初级经济师考试-人力资源-练习题及答案-2020年-共200题-第4套.pdf

1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2020 年_共 200 题_第 4 套单选题1.“大五”人格测试中，()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A)外向性B)情绪稳定性C)开放性D)责任心答案:D解析: 本题考查甄选的主要方法。“大五”人格测试中，责任心是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。单选题2.关于协商解除的离职形式说法错误的是()。A)只能由员工向企业提出解除劳动合同关系的请求B)协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知C)必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同D)协商解除如果是企业提出的，须根据员工的工作年限支付经济补偿金，最多不超过 12 个月答案:A

2、解析: 本题考查离职管理。员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求。单选题3.“大五”人格测试中，()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A)外向性B)情绪稳定性C)开放性D)责任心答案:D解析: 本题考查甄选的主要方法。“大五”人格测试中，责任心是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。单选题4.()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A)法定福利B)福利计划C)福利预算D)福利成本答案:C解析: 本题考查员工福利。福利预算是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比

3、重。单选题5.()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围， 不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进行批评或嘲笑。A)头脑风暴法B)德尔菲技术C)具名团体技术D)阶梯技术答案:A解析: 本题考查团体决策的常用方法。头脑风暴法是为克服团体压力抑制不同见解而设计的， 鼓励创造性思维的常用方法。 它旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见， 在没有逐一讨论之前， 都不得进行批评或嘲笑。单选题6.()可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。A)职位分析问卷法B)工作要素法C)临界特质分析系统D)能力要求法答案:A解析: 本题考查工作分析的方法。职位分析问

4、卷可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。单选题7.()是一种基于工效学思想的设计方法。A)机械型工作设计法B)生物型工作设计法C)社会技术系统方法D)激励型工作设计方法答案:B解析: 本题考查工作设计的内容。生物型工作设计法是一种基于工效学思想的设计方法。单选题8.在岗培训与开发的缺点是()。A)具有现实性和即时性B)理论与实践能够即时地结合C)个人的工作、学习和拓展专门知识同时进行D)学习的效率会受指导和训练质量、受训环境的影响答案:D解析: 本题考查培训与开发的类型。在岗培训与开发的缺点是学习的效率会受指导和训练质量、受训环境的影响。单选题9.在实际工作中，组织很少进行()评估，因

5、为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。A)反映评估B)工作行为评估C)投资收益评估D)学习评估答案:C解析: 本题考查培训开发的实施。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。单选题10.()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者， 而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A)校园招聘B)招募广告C)猎头公司D)人才交流会答案:B解析: 本题考查外部招募的主要渠道。招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者， 而且在客观上还能产生一种广告效应， 提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。单选题11.确定薪酬体系的基础是(

6、)。A)工作分析B)工作评价C)薪酬调查D)确定薪酬体系答案:A解析: 本题考查薪酬体系设计。工作分析是确定薪酬体系的基础，在结合企业发展战略目标的前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格。单选题12.依照法律规定， 法定休息日安排劳动者工作的， 支付不低于工资的()的工资报酬。A)100%B)150%C)200%D)300%答案:D解析: 本题考查在职管理。依照法律规定，法定休息日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 300%的工资报酬。单选题13.下列关于外部培训与开发的描述错误的是()。A)可以扩大员工视野B)了解其他公司生产经营状况C)理论到实践的迁移比较容易D)

7、获得研究机构关于生产经营的最新成果答案:C解析: 本题考查培训与开发的目的、类型。外部培训与开发也存在缺点，即从理论学习到实践的迁移较为困难。单选题14.对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的()。A)整体素质B)如何处理人际关系C)经营技能D)知识和意志答案:A解析: 本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。单选题15.()的优点是可以对众多受训人员同时进行培训与开发， 不必耗费太多的时间与经费。A)讲授法B)讨论法C)操作示范法D)角色扮演法答案:A解析: 本题考

8、查培训与开发的方法。讲授法的优点是可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费。单选题16.关于劳动保护的陈述，错误的是()。A)劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B)劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C)劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D)劳动卫生是防范职业病的发生答案:B解析:劳动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故， 采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。劳动保护是基于劳动关系而产生的保护关系。劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面。劳动安全是指在生产劳动过程中，防止中毒、车祸、触电、塌陷、爆炸、火灾、坠落、机械外伤等危及劳动

9、者人身安全的事故发生。劳动卫生是指对劳动过程中的不良劳动条件和各种有毒有害物质的防范，或者是防范职业病的发生。劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护，也不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作。单选题17.在影响薪酬设定的因素中， ()是企业薪酬管理的重要依据， 直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。A)劳动力市场的供需关系与竞争状况B)地区及行业差异C)当地生活水平D)与薪酬相关的法律法规答案:D解析: 本题考查影响薪酬设定的因素。与薪酬相关的法律法规：国家制定的相关法律法规，如最低工资制度、个人所得税制度、强制性福利保险的种类以及缴费水平等，是企业薪酬管理的重要依据，直接影响着员工

10、的薪酬结构及薪酬水平。单选题18.满意度一般是经过很长一段时间才形成的，体现了工作满意度的()特点。A)整体性B)多维性C)稳定性D)环境的影响答案:C解析: 本题考查工作满意度的特点。满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快。单选题19.下列情形中，属于用人单位应当承担的法定义务是()。A)提供职业技能鉴定B)依法解除劳动合同C)改善劳动者福利待遇D)申请劳动争议仲裁答案:C解析: 本题考查劳动法律关系的基本内容。用人单位的义务包括，依据国家规定参加社会保险，缴纳社会保险费，同时创造条件兴办集体福利事业，改善和提高劳动者的

11、福利待遇。单选题20.()是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。A)工作分析法B)业务流程分析法C)个案研究法D)专题访谈法答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系设计。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。单选题21.根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A)外向性B)和悦性C)公正性D)情绪性答案:A解析:本题考查“大五”人格理论。外向性的人具有健谈的、精力充沛的、果断的特质。A 正确。和悦性的人具有同情心、善良的特质;公正性的人具

12、有有组织的、负责的、谨慎的特质;情绪性的具有稳定的、冷静的、满足的特质。单选题22.招募有内部招募和外部招募两个主要来源，下列属于外部招募优点的是()。A)有利于提高员工的工作满意度B)降低招募的风险C)能够为组织节约一些成本D)有助于组织招募到最为合适的潜在任职者答案:D解析: 本题考查招募外部来源。外部招募的做法扩大了候选人的选择范围，因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者。单选题23.以下说法错误的是()。A)团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B)在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C)团体规模对成员从众的有影响D)当团体人数达到 40 人以上时，团体对个体的影响最大

13、答案:D解析:本题考察团体压力。 团体压力是团体作用于成员的直接表现形式， 在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为。在一个团体中，有许多因素会影响从众行为，其中包括团体凝聚力和团体规模。ABC 说法正确。当团体人数达到 4个人时，团体对个体的影响最大。D 错误。单选题24.关于法定节假日，下列说法正确的是()。A)端午节，全体公民放假 1 天B)春节，全体公民放假 7 天C)教师节，教师放假 1 天D)护士节，护士放假半天答案:A解析:(1)全体公民放假的节日。元旦，放假 1 天(1 月 1 日)。春节，放假 3天(农历除夕，正月初一、初二)。清明节，放假 1 天(农历清明当日)。国

14、际劳动节，放假 1 天(5 月 1 日)。端午节，放假 1 天(农历端午当日)。中秋节，放假 1 天(农历中秋当日)。国庆节，放假 3 天(10 月 1 日、2 日、3 日)。(2)部分公民放假的节日及纪念日。 妇女节(3 月 8 日)， 妇女放假半天.青年节(5 月 4 日)，14 周岁以上的青年放假半天。儿童节(6 月 1 日)，不满 14 周岁的少年儿童放假 1天。中国人民解放军建军纪念日(8 月 1 日)，现役军人放假半天。(3)少数民族放假的节日。少数民族习惯的节日，由各少数民族聚居地区的地方人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期。根据规定，二七纪念日、五卅纪念日、七七抗战纪念日、

15、九三抗战胜利纪念日、九一八纪念日、教师节、护士节、记者节、植树节等其他节日、纪念日，均不放假。全体公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。部分公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，则不补假。单选题25.()是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。A)法定福利B)企业补充福利C)弹性福利计划D)企业年金计划答案:D解析: 本题考查员工福利。企业年金计划是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。单选题26.一般来说，()是最重要，也是最直接反应一个人情绪状态的。A)面部表情B)身体表情C)四肢表情D)言语表情答案:A解析: 本题考查情绪的内

16、容。一般来说，面部表情是最重要，也是最直接反应一个人情绪状态的。单选题27.工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。A)确定工作分析的目标B)调查工作相关背景信息C)制订具体实施计划D)建立良好的工作分析氛围答案:C解析:单选题28.关于招聘中“歧视”的说法，错误的是()。A)企业只招录容貌较好的求职者，属于相貌歧视B)非本地户籍劳动者容易受到户籍歧视C)经验歧视的对象是有丰富工作经验的求职者D)企业通过制定苛刻条件限定女员工生育的做法属于怀孕歧视答案:C解析:经验歧视。 要求求职者具备工作经验已成为很多用人单位的招聘条件， 使大学毕业生或其他刚踏入社会的青年成为经验歧视的受害者。单选题

17、29.压力管理流程的第一个阶段是()。A)预警阶段B)预防阶段C)反应阶段D)处理阶段答案:B解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。压力管理流程的步骤：预防阶段、预警阶段、反应阶段、处理阶段、善后阶段。单选题30.关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。A)高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B)工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C)工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D)工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为答案:A解析: 本题考查工作满意度的影响后果。实证研究，高的工作绩效会促成高的工作满意度，因为高的绩效一般会为员工带来更高的

18、经济上的、社会上的和心理上的回报，从而提高工作满意度。单选题31.有些企业倾向于选择那些已婚的求职者， 而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者，这体现了甄选参考的()依据。A)工作经验B)个人特征C)身体特征D)人格类型答案:B解析: 本题考查甄选及其基本程序。个人特征包括婚姻状况、性别、年龄等。例如，有些企业倾向于选择那些已婚的求职者，而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者。单选题32.培训内容侧重于价值观及企业文化塑造的是()。A)总经理B)部门经理C)业务人员D)非正式员工答案:C解析: 本题考查培训与开发的方法。培训内容侧重于价值观及企业文化塑造的是业务人员。单选题33.绩效考核在

19、人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题34.()将各个考核主体全都纳入考核体系，使评估结果更加客观。A)配对比较法B)360评估法C)关键事件法D)强制分布法答案:B解析:本题考查绩效考核体系。360评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，

20、这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。单选题35.下列关于录用信的陈述，错误的是()。A)录用信会对用人单位产生法律约束B)录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C)录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D)录用信是以信函的方式传递录用信息的方法答案:C解析: 本题考查入职管理的内容。签订的劳动合同比录用信具有更高的法律效力。单选题36.在影响薪酬设定的因素中， ()是企业薪酬管理的重要依据， 直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。A)劳动力市场的供需关系与竞争状况B)地区及行业差异C)当地生活水平D)与薪酬相关的法律、法规答案:D解

21、析: 本题考查影响薪酬设定的因素。与薪酬相关的法律法规：国家制定的相关法律、法规，如最低工资制度、个人所得税制度、强制性福利保险的种类以及缴费水平等，是企业薪酬管理的重要依据，直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。单选题37.吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括()。A)方式B)内容C)产品D)空间答案:D解析: 本题考查智力的内容。吉尔福特确定了智力的三个维度：智力操作的方式、内容、产品，构成一个智力的立体三维结构模型。单选题38.制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件是()。A)工作分析及工作评价B)薪酬调查C)企业现状及未来战略目标D)确定薪酬水平答案:C解析: 本题考查薪酬体系设计

22、。企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。单选题39.向新员工介绍公司发展历史、 公司组织结构和运营情况、 安全措施和规章制度等，属于()。A)基础知识教育B)专业知识培训C)操作技能培训D)价值观及企业文化塑造答案:A解析: 本题考查培训与开发的类型。基础知识教育：向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。单选题40.宽带薪酬的优点是()。A)适用于所有类型的企业B)能够引导员工提升个人能力C)能够更好地支持传统的科层式组织架构D)有利于员工的职位晋升答案:B解析: 本题考查宽带薪酬制度的

23、内容。与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构，引导员工重视个人技能和能力的提高。单选题41.()是沟通圈里的人两两之间进行沟通， 既可以是垂直和横向沟通的结合， 也可以是单纯的横向或垂直沟通。A)轮状沟通B)链状沟通C)环状沟通D)交错型沟通答案:C解析: 本题考查沟通方式。环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通，既可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通。单选题42.()会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性， 从长期来看， 还会影响到一个人的职业发展水平和最终取得的成就。A)能力B)成就C)职业兴趣D)人格答案:C解析: 本题考查甄选的主要

24、方法。 一个人的职业兴趣在很大程上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性，从长期来看，还会影响到一个人的职业发展水平和最终取得的成就。单选题43.企业中解决冲突时的转移目标法适用于()。A)冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理B)双方冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大的影响C)冲突双方势均力敌且理由都很合理D)员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的答案:D解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的情况。单选题44.案例研讨法适用的培训对象是()，旨在提高培训对象的决策能力。A)实际操作

25、人员B)专业技术人员C)中层以上管理人员D)-线生产人员答案:C解析: 本题考查培训与开发的方法。案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件。单选题45.标准工时制度下，劳动者每周工作时间不超过()小时。A)40B)42C)45D)48答案:A解析:标准工时是指正常工作时间标准， 即法律规定的劳动者在每个工作日相对固定的工作时间。我国现行的标准工时制度是劳动法和国务院关于修改(国务院关于职工工作时间的规定)的决定(国务院令第 174 号)确定的，其核心内容是，劳动者每日工作时间不超过 8 小时，每周工作时间不超过 40 小时，

26、每周至少休息 1 日。但对于从事矿山井下作业、高处作业、严重有毒有害作业、特别繁重或过度紧张的体力劳动等岗位的劳动者，其每日工作时间应少于 8 小时。单选题46.下列选项中属于劳动法律关系的主体的是()。A)学龄前儿童B)用人单位C)行为D)财务答案:B解析:本题考查劳动法律关系的主体。 劳动法律关系的主体包括劳动者、 用人单位， 学龄前儿童不属于劳动者范围， A 错误;行为、 财务都属于劳动法律关系的客体，CD 错误。劳动法律关系的而主体包括用人单位，B 说法正确。单选题47.()是在人力资源规划的基础上， 根据各部门的实际用人需求确定的， 具体取决于需要招募人员的职位本身的要求。A)招募计

27、划B)招募需求C)招募评估D)招募实施答案:B解析:本题考查招募的基本程序。 招募需求是在人力资源规划的基础上， 根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身的要求。单选题48.()既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定， 也反映着组织内外横向比较的结果。A)工作挑战性B)公平的待遇C)良好的工作环境D)合作伙伴和上级答案:B解析: 本题考查工作满意度的决定因素。公平的待遇，既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定，也反映着组织内外横向比较的结果。单选题49.()主要是为了识别角色榜样。A)描述性标准B)量化标准C)基本标准D)卓越标准答案:D解析: 本题考查绩效考核指标体系的构

28、成。卓越标准的水平通常只有小部分被评估对象可以达到，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样。单选题50.关于企业年金计划特点的说法，正确的是()。A)企业自愿，并自主选择年金管理运作方式B)政府对企业年金承担直接责任C)企业年金不具有激励作用D)企业年金的投资手段较为单一答案:A解析: 本题考查典型福利计划。与社会养老保险制度相比，企业年金具有以下特点：企业自愿，并自主选择管理运作方式;政府对企业年金不承担直接责任;企业年金采用个人积累制，实行个人自保;企业年金以效率原则为基础，不存在再分配的含义，因此有较强的激励作用;企业年金通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样。单选题51.观察法主要适

29、用于大量的、周期性和重复性较强的工作，其分类不包括()。A)直接观察法B)自我观察法C)结构化观察法D)工作参与法答案:C解析: 本题考查观察法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。可以分为直接观察法、自我观察法(工作日志法)和工作参与法三种。单选题52.用人单位违反劳动保障法律、 法规或者规章延长劳动者工作时间的， 劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。A)50 元以上 200 元以下B)60 元以上 300 元以下C)80 元以上 400 元以下D)100 元以上 500 元以下答案:D解析:按照我国劳动法第 90 条规定，用人单位违反劳动法的有关规

30、定，延长劳动者工作时间的，应给予警告、责令改正，并可以处以罚款。 劳动保障监察条例规定，用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人 100 元以上 500 元以下的标准计算，处以罚款。单选题53.根据费斯汀格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。A)改变认知B)增加认知C)消除认知D)改变行为答案:C解析: 本题考查态度改变的理论。费斯汀格的认知失调理论认为减少认知失调的方法包括：改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。单选题54.心理学家米尔格拉姆的电击实验，说明了服从现象的()。

31、A)普遍性B)独立性C)真实性D)抽象性答案:A解析: 本题考查团体压力。心理学家米尔格拉姆进行了著名的电击实验，说明了服从现象的普遍性。单选题55.()是对工作内容的简单概括， 通常用简洁、 明确的一句话表述该职位的工作内容和存在的价值。A)工作环境B)工作摘要C)工作职责D)绩效标准答案:B解析: 本题考查职位说明书。工作摘要，它是对工作内容的简单概括，通常用简洁、明确的一句话表述该职位的工作内容和存在的价值，包括该职位的主要职责、范围和设立的目的。单选题56.()的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。A)工作行为评估B)学习评估C)结果评估D)投资收益评估

32、答案:C解析: 本题考查培训与开发的效果评估。结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。单选题57.下列关于福利的说法中错误的是()。A)向员工提供的B)以企业的需求能力为依托C)以非货币薪酬和延期支付形式为主D)以国家的强制法令及相关规定为依据答案:B解析: 本题考查员工福利的内容。员工福利是企业基于雇佣关系，依据国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用于改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。单选题58.奖惩的()是有效激励的一个重要指标。A)明确性B)准确性C)及时性D)客观性答案

33、:C解析: 本题考查企业规章制度管理。奖惩的及时性是有效激励的一个重要指标。单选题59.工作分析者通过对特定对象的观察， 取得相关信息， 并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是()。A)典型事件法B)观察法C)访谈法D)工作实践法答案:B解析:单选题60.在公益性岗位上安置的就业困难人员，按照国家规定给予岗位()。A)补贴B)奖金C)补偿D)低保答案:A解析:本题考查就业援助措施。 在公益性岗位上安置的就业困难人员， 按照国家规定给予岗位补贴。A 说法正确，符合教材内容，BCD 说法均为错误干扰项。单选题61.下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是()。A)确定目标B)选

34、择观察对象C)选择合适的方法D)数据整理答案:D解析: 本题考查观察法。观察前准备阶段的内容包括：确定目标、选择观察对象、选择合适的方法、确定时间地点、确认工具设备、分析人员的选拔培训六个环节。单选题62.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A)团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B)适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C)高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D)可促使团体成员遵从组织的规范答案:C解析:团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度， 适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。凝聚力同绩效有循环依存

35、的关系。高凝聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的结果。所以 C 项错误。单选题63.团体内存在比较大的冲突是()阶段。A)形成期B)冲突期C)规范期。D)产出期答案:B解析:单选题64.关于培训与开发实施的说法，错误的是()。A)它是培训与开发计划的具体化B)它包括培训与开发时间和地点的选定C)它包括培训与开发效果评估D)它包括培训与开发的控制答案:C解析: 本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施是计划的具体化，主要包括以下内容：选定培训与开发的时间和地点;准备培训与开发用具及有关资料;选择培训与开发教师;培训与开发的控制。单选题65.关于就业援助，下列表述错误的是()。A)就业援助是指国家

36、采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助B)就业援助对象包括就业困难人员和零就业家庭C)公共就业服务机构应当建立就业困难人员帮扶制度，对就业困难人员实施优先扶持和重点帮助D)公共就业服务机构应当建立零就业家庭即时岗位援助制度，确保零就业家庭至少有二人实现就业答案:D解析: 本题考查就业援助。公共就业服务机构应当建立零就业家庭即时岗位援助制度，确保零就业家庭至少有一人实现就业。单选题66.有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用， 在这些因素中， ()的作用尤其重要。A)教育背景B)生活环境C)人际关系D)文化答案:D

37、解析:有许多环境因素对人格起着塑造作用， 在这些因素中， 文化的作用尤其重要，因为不同的文化有不同的伦理原则和价值观，这在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。单选题67.下列主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响的是()。A)配对比较法B)强制分布法C)关键事件法D)不良事故评估法答案:B解析: 本题考查绩效管理的流程。强制分布法：要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。这种方法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响。单选题68.根据就业服务与就业管理规定 ，用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当

38、于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。A)10B)15C)20D)30答案:B解析:国家建立失业登记制度。根据就业服务与就业管理规定 ，用人单位与职工终止或者解除劳动关系后， 应当于 15 日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。单选题69.()首先选定若干受试者，然后对他们进行若干天跟踪检查。A)生化法B)生理心理测试法C)心理测试法D)他觉察法和主诉症状法答案:D解析: 本题考查工作研究。他觉察法和主诉症状法，这种方法首先选定若干受试者，然后对他们进行若干天跟踪检查。单选题70.优秀人才的()直接体现在组织的招募和甄选工作上。A)吸引B)保留C)激励D)开发答案:A解析: 本题考查

39、人力资源管理的基本功能。吸引优秀人才的努力直接体现在组织的招募和甄选工作上。单选题71.()是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A)失业救助B)就业援助C)职业中介服务D)公共就业服务答案:B解析:就业援助是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。单选题72.奖惩的()是有效激励的一个重要指标。A)明确性B)准确性C)及时性D)客观性答案:C解析:本题考查企业规章制度管理。奖惩的及时性是有效激励的一个重要指标。单选题73.

40、单一的选择()作为评估主体， 可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识， 影响考核的信度和效度。A)上级B)同时C)外部人员D)员工自己答案:A解析: 本题考查绩效考核体系。单一的选择上级作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度。单选题74.从组织外部来看，影响招募工作的因素是()。A)招募人员的职位本身的特点B)一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象C)劳动力市场上的供求松紧情况D)组织的人力资源管理政策答案:C解析:本题考查影响招募工作的外部因素。 影响招募的外部因素包括： 劳动力市场上的供求松紧情况、政府和工会对劳动力市场所示施加的限制。ABD 属于影响招募工作

41、的内部因素因素，A 说法符合题意。单选题75.()包括直接经济报酬和间接经济报酬。A)经济薪酬B)非经济薪酬C)能力薪酬D)奖金答案:A解析:本题考查经济薪酬。经济薪酬包括直接经济报酬和间接经济报酬。BCD 描述均不符合题意，为干扰项，A 说法正确。单选题76.根据“大五”人格理论，有创造性的、聪明的、开放的属于()。A)和悦性B)外向性C)创造性D)公正性答案:C解析: 本题考查“大五”人格理论。创造性：有创造性的、聪明的、开放的/简单的、肤浅的、不聪明的。单选题77.最直接反映一个人情绪状态的是()。A)情绪B)面部表情C)身体情况D)语言表情答案:B解析:表情是情绪主观体验的外部表现形式

42、。心理学家常把人类的表情分为三种：面部表情、身体表情和言语表情。一般说来，面部表情是最重要的，也是最直接反映一个人情绪状态的。单选题78.用人单位延长工作时间,每月不得超过()小时。A)24B)36C)48D)60答案:B解析:本题考查工时制度的内容。用人单位延长工作时间,每月不得超过 36 小时。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误干扰项。单选题79.自我能力感降低，以及倾向于对自己作出消极评价，尤其是在工作方面。属于职业倦怠中的()。A)情感衰竭B)人格解体C)个人成就感丧失D)情感波动答案:C解析:美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心

43、理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。自我成就感丧失是指自我能力感降低，以及倾向于对自己作出消极评价，尤其是在工作方面。单选题80.下列关于劳务派遣描述错误的是()。A)劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务B)劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬C)在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬D)被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利答案:B解析:本题考查外部招募的主要渠道。 劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立两年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬。单选题81.A 企业中操作工每月工资

44、为 600 元，在同一地区的企业中操作工每月工资为 650元。A 企业员工对此很不满，A 企业在薪酬设置中违背()。A)外部公平性B)内部公平性C)个人公平性D)集体公平性答案:A解析:外部公平是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，因为对他们的知识、技能与经验的要求相似，他们的各自贡献也相似。单选题82.绩效考核的一种方法是， 首先给出一个绩效考核指标的不同等级并加以明确的定义和描述，然后再由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后作出总体评价，这种绩效考核技术是()。A)排序法B)图评价尺度法C)行为锚定法D)关键事件法答案:B

45、解析: 本题考查绩效考核的技术。图评价尺度法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述，然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总的评价。单选题83.在进行绩效考核时， 可先选定评价要素， 再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是()A)关键事件法B)行为锚定法C)交替排序法D)配对比较法答案:D解析:本题考查配对比较法。 配对比较法的基本做法是将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较， 然后根据比较结果排出绩效名次。 ABC说法均不符合题意，为错误干扰项，D 说法正确。单选题84.在职前培训与开发中

46、被广泛采用， 适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。A)讲授法B)讨论法C)操作示范法D)视听法答案:C解析:操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法， 适用于具有机械性特点的工种。操作示范法是部门进行专业技能训练的常用方法，一般由部门经理或主管主持。由技术能手担任培训师，在现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演，引导学员反复模仿实习。培训师在现场进行指导，随时纠正操作中的错误行为。这种训练方法有时显得单调而枯燥，为此，培训师要结合其他培训与开发方法，最好是交替进行，以增强培训与开发的效果。单选题85.在职前培训与开发中被广泛采用， 适用

47、于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。A)讲授法B)讨论法C)操作示范法D)视听法答案:C解析:操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法， 适用于具有机械性特点的工种。操作示范法是部门进行专业技能训练的常用方法，一般由部门经理或主管主持。由技术能手担任培训师，在现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演，引导学员反复模仿实习。培训师在现场进行指导，随时纠正操作中的错误行为。这种训练方法有时显得单调而枯燥，为此，培训师要结合其他培训与开发方法，最好是交替进行，以增强培训与开发的效果。单选题86.关于态度的形成主要有三种理论，不包括()。A)行为倾向

48、理论B)学习理论C)诱因理论D)认知一致性理论答案:A解析: 本题考查态度形成的理论。关于态度的形成主要有三种理论，各有侧重点，相互补充。即：学习理论、诱因理论、认知一致性理论。单选题87.关于绩效的说法，错误的是()。A)绩效是对工作行为和工作结果的一种反映B)绩效在一定程度上反映了员工的素质C)绩效是组织对员工个人的一种承诺D)个人绩效是企业绩效实现的根基答案:C解析: 本题考查绩效管理概述。从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，这种对等的承诺关系体现了等价交换的原则，反映了市场经济的基本运行法则。单选题88.()是改变他人态度的最有效的方法。A)谈判B)威胁C

49、)说服D)收买答案:C解析: 本题考查说服与态度的改变。说服是改变他人态度的最有效的方法。单选题89.企业向全体员工支付的非货币报酬是()。A)员工福利B)职位薪酬C)奖金D)年金答案:A解析: 本题考查薪酬的基本构成。福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的非货币报酬。单选题90.下列()不属于保密协议设计须注意的事项。A)规范保密行为和泄密行为B)明确规定违约金的数额C)明确界定商业秘密的范围D)损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法答案:B解析: 本题考查保密协议设计应注意的事项。保密协议的设计应当注意以下三点：明确界定商业秘密的范围。规范保密行

50、为和泄密行为。损失赔偿责任约定时应明确赔偿计算方法。单选题91.下列关于情绪的基本理论中，属于认知评价理论的是()。A)情绪是内脏器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉B)外周的生理活动，例如血管的扩张和收缩等是产生情绪变化的原因C)情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什么，而要考虑评估环境的交互作用。评价通常是在无意识状态下发生的D)情绪就是动机，不能把动机归结为内驱力，内驱力信号需要一种放大的媒介来激发有机体的行动，这种放大的媒介就是情绪过程，而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素答案:C解析: 本题考查情绪。美国心理学家拉扎勒斯认为，情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什