六西格玛(6Sigma)培训资料-ppt课件.ppt

1、綠帶課程系列 一1ppt课件Carl is - An Independent Consultant with Quality Management - A part-time Lecturer of 6 Sigma training course and a Ph.D. student at Industrial Engineering Dept, Chung-Yuan Christian University, Taiwan. Research interests : TQM, SCM. If there is any question or comment for this trainin

2、g course,please contact : +886-3-4939596; +886-919755225 2ppt课件3ppt课件4ppt课件5ppt课件6ppt课件n僅適用於製造業n為了追求企業應得的利益, 祇好忽視顧客的存在n造成組織的疊床架屋n需要大量訓練n是一項額外的工作n需要龐大的團隊n製造官僚體系n不過是另一套品質計劃n需要複雜難解的統計計劃n缺少成本效益7ppt课件Yield - 常態分佈常態分佈(Normal Distribution)161116212631364146515661667199.73%1234560-1-2-3-4-5-6USLLSL68.27%95.

3、45%99.994%99.99994%99.9999998%8ppt课件Yield 中心分佈中心分佈(Centered Distribution)161116212631364146515661667199.73%1234560-1-2-3-4-5-6USLLSL68.27%95.45%99.994%99.99994%99.9999998%z1 = (x- ) /= 3z2 = (-x- ) /= -3yield = normsdist(3) - normsdist(-3) = 99.73%9ppt课件Yield - 1.5 Sigma Shifted161116212631364146515

4、66166711234560-1-2-3-4-5-6USLLSL1.530.85%69.15%93.32%99.38%99.98%99.9997%z1 = (x- ) /= 1.5z2 = (-x- ) /= -4.5yield = ?10ppt课件11ppt课件12ppt课件關鍵的成功要素 策略要素 戰術要素 文化要素Q X A = E13ppt课件14ppt课件15ppt课件16ppt课件建立需要 創造一種 想要改變 的需求 而且 抗拒 對改變的一致反應17ppt课件18ppt课件n為了評估而選擇專案範例n舉辦主管級的評估工作檢討n甄選捍衛者 (Champion)n訂定推行計劃19ppt课

5、件20ppt课件 21ppt课件n執行領袖(Implementation Leader)訓練n執行捍衛者(Champion)訓練n甄選大黑帶(Master Black Belt)候選人n明確專案n營造基礎環境營造基礎環境22ppt课件營造基礎環境營造基礎環境 關鍵性驅動力關鍵性驅動力n主管領導力n顧客焦點n策略目標n專案選擇n訓練與執行n資源n甄選黑帶高手n計量與回饋n文化n溝通n規劃n成果23ppt课件24ppt课件25ppt课件26ppt课件n製作流程圖n製作 C & E 圖n管制圖的專案計量(Metrics)n估算專案的計量能力/績效n製作柏拉圖n執行MSAn發掘潛在的 KPIVs &

6、KPOVs27ppt课件28ppt课件29ppt课件30ppt课件n製作多元變異圖n決定關鍵性變數的信賴區間n值行假設檢定n決定變異的主成份n評估變數間之相關n執行迴歸分析n執行ANOVA31ppt课件32ppt课件33ppt课件n選擇 DOE 的因子與試級n規劃 DOEn執行 DOEn執行為減少變數所需的設計與評估34ppt课件35ppt课件36ppt课件n決定管制計劃n執行 KPIVs 或 KPOVs 的管制圖n考慮短期 或 預先管制圖n設計防呆法程序n執行全面管制計劃 (TCM)37ppt课件38ppt课件Q 與 A 的 衡量Q:企業建立 6 Sigma 流程管理系統的程度訓練效率與效果

7、專案管理的效果XA: 建立6 Sigma 的需求描繪6 Sigma 的願景 6 Sigma 的文化接受度6 Sigma 的領導39ppt课件Q X A 的 衡量020 浪費花在6 Sigma 的金錢2140 戰術與推行活動幾乎陣亡4160 有戰術成果要維持6180 已達文化轉型, 再努力會更好81100 已達文化轉型, 朝向世界級企業 40ppt课件最終目標 工業研究的基本目的在於助長利潤 不是知識41ppt课件有效的引導員(Facilitator)n重視合作n願意協助他人n重視扮演支持者角色n願意分享n持續力強n願意思考n樂於奉獻n認清小組的目標n化解衝突, 增進溝通n懂得傾聽意見42ppt课件43ppt课件謝謝您Thank You44ppt课件