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类型初级经济师考试-人力资源-练习题及答案-2020年-共200题-第6套.pdf

  • 上传人(卖家):wangyi198049
  • 文档编号:2712576
  • 上传时间:2022-05-20
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    初级 经济师 考试 人力资源 练习题 答案 _2020 200
    资源描述:

    1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2020 年_共 200 题_第 6 套单选题1.下列关于德鲁克的说法不正确的是()。A)人力资源,即企业所雇用的整个人是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能,同时也最丰富的资源B)改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法C)把工作中的人力当成机械来看待D)作为人力资源的“人”具有很多独一无二的特质答案:C解析: 本题考查作为组织要素的人力资源。泰勒的科学管理将人视为机械。单选题2.()是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、技能和能力从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。A)绩效管理B)薪酬管理

    2、C)培训与开发D)胜任素质模型答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。培训与开发是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、技能和能力从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。单选题3.建立薪酬体系要以()为基础。A)绩效管理B)工作评价C)工作分析D)人员招聘答案:B解析: 本题考查工作分析的作用。建立薪酬体系要以工作评价为基础。单选题4.()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。A)一般认知能力测试B)特殊认知能力测试C)心理运动能力测试D)身体能力测试答案:A解析: 本

    3、题考查甄选的主要方法。一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试, 它所要测量的不是一个人的某种单一特质, 而是同时测量一个人的多种能力。单选题5.关于能力、知识和技能的说法错误的是()。A)知识是概括化的经验系统B)技能是概括化的行为模式C)能力是概括化的心理特征D)能力可以不断提高答案:D解析: 本题考查能力与知识和技能的区别。能力发展到一定程度时就会定型,知识和技能却可以不断积累。单选题6.劳动关系是()。A)人身关系B)财产关系C)社会关系D)具有人身关系、财产关系属性的社会关系答案:D解析:由于劳动力的存在和支出与劳动不可分离,劳动者向用人单位提供劳动力,实际上就是劳动者将其劳动

    4、力在一定限定内交给用人单位,因而劳动关系在此意义上说是一种人身关系。由于劳动者是以让渡劳动力使用权来换取劳动报酬,用人单位要向劳动者支付工资等物质待遇,这是一种通行的商品等价交换原则下的等量劳动相交换,就此意义而言,劳动关系同时又是一种财产关系。因此,劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系。单选题7.培训与开发的第四步是()。A)进行培训与开发的需求分析B)对培训与开发进行监督C)培训与开发效果的评估D)培训与开发的实施答案:C解析: 本题考查培训与开发的程序。培训与开发的程序依次为:培训与开发的需求分析、培训与开发计划的制订、培训与开发的实施、培训与开发效果的评估、培训与开发的监督和

    5、改进。单选题8.在试用期内,针对考核不合格的员工,可以提前()通知解除劳动关系。A)1 天B)3 天C)7 天D)10 天答案:B解析: 本题考查入职管理。在试用期内,人力资源部门依据试用期工作任务和岗位说明书的要求,对新员工进行工作和业务技能的考核,符合要求的应予以留用。否则,可以以“不符合录用条件”为由,提前 3 日通知,解除劳动关系。在试用期内,劳动者离职不承担培训费用。单选题9.“流水线上的员工,每个人只和相邻的他人沟通”体现了()。A)轮状沟通B)链状沟通C)环状沟通D)交错型沟通答案:B解析: 本题考查沟通方式。链状沟通是单一渠道的垂直沟通,例如流水线上的员工,每个人只和相邻的他人

    6、沟通。单选题10.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法, 它的不足之处在于()。A)测定时需要先进的测定仪器,成本较高B)测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时C)测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D)测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感答案:D解析:生化法是通过检查作业者的血液、尿液、汗液及唾液等,根据其成分的变化来判断疲劳程度。这种方法的不足在于测定时需要中止作业者的作业活动,容易给被测者带来不适应和反感。单选题11.在我国,劳动法律属于()的体系。A)宪法B)劳动法C)社会法D)民法答案:C解析:本题考查劳动法律关系的概念。在

    7、我国,劳动法律属于社会法的体系。单选题12.社会保险法于()7 月 1 日起施行。A)2006B)2010C)2011D)2014答案:C解析: 本题考查参加社会保险的内容。 社会保险法于 2011 年 7 月 1 日起施行。单选题13.影响薪酬设定的外在因素不包括()。A)劳动力市场的供需关系竞争状况B)地区及行业差异C)当地生活水平D)企业的业务性质与内容答案:D解析:本题考查影响薪酬设定的外在因素。 影响薪酬设定的外在因素包括劳动力市场的供需关系与竞争状况;地区及行业差异;当地生活水平;与薪酬相关的法律、 法规。企业的业务性质与内容属于内在因素,不符合题意,D 错误;ABC 说法均为正确

    8、。单选题14.企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规, 尤其要体现对劳动者的尊重、公正,避免不应有的歧视。体现了薪酬体系设计的()。A)公平性原则B)竞争性原则C)合法性原则D)经济性原则答案:C解析: 本题考查薪酬体系设计。合法性原则:企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规,尤其要体现对劳动者的尊重、公正,避免不应有的歧视。单选题15.()是传统的培训与开发方法, 适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。A)讨论法B)讲授法C)视听法D)角色扮演法答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。讲授法是传统的培训与开发方法,适用于向全体学员介

    9、绍或传授某一个专门领域的内容。单选题16.员工援助计划最早起源于()。A)英国B)法国C)美国D)西班牙答案:C解析: 本题考查员工援助计划。员工援助计划最早起源于 20 世纪初的美国单选题17.组织承诺是指()。A)员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度B)员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验C)员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度D)员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核 心部分的程度答案:C解析:单选题18.下列关于外部培训与开发的描述错误的是()。A)可以扩大员工视野B)了解其他公司生产经营状况C)理论到实践的迁移比较容易D)获得研究机构关于生产经

    10、营的最新成果答案:C解析:本题考查培训与开发的目的、类型。外部培训与开发也存在缺点,即从理论学习到实践的迁移较为困难。单选题19.()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍, 确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A)法定福利B)福利计划C)福利预算D)福利成本答案:C解析: 本题考查员工福利。福利预算是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。单选题20.()将依法成立的会计师事务所、 律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。A)宪法B)劳动合同实施条例C)劳动合同法D)劳动法答案:B解析:本题考查我国劳动

    11、法的适用范围-用人单位。 劳动合同实施条例 将依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。根据题意,B 说法正确,ACD 说法均不符合题意,为干扰项。单选题21.()是最简单实用的一种绩效考核方法。A)标杆超越法B)排序法C)配对比较法D)强制分布法答案:B解析: 本题考查绩效考核方法。排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这是最简单实用的一种绩效考核方法。单选题22.()主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么。A)工作行为评估B)学习评估C)结果评估D)投资收益评估答案:B解析: 本题考查培训与开发的效果评估。学习评估主要是评估受训人在

    12、知识、技能或态度等方面学到了什么, 以及培训与开发过程中实施的具体手段、 方法是否合理、有效。单选题23.()是个体对整个组织的情感反应。A)组织忠诚度B)工作满意度C)工作投入度D)工作不满度答案:A解析: 本题考查工作态度概述。组织承诺(组织忠诚度)是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系。单选题24.关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。A)电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素 A 的食物来缓解B)大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤C)长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动D)激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常

    13、开窗通风答案:B解析: 本题考查职业损伤与职业病。对于长时间使用电脑带来的组织伤害,应采取的预防播施是多运动,运动量不需要太大,经常改变体位,避免长时间一种姿势工作单选题25.薪酬区间的()通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。A)最小值B)中值C)平均值D)最高值答案:B解析: 本题考查薪酬结构设计。薪酬区间的中值通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。单选题26.()是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。A)职责B)任务C)绩效D)职务答案:C解析: 本题考查绩效的概念。绩效是指具有一定素质的员工在职位

    14、职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。单选题27.()作为考核主体, 进行绩效评估可以增强绩效评估的导向性、 公正性和专业性。A)上级B)同时C)外部人员D)员工自己答案:C解析: 本题考查绩效考核体系。使用外部人员(如客户、专家等)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。单选题28.关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。A)绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B)绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C)绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D)绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发答案:C解析: 本题考查绩效管理概述的内容。绩效考核

    15、在人力资源管理中的作用:绩效考核是人员配置和甄选的依据;绩效考核是人员开发的依据;绩效考核是薪酬分配的依据;绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。单选题29.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。A)和悦性B)开放性C)紧张性D)敏感性答案:A解析: 本题考查“大五”人格理论。“大五”人格理论包括:外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性。单选题30.“福利计划体现企业的经营哲学和战略目标,有利于塑造企业文化” 体现了一套好的员工福利计划的()特征。A)亲和性B)灵活性C)竞争性D)特色性答案:D解析: 本题考查员工福利。特色性:福利计划体现企业的经营哲学和战略目标

    16、,有利于塑造企业文化。单选题31.下列选项中不属于离职常见形式的是()。A)辞职信B)协商解除C)辞职D)终止合同答案:A解析:本题考查离职的常见形式。 常见的离职形式包括: 协商解除、 辞职、 解聘、终止合同。根据题意,A 说法错误,BCD 说法均为正确。单选题32.包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值, 人力资源有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是无法保存的,也不创造价值。这指的是人力资源的()特性。A)能动性B)社会性C)时效性D)开发性答案:C解析:本题考查人力资源的特性。 人力资源的特性包括能动性、 社会性、 开发性、时效性。第一,能动性。人是价值创造

    17、过程中最为主动的因素,人对自己的价值创造过程具有可控性,人的工作动机会直接影响到工作的结果以及实现的价值,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要。第二,社会性。人力资源具有人性的一面和社会、道德的一面。必须从人性的角度加深对人的理解。第三,开发性。人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的,即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。 只有通过人力资本投资等手段不断提升人力资源内在人力资本含量,才能保持和增加人力资源的价值创造潜能。第四,时效性。人力资源涉及时间的概念,即包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值,人力资源没有投入到生产或价值创造

    18、过程中的那些时间是无法保存的,也不创造价值。根据题意描述,ABD 说法均不符合,C 说法正确,应为“时效性”。单选题33.下列关于组织公民行为的说法,错误的是()。A)工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B)组织公民行为也有消极的一面,包括偷窃、缺勤、迟到等C)组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为D)组织公民行为是一种积极的自发工作行为答案:B解析: 本题考查工作满意度的影响后果。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反,组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。所以 B 选项错误。单选题34.具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。A)律师B)投资商C)医疗师D)科研人员答案:D解析

    19、:演绎能力是指通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力。 科研人员通常需要较高的演绎能力。单选题35.下列行为中,不属于组织承诺高的员工的行为表现是()。A)对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力B)信赖并且乐于接受组织的目标与价值观C)对能够成为该组织的成员充满了自豪感D)员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低答案:D解析:单选题36.()是研究者通过面对面的谈话, 用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法。A)工作分析法B)个案研究法C)业务流程分析法D)专题访谈法答案:D解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。 专题访谈法是研究者通过面对面的谈话,用口头沟通的途径直接获取有

    20、关信息的研究方法。单选题37.关于企业年金计划特点的说法,正确的是()。A)企业自愿,并自主选择年金管理运作方式B)政府对企业年金承担直接责任C)企业年金不具有激励作用D)企业年金的投资手段较为单一答案:A解析: 本题考查典型福利计划。与社会养老保险制度相比,企业年金具有以下特点:企业自愿,并自主选择管理运作方式;政府对企业年金不承担直接责任;企业年金采用个人积累制,实行个人自保;企业年金以效率原则为基础,不存在再分配的含义,因此有较强的激励作用;企业年金通过资本市场进行管理和运营,投资手段更加多样。单选题38.()要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。A)专业性职能培训开

    21、发B)职外培训与开发C)分阶段培训开发D)在职培训与开发答案:B解析:因组织发展的需要或因员工工作调动、 晋升等需要接受某种专业训练或教育计划,由于这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修,所以,被称为职外培训与开发。单选题39.()主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。A)访谈法B)问卷调查法C)观察法D)工作实践法答案:C解析: 本题考查观察法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。单选题40.一个完整的薪酬结构中,不包含()。A)薪酬等级B)薪酬等级内部变动范围C)相邻薪酬等级间的关系D)薪酬预算与控制答案:D解析:一个完整的薪酬结构中主要包

    22、含薪酬等级、 薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。单选题41.根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A)外向性B)和悦性C)公正性D)情绪性答案:A解析: 本题考查“大五”人格理论。外向性双极定义:健谈的、精力充沛的、果断的/安静地、有保留的、害羞的。单选题42.员工援助计划的主要内容不包括()。A)向生活贫困的职工家庭提供资助B)减少或消除不适当的管理和环境因素C)情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D)改变不合理的信念、行为模式和生活方式答案:A解析: 本题考查员工援助计划的主要内容。一般而言,EAP 主要由三部分构成:处理造成问题的外部压力源, 即减

    23、少或消除不适当的管理和环境因素;处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式。不包括 A 选项。单选题43.在团体压力作用下,团体成员常常表现的形式不包括()。A)从众B)顺从C)反叛D)服从答案:C解析:本题考查团体压力。 团体压力是团体作用于成员的直接表现形式, 在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行为。单选题44.在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。A)预算B)时间C)规模D)来源答案:C解析:本题考查的是招募规模。 通常情况下, 企业会通过招募和甄选的各个阶段不断地筛选求职者,

    24、在这一过程中,候选者的范围一次次地缩小,整个过程就像是一个多层漏斗一样,最终鞥能够被雇佣的总是少数,招募甄选金字塔是为了确定招募规模。ABD 说法均不符合题意,C 说法正确,符合教材内容。单选题45.如为了声援某位被公司解雇的职员或为了增加福利而聚集在一起的人, 便是一个()。A)指挥团体B)利益团体C)联谊团体D)任务团体答案:B解析: 本题考查团体的分类。 利益团体指对某类特定事物共同关心的人形成的团体,如为了声援某位被公司解雇的职员或为了增加福利而聚集在一起的人,便是一个利益团体。单选题46.()是企业实施岗位管理、规范工作流程规范的基础。A)员工手册B)企业规章制度C)劳动法D)合同法

    25、答案:B解析: 本题考查企业规章制度管理。企业规章制度是企业实施岗位管理、规范工作流程规范的基础,是完成企业生产任务的基本保证,是企业平稳、高效运行的重要保障。单选题47.按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。A)聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B)成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C)变化、寻求支持、驱力水平高D)处世态度淡泊答案:B解析:美国心理学家麦克里兰通过几十年的研究提出作为一个优秀的领导者应该具备的能力包括:成就和行为;服务意识;管理才能;认知能力;个人效能。除此之外,领导者还需要有职业献身精神,有远见、有准确的自我评价

    26、,有较高的社会亲和力,注意细节,有较强的沟通能力。单选题48.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确, 引发争议的, 用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,()。A)适用国家有关规定B)适用集体合同规定C)实行同工同酬D)适用企业规章制度答案:B解析:劳动合同法第十八条规定:“劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,实行同工同酬;没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的.适用国家有关规定。”单选题49.当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需

    27、求变化。此时通过工作分析可以准确掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置,这体现了工作分析指人力资源管理中的()方面的作用。A)人力资源培训与开发B)工作评价C)人力资源规划D)员工职业生涯规划答案:C解析:本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。 人力资源规划强调组织战略制定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。此时通过工作分析可以准确掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置。ABD 说法均不符合题意,C 说法正确。单选题50.对培训与开发进行监督的内容应该是()。A)培训与开发的结果B)培训与开发过程各个阶段的记录、分析和总结C)

    28、培训与开发的实施计划D)参加培训与开发人员的信息答案:B解析:培训与开发的监督和改进: 监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录及相关分析和总结等。单选题51.通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理.劳动争议的处理机制,维护正常劳动秩序,这表现为劳动法的()基本原则。A)劳动关系协调的合同化B)劳动条件的基准化C)劳动者保障的社会化D)劳动执法的规范化答案:D解析:本题考查劳动法的重要原则。通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理、劳动争议的处理机制,维护正常劳动秩序,这表现为劳动法的劳动执法的规范化的原则。ABC 说法错误,不符合题意;D 说法正确。单选题52.下列关于关键事件法的说法错误

    29、的是()。A)关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目B)记录员工的关键事件C)根据关键事件报告对员工的绩效加以评定D)关键事件法基于一个有争议的假设:在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在答案:D解析: 本题考查绩效考核的技术。强制分布法基于一个有争议的假设:在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在。所以 D 选项错误。单选题53.奥尔波特价值观六分类中,()的人认为统一的价值高于一切。A)经济型B)审美型C)宗教型D)政治型答案:C解析: 本题考查价值观。宗教型的人认为统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等。单选题54.下列员工福利中,不属于法定福利的是()。A)

    30、社会保险B)法定假期C)收入保障计划D)住房公积金答案:C解析: 本题考查员工福利的内容。法定福利包括:社会保险、法定假期、住房公积金。单选题55.为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。A)360评估法B)行为锚定法C)标杆超越法D)关键绩效指标法答案:A解析:360评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。单选题56.用人单位的权利不包括()。A)劳动用工权B)依法解除劳动合同的权利C)工资奖金分配权D)提请劳动

    31、争议处理的权利答案:D解析:本题考查劳动法律关系的基本内容。选项 D 属于劳动者的基本权利。单选题57.作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。A)工作满意度B)工作投入度C)组织承诺D)离职倾向答案:B解析:本题考查工作态度指标。工作态度指标包括工作满意度、工作投入度、组织承诺。作为一种工作态度指标,工作投入度指的是员工认同其工作岗位、主动参与的程度, 反映了个体与工作或岗位间的关系。 ACD 说法均不正确, B 描述符合题意。单选题58.()认为, 人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素, 完成任何工作都需要一般智力因素和

    32、某种特殊智力因素共同作用。A)斯皮尔曼B)瑟斯顿C)吉尔福特D)加德纳答案:A解析: 本题考查智力的内容。斯皮尔曼认为,人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素,完成任何工作都需要一般智力因素和特殊智力因素共同作用。单选题59.当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时,可以采用()方法,以便于增强团队成员之间的合作。A)平等分配薪酬B)差异分配薪酬C)基于员工个人绩效D)基于团队绩效答案:A解析: 本题考查奖金的内容。当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时,可以采用平等分配薪酬方法,以便于增强团队成员之间的合作。单选题60.企业中解决冲突时的转移目标法适用于()。A

    33、)冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理B)双方冲突并不十分严重,且是由认识引起的,同时对工作并没有太大的影响C)冲突双方势均力敌且理由都很合理D)员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的答案:D解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的情况。单选题61.我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期,试用期最长不得超过()个月。A)1B)3C)6D)8答案:C解析:同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。 劳动合同期限三个月以上不满一年的, 试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的, 试用期不得超过两个月;三年以上固定期限和无固定

    34、期限的劳动合同, 试用期不得超过六个月。但以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。单选题62.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A)团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B)适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C)高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果D)可促使团体成员遵从组织的规范答案:C解析:团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度, 适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流,促使团体成员遵从组织的规范。凝聚力

    35、同绩效有循环依存的关系。高凝聚力既是高绩效的原因,也是高绩效的结果。所以 C 项错误。单选题63.()对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。A)横向沟通B)上行沟通C)下行沟通D)垂直沟通答案:A解析: 本题考查沟通方式。横向沟通对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。单选题64.根据费斯廷格的认知失调理论, “生活中有如此多的压力, 我只能靠吸烟来缓解,别无他法”属于()。A)减少选择感B)改变认知的重要性C)改变态度D)改变行为答案:A解析: 本题考查费斯廷格的认知失调理论。减少选择感:让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选

    36、择(生活中有如此多的压力, 我只能靠吸烟来缓解,别无他法)。单选题65.以下对于试用期工资的说法,正确的是()。A)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 60%或者不得低于劳动合同约定工资的 60%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准B)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准C)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 60%或者不得低于劳动合同约定工资的 60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资D)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资

    37、的 80%或者不得低于劳动 合同约定工资的 80%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资答案:B解析:劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。单选题66.下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A)辞职B)提建议C)忠诚D)忽视答案:C解析:忠诚是指员工虽然对工作不满, 但仍然尽力维护组织的利益和形象, 相信组织和管理层会做出正确的举措,是一种员工表达不满的建设性但消极的方式。单选题67.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时, 总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知

    38、识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A)工作经验B)历史绩效C)正规教育D)人格类型答案:C解析: 本题考查甄选及其基本程序。正规教育:当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。单选题68.(), 认为生产要素的所有劳动力都可以被看成是具有同等生产力的标准化投入要素一样。A)X 效率理论B)劳动力同质假设C)劳动力异质假

    39、设D)Y 效率理论答案:B解析:本题考查人力资源的经济理论基础。 劳动力同质假设, 认为生产要素的所有劳动力都可以被看成是具有同等生产力的标准化投入要素一样。单选题69.()是以其他作业测定方法为基础的, 是作业要素时间数据的积累, 主要用于制定和修改工序或作业标准时间。A)秒表时间研究B)工作抽样法C)预定动作时间标准法D)标准资料法答案:D解析: 本题考查工作研究。标准资料法是以其他作业测定方法为基础的,是作业要素时间数据的积累,主要用于制定和修改工序或作业标准时间。单选题70.()认为智力可以分解为各种原始能力。A)查理斯斯皮尔曼B)瑟斯顿C)吉尔福特D)加德纳答案:B解析:瑟斯顿把智力

    40、分解为各种原始的能力, 确定了七种因素作为原始能力, 分别是:词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理。单选题71.()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍, 确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A)法定福利B)福利计划C)福利预算D)福利成本答案:C解析: 本题考查员工福利。福利预算是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。单选题72.员工任职资格等级的高低取决于()。A)资历B)工龄C)所具备的条件和能力的高低D)职位答案:C解析:任职资格是指员工胜任某职位或职种所必须具备的条件和能力, 员工

    41、任职资格等级的高低取决于所具备的条件与能力水平的高低。单选题73.下列不属于薪酬对员工作用的是()。A)基本生活保障B)发掘工作兴趣C)心理激励功能D)个人价值体现答案:B解析: 本题考查薪酬的作用。薪酬对员工的作用有:基本生活保障、心理激励功能、个人价值体现。单选题74.国家实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报()备案。A)财政部B)中央银行C)国务院D)人民代表大会答案:C解析: 本题考查工资制度的内容。国家实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院备案。单选题75.在实际工作中, 组织很少进行(), 因为对其

    42、进行评估是一个困难且昂贵的过程。A)反映评估B)工作行为评估C)投资收益评估D)学习评估答案:C解析: 本题考查培训开发的实施。在实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。单选题76.关于工作相关概念的说法,错误的是()。A)工作族是企业中相似工作的集合B)职权与职位的职责对应的工作权力范围C)任务是个体从事工作活动的单元D)职业局限于一个企业内部答案:D解析: 本题考查工作分析及相关概念。职业是指在跨行业、跨部门基础的综合层次的工作,它不局限于一个企业内部。单选题77.关于说服过程,下列说法不正确的是()。A)被说服者介入程度越浅,态度改变越困难B)当个体

    43、对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒C)当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D)外表漂亮的人在说服方面更有优势答案:A解析:人们经常通过说服来改变他人的态度,说服是改变他人态度的最有效方法。其中被说服者是影响说服效果的因素之一,就被说服者介入程度来说,介入程度越深,态度改变越困难。单选题78.()是一种典型的积极的工作行为。A)工作绩效B)离职C)暴力行为D)组织公民行为答案:D解析: 本题考查工作满意度的影响后果。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反,组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。单选题79.关于绩效考核技术的说法,正确的是()。A)绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B)

    44、绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C)绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D)绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法答案:A解析: 本题考查绩效考核体系。绩效考核技术可以划分为量表法、比较法、描述法。单选题80.从价值的()来看,它是外显的,也是内隐的。A)主体B)表现形式C)功能D)层次答案:B解析: 本题考查价值观的内容。从价值的表现形式来看,它是外显的,也是内隐的。单选题81.采用头脑风暴法需遵循的原则是()。A)迟延评判B)民主集中原则C)各抒己见D)有效管理幅度原则答案:A解析:单选题82.在组织承诺中, 员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织

    45、内的承诺是()。A)继续承诺B)情感承诺C)规范承诺D)职业承诺答案:A解析:单选题83.根据费斯廷格的认知失调理论, “生活中有如此多的压力, 我只能靠吸烟来缓解,别无他法”属于()。A)减少选择感B)改变认知的重要性C)改变态度D)改变行为答案:A解析: 本题考查费斯廷格的认知失调理论。减少选择感:让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择(生活中有如此多的压力, 我只能靠吸烟来缓解,别无他法)。单选题84.()是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。A)市场领先策略B)市场跟随策略C)市场滞后策略D)混合策略答案:B解析: 本题考查薪酬水平。市场跟随策略

    46、是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。单选题85.关于薪酬的作用的说法,错误的是()。A)薪酬可以体现员工的个人价值B)薪酬收入可以对员工其家庭的生活起到保障作用C)薪酬政策有助于强化良好的企业文化D)薪酬政策可以引导企业实施战略转移答案:D解析: 本题考查薪酬的作用。AB 是薪酬对员工的作用,C 是薪酬对企业的作用。单选题86.在绩效考核的()中需要运用关键事件技术。A)配对比较法B)排序法C)图评价尺度法D)行为锚定法答案:D解析: 本题考查行为锚定法。行为锚定法的操作方法包括:用工作分析中的关键事件技术列出有效和无效的工作行为。单选题87.关于团队奖励计划表述错误的是()。

    47、A)导致了优秀员工的流动B)导致员工只做有利于其获得报酬的事情C)可以使企业员工产生较强的团队凝聚力D)在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划相对简单答案:B解析: 本题考查团队奖励计划。个人奖励计划可能会导致员工只做有利于其获得报酬的事情。单选题88.在组织行为学中,()是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。A)价值观B)人生观C)人格D)职业道德答案:C解析: 本题考查人格概念。在组织行为学中,人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。单选题89.下列有关讲授法的陈述,错误的是()。A)适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B

    48、)采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C)可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费D)受训人员能主动参与培训与开发答案:D解析:本题考查培训与开发的方法。 讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发。单选题90.自我存在和自我行为理由的出发点是()。A)内心动机B)个人价值C)个人信念D)自我价值答案:D解析:自我价值是自我存在和自我行为理由的出发点, 因此人们总是努力寻求自我价值,做肯定自我价值的事情,避免做否定自我价值的事情。单选题91.个体的激动与进取是指()。A)敢为性B)敏感性C)聪慧性D)紧张性答案:D解析:A 项、敢为性:是指个体

    49、冒险和少顾虑的特性,高分代表鲁莽,低分代表畏怯;B 项、聪慧性:是指个体有才华和善思考的特性,高分代表智慧和有才识,低分代表迟钝和学识浅薄;C 项、敏感性:是指个体的娇生惯养和感情用事的特性,高分代表敏感与优柔寡断,低分代表理性沉着。D 项、紧张性:是指个体的激动与进取,高分代表紧张兴奋,低分代表心平气和。单选题92.某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时, 一名员工认为应侧重校园招聘, 不仅能招到人才, 还能起到宣传作用;另一名员工认为应侧重网络招聘, 不但节省时间,而且能降低费用。针对这一冲突,适用员工关系管理中的冲突解决方法是()。A)上级仲裁B)协商C)拖延D)教育答案:B解析: 本题

    50、考查冲突管理。 协商法适用于冲突双方势均力敌且理由都很合理的情况。单选题93.()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。A)工作扩大化B)工作丰富化C)自主性工作团队D)工作生活质量答案:C解析: 本题考查工作设计的内容。自主性工作团队的工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。单选题94.依照法律规定, 安排劳动者延长工作时间的, 支付不低于工资的()的工资报酬。A)100%B)150%C)200%D)300%答案:B解析: 本题考查在职管理。依照法律规定,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的 150%的工资报酬。单选题95.()是指个体从事工作活动的单元。A)职业B)

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