项目人力资源管理PPT课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《项目人力资源管理PPT课件.ppt》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目 人力资源 管理 PPT 课件
- 资源描述:
-
1、一分耕耘,一分收获一分耕耘,一分收获No Pain No Gain第第9章章 项目组织与人力资源管理项目组织与人力资源管理主讲:张伟华主讲:张伟华项目管理讲义项目管理讲义精品课件 “许多管理者如总裁、总经理、主管人许多管理者如总裁、总经理、主管人员、监督人员等之所以进行了成功的管理,员、监督人员等之所以进行了成功的管理,恰恰是因为他们掌握了如何雇佣恰当的人来恰恰是因为他们掌握了如何雇佣恰当的人来承担工作,并对他们进行正确的评价和激承担工作,并对他们进行正确的评价和激励。励。” 美国佛罗里达国际大学管理学教授加美国佛罗里达国际大学管理学教授加里里先斯勒先斯勒精品课件企业环境因素组织流程资产活动资
2、源估算编制绩效报告指挥管理项目执行关闭项目编制人力资源计划编制项目管理计划团队组建团队建设团队管理集成变更控制组织结构组织文化模板检查表活动资源需求绩效报告工作绩效信息流程资产更新组织结构项目组织图职员管理计划项目职员指定资源可用性职员管理计划项目绩效评估项目管理计划更新要求的变更推荐的纠偏措施推荐的预防措施批准的变更请求批准的纠偏措施批准的预防措施项目管理计划项目管理讲义项目管理讲义精品课件9.1 项目组织项目组织三种主要项目组织结构的特点三种主要项目组织结构的特点 职能式、项目式、矩阵式职能式、项目式、矩阵式每种组织结构的优缺点每种组织结构的优缺点如何选择合适的项目组织如何选择合适的项目组
3、织精品课件 AcmeAcme电子产品公司电子产品公司人力资源部人力资源部财务部财务部市场部市场部工程部工程部制造部制造部供应部供应部4人1人1人2人一个市场营销项目1人1人职能式组织职能式组织-部门控制式部门控制式项目项目项目项目组织结构组织结构市场部副总裁-项目经理(项目协调员)精品课件职能式组织职能式组织-部门控制式部门控制式 特点:特点: 项目经理:项目经理:公司的某个成员,可能是公司的某个职能副总裁。公司的某个成员,可能是公司的某个职能副总裁。 项目团队成员项目团队成员:由公司管理层从各职能部门挑选;可能是全职人员,但:由公司管理层从各职能部门挑选;可能是全职人员,但大多数情况下在为项
4、目兼职的同时,继续从事正常的职能工作。大多数情况下在为项目兼职的同时,继续从事正常的职能工作。 项目经理与职能经理的关系:项目经理与职能经理的关系:因为团队成员仍在行政上为他们各自的因为团队成员仍在行政上为他们各自的职能经理工作,因此项目经理对团队成员仍没有完全的权利。职能经理工作,因此项目经理对团队成员仍没有完全的权利。项目经理项目经理可以有可以有项目权利项目权利;但但职能经理职能经理仍对分配到项目中的人员有仍对分配到项目中的人员有技术和行政技术和行政权利权利团队成员对职能部门负责而不是对项目负责。团队成员对职能部门负责而不是对项目负责。精品课件职能式组织职能式组织-部门控制式部门控制式 项
5、目的职能式组织项目的职能式组织-部门控制式部门控制式举例:公司内部的信息系统建设项目、新产品开举例:公司内部的信息系统建设项目、新产品开发项目、办公室改造项目等发项目、办公室改造项目等主要涉及公司内部项目,很少涉及外部项目。适主要涉及公司内部项目,很少涉及外部项目。适合于小的涉及部门少的项目。合于小的涉及部门少的项目。精品课件职能式组织职能式组织-部门控制式部门控制式将公司的某个职能部门作为项目的上级将公司的某个职能部门作为项目的上级 优点优点 在人员的使用上具有较大的灵活性在人员的使用上具有较大的灵活性 技术专家可以同时被不同项目使用技术专家可以同时被不同项目使用 当有人员离开时,职能部门可
6、保持技术的连续性当有人员离开时,职能部门可保持技术的连续性 职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径 缺点缺点 项目成员的项目成员的活动重点是面向职能部门的本部门活动,活动重点是面向职能部门的本部门活动,而不是面向项目而不是面向项目问题的问题的 技术复杂的项目通常需要多个职能部门的合作,但员工往往技术复杂的项目通常需要多个职能部门的合作,但员工往往重视本领重视本领域域,忽视了整个项目的目标,且协调困难,忽视了整个项目的目标,且协调困难 在客户和项目间存在在客户和项目间存在多重管理层次多重管理层次,客户响应迟缓;,客户响应迟缓; 责
7、任不明确,导致协调困难;责任不明确,导致协调困难; 项目人员积极性不高,甚至项目人员积极性不高,甚至将项目看作额外负担将项目看作额外负担精品课件公司项目总裁公司项目总裁项目管理办公室项目管理办公室项目项目A项目经理项目经理项目项目B项目经理项目经理工程部工程部经理经理制造部制造部经理经理供应部供应部经理经理顾问顾问工程部经理工程部经理制造经理制造经理 供应经理供应经理承包商承包商项目型组织结构精品课件项目型组织项目型组织-工程队组织形式工程队组织形式 项目型组织项目型组织 一般不生产标准产品,一般不生产标准产品,经营业务就是项目经营业务就是项目 特点:项目从公司中划分出来,作为独立的单元,有特
8、点:项目从公司中划分出来,作为独立的单元,有自己的技术和管理人员,每个项目就如同一个微型公自己的技术和管理人员,每个项目就如同一个微型公司样运做,完成项目的资源完全分配给项目,专门为司样运做,完成项目的资源完全分配给项目,专门为项目服务。公司在项目管理范围内给予一定的规定甚项目服务。公司在项目管理范围内给予一定的规定甚至给予充分的自主权。至给予充分的自主权。 项目经理拥有完全的项目权利和行政权利。项目经理拥有完全的项目权利和行政权利。每个项目每个项目团队完全致力于一个项目。团队完全致力于一个项目。 项目型组织的设置完全是为了迅速、有效地对项目目项目型组织的设置完全是为了迅速、有效地对项目目标做
9、出反应。标做出反应。 适合大的或时间要求紧迫的项目适合大的或时间要求紧迫的项目。精品课件项目型组织项目型组织-工程队组织形式工程队组织形式 特点:特点: 项目经理项目经理:拥有完全的项目权利和行政权利,对客户:拥有完全的项目权利和行政权利,对客户负责。负责。 项目团队成员项目团队成员:属于项目,完全向项目经理负责,完:属于项目,完全向项目经理负责,完成项目后,或者被分配到另一个项目,或者被解雇。成项目后,或者被分配到另一个项目,或者被解雇。 适合大的或时间要求紧迫的项目适合大的或时间要求紧迫的项目。常见于一些涉及大。常见于一些涉及大型项目的公司,这类大型项目价值高(数百万美圆)、型项目的公司,
10、这类大型项目价值高(数百万美圆)、期限长(几年)。应用于航空航天、建筑业以及一些期限长(几年)。应用于航空航天、建筑业以及一些非赢利性组织:募捐活动、大型聚会等。非赢利性组织:募捐活动、大型聚会等。 举例:建筑公司的建筑工程项目举例:建筑公司的建筑工程项目精品课件项目型组织项目型组织-工程队组织形式工程队组织形式 优点:优点:- -能控制资源、向客户负责能控制资源、向客户负责 项目经理对项目全权负责项目经理对项目全权负责,可全力投入,自主调配资源。,可全力投入,自主调配资源。 权利集中使决策速度加快,整个项目组织能够对权利集中使决策速度加快,整个项目组织能够对客户要求客户要求和和高层管理意图做
11、出反应。高层管理意图做出反应。 项目组成员只对项目经理负责项目组成员只对项目经理负责,命令协调一致,避免多重领,命令协调一致,避免多重领导、无所适从。导、无所适从。 项目从职能部门中分离出来,使项目从职能部门中分离出来,使沟通变得简洁沟通变得简洁。 项目目标单一,项目成员能够集中精力于单一目标,项目目标单一,项目成员能够集中精力于单一目标,团队精团队精神神得以发挥得以发挥 当存在类似项目时。可保留一部分技术好的专家。当存在类似项目时。可保留一部分技术好的专家。 项目式组织结构从结构上说简单灵活,易于操作,在进度、项目式组织结构从结构上说简单灵活,易于操作,在进度、成本和质量等方面的控制也较为灵
12、活。成本和质量等方面的控制也较为灵活。精品课件项目型组织项目型组织-工程队组织形式工程队组织形式 缺点缺点- -成本低效,项目间缺乏信息交流成本低效,项目间缺乏信息交流 当一个公司有多个项目时,每个项目都有一套自己的班当一个公司有多个项目时,每个项目都有一套自己的班子,会造成人员、设施、技术及设备等的子,会造成人员、设施、技术及设备等的重复配置重复配置。 项目成员之间的依赖关系很强,但是与公司其他部门和项目成员之间的依赖关系很强,但是与公司其他部门和项目有清楚界限,项目有清楚界限,不利于项目组成员与外界的沟通不利于项目组成员与外界的沟通,也,也容易引起不良的矛盾和竞争。容易引起不良的矛盾和竞争
13、。 项目成员缺乏一种事业的连续性和保障项目成员缺乏一种事业的连续性和保障,项目组解散后,项目组解散后,项目组成员没有归属感。项目组成员没有归属感。精品课件专业化计算机系统公司总裁专业化计算机系统公司总裁人力资源部人力资源部财务部财务部市场部市场部工程部工程部制造部制造部供应部供应部大项目经理大项目经理项目经理1项目经理2项目经理34人2人1/2人1人1人4人3人1/2人1/2人1人5人2人矩阵型组织矩阵型组织结构精品课件矩阵型组织矩阵型组织n 矩阵式组织结构 是一种混合体,是职能型组织与项目型组织的混合,它既是一种混合体,是职能型组织与项目型组织的混合,它既有项目式组织注重项目和客户的特点,又
14、保留了职能型组有项目式组织注重项目和客户的特点,又保留了职能型组织结构的职能特点。矩阵型组织结构中的每个项目和职能织结构的职能特点。矩阵型组织结构中的每个项目和职能公司各司其职,共同为公司和每个项目的成功贡献力量。公司各司其职,共同为公司和每个项目的成功贡献力量。项目经理对结果负责,而职能经理则负责为项目的成功提项目经理对结果负责,而职能经理则负责为项目的成功提供所需的资源。供所需的资源。 项目经理:来源于组织的项目部门,公司接到定单后,项项目经理:来源于组织的项目部门,公司接到定单后,项目副总裁委派一个项目经理,一个项目经理可以同时管理目副总裁委派一个项目经理,一个项目经理可以同时管理几个小
15、型项目,大型的项目要专职的项目经理负责。项目几个小型项目,大型的项目要专职的项目经理负责。项目经理决定做什么,何时完成,多少费用等问题,实现项目经理决定做什么,何时完成,多少费用等问题,实现项目目标,使客户满意。目标,使客户满意。精品课件矩阵型组织矩阵型组织 项目成员项目成员:由项目经理与有关职能经理协商,从各个职能部:由项目经理与有关职能经理协商,从各个职能部门中为项目分配工作人员,根据实际需要,门中为项目分配工作人员,根据实际需要,可专职为项目工可专职为项目工作,也可兼职工作作,也可兼职工作,甚至在项目中只出现一、两次。,甚至在项目中只出现一、两次。项目团项目团队成员有两个汇报关系,即有两
16、个经理队成员有两个汇报关系,即有两个经理-临时的项目经理和临时的项目经理和永久性的职能经理永久性的职能经理 职能经理:职能经理:职责是决定如何完成任务,每项任务由谁负责。职责是决定如何完成任务,每项任务由谁负责。对职能部门的人员的工作任务进行监控,根据各个项目中情对职能部门的人员的工作任务进行监控,根据各个项目中情况的变化进行重新配置。他在技术上指导和领导项目中的人况的变化进行重新配置。他在技术上指导和领导项目中的人员,员,同时,也负责该职能部门所承担的所有任务都能在预算同时,也负责该职能部门所承担的所有任务都能在预算内、按项目要求准时完成内、按项目要求准时完成。 适用于公司内部进行好几个项目
17、的情况。适用于公司内部进行好几个项目的情况。精品课件矩阵型组织矩阵型组织 矩阵式组织主要是为了在矩阵式组织主要是为了在职能部门的积累专业技术的长期目职能部门的积累专业技术的长期目标标和和项目的短期目标项目的短期目标之间找到适宜的平衡点,在职能式组织之间找到适宜的平衡点,在职能式组织的垂直层次上,叠加了项目式组织的水平结构。的垂直层次上,叠加了项目式组织的水平结构。 强矩阵式:强矩阵式:类似于项目式组织,但项目并不从公司分离出来。类似于项目式组织,但项目并不从公司分离出来。项目经理决定什么时候做什么,而职能经理决定将哪些人员项目经理决定什么时候做什么,而职能经理决定将哪些人员派往哪些项目。公司中
18、没有固定的机构来主管项目,项目经派往哪些项目。公司中没有固定的机构来主管项目,项目经理很少向职能经理汇报,一般是直接向总经理或某个副总汇理很少向职能经理汇报,一般是直接向总经理或某个副总汇报。报。 弱矩阵式:弱矩阵式:类似于职能式组织,项目可能只有一个全职人员,类似于职能式组织,项目可能只有一个全职人员,即项目经理。项目成员不是从其他部门派调过来,而是利用即项目经理。项目成员不是从其他部门派调过来,而是利用他们在职能部门提供服务。项目所需的其他服务,也可由职他们在职能部门提供服务。项目所需的其他服务,也可由职能部门提供。能部门提供。 平衡矩阵式平衡矩阵式:职能组织形式和项目组织形式两个极端的平
19、衡。:职能组织形式和项目组织形式两个极端的平衡。精品课件矩阵型组织矩阵型组织 优点:优点:有效利用资源、职能专业知识可供所有项目使用、有效利用资源、职能专业知识可供所有项目使用、促进学习、交流知识、沟通良好、注重客户。促进学习、交流知识、沟通良好、注重客户。 项目是工作的焦点项目是工作的焦点- -项目式结构的优点项目式结构的优点 项目可以项目可以分享各个部门的技术人才储备分享各个部门的技术人才储备,减少冗余,减少冗余 项目成员项目结束后的忧虑减少,项目成员项目结束后的忧虑减少,有归属感有归属感 对对客户要求和公司内部要求的响应快捷客户要求和公司内部要求的响应快捷、灵活、灵活 增加公司领导对项目
20、的信任增加公司领导对项目的信任 当有多个项目进行时,公司可平衡资源当有多个项目进行时,公司可平衡资源,保证各个项目都,保证各个项目都能完成任务。能完成任务。 具有很大的灵活性。具有很大的灵活性。精品课件矩阵型组织矩阵型组织 缺点:双层汇报关系、需要平衡权利缺点:双层汇报关系、需要平衡权利 违反了单一命令原则,项目至少有两个上司,当他们的命违反了单一命令原则,项目至少有两个上司,当他们的命令有分歧时,会另人无所适从。令有分歧时,会另人无所适从。 没有明确的负责者,项目工作受到影响没有明确的负责者,项目工作受到影响 资源在项目中的流动易引起项目经理的争斗资源在项目中的流动易引起项目经理的争斗 很难
21、分清项目和职能部门的权利很难分清项目和职能部门的权利 值得注意的是,矩阵式组织结构的管理难度有时足以值得注意的是,矩阵式组织结构的管理难度有时足以抵消其成本和易获得广泛的技术支持带来的好处抵消其成本和易获得广泛的技术支持带来的好处。精品课件矩阵型组织矩阵型组织 关键:关键: 明确团队成员向谁汇报,对什么职责或任务明确团队成员向谁汇报,对什么职责或任务进行汇报,因此在一个矩阵组织中,是项目经理进行汇报,因此在一个矩阵组织中,是项目经理与职能经理各自明确自己的职责很重要。与职能经理各自明确自己的职责很重要。精品课件组织结构的选择组织结构的选择 组织结构的选择组织结构的选择项目组工作人员职能部门工作
22、人员弱强职能式矩阵式项目式组织结构的变化系列精品课件组织结构的选择组织结构的选择组织形式组织形式特征特征职能式职能式矩阵式矩阵式项目式项目式弱矩阵式弱矩阵式平衡矩阵式平衡矩阵式强矩阵式强矩阵式项目经理的项目经理的权限权限很少或没有很少或没有有限有限小到中等小到中等中等到大中等到大很高甚至很高甚至全权全权全职工作人全职工作人员的比例员的比例几乎没有几乎没有0-25%0-25%15-60%15-60%50-95%50-95%85-100%85-100%项目经理的项目经理的任务任务兼职兼职兼职兼职全职全职全职全职全职全职项目经理常项目经理常用头衔用头衔项目协调员项目协调员项目协调员项目协调员项目经理
23、项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目管理行项目管理行政人员政人员兼职兼职兼职兼职兼职兼职全职全职全职全职主要组织结构的特点精品课件组织结构的选择组织结构的选择职能式职能式矩阵式矩阵式项目式项目式不确定性不确定性低低高高高高所用技术所用技术标准标准复杂复杂新新复杂程度复杂程度低低中等中等高高持续时间持续时间短短中等中等长长规模规模小小中等中等大大重要性重要性低低中等中等高高客户类型客户类型各种各样各种各样中等中等单一单一对内部的依赖性对内部的依赖性弱弱中等中等强强对外部的依赖性对外部的依赖性强强中等中等弱弱时间限制性时间限制性弱弱中等中等强强决定组织选择的关键因素精品课件组织结构的选择组
24、织结构的选择 选择项目组织形式的过程包括:选择项目组织形式的过程包括:(1 1)确定项目要完成的主要成果;)确定项目要完成的主要成果;(2 2)确定完成这些成果的关键任务,以及公司中与这些任)确定完成这些成果的关键任务,以及公司中与这些任务有关的组织单元;务有关的组织单元;(3 3)将关键任务进行排序,并将它们分解成合理的工作步)将关键任务进行排序,并将它们分解成合理的工作步骤;骤;(4 4)确定完成这些工作步骤的项目子系统,及各子系统之)确定完成这些工作步骤的项目子系统,及各子系统之间的合作关系;间的合作关系;(5 5)确定对项目组织形式会产生影响的因素,如项目特点、)确定对项目组织形式会产
25、生影响的因素,如项目特点、限制条件等。限制条件等。精品课件组织结构的选择组织结构的选择v职能式组织职能式组织:适宜规模较小的、以技术为重点的:适宜规模较小的、以技术为重点的项目,不适宜时间限制性强或者对变化快速响应项目,不适宜时间限制性强或者对变化快速响应的项目。的项目。v项目式组织项目式组织:一个公司中包括多个相似项目,长:一个公司中包括多个相似项目,长期的、大型的、重要的及复杂的项目、对时间要期的、大型的、重要的及复杂的项目、对时间要求紧迫的项目。求紧迫的项目。v矩阵型组织矩阵型组织:多个项目同时进行,项目需要利用:多个项目同时进行,项目需要利用多个职能部门的资源、技术复杂又不需要技术人多
展开阅读全文