旅行社票务业务ppt课件.ppt
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1、旅行社票务业务1 目前,许多旅行社已经把代客订购交通票据作为一个重要的收入来源。在国外,不少旅行社更是以代客订购交通票据尤其是飞机票作为主要的经营业务。我国也有很多的旅行社建立起票务中心,作为航空公司的客票代售点, 直接向旅游者出售飞机票。23一、航空票务中心 根据国家的有关规定,我国航空票务代理分为: 一类航空票务代理一类航空票务代理 二类航空票务代理二类航空票务代理41.一类航空票务代理g一类航空票务代理是指具有经营代售国际航线和国内航线飞机票业务资格的旅行社票务中心。g有权代售国际航线航空客运飞机票和香港、澳门、台湾地区航线航空客运飞机票以及其他国内航线航空客运飞机票。g代售国际航线航空
2、客运飞机票可从经营该航线的航空公司获得票额7%-9%的佣金,代售国内航线航空客运飞机票可获得票额3%的佣金。52.二类航空票务代理g二类航空票务代理是指具有经营代售国内航线飞机票业务资格的旅行社票务中心。g有权代售除香港、澳门、台湾地区航线以外的国内航线航空客运飞机票。g代售国内航线航空客运飞机票可获得票额3%的销售佣金。63.设立航空票务中心的条件具有独立的营业场所。拥有适当的通讯器材,如电话、传真机、计算机等。拥有三名以上经过民航管理部门或民航管理部门授权的航空公司举办的专业培训并获得航空公司运输销售代理业务岗位合格证书、销售代理人员证书或岗位培训证书的专职销售人员。注册资金:一类航空票务
3、代理不少于150万;二类航空票务代理不少于50万。74.设立航空票务中心的程序建筑、购买或租赁的营业场所。购置电话、传真机、电脑等通讯器材。招聘拥有销售航空客票代理资格的人员或选送适当人员参加民航部门举办的专业培训。由会计事务所出具注册资金的验资证明。申请一类航空票务代理向中国民航总局提出申请。8二类航空票务代理向中国民航地区管理局提出申请。经民航管理部门审核并批准后,领取经营证书;持民航管理部门颁发的经营证书,到当地工商行政管理部门登记,申请营业执照。到所在地银行开立账户。95.开帐与结算计划 开账与结算计划(Bank Settlement Plan ,简称BSP)它是国际航空运输协会(In
4、ternational Air Transport Association)根据运输代理业的发展和需要而建立,供航空公司和代理人之间使用的销售结算系统。10开账与结算计划的作用:减少航空客票种类 简化结算程增加经营收入 11 申请加入开账与结算计划的旅行社,必须是国际航空运输协会的成员。只有加入国际航空运输协会,旅行社才有资格申请加入开账与结算计划及使用中性航空客票经营销售代理业务。因此,旅行社在申请加入开账与结算计划之前,应首先申请加入国际航空运输协会。 12申请加入国际航空运输协会(IATA ) 参加培训 办理担保手续提出申请 13申请加入开账与结算计划 旅行社经审查合格,被批准加入国际航
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