初级经济师考试-人力资源-练习题及答案-2020年-共200题-第1套.pdf

1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2020 年_共 200 题_第 1 套单选题1.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来的是()。A)绩效管理B)薪酬管理C)培训与开发D)胜任素质模型答案:D解析:本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。 胜任素质模型能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来。单选题2.()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。A)能力B)智力C)知识D)技能答案:A解析: 本题考查能力的概念。能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。单选题3.()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，

2、而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A)校园招聘B)招募广告C)猎头公司D)人才交流会答案:B解析:本题考查外部招募的主要渠道。 招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能产生一种广告效应，提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。单选题4.培训与开发的目的不包括()A)使企业应对激烈竞争B)帮助员工胜任本职工作C)提高组织或个人绩效D)增强员工对组织的认同感和归属感答案:A解析:本题考查培训与开发的目的。 培训与开发的目的包括： 帮助员工胜任本职工作;提高组织或个人绩效;增强员工对组织的认同感和归属感;增强组织或个人的适应能力。BCD

3、说法均为正确描述，A 说法教材未提及，为无关干扰项。单选题5.对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是()。A)视听法B)讨论法C)操作示范法D)角色扮演法答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识。单选题6.来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策()。A)信息全面、完整B)选择余地大C)可以降低错误的发生率D)具有合法性答案:B解析: 本

4、题考查团体决策。来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策有更多的选择余地。单选题7.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。A)人格B)能力C)态度D)价值观答案:A解析:人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。单选题8.下列不属于招聘过程中歧视现象的阶段的是()。A)发布招聘广告阶段的歧视B)简历筛选阶段的歧视C)甄选阶段的歧视D)面试阶段的歧视答案:D解析: 本题考查入职管理。在招聘过程中存在各种歧视现象，主要表现在：发布招聘广告阶段的歧视、简历筛选阶段的歧视、甄选阶段的歧视。单选题9.()是贯穿于工作分析的始终，是

5、一个不断调整的过程。A)实施主体B)实施时间C)控制活动D)标杆职位答案:C解析:本题考查工作分析的实施技巧-其他。控制活动贯穿于工作分析的始终，是一个不断调整的过程。ABD 描述均有误，C 说法符合题意。单选题10.()是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、 技能和能力从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。A)绩效管理B)薪酬管理C)培训与开发D)胜任素质模型答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。培训与开发是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、技能和能力从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有

6、计划的连续性活动。单选题11.人力资源管理的核心要素是()。A)培训与开发B)技能提升C)意识水平的提高D)工作动机的提高答案:A解析:培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素， 是现代组织管理的一个重要手段和方法。组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发，才能从根本上保持组织的竞争优势。单选题12.()通常是根据组织调补空缺职位的时间紧急程度确定的。A)招募范围B)招募规模C)招募时间D)招募渠道答案:C解析: 本题考查招募的基本程序。招募时间通常是根据组织调补空缺职位的时间紧急程度确定的。单选题13.关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是()。A)艾森克采用单个特质来划分人格B)特质各自独

7、立，相互之间无相关性C)艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D)艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制答案:C解析:艾森克把人格维度分为三个，即外-内倾、不稳定和稳定。他认为这些特质并非各自独立的，它们之间相互关联。特质理论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。特质论的缺点在于它有点类似于“贴标签”，没有深入揭示行为背后的原因和机制。此外，并没有充分的证据可以证明特质理论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。单选题14.关于用人单位的义务，以下说法错误的是()。A)为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B)建立职业培训制度，有计划地对劳动者进行职业培

8、训C)按照劳动分配的原则，按时足额支付劳动者工资及各项待遇D)执行劳动安全卫生规程答案:D解析:选项 D 执行劳动安全卫生规程属于劳动者应当履行的义务。单选题15.()是最为重要的人格理论。A)特质理论B)人格理论C)精神理论D)物质理论答案:A解析: 本题考查人格特质理论的内容。特质理论是最为重要的人格理论，最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。单选题16.下列关于社会保险的陈述，错误的是()。A)为职工办理社会保险是用人单位的法定义务B)企业可以用商业保险来代替社会保险C)具有非盈利性D)根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上涨进行调整答案:B解析: 本题考查在职管理

9、的内容。企业不可以用商业保险来代替社会保险。单选题17.属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是()。A)管理、领导技能的培训与开发等B)公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍C)产品知识和销售操作程序等D)向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等答案:D解析:不同内容的培训与开发：(1)基础知识教育。例如，向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。(2)专业知识培训。例如，金属工艺学的学习、产品知识和销售操作程序等。(3)操作技能培训与开发。例如，车床、计算机操作、化验、制图操作等方面的培训与开发，以及管理

10、、领导技能的培训与开发等。(4)价值观及企业文化塑造。例如，向员工介绍企业理念、举办企业文化的讲座和研讨会等。单选题18.下列各项中，室内装潢师最可能需要()。A)知觉能力B)空间认知能力C)推理能力D)关系类比能力答案:B解析:空间认知能力是指判断物体的位置和排列， 以及当物体的空间位置发生变化时，可以想象出物体形状的能力。室内装潢师和艺术家均需要较高的空间认知能力。单选题19.通常来说，薪酬中变化的部分由()决定，薪酬中比较稳定的部分主要由()的价值决定。A)职位;绩效B)奖金;绩效C)绩效;职位D)奖金;职位答案:C解析: 本题考查绩效管理概述。通常来说，薪酬中变化的部分由绩效决定，薪酬

11、中比较稳定的部分主要由职位的价值决定。单选题20.培训费用中的间接费用不包括()。A)培训期间的工资奖金津贴B)资料费用C)培训设备的折旧分摊费用D)外出培训的差旅费用答案:B解析:企业为员工培训出资的费用包括直接费用和间接费用两部分。 直接费用主要是学费和资料费用，间接费用主要包括：外出培训的差旅费用、培训期间的工资奖金津贴，以及培训场地器材设备等固定资产的折旧分摊费用。单选题21.在我国， 劳动法 、 就业促进法等法律对用人单位的歧视行为进行禁止，但是在招聘过程中还是较多地存在各种歧视现象，下列各项中不属于发布招聘广告阶段的歧视的是()。A)性别歧视B)年龄歧视C)户籍歧视D)经验歧视答案

12、:C解析:在招聘过程中存在的各种歧视现象主要表现在发布招聘广告、简历筛选、甄选三个阶段。发布招聘广告阶段的歧视主要包括：性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视。简历筛选阶段的歧视主要表现在：户籍歧视;地域、星座、属相、血型等刻板印象歧视;民族歧视;婚姻状况、怀孕歧视。甄选阶段的歧视主要表现在：身材相貌歧视;性格歧视;健康歧视;残疾人歧视。单选题22.()是国际公认的制定时间标准的先进技术。A)秒表时间研究B)作业测定C)预定动作时间标准法D)工作抽样法答案:C解析: 本题考查工作研究。预定动作时间标准法不需要用秒表进行直接时间测定，而是根据作业中包含的动作及事先确定的各动作的预定时间值计

13、算该作业的正常时间，是国际公认的制定时间标准的先进技术。单选题23.()是企业用自己的资金来承担法律规定范围内的健康风险，当发生医疗费用时，企业用现金或事先储备好的专门资金来支付赔偿。A)商业保险B)内部自我保险C)指定服务计划D)失业保险答案:B解析: 本题考查员工福利。内部自我保险是企业用自己的资金来承担法律规定范围内的健康风险，当发生医疗费用时，企业用现金或事先储备好的专门资金来支付赔偿。单选题24.工作分析中()实施主体的缺点是耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。A)企业内人力资源管理部门B)企业内各部门C)咨询机构D)事业单位答案:A解析: 本题考查工作分析的实施技巧。企业内人力

14、资源管理部门，即人力资源管理部门成立工作分析小组， 其他部门配合， 优点在于节省成本及对企业更加了解;缺点在于耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。单选题25.()作为考核主体， 进行绩效评估可以增强绩效评估的导向性、 公正性和专业性。A)上级B)同时C)外部人员D)员工自己答案:C解析: 本题考查绩效考核体系。使用外部人员(如客户、专家等)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。单选题26.关于绩效管理的说法，错误的是()。A)绩效管理是一个完整的管理过程B)绩效管理是绩效考核的一个环节C)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提髙D)绩效管理可以促进企业绩效的提升答

15、案:B解析: 本题考查绩效管理概述。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。单选题27.推定公民是否具有劳动能力的依据是()。A)法定年龄B)劳动行为能力C)健康状况D)年满 18 周岁答案:A解析: 本题考查劳动法律关系的主体、客体。法定年龄是推定公民是否具有劳动能力的依据。单选题28.对决策管理层的培训与开发不包括()。A)知识和意识B)专业知识培训C)经营技能D)领导技能答案:B解析: 本题考查培训与开发的类型。高级管理人员是组织管理决策层的重要人物，比如企业中的正、副总经理，是企业的管理中枢和经营决策的核心。对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括：知识和意识

16、;经营技能;领导技能。单选题29.按照我国劳动法的规定，依法解除劳动合同的权利属于()。A)用人单位的权利B)用人单位的义务C)劳动者的权利D)劳动者的义务答案:A解析: 本题考查劳动法律关系的基本内容。按照我国劳动法的规定，依法解除劳动合同的权利属于用人单位的权利。单选题30.以下不属于用人单位的义务的是()。A)如实告知劳动者有关工作的情况B)对劳动者的个人资料予以保密C)可以扣押录用人员的身份证D)及时反馈是否录用答案:C解析:本题考查用人单位的义务。 用人单位在招聘时应如实告知劳动者有关工作的情况，并对劳动者的个人资料予以保密，应当根据劳动者的要求，及时向其反馈是否录用的情况。ABD

17、说法正确，C 选项为用人单位招用人员的禁止行为，故错误。单选题31.()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。A)能力B)智力C)知识D)技能答案:A解析: 本题考查能力的概念。能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。单选题32.一般而言，团体的发展依次经历的阶段是()。A)形成期-规范期-冲突期-产出期-结束期B)形成期-冲突期-规范期-产出期-结束期C)形成期-产出期-冲突期-规范期-结束期D)形成期-冲突期-产出期-规范期-结束期答案:B解析:大多数团体的发展都要经历若干阶段， 在每个阶段， 团体及其成员需要面对不同的问题和挑战， 团

18、体的发展可以分为五个阶段： 形成期-冲突期-规范期-产出期-结束期。单选题33.职业倦怠中，()指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。A)情感衰竭B)情感波动C)人格解体D)个人成就感丧失答案:A解析:美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中，情感衰竭是这一系列症状的主要方面，它是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。单选题34.下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。A)工作时间的主要表现形式是工作日B)根据国家规定，劳动者一般每周工作 6 日，休息 1 日C

19、)工作时间包括日工作时间和周工作时间D)所谓休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间答案:B解析:休息时间，是劳动者根据法律规定，在企业事业单位、机关团体以及其他组织任职期间内，不必从事生产和工作而自行支配的时间。根据国家规定，劳动者一般每周工作 5 日，休息 2 日。国家机关、事业单位实行统一的工作时间，星期六和星期日为周休息日，企业和不能实行国家规定的统一工作时间的事业单位，可以根据实际情况灵活安排周休息日。但用人单位应当保证劳动者每周至少休息 1 日。单选题35.培训费用中的间接费用不包括()。A)培训期间的工资奖金津贴B)资料费用C)培训设备的折旧分摊费

20、用D)外出培训的差旅费用答案:B解析:企业为员工培训出资的费用包括直接费用和间接费用两部分。 直接费用主要是学费和资料费用，间接费用主要包括：外出培训的差旅费用、培训期间的工资奖金津贴，以及培训场地器材设备等固定资产的折旧分摊费用。单选题36.经理如果增加了市场份额或在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算， 就可以得到一笔奖金，这种奖金属于()。A)行为鼓励计划B)管理奖励计划C)基于团队的奖励计划D)一次性奖金答案:B解析: 本题考查奖金。管理奖励计划是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行奖励。 这种奖励通常要求达到多个复杂的目标。如根据管理奖励计划，经理

21、如果增加了市场份额或在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算，就可以得到一笔奖金。单选题37.()是用具体的数字来描述期望达到的状态， 被广泛用于生产、 营销、 成本控制、质量管理等领域。A)描述性标准B)量化标准C)基本标准D)卓越标准答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态，是非数量化的标准，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。单选题38.一位烟草制造商， 他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的， 但为了自己生存他又不得不这么做，这是()。A)自我知觉B)知觉选择性C)认知失调D)工作满意度答案:C解析:该烟草制造商认为自己制造

22、的香烟是不利于别人健康的， 但为了生存又不得不这么做，是态度与行为不一致的一种表现，属于认知失调。单选题39.在实际工作中， 组织很少进行()评估， 因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。A)反映评估B)工作行为评估C)投资收益评估D)学习评估答案:C解析: 本题考查培训开发的实施。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。单选题40.奖金是薪酬体系中与()直接挂钩的部分。A)工龄B)绩效C)学历D)岗位答案:B解析:奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。 其设立目的是在绩效与薪酬之间建立一种密切的联系，从而引导员工行为，以实现企业的战略发展目标。单

23、选题41.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题42.当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时，可以采用()方法，以便于增强团队成员之间的合作。A)平等分配薪酬B)差异分配薪酬C)基于员工个人绩效D)基于团队绩效答案:A解析: 本题考查奖金的内容

24、。当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时，可以采用平等分配薪酬方法，以便于增强团队成员之间的合作。单选题43.我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益， 调整劳动关系， 建立和维护适应社会主义市场经济的()，促进经济发展和社会进步。A)工会制度B)企业制度C)劳动制度D)社会保障制度答案:C解析:劳动法第一条表明其目的和作用在于：保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。单选题44.以下不属于劳动合同必 备条款的是()。A)劳动保护B)社会保险C)劳动合同终止的条件D)劳动报酬答案:C解析:劳动合同法第十七条规定，劳动合同

25、应当具备以下条款：用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。劳动合同期限。工作内容和工作地点。工作时间和休息休假。劳动报酬。社会保险。劳动保护、劳动条件和职业危害防护。法律、法规规定应当纳人劳动合同的其他事项。 劳动法规定的劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等内容不再是劳动合同的必 备条款。单选题45.在评估管理者时， ()是非常有发言权的， 他们能站在一个独特的角度观察管理者工作行为。A)同级B)上级C)自己D)下级答案:D解析: 本题考查绩效考核的主体。在评估管理者时，下级员工是非常有发言权的，他们能站在一个独特的

26、角度观察管理者工作行为。单选题46.科研人员需要具备的基本智力维度是()。A)数学能力B)演绎能力C)知觉能力D)关系类比能力答案:B解析: 本题考查智力的内容。科研人员需要具备的基本智力维度是演绎能力。单选题47.()是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。A)工作投入度B)工作满意度C)工作态度D)组织承诺答案:D解析: 本题考查工作态度概述。组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。单选题48.下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是()。A)头脑风暴法B)德尔菲技术C)具名团体技术D)阶梯技术答案:D解析:单选题49.多用于改善人际关系的训练方法是()

27、。A)案例研讨法B)讲授法C)角色扮演法D)管理游戏法答案:C解析: 本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为， 以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。单选题50.下列关于外部招募的描述错误的是()。A)外部招募比较适用于对候选人的要求特别高的特定高层职位B)扩大了候选人的选择范围，因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者C)可以为组织带来新方法或新的经营理念D)外部招募的人员进入组织后，可以快速适应组织工作和文化

28、答案:D解析: 本题考查招募的内部和外部来源。 从外部招募员工不仅直接招募成本会较高，而且当他们进入组织之后，还需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况。单选题51.在组织实践中，()常常是提职和晋级的证据之一。A)智力B)能力C)体力D)感染力答案:B解析: 本题考查能力与工作的匹配。在组织实践中，能力常常是提职和晋级的证据之一，将能力适合的人提拔到合适的职位，才能充分利用组织的人力资源，提高生产率。单选题52.对神经系统，循环系统，骨、关节系统，内分泌系统和免疫系统等的影响属于()危害。A)高湿高温B)振动C)噪音D)化学性有害气体答案:B解析: 本题考查职业安全与健康。振动对健康的主要

29、影响：对神经系统，循环系统，骨、关节系统，内分泌系统和免疫系统等。单选题53.()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A)案例研讨法B)操作示范法C)讲授法D)角色扮演法答案:B解析:操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法， 适用于具有机械性特点的工种。A 项，案例研讨法也是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法，侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力;C 项， 讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容;D 项，角色扮演法是一种模拟训练方法，多用于改善人际关系的训练。单选题54.()关注提高工作的挑战性、 意义性和完

30、整性等方面， 有利于在工作特征上得到改进。A)工作扩大化B)工作丰富化C)工作轮换D)工作生活质量答案:B解析: 本题考查工作设计的内容。工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。单选题55.()是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度。A)团体压力B)团体凝聚力C)团体顺从D)团体服从答案:B解析: 本题考查团体凝聚力。团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。单选题56.在影响薪酬设定的因素中， ()是企业薪酬管理的重要依据， 直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水

31、平。A)劳动力市场的供需关系与竞争状况B)地区及行业差异C)当地生活水平D)与薪酬相关的法律法规答案:D解析: 本题考查影响薪酬设定的因素。与薪酬相关的法律法规：国家制定的相关法律法规，如最低工资制度、个人所得税制度、强制性福利保险的种类以及缴费水平等，是企业薪酬管理的重要依据，直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。单选题57.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时， 总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A)工作经验B)历史绩效C)正规教育D)人格类型答案:C解析: 本题考查甄选及其基本程序。正规

32、教育：当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。单选题58.优秀人才的()直接体现在组织的招募和甄选工作上。A)吸引B)保留C)激励D)开发答案:A解析: 本题考查人力资源管理的基本功能。吸引优秀人才的努力直接体现在组织的招募和甄选工作上。单选题59.组织招募的()的优点是能够吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成。存在的问题是组织将来可能要承担较高的人工成本。A)高薪

33、战略B)培训战略C)广泛搜寻战略D)猎头招聘战略答案:A解析: 本题考查招募的内涵与战略。高薪战略优点是能够吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成。存在的问题是组织将来可能要承担较高的人工成本。单选题60.()是指一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。A)人力资本B)人力资产C)人力资源D)智力资本答案:C解析:本题考查人力资源的定义。 人力资源是指一个国家、 经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。单选题61.在他人的直接请求下，按照他人

34、的要求行动的倾向称为()。A)顺从B)服从C)从众D)冲突答案:A解析: 本题考查团体压力。顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向。单选题62.录用信是以()的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。A)邮件B)电话通知C)信函D)邀请函答案:C解析:本题考查录用信。 录用信是以信函的方式传递录用信息的方法， 其法律含义是一种“要约”。C 说法符合题意，ABD 描述均为错误干扰项。单选题63.为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。A)360评估法B)行为锚定法C)标杆超越法D)关键绩效指标

35、法答案:A解析:360评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。单选题64.关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是()。A)生活满意度是工作满意度的一个组成部分B)工作满意度是生活满意度的一个组成部分C)两者之间没有关系D)两者都属于工作态度指标答案:B解析: 本题考查工作满意度。工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之外的环境也会间接地影响他对工作的情感。单选题65.下列团体的规范中，属于正式规范的是()。A)不得背叛同伙B)企业的规章制度C)不要太冒尖，太高产D)不要偷懒答案

36、:B解析:团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。 其中， 正式规范是存在于正式组织中的规范，往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范，如企业或组织中的各种规章制度、规则等。单选题66.()的出现标志着人事管理职能发展到了一个新的阶段。A)人力资源战略与规划B)人力资源管理C)员工招募与甄选D)绩效评估与管理答案:B解析: 本题考查人力资源管理的发展简史。人力资源管理的出现标志着人事管理职能发展到了一个新的阶段。单选题67.作为一种工作态度指标，组织承诺的内容不包括()。A)情感承诺B)职业承诺C)规范承诺D)继续承诺答案:B解析: 本题考查组织承诺。组织承诺包括

37、情感承诺、继续承诺和规范承诺三个因素。单选题68.关于员工援助计划的说法，错误的是()。A)设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B)员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C)与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D)员工援助计划通常是长期的答案:B解析: 本题考查员工援助计划。员工援助计划的作用包括工作方面，提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气。单选题69.下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。A)人们的态度与行为有着非常密切的关系B)态度与行为之间是一对一的关系C)态度的特殊性越高，用其预测行为越准确D)一般说来，在态度测量与行为

38、发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大答案:B解析:人们的态度与行为有着非常紧密的关系，从他人的态度可以预测其行为。但是，态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，它并不等于行为。许多研究发现，态度的特殊性越高，其预测行为越准确。一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长， 不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大。单选题70.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法，错误的是()。A)劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B)劳动关系的形成以劳动为前提，劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C)劳动关系的内容是劳动，劳动法律关

39、系的内容则是法定的权利和义务D)劳动法律关系是劳动关系产生的基础，劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式答案:D解析:劳动法律关系与劳动关系的联系表现在： 劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式。劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响，即现实的劳动关系唯有取得劳动法律关系的形式，其运行过程才有法律保障。单选题71.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺称为()。A)保健因素B)继续承诺C)规范承诺D)情感承诺答案:B解析:单选题72.下列不属于薪酬对员工作用的是()。A)基本生活保障B)发掘工作兴趣

40、C)心理激励功能D)个人价值体现答案:B解析: 本题考查薪酬的作用。薪酬对员工的作用有：基本生活保障、心理激励功能、个人价值体现。单选题73.劳动者被用人单位招用的，由()办理就业登记。A)劳动者本人B)用人单位C)公共就业服务机构D)劳动行政部门答案:B解析:劳动者被用人单位招用的， 由用人单位为劳动者办理就业登记。 用人单位招用劳动者，应当到当地公共就业服务机构备案。具体规定是，用人单位招用人员后，应当于录用之日起 30 日内办理就业登记手续。单选题74.下列不属于影响薪酬设定内在因素的是()。A)企业的业务性质与内容B)企业的经营状况及支付能力C)企业文化D)与薪酬相关的法律法规答案:D

41、解析: 本题考查影响薪酬设定的因素。D 选项属于影响薪酬设定的外在因素。单选题75.操作示范法说法错误的是()。A)它是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法B)适用于具有机械性特点的工种C)这种训练方法有时显得单调而枯燥D)这种训练方法比较有趣答案:D解析:本题考查操作示范法。 操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种，此方法的缺点为有时训练显得单调而枯燥。ABC 说法均符合教材内容，D 说法描述错误。单选题76.采用()首先要通过关键事件讨论会议、非工作会议形式(包括观察、访谈和调查等)等方法获取关键事件，然后对关键事件进行编辑。A)管理职位描述问卷法B)

42、关键事件法C)功能性工作分析方法D)工作任务清单分析法答案:B解析: 本题考查现代的工作分析方法。采用关键事件法首先要通过关键事件讨论会议、非工作会议形式(包括观察、访谈和调查等)等方法获取关键事件，然后对关键事件进行编辑。单选题77.根据奥尔波特对价值观的分类，具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求的人属于()。A)理论型B)审美型C)社会型D)经济型答案:A解析: 本题考查价值观的分类。理论型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求。单选题78.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。A)都要求工人参与B)都是按月支付奖金C)都能够很好地节约原材料成本D)都是以提高

43、生产率为目标答案:D解析: 本题考查奖金的内容。一个团队的成员，通常是一个部门或单位，由于生产率的提高而得到奖励。在企业中是最为普遍的，同时也是最重要的收益分享计划有斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划。单选题79.下列关于偷窃行为描述错误的是()。A)偷窃行为是指员工未经许可拿走或利用组织的资源或产品B)员工出现偷窃行为原因较为单一C)员工发生偷窃行为可能会认为这种不道德的行为是合理的D)偷窃行为并未涉及像严重不满这样的深层次原因答案:B解析:本题考查偷窃行为。 员工出现偷窃行为有多种原因， 可能因为感到被剥削、过度工作、或因从组织处得到的不公正的待遇而进行报复。B 选项陈述错误，

44、原因不是单一而是多方面的。ACD 说法正确。单选题80.关于职位说明书的说法，错误的是()。A)职位说明书是工作分析的成果文件B)职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C)职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D)职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求答案:C解析: 本题考查职位说明书。职位说明书包括两个组成部分，即工作描述和工作规范。单选题81.人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指()。A)团体压力B)团体凝聚力C)团体顺从D)社会促进答案:D解析: 本题考查团体的社会影响。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作

45、表现要比自己单独进行时更好的现象。单选题82.下列关于培训与开发的陈述，正确的是()。A)培训与开发只会提高组织或个人的绩效，并不能增强员工对组织的归属感B)培训与开发着眼于组织未来的变化和长远目标C)培训与开发着眼于如何帮助员工胜任目前的工作岗位D)培训与开发和人力资源管理的其他环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节答案:D解析: 本题考查培训与开发。培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。单选题83.关于绩效的说法，错误的是()。A)绩效是对工作行为和工作结果的一种反映B)绩效在一定程度上反映了员工的素质C)绩效是组织对

46、员工个人的一种承诺D)个人绩效是企业绩效实现的根基答案:C解析: 本题考查绩效管理概述。从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，这种对等的承诺关系体现了等价交换的原则，反映了市场经济的基本运行法则。单选题84.关于宽带式薪酬的说法，正确的是()。A)宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B)宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C)宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D)宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过 20%答案:B解析: 本题考查宽带式薪酬结构。宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升，A 选项错误;宽带式薪酬有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发， 所以 C

47、 选项错误;一般来说， 在宽带式薪酬结构中每个薪酬等级的最高值和最低值之间的区间变动比例可达到 100%或 100%以上，所以 D 选项错误。单选题85.满意度一般是经过很长一段时间才形成的，体现了工作满意度的()特点。A)整体性B)多维性C)稳定性D)环境的影响答案:C解析:本题考查工作满意度的特点。满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性， 但工作满意度是不断变化的， 它的下降甚至比它的形成还要快。单选题86.在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。A)团体一致性B)团体凝聚力C)团体结构D)团体规模答案:C解析:在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，

48、其中最重要的有：团体凝聚力;团体一致性;团体规模。单选题87.关于培训与开发实施的说法，错误的是()。A)它是培训与开发计划的具体化B)它包括培训与开发时间和地点的选定C)它包括培训与开发效果评估D)它包括培训与开发的控制答案:C解析: 本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施是计划的具体化，主要包括以下内容：选定培训与开发的时间和地点;准备培训与开发用具及有关资料;选择培训与开发教师;培训与开发的控制。单选题88.()是培训与开发活动的首要环节。A)培训与开发的计划制定B)培训与开发的需求分析C)培训与开发的实施D)培训与开发的效果评估答案:B解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开

49、发的需求分析既是确定培训与开发目标、设计培训与开发计划的前提，也是进行培训与开发效果评估的基础，因而成为培训与开发活动的首要环节。单选题89.关于工作分析方法的说法，正确的是()。A)访谈法是单向的，被访谈者不可以提问B)观察法适用于以脑力劳动为主的工作C)问卷调查法的设计成本低，调查成本高D)工作实践法适用于短期内即可掌握的工作答案:D解析: 本题考查工作分析方法的内容。工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。单选题90.可以同时实施学员集体培训与开发， 不必耗费太多的时间和经费的群体培训与开发方法是()。A)讲授法B)讨论法

50、C)操作示范法D)案例研讨法答案:A解析: 本题考查培训与开发的方法。讲授法的优点是可以对众多受训人员同时培训与开发，不必耗费太多的时间和经费。单选题91.关于社会懈怠的说法，错误的是()。A)社会懈怠将使员工的努力程度降低B)社会懈怠可以“传染”C)社会懈怠与团体规模无关D)社会懈怠受责任分散的影响答案:C解析: 本题考查团体的社会影响。根据社会懈怠的定义：心理学家在研究组织行为的时候发现，个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小， 他们把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。可知，社会懈怠与团体的规模是有关系的。单选题92.科研人员需要具备的