认同鼓励PPT课件.ppt

1、.1成长 创新学习 高效执行认同鼓励成长创新学习 高效执行.2引言认同鼓励是一种文化，而不是一项活动！及时的认同鼓励不仅会使我们的工作事半功倍，还会有效的带动和鼓励员工之间的认同。让我们快点学会认同别人吧，你将有意想不到的收获成长创新学习 高效执行.3目录成长创新学习 高效执行.4何为认同鼓励？认同：确定团队或个人的行为是正确的鼓励：是一种行为方式，用语言、精神上给予回馈激励的 行为方式所谓认同鼓励就是要发现别人的长处进行肯定，并通过一定的方式给予激励或奖励，使其达成更高的绩效成长创新学习 高效执行.5认同鼓励-分享在课程开始之前，先让我们一起分享一下你记忆中最深刻的一次认同鼓励经历是怎样的？

2、为什么它会让你至今难忘？成长创新学习 高效执行.6认同鼓励使用的障碍为什么我们不能经常使用认同鼓励呢？可能会听起来很假可能会觉得尴尬可能会因此自满把工作做好是他们的职责所在会花费太多的时间都是成年人，不需要表扬更重要的是告诉他们哪里错了成长创新学习 高效执行.7经典小故事丹丹的一天经典小故事 今天门店生意非常好，只有丹丹一个人在负责收银，虽然她速度很快但是还是出现了顾客排队买单的现象，并且店长发现为了加快速度，她并没有邀请顾客加入会员，此时店长应该怎么说呢？成长创新学习 高效执行.8经典小故事丹丹，加快速度后面还有很多顾客在排队呢，另外你怎么没有邀请顾客加入会员呢？丹丹，今天生意非常好辛苦你了

3、，我发现你的收银效率非常高且始终保持微笑，你作的很好要继续努力啊，如果你能在保持高效率的同时，不忘邀请顾客加入会员的话，那就更好了，我相信你一定能做到的，加油！长期抱怨的结果 离职成长创新学习 高效执行.9认同鼓励的影响认同鼓励的作用是什么呢？改善顾客满意度提升员工工作表现影响员工工作动机使员工乐于参与降低员工离职率使利润增长成长创新学习 高效执行.10认同鼓励的对象每个员工都希望被管理者或同事认同，都希望自己的工作是有价值的，哪怕是小小的进步，哪怕是没有完成目标的进步每一个员工都希望自己的团队是最棒的团队，他们愿意为团队哪怕是一点小小的成就而欢呼雀跃，因为他们知道自己是团队的一员。我们有很多

4、的庆祝理由，久而久之，伙伴们就有了集体荣誉感，我么不愿意损害来之不易的荣誉，所以我们要维护他成长创新学习 高效执行.11如何给予认同鼓励？要发自内心 -当你真正有感而发时，你的措辞一定是自然而真诚的尽可能的当着他们的面进行赞同和认可 -榜样的力量是巨大的随时给予 -总有一些人或事是值得你认同的把你的认同鼓励遍及到每一个人 -不要因为一个人的一项失误而忽略对他其他方面出色 行为的认同成长创新学习 高效执行.12认同鼓励的方法当赞扬伙伴时，要确定说明他做的出色的地方及给团队的好处尽量在公开场合认同伙伴认同鼓励小小的成就如同重大成就一样认同鼓励应该明确并且针对一个方向进行避免将赞扬和批评相结合避免在

5、给予认同鼓励的同时，指派更多的工作；这将被认为是对出色工作的惩罚成长创新学习 高效执行.13认同鼓励的方法赞美六要素及时真诚具体行为对团队的好处欣赏分享感受鼓励再次有好的表现成长创新学习 高效执行.14认同鼓励卡TO：某某某From：某某某认同鼓励行为经销部可自行制作或采购认同鼓励卡成长创新学习 高效执行.15认同鼓励墙如经销部有需要可以问总部营运训练要认同鼓励墙的模板自行制作成长创新学习 高效执行.16认同鼓励墙认同鼓励在推广初期还没有形成固定文化，因此需要借用一些奖励方式来使之推动并持续进行！经销部可参考以下方式：1、定期给予被认同鼓励的员工物质奖励（集认同鼓励卡兑换礼品）2、认同鼓励卡可兑换一定时间的公休3、认同顾客卡可兑换经销部培训机会4、认同鼓励卡可作为晋级晋升的依据成长创新学习 高效执行.17现在就请大家拿起自己手中的认同鼓励卡，来认同并鼓励你身边的伙伴们吧！