果检验结果与、如果检验结果与临床病情不符或标本采集有临床病情不符或标本采集有问题,问题,应重新采标本复查。应重新采标本复查。6、对检验结果过低或过高标本,即使过程正、对检验结果过低或过高标本,即使过程
12、正常,但不能通过沟通得到证实者,建议临床再常,但不能通过沟通得到证实者,建议临床再重新留取标本复检。重新留取标本复检。危急值管理中应注意的问题危急值管理中应注意的问题危急值管理中应注意的问题危急值管理中应注意的问题 7、当检验结果与临床症状明显不符时、当检验结果与临床症状明显不符时 (考虑验前因素的影响)(考虑验前因素的影响)8、不同检测系统检测结果对比与分析、不同检测系统检测结果对比与分析9、医院必须有危急值报告的可靠途径、医院必须有危急值报告的可靠途径10、危急值涉及的重点对象是危急值涉及的重点对象是急诊科、手术室、各类重症监护病房急诊科、手术室、各类重症监护病房等。等。 两者的联系和沟通
13、两者的联系和沟通 是提高医疗质量、保是提高医疗质量、保障医疗安全的一个重障医疗安全的一个重要方面。要方面。 临床临床医护人员医护人员临床实验室临床实验室 检验人员检验人员临床常用危急值临床常用危急值 白细胞计数白细胞计数(WBC)参考值:(参考值:(4 41010)10109 9/L /L 1.5 1.510109 9/L:/L: 低于此值,病人有低于此值,病人有高度易感染性,高度易感染性, 应采取相应的预防性治疗及预防感染措施。应采取相应的预防性治疗及预防感染措施。 303010109 9/L:/L: 高于此值,提示可能为高于此值,提示可能为白血病白血病,应进,应进 行白细胞分类,观察外周血
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