IE生产布局精益生产ppt课件.ppt
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1、思考?n在中国各企业工作环境和薪资待遇比较: 欧美企业 高 日资/台资 中等 国企/民企 偏低 为什么会有如此区别?思考-以下关系?n企业n老板n管理干部n基层员工n供应商n客户一、工业工程的定义一、工业工程的定义IE= Industrial Engineering=工业工程公认的定义(美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出) :是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。 我们的定义:我们认为,我们的定义:我们认为,IEIE和本土化有着密切的和本土化有着密切的关系,包括对象、文化、环境等。可以这样说,关系,包括对象、文化、环境等。可以这样说,“
2、IEIE是应用分析、设计、控制等工程技术手段来是应用分析、设计、控制等工程技术手段来解决企业等多种产业部门的效率、质量的提高与解决企业等多种产业部门的效率、质量的提高与成本的改善的理论与技术体系。成本的改善的理论与技术体系。” 通俗定义:通俗定义:IEIE就是用就是用工程方法工程方法解决解决管理问题管理问题。工业工程工业工程(IE)的起源的起源n工业工程起源于美国十九世纪中叶以后,是美国工业发展过程工业工程起源于美国十九世纪中叶以后,是美国工业发展过程中所形成的一门工业管理技术。中所形成的一门工业管理技术。n工业工程诞生以后,极大地推动了美国工业的发展,更奠定了工业工程诞生以后,极大地推动了美
3、国工业的发展,更奠定了美国成为世界工业强国的基础和地位。二战期间,美国总统罗美国成为世界工业强国的基础和地位。二战期间,美国总统罗斯福曾经这样评论工业工程:斯福曾经这样评论工业工程:“工业工程帮助美国赢得了战争工业工程帮助美国赢得了战争”n战后,工业工程在各西方工业国得到迅速普及和推广,产生了战后,工业工程在各西方工业国得到迅速普及和推广,产生了门类广泛的各种运用于制造业的管理技术,其中最具有代表性门类广泛的各种运用于制造业的管理技术,其中最具有代表性的是日本丰田的生产系统,的是日本丰田的生产系统,又叫又叫“精益生产精益生产”n简而言之,工业工程是一门提升制造业管理效率的,具有科学简而言之,工
4、业工程是一门提升制造业管理效率的,具有科学原理的管理工具原理的管理工具nIE是是管理科学管理科学和和系统工程系统工程学等学科基础上逐步形成和发展学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门交叉的工程学科。起来的一门交叉的工程学科。n泰勒泰勒和和吉尔吉尔布雷斯夫妇布雷斯夫妇是最著名工业工程是最著名工业工程(IE)创始人创始人工业工程与相关学科工业工程与相关学科SEME1ME2IE工业工程与相关学科的关系示意图ME1管理工程;ME2制造工程;SE 系统工程;IE工业工程。 ,二、工业工程(二、工业工程(IEIE)的产生和关键人物)的产生和关键人物 18561915,1881年, 他担任米德威尔钢铁厂的总
5、工程师,进行了铁锹实验,即时间研究。“铁锹实验”,铲运矿石和煤炭,选2名优秀工人(选人),对各种状况进行测算与分析,根据不同材料设计特殊的铁锹,对工人采取绩效制度和作业分析指导。科学管理的内容科学管理的内容:n工作效率和工作定额管理工作效率和工作定额管理: 通过进行工时和动作研究,制订合理的工作定额,保留和通过进行工时和动作研究,制订合理的工作定额,保留和改善必要的动作,使生产率得到提高。改善必要的动作,使生产率得到提高。n科学选人用人科学选人用人 n标准化管理。标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。及作业环境标准化。 n差别计件
6、工资管理。差别计件工资管理。 (绩效考核绩效考核)n把计划职能和作业职能分开把计划职能和作业职能分开(管理人员和作业员管理人员和作业员) n例外原则例外原则 : 老板把例行的一般事务授权给下级管理人员处理,而自老板把例行的一般事务授权给下级管理人员处理,而自己只保留对例外事项的决策权。己只保留对例外事项的决策权。 员工和老板都要认识提高劳动生产率对双方都有利益员工和老板都要认识提高劳动生产率对双方都有利益 ,以以便共同协作努力提高劳动生产率。便共同协作努力提高劳动生产率。 泰勒泰勒-科学管理科学管理 n泰勒开创的科学管理运动泰勒开创的科学管理运动: : 运用运用时间和动作研究方法时间和动作研究
7、方法对工作进行科学研对工作进行科学研究,设计出究,设计出合理的工作程序合理的工作程序,提出了工人在,提出了工人在体力上应与工作相匹配的劳动定额管理等体力上应与工作相匹配的劳动定额管理等 n主要目的主要目的 : :提高人的劳动效能提高人的劳动效能 进行了实验,即动作研究,提出了17个动作要素。吉尔布雷斯吉尔布雷斯 -系统工程系统工程n吉尔布雷斯提倡的是吉尔布雷斯提倡的是方法技术,方法技术,生活的目标就生活的目标就是幸福,以一种发自内心保护人类生活的情感是幸福,以一种发自内心保护人类生活的情感去消除疲劳和杜绝浪费。去消除疲劳和杜绝浪费。 ( (现代演变为系统工程现代演变为系统工程) )n系统工程的
8、定义系统工程的定义: : 总体协调的需要总体协调的需要, ,把自然科学和社会科学中的把自然科学和社会科学中的基础思想、理论、策略和方法等纵横的方面联基础思想、理论、策略和方法等纵横的方面联系起来,系起来,应用现代数学和电子计算机等工具应用现代数学和电子计算机等工具 ,对系统的构成要素、组织结构、信息交换和自对系统的构成要素、组织结构、信息交换和自动控制等功能进行分析研究,动控制等功能进行分析研究,借以达到最优化借以达到最优化设计,最优控制和最优管理的目标设计,最优控制和最优管理的目标。系统的方法分析系统的方法分析,找出优先改善的问题找出优先改善的问题例如:SPC、80/20法则、ABC分析法等
9、就是运用的系统工程分析方法吉尔布雷斯吉尔布雷斯,方法技术的内容方法技术的内容n时间研究和动作研究时间研究和动作研究 时间研究时间研究就是研究各项作业所需的合理时间就是研究各项作业所需的合理时间.目的,是为了目的,是为了制定作业的基本定额。制定作业的基本定额。 动作研究动作研究是把作业动作分解为最小的分析单位,然后通过是把作业动作分解为最小的分析单位,然后通过定性分析定性分析,找出最合理的动作,以使作业达到高效、省力和,找出最合理的动作,以使作业达到高效、省力和标准化的方法。标准化的方法。 吉尔布雷斯夫妇为了记录各种生产程序和流程模式,制定吉尔布雷斯夫妇为了记录各种生产程序和流程模式,制定了了生
10、产程序图生产程序图和和流程图流程图。这两种图至今都还被广泛应用。这两种图至今都还被广泛应用。 n差别计件工资制差别计件工资制 (绩效考核绩效考核)n动作的经济原则动作的经济原则 关于人体的运用。关于人体的运用。双手应同时结束动作,动作应尽可能带双手应同时结束动作,动作应尽可能带有轻松自然的节奏。有轻松自然的节奏。 关于操作场所的布置,关于操作场所的布置,工具物料应依照最佳的工作顺序排工具物料应依照最佳的工作顺序排列列 ,尽量使工作舒适化,尽量使工作舒适化 关于工具设备。关于工具设备。尽量解除手的工作,而以夹具或脚踏工具尽量解除手的工作,而以夹具或脚踏工具代替,并能最大限度地利用机械力。代替,并
11、能最大限度地利用机械力。 甘特甘特(美国)亨利亨利劳伦斯劳伦斯甘特甘特是泰勒创立和推广科学是泰勒创立和推广科学管理管理制度制度的亲密的合作者,也是科学管理运动的先的亲密的合作者,也是科学管理运动的先驱者之一。驱者之一。 1.提出了任务和奖金制度。提出了任务和奖金制度。 2.强调对工人进行教育的重要性,重视人的因素强调对工人进行教育的重要性,重视人的因素在科学管理中的作用在科学管理中的作用 .3.制定了甘特图制定了甘特图生产计划进度图(是当时管理生产计划进度图(是当时管理思想的一次革命)思想的一次革命) 甘特图甘特图在甘特图中,横轴方向表示时间,纵轴方向并列机器设备名称、操作人员和编号等。在甘特
12、图中,横轴方向表示时间,纵轴方向并列机器设备名称、操作人员和编号等。图表内以线条、数字、文字代号等来表示计划图表内以线条、数字、文字代号等来表示计划(实际实际)所需时间,计划所需时间,计划(实际实际)产量,计产量,计划划(实际实际)开工或完工时间等。开工或完工时间等。 甘特图(Gantt chart )又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。 休哈特和戴明:休哈特和戴明:戴明(1900 - 1993)博士是世界著名的质量管理专家1950年,戴明对日本工业振兴起到关键作用。戴明博士最早提出了PDCA循环的概念
13、(休哈特统计质量管理SQC),是建立全面质量管理(TQM)、ISQ9000质量体系重要指导思想和基础。如何提高员工的士气如何提高员工的士气 干劲干劲 生产效率生产效率心灵的学习心灵的学习霍森工厂试验霍森工厂试验上司对部下的上司对部下的“关心关心”是启发动机的根本是启发动机的根本. .何时何时 何人何人 何地何地假假 说说得出结论得出结论实验内容实验内容结果结果192429192429年年, ,梅奥教授在梅奥教授在UTUT霍森工厂霍森工厂光线暗会降低生产能力光线暗会降低生产能力生产能力生产能力照明作业条件心里照明作业条件心里与照明与照明 作业条件无关作业条件无关, ,生产能力上升生产能力上升提高
14、生产能力的因素提高生产能力的因素: :良好的工作欲望良好的工作欲望满足感加大满足感加大良好的人际关心良好的人际关心心灵的学习心灵的学习要提高员工的干劲要提高员工的干劲, ,必需给与期待感和自尊心必需给与期待感和自尊心, ,让大家充分的自我表现让大家充分的自我表现, ,得到成就最为重要得到成就最为重要. .5.5.心灵的满足心灵的满足, ,生存的价值生存的价值 实现理想实现理想, ,希望能够有燃烧的激情的对象希望能够有燃烧的激情的对象4.4.地位、名声、权利地位、名声、权利 人格的尊重人格的尊重, ,与能力相符合的待遇与能力相符合的待遇被认同被认同 对自己的期待对自己的期待, ,提高参与意识提高
15、参与意识2.2.确保安全、便捷确保安全、便捷 舒适的场所、稳定的收入、公司舒适的场所、稳定的收入、公司1.1.生理需求生理需求 想吃饱、穿暖想吃饱、穿暖, ,住在舒适的家中住在舒适的家中5.5.自我现实自我现实马斯洛的马斯洛的5 5层次需求论层次需求论n1.对工作的需求 希望从事对社会有益,且能为社会作贡献的工作n2.成长、升职的需求 希望掌握新的核心技术,提高自身的价值n3.发挥创造性的需求 希望发挥自己独到的创意和创造性n4.认同的需求 希望得到他人、更多人的认同n5.自我实现的需求 希望平衡好公司、工作与家庭、生活的关系每个人的需求不同备注:关心员工,当着大家的面前表扬,训斥单独进行近代
16、IEn管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门交叉的工程学科。把科学管理和系统的方法相结合把科学管理和系统的方法相结合, ,最大程度的减少浪费最大程度的减少浪费, ,降低生产成本、保证产品质量,降低生产成本、保证产品质量,使劳动成本处于最佳运行状态而获得最高之整体效益使劳动成本处于最佳运行状态而获得最高之整体效益 . .使人的工作更便捷使人的工作更便捷 简单简单, ,不断的改善我们的工作环境和不断的改善我们的工作环境和生活质量生活质量. .精益生产的产生精益生产的产生通用汽车通用汽车丰田汽车丰田汽车丰田汽车丰田汽车效率问题效率与成本效率与成本IE改善的4原则(ECRS四大原則)
17、 省略(取消(Eliminate)无目的作业,不会产生价值的多于的,那么立刻省略 统一(合並(Combine)这个作业是可以和其他作业进行统合、优化 替换(重排(Rearrange) 将作业的顺序和时间等进行替换,达到最优状态 简化 (Simplify)让作业更简单、更轻松、更迅速练习手机改进事例练习手机改进事例省 略简 化换 替 统 一经常犯迟到的孩子经常犯迟到的孩子起 床 1F卫生间整理被褥洗脸 2F1F洗脸 制作时间表吃早餐看报纸1F2F1F2F2F换衣服刷牙 做头发擦皮鞋1F2F1F移动-1分*11次=11分动作-3分*12次=36分共花费:47分钟2楼有房间去学校骑车需30分钟如何将
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