《供应链管理》课件.ppt

1、2022-5-201Supply Chain ManagementSupply Chain Management供应链管理（供应链管理（SCMSCM）第第1010讲讲2022-5-202022-5-202 2第第1010章章 网络设计网络设计供应链网络设计的内容和原则供应链网络设计的内容和原则 供应链网络设计的步骤供应链网络设计的步骤 供应链网络设计的评价指标供应链网络设计的评价指标供应链供应链网络网络设计的策略设计的策略2022-5-202022-5-203 3Network Design DecisionsNetwork Design DecisionsFacility roleFacil

2、ity role（设施功能）（设施功能）Facility locationFacility location（设施布局）（设施布局）Capacity allocationCapacity allocation（容量配置）（容量配置）Market and supply allocationMarket and supply allocation（市场和（市场和供给配置）供给配置）2022-5-202022-5-204 4供应链设计的原则供应链设计的原则1.1.上下相结合的原则上下相结合的原则在设计一个供应链系统时，往往是先有主管高层作出在设计一个供应链系统时，往往是先有主管高层作出战略规划和决策

3、（战略规划和决策的依据来自市场需战略规划和决策（战略规划和决策的依据来自市场需求和企业发展规划），然后由下层部门实施决策。因求和企业发展规划），然后由下层部门实施决策。因此，供应链的设计是自上向下和自下而上的综合。此，供应链的设计是自上向下和自下而上的综合。2.2.简洁性原则简洁性原则为了供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的为了供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应该是尽量简捷、具有活力的，便于实现每个节点都应该是尽量简捷、具有活力的，便于实现业务流程的快速组合。业务流程的快速组合。 2022-5-202022-5-205 5供应链设计的原则供应链设计的原则3.3.互补性

4、原则互补性原则供应链的各个节点的选择应遵循强供应链的各个节点的选择应遵循强- -强联合的强联合的原则，以实现资源外用的目的。原则，以实现资源外用的目的。 4.4.协调性原则协调性原则供应链业绩的好坏取决于供应链合作伙伴关系供应链业绩的好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，因此建立战略伙伴关系的合作企业是否和谐，因此建立战略伙伴关系的合作企业关系模型是实现供应链最佳效能的保证。关系模型是实现供应链最佳效能的保证。 2022-5-202022-5-206 6供应链设计的原则供应链设计的原则5.5.动态性原则动态性原则不确定性在供应链管理中是普遍存在的，它必不确定性在供应链管理中是普遍存在的，它必然

5、会导致需求信息的扭曲。因此要预见各种不然会导致需求信息的扭曲。因此要预见各种不确定性因素对供应链运作的影响，减少信息传确定性因素对供应链运作的影响，减少信息传递过程中信息的延迟和失真。提高预测的精度递过程中信息的延迟和失真。提高预测的精度和实效性对降低供应链的不确定性的影响是极和实效性对降低供应链的不确定性的影响是极为重要的。为重要的。2022-5-202022-5-207 7供应链设计的原则供应链设计的原则6.6.创新性原则创新性原则创新设计是系统设计的重要原则，没有创新性思维，创新设计是系统设计的重要原则，没有创新性思维，就不可能有创新的管理模式。因此在供应链的设计过就不可能有创新的管理模

6、式。因此在供应链的设计过程中，要产生一个创新的系统，就要用新的角度、新程中，要产生一个创新的系统，就要用新的角度、新的视野审视原有的管理模式和体系，进行大胆的创新的视野审视原有的管理模式和体系，进行大胆的创新设计。设计。 7.7.战略性原则战略性原则从供应链战略管理的角度出发，供应链要充分体现发从供应链战略管理的角度出发，供应链要充分体现发展的长远规划和对未来的预见性。供应链的系统结构展的长远规划和对未来的预见性。供应链的系统结构的发展应和企业的战略规划相一致，并在企业战略指的发展应和企业的战略规划相一致，并在企业战略指导下进行。导下进行。 2022-5-202022-5-208 8影响供应链

7、设计的主要因素影响供应链设计的主要因素 StrategicStrategic（战略）（战略） TechnologicalTechnological（技术）（技术） MacroeconomicMacroeconomic（宏观经济）（宏观经济） PoliticalPolitical（政治）（政治） InfrastructureInfrastructure（基础设施）（基础设施） CompetitiveCompetitive（竞争性）（竞争性） Response timeResponse time（反应时间）（反应时间） Logistics and facility costsLogistics a

8、nd facility costs（物流和设施（物流和设施成本）成本）2022-5-202022-5-209 91.1.战略性因素战略性因素强调生产成本的企业强调生产成本的企业强调反应能力的企业强调反应能力的企业全球化的供应链网络全球化的供应链网络在成本最低的区位布局生产设施，在成本最低的区位布局生产设施，即便会使生产工厂远离其市场区即便会使生产工厂远离其市场区在市场区附近布局生产设施，有时在市场区附近布局生产设施，有时甚至不惜以高成本为代价甚至不惜以高成本为代价通过在不同国家或地区布局职能设通过在不同国家或地区布局职能设施，来支持其不同战略目标的实现施，来支持其不同战略目标的实现2022-5

9、-202022-5-2010102.2.技术因素技术因素生产技术能带来显著的规模经济效益生产技术能带来显著的规模经济效益布局少数大容量的设施布局少数大容量的设施设施建设的固定成本较低设施建设的固定成本较低建立为数众多的地方性生产设施以降低运输成本建立为数众多的地方性生产设施以降低运输成本生产技术很稳定，而且不同国家对产品的要求不生产技术很稳定，而且不同国家对产品的要求不同同在每一个国家建立地方性基地为该国市场服务。在每一个国家建立地方性基地为该国市场服务。生产技术富有灵活性生产技术富有灵活性在较少的几个大基地进行生产。在较少的几个大基地进行生产。2022-5-202022-5-2011113.

10、3.宏观经济因素宏观经济因素关税水平关税水平高关税高关税: :供应链网络在更多的地方进行生产，配供应链网络在更多的地方进行生产，配置在每个地方的工厂生产能力较小置在每个地方的工厂生产能力较小低关税低关税: :减少生产基地、每一基地扩大生产能力减少生产基地、每一基地扩大生产能力税收减让税收减让企业布局于税收减让地区可获得成本优势企业布局于税收减让地区可获得成本优势汇率风险汇率风险多规划一部分生产能力，以使生产能力具有灵活性，多规划一部分生产能力，以使生产能力具有灵活性，满足不同市场的需求，从而在当前汇率下使成本较低满足不同市场的需求，从而在当前汇率下使成本较低的基地生产更多的商品。的基地生产更多

11、的商品。需求波动需求波动2022-5-202022-5-201212案例案例-DELL-DELL19841984年，年，Michael DellMichael Dell在得克萨斯州的奥在得克萨斯州的奥斯汀成立了斯汀成立了DellDell公司。公司。19941994年，年， DellDell将总部移到将总部移到Round RockRound Rock，因，因提供提供DellDell一个一揽子的优惠税收政策，如一个一揽子的优惠税收政策，如将将DellDell所交的所交的2%2%的销售税的的销售税的31%31%返还返还6060年，年，100%100%地免除地免除DellDell的财产税的财产税5 5

12、年，年，75%75%地免除地免除5 5年，年，50%50%免除免除5050年等。年等。DellDell在田纳西州的工厂以及将亚洲的第一在田纳西州的工厂以及将亚洲的第一个工厂建于马来西亚也是同样的原因。个工厂建于马来西亚也是同样的原因。2022-5-202022-5-201313案例案例-DELL-DELL（宏观因素）（宏观因素）DellDell在我国的厦门建立工厂来扩大国内市在我国的厦门建立工厂来扩大国内市场，尤其是政府及国有企业的销售份额；场，尤其是政府及国有企业的销售份额；DellDell在爱尔兰建立欧洲市场的第一个工厂在爱尔兰建立欧洲市场的第一个工厂低成本、高质量的劳动力及爱尔兰较低的企

13、低成本、高质量的劳动力及爱尔兰较低的企业税；业税；爱尔兰是欧共体成员国，在爱尔兰制造的计爱尔兰是欧共体成员国，在爱尔兰制造的计算机产品可以直接发往欧洲市场无须交纳增算机产品可以直接发往欧洲市场无须交纳增值税；值税；爱尔兰属于欧元区，可以通过欧元的稳定性爱尔兰属于欧元区，可以通过欧元的稳定性减小欧洲内的汇率风险。减小欧洲内的汇率风险。2022-5-202022-5-2014144.4.政治性因素政治性因素企业倾向于将企业布局在政局企业倾向于将企业布局在政局稳定的国家，这些国家的经济稳定的国家，这些国家的经济贸易规则较为完善贸易规则较为完善政治稳定很难量化，所以政治稳定很难量化，所以企业在设计供应

14、链时只能企业在设计供应链时只能进行主观的评价进行主观的评价政治稳定因素在政治稳定因素在供应链网络布局供应链网络布局中起着重要作用中起着重要作用2022-5-202022-5-2015155.5.基础设施因素基础设施因素基础设施的好基础设施的好坏影响供应链坏影响供应链运营的成本运营的成本良好的基础设施是良好的基础设施是在特定区域进行布在特定区域进行布局的先决条件局的先决条件场地的供给场地的供给劳动力的供给劳动力的供给交通密集交通密集地方性公用事业地方性公用事业关键的关键的基础设施基础设施靠近运输枢纽、靠近运输枢纽、靠近机场和码头靠近机场和码头 、高速公路入口、高速公路入口、铁路服务铁路服务202

15、2-5-202022-5-2016166.6.竞争性因素竞争性因素设计供应链网络，设计供应链网络，必须考虑竞争对必须考虑竞争对手的战略、规模手的战略、规模和布局和布局诸如原材料诸如原材料和劳动力等和劳动力等外部因素是外部因素是否迫使其相否迫使其相互靠近互靠近企业如何企业如何进行竞争进行竞争许多企业临许多企业临近布局使他近布局使他们均受益们均受益为瓜分市为瓜分市场而布局场而布局一项基本的决策一项基本的决策企业是临近还是远企业是临近还是远离竞争对手布局离竞争对手布局如果企业在价格上进行竞争，如果企业在价格上进行竞争，而且承担向客户送货的成本，而且承担向客户送货的成本，那么最优的布局是二者尽可那么最

16、优的布局是二者尽可能离得远些能离得远些当企业不能控制价格，而只是在与客户距当企业不能控制价格，而只是在与客户距离的远近上相互竞争时，他们就能通过相离的远近上相互竞争时，他们就能通过相互接近的布局获取最大的市场份额。互接近的布局获取最大的市场份额。豪特灵豪特灵(HOTELLING )模型模型2022-5-202022-5-2017176.6.竞争性因素竞争性因素两家企业在直线上的布局两家企业在直线上的布局假设客户均匀地分布在假设客户均匀地分布在(0(0，1)1)这个区间上，两个企业这个区间上，两个企业通过与客户距离的远近进行竞争，客户总是光顾最近通过与客户距离的远近进行竞争，客户总是光顾最近的一

17、家企业，而且与两家企业距离相等的客户则在二的一家企业，而且与两家企业距离相等的客户则在二者之间平均分配。者之间平均分配。如果总需求为如果总需求为1 1，企业，企业1 1布局在点布局在点a a，企业，企业2 2布局在点布局在点11b b，那么两个企业的需求，那么两个企业的需求d1d1和和d2d2分别是：分别是：01a1 - b211abd212abd显然，如果两家企业能更近地布局，最终使得显然，如果两家企业能更近地布局，最终使得a=b=1a=b=12 2时，时，两家企业就能将自身的市场份额最大化两家企业就能将自身的市场份额最大化2022-5-202022-5-2018187.7.对顾客需求的反应

18、时间对顾客需求的反应时间企业的目标客户若能容忍较长的反应时间企业的目标客户若能容忍较长的反应时间企业集中力量扩大每一设施的生产能力企业集中力量扩大每一设施的生产能力企业的客户群认为较短的反应时间很重要，企业的客户群认为较短的反应时间很重要，企业必须布局在离客户较近的地方。企业必须布局在离客户较近的地方。企业应当设有许多生产基地，每个基地的生产企业应当设有许多生产基地，每个基地的生产能力较小，由此来缩短对客户的反应时间，增能力较小，由此来缩短对客户的反应时间，增加供应链中设施的数量。加供应链中设施的数量。2022-5-202022-5-2019197.7.对顾客需求的反应时间对顾客需求的反应时间

19、Number of FacilitiesResponseTime5-192022-5-202022-5-202020CustomerDCWhere inventory needs to be for a one week order response time - typical results - 1 DC2022-5-202022-5-202121Where inventory needs to be for a 5 day order response time - typical results - 2 DCsCustomerDC2022-5-202022-5-202222Where

20、inventory needs to be for a 3 day order response time - typical results - 5 DCsCustomerDC2022-5-202022-5-202323Where inventory needs to be for a next day order response time - typical results - 13 DCsCustomerDC2022-5-202022-5-202424Where inventory needs to be for a same day / next day order response

21、 time - typical results - 26 DCsCustomerDC2022-5-202022-5-2025258.8.物流和设施成本物流和设施成本库存成本库存成本运输成本运输成本设施（建设和运营）成本设施（建设和运营）成本2022-5-202022-5-2026268.8.物流和设施成本物流和设施成本CostsNumber of facilitiesInventoryTransportationFacility costs5-262022-5-202022-5-202727Percent Service Level Within Promised TimeTotal Cost

22、s5-278.8.物流和设施成本物流和设施成本2022-5-202022-5-202828第第1010章章 网络设计网络设计供应链网络设计的内容和原则供应链网络设计的内容和原则 供应链网络设计的步骤供应链网络设计的步骤 供应链网络设计的评价指标供应链网络设计的评价指标供应链供应链网络网络设计的策略设计的策略2022-5-202022-5-202929A Framework for Global Site A Framework for Global Site LocationLocationPHASE ISupply ChainStrategyPHASE IIRegional Facility

23、ConfigurationPHASE IIIDesirable SitesPHASE IVLocation ChoicesCompetitive STRATEGYINTERNAL CONSTRAINTSCapital, growth strategy,existing networkPRODUCTION TECHNOLOGIESCost, Scale/Scope impact, supportrequired, flexibilityCOMPETITIVEENVIRONMENTPRODUCTION METHODSSkill needs, response timeFACTOR COSTSLab

24、or, materials, site specificGLOBAL COMPETITIONTARIFFS AND TAXINCENTIVESREGIONAL DEMANDSize, growth, homogeneity,local specificationsPOLITICAL, EXCHANGERATE AND DEMAND RISKAVAILABLEINFRASTRUCTURELOGISTICS COSTSTransport, inventory, coordination5-292022-5-202022-5-203030竞争战略竞争战略内部限制内部限制资本、增长战略、现存网络资本、

25、增长战略、现存网络第一步第一步供应链战略供应链战略全球竞争全球竞争生产技术生产技术资本、规模资本、规模/ /范围的影响、范围的影响、需要的支持、灵活性需要的支持、灵活性竞争环境竞争环境第二步第二步地区性设施构架地区性设施构架关税和税收激励关税和税收激励区域性需求区域性需求规模、增长、一致性、地方特色规模、增长、一致性、地方特色政治、汇率和需求风险政治、汇率和需求风险生产方法生产方法需要的技能、反应时间需要的技能、反应时间第三步第三步理想的选址理想的选址基础设施基础设施要素成本要素成本劳动力、原材料、具体地点劳动力、原材料、具体地点第四步第四步区位选择区位选择物流成本物流成本运输、库存和协调运输

26、、库存和协调网络设计决策框架网络设计决策框架2022-5-202022-5-203131第第1010章章 网络设计网络设计供应链网络设计的内容和原则供应链网络设计的内容和原则 供应链网络设计的步骤供应链网络设计的步骤 供应链网络设计的评价指标供应链网络设计的评价指标供应链供应链网络网络设计的策略设计的策略2022-5-202022-5-203232供应链设计的评价指标供应链设计的评价指标1 1、柔性、柔性供应链的柔性就是要使供应链能够更好的适应供应链的柔性就是要使供应链能够更好的适应激烈竞争的市场，提高对用户的服务水平，及激烈竞争的市场，提高对用户的服务水平，及时满足用户的要求时满足用户的要求

27、。2 2、稳定、稳定供应链是一种相对稳定的组织结构形式，影响供应链是一种相对稳定的组织结构形式，影响供应链稳定的因素一个是供应链中的企业，另供应链稳定的因素一个是供应链中的企业，另一个就是供应链的组织结构。一个就是供应链的组织结构。2022-5-202022-5-203333供应链设计的评价指标供应链设计的评价指标3 3、协调、协调供应链的协调包括利益协调和管理协调。供应链的协调包括利益协调和管理协调。利益协调必须在供应链组织结构构建时将链中利益协调必须在供应链组织结构构建时将链中各企业之间的利益分配加以明确。各企业之间的利益分配加以明确。管理协调则要求适应供应链组织结构要求的计管理协调则要求

28、适应供应链组织结构要求的计划和控制管理以及信息技术的支持划和控制管理以及信息技术的支持。2022-5-202022-5-203434供应链设计的评价指标供应链设计的评价指标4 4、简洁、简洁供应链中每一个环节都必须是价值增值的过程，非价供应链中每一个环节都必须是价值增值的过程，非价值增值过程不仅增加了供应链管理的难度，增加了产值增值过程不仅增加了供应链管理的难度，增加了产品服务的成本，而且降低供应链的柔性，影响供应品服务的成本，而且降低供应链的柔性，影响供应链中企业的竞争实力链中企业的竞争实力。5 5、集成、集成供应链集成包括信息集成、物资集成、管理集成等。供应链集成包括信息集成、物资集成、管

29、理集成等。集成度的高低或者说整体优势发挥的大小，关键在于集成度的高低或者说整体优势发挥的大小，关键在于信息集成和管理集成，即需要形成信息中心和管理中信息集成和管理集成，即需要形成信息中心和管理中心。心。 2022-5-202022-5-203535第第1010章章 网络设计网络设计供应链网络设计的内容和原则供应链网络设计的内容和原则 供应链网络设计的步骤供应链网络设计的步骤 供应链网络设计的评价指标供应链网络设计的评价指标供应链供应链网络网络设计的策略设计的策略2022-5-202022-5-203636供应链设计的策略供应链设计的策略基于客户需求的供应链设计策略基于客户需求的供应链设计策略

30、基于成本核算的供应链设计策略基于成本核算的供应链设计策略基于多代理的集成供应链设计策略基于多代理的集成供应链设计策略2022-5-202022-5-203737基于客户需求的供应链设计策略基于客户需求的供应链设计策略一、辨别功能性一、辨别功能性/ /革新性产品革新性产品 二、功能性产品的有效供给二、功能性产品的有效供给 三、革新性产品的反应性供给三、革新性产品的反应性供给2022-5-202022-5-203838一、辨别功能性一、辨别功能性/ /革新性产品革新性产品1 1、功能性产品、功能性产品功能性产品需求稳定且可以预测，并且生命周功能性产品需求稳定且可以预测，并且生命周期长。但是，稳定性

31、会引起竞争，进而导致利期长。但是，稳定性会引起竞争，进而导致利润率较低。润率较低。2 2、革新性产品、革新性产品革新性产品具有高边际利润、不稳定需求。革新性产品具有高边际利润、不稳定需求。 * *不同的产品类型对供应链设计有不同的需求2022-5-202022-5-203939一、辨别功能性一、辨别功能性/ /革新性产品革新性产品不同的产品类型对供应链设计有不同的需不同的产品类型对供应链设计有不同的需求求 功能性产品功能性产品革新性产品革新性产品有效性供应链有效性供应链匹配匹配不匹配不匹配反应性供应链反应性供应链不匹配不匹配匹配匹配2022-5-202022-5-204040二、功能性产品的有

32、效供给二、功能性产品的有效供给提供功能性产品的公司的一个极其重要的提供功能性产品的公司的一个极其重要的目标是降低总成本。目标是降低总成本。 在这一过程中，整条供应链中的供应商、在这一过程中，整条供应链中的供应商、制造商和零售商要协调他们的活动以便能制造商和零售商要协调他们的活动以便能以最低的成本满足预测的需求。以最低的成本满足预测的需求。2022-5-202022-5-204141三、革新性产品的反应性供给三、革新性产品的反应性供给革新性产品的需求具有不确定性，这是它革新性产品的需求具有不确定性，这是它的本质特征。的本质特征。 为了和反应性供给过程相配合，有四种处为了和反应性供给过程相配合，有

33、四种处理需求不确定性的方法：理需求不确定性的方法： 承认不确定性承认不确定性减少不确定性减少不确定性避免和防止不确定性避免和防止不确定性2022-5-202022-5-204242基于成本核算的供应链设计策略基于成本核算的供应链设计策略供应链成本主要包括供应链成本主要包括物料成本物料成本劳动成本劳动成本运输成本运输成本设备成本设备成本其他变动成本其他变动成本2022-5-202022-5-204343基于多代理的集成供应链设计策略基于多代理的集成供应链设计策略基本流程为基本流程为多维系统分析多维系统分析业务流程重构业务流程重构建模建模精简集成精简集成协调控制协调控制在建模中并行工程思想贯穿于整

34、个过程。在建模中并行工程思想贯穿于整个过程。协调/控制精简/集成建模业务流程重构多维系统分析2022-5-202022-5-204444供应链构建应考虑的问题供应链构建应考虑的问题1 1、客户优先、客户优先 供应链的设计必须具有高度柔性和快速响应能力，能供应链的设计必须具有高度柔性和快速响应能力，能够满足客户现实需求和潜在需求。够满足客户现实需求和潜在需求。 2 2、定位明确、定位明确任何企业都不可能包揽供应链的所有环节，它必须明任何企业都不可能包揽供应链的所有环节，它必须明确自己在供应链中的定位优势，根据自己的优势来确确自己在供应链中的定位优势，根据自己的优势来确定自己的位置，制定相关的发展

35、战略。定自己的位置，制定相关的发展战略。 3 3、防范风险、防范风险在供应链的构设计中应对各种风险因素进行度量和说在供应链的构设计中应对各种风险因素进行度量和说明，了解各种不确定性因素对系统范围所产生的影响，明，了解各种不确定性因素对系统范围所产生的影响，并制定相应的防范措施。并制定相应的防范措施。2022-5-202022-5-204545期末考核期末考核期末论文：某一指定产品生产企业供应链期末论文：某一指定产品生产企业供应链体系的构建及运作管理体系的构建及运作管理供应链的网络设计，供应链模型供应链的网络设计，供应链模型供应链管理的战略供应链管理的战略供应链的采购管理、库存管理、运输管理等供应链的采购管理、库存管理、运输管理等供应链运作管理中先进管理方法的应用，如快供应链运作管理中先进管理方法的应用，如快速反应、延时制造、及时制管理等速反应、延时制造、及时制管理等供应链运作管理中信息技术的应用供应链运作管理中信息技术的应用客户关系管理客户关系管理2022-5-202022-5-204646期末考核期末考核期末论文期末论文论文题目：包括学生学号、姓名论文题目：包括学生学号、姓名论文目录论文目录论文主体：小四号宋体，论文主体：小四号宋体，1.51.5倍行距倍行距参考文献参考文献2022-5-202022-5-204747