医院和住院环境课件PPT课件.ppt
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- 医院 住院 环境 课件 PPT
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1、 医院和住院环境医院和住院环境学习目标:学习目标:v了解了解:医院的概念、性质、任务、分类与分医院的概念、性质、任务、分类与分级;门诊科、急诊科、病区的设置与布局级;门诊科、急诊科、病区的设置与布局v熟悉熟悉:医院的社会环境及人体力学在护理工医院的社会环境及人体力学在护理工作中的应用作中的应用v应用:运用人体力学原理进行各种铺床应用:运用人体力学原理进行各种铺床法。法。情景一v某医院门诊来了一名65岁的病人张阿姨,由其女儿陪同。该医院是一所省医科大学的附属医院,有床位1500张,分科较细。张阿姨来到内科分诊台时,主诉双下肢水肿,夜间呼吸费劲,有时不能平卧1个月余。请思考:v1.该医院属于哪种类
2、型的医院?v2.内科分诊护士应怎样进行分诊?v3.病人在候诊过程中护士应做哪些护理工作? 医院医院是对个人或特定人群进行是对个人或特定人群进行防病治病的场所。防病治病的场所。第一节第一节 医院医院 (Hospital) 配备一定数量的病床、必要的医疗设备,以及具有救死扶伤精神、精湛的医学知识和技能的医务人员。通过医务人员的集体协作,达到对住院或门诊、急诊患者实施科学和正确的诊疗护理为目的的 卫生事业机构二、医院的性质和任务二、医院的性质和任务 卫生部颁发的全国医院工作条例明确了医院的基本性质: 医院是治病防病,保障人民健康的社会主义卫生事业单位,必须贯彻国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,为
3、社会主义现代化建设服务。医院的性质医院的性质医院的任务医院的任务 “以以医疗医疗为中心,在提高医疗质量为中心,在提高医疗质量的基础上,保证的基础上,保证教学教学和和科研科研任务的完成,任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。同时并不断提高教学质量和科研水平。同时做好扩大做好扩大预防预防,指导指导基层和计划生育的基层和计划生育的技术工作。技术工作。” 三、医院的种类三、医院的种类v按收治范围划分按收治范围划分v按特定任务划分按特定任务划分v按所有制划分按所有制划分v按医院分级管理办法划分按医院分级管理办法划分v按经营目的划分按经营目的划分 专科医院专科医院综合性医院综合性医院按收治范围划分按收
4、治范围划分分设内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科、中医科等各专科,并设有药剂、检验、影像等医技部门以及相应的人员和设备。 为诊治专科疾病而设置的医院。 如传染病医院、妇产科医院、口腔医院、肿瘤医院、眼科医院、结核病防治院、精神卫生中心等。 按特定任务划分按特定任务划分v军队医院军队医院v企业医院企业医院v医学院校附属医医学院校附属医院等院等 各有其各有其特定任务特定任务 及特定及特定 服务对象服务对象按所有制划分按所有制划分v全民所有制全民所有制v集体所有制集体所有制v个体所有制个体所有制v中外合资医院等中外合资医院等医院的分级医院的分级 根据医院的功能、任务、技术建设、设施条件
5、、医疗服务质量和科学根据医院的功能、任务、技术建设、设施条件、医疗服务质量和科学管理的综合水平,将医院分为:三级(一、二、三级)十等(每级设甲、管理的综合水平,将医院分为:三级(一、二、三级)十等(每级设甲、乙、丙等,三级医院增设特等)乙、丙等,三级医院增设特等)一级医院一级医院二级医院二级医院三级医院三级医院直接为社区提供医疗、护理、预防、康直接为社区提供医疗、护理、预防、康复、保健综合服务的基层医院,主要指复、保健综合服务的基层医院,主要指农村乡、镇卫生院和城市街道医院农村乡、镇卫生院和城市街道医院。病。病床不少于二十张床不少于二十张向多个社区提供卫生服务的地方性医院,向多个社区提供卫生服
6、务的地方性医院,并承担一定的教学科研任务,主要指一并承担一定的教学科研任务,主要指一般般市、县医院及省辖市的区级医院。市、县医院及省辖市的区级医院。病病床一般是床一般是100-500张张跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,是具有全面医疗、护理、教生服务的医院,是具有全面医疗、护理、教学、科研能力的医疗预防技术中心,主要指学、科研能力的医疗预防技术中心,主要指全国、省、市直属的市级大医院及医学院的全国、省、市直属的市级大医院及医学院的附属医院附属医院。病床一般是病床一般是500-1000张张 按经营目的划分按经营目的划分非营利性医疗机构非营利
7、性医疗机构 非营利性医疗机构在医疗服务体非营利性医疗机构在医疗服务体系中应占主导和主体地位系中应占主导和主体地位营利性医疗机构营利性医疗机构 四、医院的组织机构四、医院的组织机构辅助诊疗部门辅助诊疗部门行政后勤部门行政后勤部门诊疗部门诊疗部门三大系统三大系统诊疗部门诊疗部门v包括门诊部、住院部、急诊科包括门诊部、住院部、急诊科辅助诊疗部门辅助诊疗部门 入院处、药剂科、临床检验科、影像科、入院处、药剂科、临床检验科、影像科、临床病理科、理疗体疗科、康复科、内临床病理科、理疗体疗科、康复科、内窥镜室、麻醉科、手术室、供应室、营窥镜室、麻醉科、手术室、供应室、营养科等。养科等。行政后勤部门行政后勤部
8、门v包括各职能管理部门。包括各职能管理部门。v是进行人、财、物保障的辅是进行人、财、物保障的辅助部门。助部门。v包括院长办公室、人事处、包括院长办公室、人事处、护理部、科教处、医务处、护理部、科教处、医务处、总务处、医疗设备科、财务总务处、医疗设备科、财务处等处等 v门诊的工作特点:门诊的工作特点:v 门诊的主要工作是对门诊的主要工作是对常见病常见病、多发病多发病进进行检诊和治疗,对行检诊和治疗,对疑难病疑难病例进行会诊或转诊。例进行会诊或转诊。因此具有患者集中,病种复杂,流动性大,因此具有患者集中,病种复杂,流动性大,交叉感染的可能性大、患者就诊时间有限等交叉感染的可能性大、患者就诊时间有限
9、等特点。特点。设置和布局设置和布局v门诊的候诊、就诊环境门诊的候诊、就诊环境v门诊设置门诊设置v诊察室诊察室v综合治疗室综合治疗室以方便患者为目以方便患者为目的,做到美观、的,做到美观、整洁、安静、舒整洁、安静、舒适,布局合理,适,布局合理,备有醒目的标志备有醒目的标志和指路牌。和指路牌。 挂号处、收费挂号处、收费处、化验室、处、化验室、药房、综合治药房、综合治疗室与疗室与分科诊察室等。分科诊察室等。内应备诊察床、内应备诊察床、遮隔设备、洗手遮隔设备、洗手池。桌面整洁,池。桌面整洁,各种检查单、处各种检查单、处方等放置有序方等放置有序。 室内备有必要的室内备有必要的 急救设备,如氧急救设备,如
10、氧 气、急救药品等气、急救药品等。门诊的护理工作门诊的护理工作1 1预预检分诊检分诊2 2组织就诊组织就诊3 3健康教育健康教育 准备准备组织就诊组织就诊开诊前做好准备工作 环境 物品分理初诊和复诊病案收集整理化验单、检查报告等病案病案 根据病情测量体温、脉搏、呼吸等,并记录在门诊病历上。 测量测量 按先后次序叫号就诊。必要时护士 应协助医生进行诊查工作叫号叫号 观察观察随时观察候诊者的病情遇到高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等患者立即安排提前就诊或送急诊室处理对病情较严重或年老体弱者,可适当 调整就诊顺序健康教育健康教育 v利用候诊时间开展健康教育利用候诊时间开展健康教育v对患者提出的询问,
11、耐心、热对患者提出的询问,耐心、热情予以解答。情予以解答。治疗工作治疗工作 v治疗工作:需在门诊部进行的治疗治疗工作:需在门诊部进行的治疗如注射、换药、导尿、灌肠、穿刺等,如注射、换药、导尿、灌肠、穿刺等,必须认真执行查对制度必须认真执行查对制度严格执行操作规程严格执行操作规程确保治疗安全、有效。确保治疗安全、有效。消毒隔离消毒隔离 v门诊人群流动量大,患者集中,易发生交门诊人群流动量大,患者集中,易发生交叉感染。叉感染。v要认真做好消毒隔离工作,对要认真做好消毒隔离工作,对传染病或疑传染病或疑似传染病的患者,应及时分诊到似传染病的患者,应及时分诊到隔离门诊隔离门诊就就诊,并做好疫情报告。诊,
12、并做好疫情报告。v门诊空间、地面、墙壁、桌椅、诊察车、门诊空间、地面、墙壁、桌椅、诊察车、推车、担架等,定期进行清洁、消毒。推车、担架等,定期进行清洁、消毒。v各种治疗后的物品应立即按要求处理。各种治疗后的物品应立即按要求处理。保健门诊保健门诊经过培训的护士可直接参与经过培训的护士可直接参与各类保健门诊的咨询或诊疗工各类保健门诊的咨询或诊疗工作。作。(二)急诊科(二)急诊科 急诊科急诊科 急诊科是医院诊治急症患者的场所,是抢救患者生命的第一线。对危及生命及意外灾害的事件,应立即组织人力、物力,按照急救程序进行抢救。 急诊科护士急诊科护士急诊科护士要求责任心强有良好的素质具备一定的急诊抢救知识和
13、经验,技术熟练,动作敏捷。急诊科管理急诊科管理急诊科护理的组织管理和技术管理达到最优化标准化程序化制度化设置和布局设置和布局设置设置布局布局设备设备急诊科一般设有预检处、抢救室、诊疗室、治疗室、手术室、观察室、监护室等还配有药房、化验室、X射线室、心电图室、收费室等形成一个相对独立的单位醒目的标志醒目的标志专用的通道专用的通道明亮的光线明亮的光线物品放置有序物品放置有序完备的传呼系统完备的传呼系统一切抢救物品应做到五定一率定数量品种定地点放置定专人保管定期消毒灭菌定期检查维修急救物品完好率为100%护理工作护理工作v预检分诊预检分诊v抢救工作抢救工作v病情观察病情观察 预检分诊预检分诊 出迎出
14、迎w患者被送到急诊科,应有专人负责出迎w预检护士要掌握急诊就诊标准w做到一问、二看、三检查、四分诊遇危重患者遇危重患者 立即通知立即通知 值班医生值班医生 和抢救室护士和抢救室护士遇到意外遇到意外 灾害事件灾害事件 应立即报告应立即报告 有关部门有关部门 组织抢救组织抢救遇到法律遇到法律 纠纷纠纷 遇到法律纠纷、刑遇到法律纠纷、刑事伤害案件、交通事伤害案件、交通事故等应迅速与医事故等应迅速与医院保卫部门、公安院保卫部门、公安部门联系,并请家部门联系,并请家属或陪送人员留下属或陪送人员留下抢救工作抢救工作v(1)物品准备:)物品准备:v抢救物品v一般物品v无菌物品 急救药品 通讯设备(2)抢救配
15、合:)抢救配合:争分夺秒实施抢救:争分夺秒实施抢救:1)严格按抢救程序、操作规程实施抢救措施,做到严格按抢救程序、操作规程实施抢救措施,做到分秒必争分秒必争。2 2)在)在医生未到之前医生未到之前,护士应根据病情作出直觉判断,护士应根据病情作出直觉判断,给予给予紧急处理紧急处理,如测血压、给氧、吸痰、止血、配,如测血压、给氧、吸痰、止血、配血、建立静脉输液通路、气管插管、进行人工呼吸、血、建立静脉输液通路、气管插管、进行人工呼吸、胸外心脏按压等。胸外心脏按压等。3 3)医生到达后,立即汇报处理情况,积极配合抢救,)医生到达后,立即汇报处理情况,积极配合抢救,正确执行医嘱,密切观察病情动态变化,
16、为医生提正确执行医嘱,密切观察病情动态变化,为医生提供有关资料。供有关资料。 做好抢救记录做好抢救记录v在抢救过程中,凡在抢救过程中,凡口头医嘱口头医嘱必须向医生复述必须向医生复述一遍,双方一遍,双方确认无误后再执行确认无误后再执行。v抢救完毕,请医生及时抢救完毕,请医生及时补写医嘱和处方补写医嘱和处方。记录要字迹清晰、及时、准确记录要字迹清晰、及时、准确 必须注明时间必须注明时间 : 患者到达时间患者到达时间 医生到达时间医生到达时间 抢救措施落实时间抢救措施落实时间 记录执行医嘱的内容及病情的动态变化。记录执行医嘱的内容及病情的动态变化。 认真执行查对制度:认真执行查对制度: 各种急救药品
17、的空安瓿、输液各种急救药品的空安瓿、输液空瓶、输血袋等均需集中放置,空瓶、输血袋等均需集中放置,经经2人核实后方可弃去人核实后方可弃去。3、病情观察、病情观察 急诊科设有一定数量的观察床急诊科设有一定数量的观察床 收治已明确诊断或暂不能确诊者收治已明确诊断或暂不能确诊者 或病情危重暂时住院困难者或病情危重暂时住院困难者 留观时间一般为留观时间一般为37天天。急诊观察室的护理工作急诊观察室的护理工作v对留观患者进行入室登记,建立病案,认真对留观患者进行入室登记,建立病案,认真填写各项记录,书写病情报告。填写各项记录,书写病情报告。v对留观患者要主动巡视,加强观察,及时完对留观患者要主动巡视,加强
18、观察,及时完成医嘱,做好晨晚间护理,加强心理护理。成医嘱,做好晨晚间护理,加强心理护理。v做好病区的管理工作,保持观察室良好的秩做好病区的管理工作,保持观察室良好的秩序和环境。序和环境。(三)(三) 病病 区区 病区是住院患者接受诊疗、护理及病区是住院患者接受诊疗、护理及康复休养的场所,康复休养的场所, 也是医护人员全面开展医疗、预防、也是医护人员全面开展医疗、预防、教学、科研活动的重要基地。教学、科研活动的重要基地。 病区的设置和布局病区的设置和布局 每个病区设有病室、治疗室、抢救室、危重病每个病区设有病室、治疗室、抢救室、危重病室、医护办公室、配膳室、盥洗室、浴室、库房、室、医护办公室、配
19、膳室、盥洗室、浴室、库房、厕所、洗涤间及医护休息室、示教室等。有条件应厕所、洗涤间及医护休息室、示教室等。有条件应设置病人学习室、娱乐室、会客室、健身室等。设置病人学习室、娱乐室、会客室、健身室等。 病区实行病区实行科主任、科护士长领导下的主治医生、科主任、科护士长领导下的主治医生、护士长分工负责制护士长分工负责制。每个病区设。每个病区设3040张病床张病床为宜,为宜,每间病房设每间病房设13张床位张床位,尽量配有卫生间。病床之,尽量配有卫生间。病床之间有屏风或布帘,以便在必要时遮挡病人。普通病间有屏风或布帘,以便在必要时遮挡病人。普通病室室两床之间的距离不少于两床之间的距离不少于1m。 病区
20、的护理工作病区的护理工作v迎接新病人迎接新病人:准备床单位,建住院病历,必要时准备床单位,建住院病历,必要时准备抢救设备和物品等准备抢救设备和物品等v做好入院初期的护理工作做好入院初期的护理工作:执行医嘱,实施治执行医嘱,实施治疗和护理,观察病情变化,评价治疗和护理效果,疗和护理,观察病情变化,评价治疗和护理效果,做好住院病人的各项生活和基础护理做好住院病人的各项生活和基础护理v做好出院、转出及死亡病人的护理工作做好出院、转出及死亡病人的护理工作v做好病区环境管理工作,避免和消除一切不做好病区环境管理工作,避免和消除一切不利于病人康复的环境因素利于病人康复的环境因素v开展临床护理科研,不断提高
21、临床护理的质开展临床护理科研,不断提高临床护理的质量和水平量和水平情景二v马先生,66岁,1周前因肺炎入院。该病人有高血压病史10余年。马先生所住病房靠近马路,现在马路正在扩建,昼夜机器轰鸣。马先生感觉眩晕、恶心、失眠,且症状加重,血压波动较大。v请思考:v1.该病人出现以上症状可能的原因?v2.作为病房护士应该如何帮助病人?噪音的影响噪音的影响做到做到“四轻四轻”第二节第二节 住院环境住院环境病区的物理环境病区的社会环境 良好的医院良好的医院环境应具备环境应具备的特征:安的特征:安静、整洁、静、整洁、舒适、安全。舒适、安全。 一、医院的物理环境一、医院的物理环境 医院环境医院环境1 1)一般
22、病室:一般病室:18-2218-22 新生儿室、老年病室、检查治疗室内:新生儿室、老年病室、检查治疗室内:22-2422-242) 2) 室温过高室温过高:神经系统:神经系统、消化系统、消化系统、体力、体力 恢复恢复 室温过低室温过低:活动减少、缺乏动力、容易受凉:活动减少、缺乏动力、容易受凉3 3)调节方法:配室温计、空调、暖气、电风扇、)调节方法:配室温计、空调、暖气、电风扇、 火炉、增减被服火炉、增减被服 (一)温度(一)温度医院环境相对湿度相对湿度= =实际含水蒸汽的量实际含水蒸汽的量达到饱和时含水蒸汽的量达到饱和时含水蒸汽的量100%100%(二)湿度:(二)湿度:医院环境在单位体积
23、的空气中,一定温度条件下,所在单位体积的空气中,一定温度条件下,所含水蒸气的量与其达到饱和时含量的百分比含水蒸气的量与其达到饱和时含量的百分比相对湿度相对湿度(二)湿度:(二)湿度:1 1)湿度过高湿度过高:蒸发作用减弱,抑制出汗,气闷、尿:蒸发作用减弱,抑制出汗,气闷、尿 液排出量增加,加重肾脏负担。有利液排出量增加,加重肾脏负担。有利 于细菌繁殖,院内感染率增高。于细菌繁殖,院内感染率增高。 湿度过低湿度过低:空气干燥,人体水份蒸发过多,引起:空气干燥,人体水份蒸发过多,引起 口干、咽痛等,对呼吸道疾病或气口干、咽痛等,对呼吸道疾病或气 管切开患者不利管切开患者不利2 2)适宜的湿度:一般
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