PMP认证考试-综合练习及答案-2021年-共200题-第8套.pdf
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- PMP 认证 考试 综合 练习 答案 _2021 200
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1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2021 年_共 200 题_第 8 套单选题1.项目经理需要了解总体项目需求及关于项目产品的总体描述,并据此制定详细的产品需求,那么他应该查询哪个文件A)项目章程B)相关方登记册C)项目范围说明书D)工作分解结构答案:A解析:可从项目章程中了解总体项目需求及关于项目产品的总体描述, 并据此制定详细的产品需求。单选题2.在结尾收尾过程组:A)去核实定义的所有过程组的过程被完成,来结束项目阶段B)来确定项目的产品被满意的完成C)项目管理计划被项目出资人取消D)新的变更请求被启动答案:A解析:单选题3.在项目执行过程中,指定供应商的仓库发生火灾,导致无法按计划为项
2、目提供所需产品。为了不影响项目顺利执行,项目经理决定从原定备用供应商那里采购所需产品。项目经理的做法属于A)执行权变措施B)执行弹回计划C)执行应急计划D)执行风险转移答案:C解析:PMBOK(6) 规划风险应对。针对发生的已识别风险制定应急计划单选题4.一个基于时间材料合同而为客户提供的项目在执行中, 一个新的项目经理被分配,他发现两个成员被分配到项目来充电没有为项目客户作任何工作。 为了未来的调查,他确定这种现象的发生是因为这些职员没有其他项目可以做。 客户不知道这些事实。A)在项目中找些生产性的工作给这些员工,让他们离开团队B)最好的情况是什么都不作,客户是无论如何也不会发现这种情况的C
3、)这个对整个工作负责人的人可以来做个解释D)让两个人立刻离开团队安排退还客户额外花费的费用答案:D解析:单选题5.你的项目正处于启动阶段,在什么文件中你被正式授权使用组织资源来开展项目活动?()A)项目工作说明书B)项目初步范围说明书C)项目授权书D)项目章程答案:D解析:单选题6.项目经理正在与团队成员及其他主要干系人召开项目状态评审会议。会议的主要议程之一是讨论风险管理过程的有效性,特别是风险应对措施在处理已识别风险及其发生原因方面的有效性。他们要开展的工作,应该属于() 。A)风险再评估B)风险审计C)监控风险D)实施风险定性分析答案:B解析:单选题7.某项目在一个大型操作环境中使用生产
4、性基础设施,发生了一次事故,但是一个解决方法是在实施过程中解决问题。在这种情况下,一名项目干系人仍然投诉,这是因为:A)项目发起人未得到通知,且未批准要选择的方案。B)风险未识别,评估且在风险日志中更新。C)变更控制委员会未接到通知,且事故未进行评估。D)变更造成了一个可能已经导致重大操作影响的风险。答案:B解析: “事故”和“干系人投诉”都属于风险,应该尽早识别,制定应对措施,并在风险日志中更新单选题8.你在 Bright Idea 公司做一个大型零售仓库的项目。你已经准备了 WBS 并获得了签字。因为新的政府法规,你需要增加更多活动到 WBS ,你已经拿到通过 CCB 批准的变更请求。WB
5、S 变更依次即将引发下列哪个变更?A)成本变更B)范围变更C)进度修订D)风险应对变更答案:C解析:单选题9.项目评 估时发现 如下实现 值数据: PV:$750,000;EV: $750,000;AC:$900,000 项目的 Burn rate 是多少?A)1.20B)1.10C)1.00D)0.83答案:A解析:单选题10.项目经理向项目发起人告知一个与项目外部依赖有关的问题。 一个项目合作伙伴需要升级其销售点系统, 这在上线日期之前似乎不可能发生。 虽然将发生额外成本,项目发起人决定继续向前推进该项目。这属于什么类型的应对A)预期货币价值(EMV)分析B)第三方风险转移C)货币建模与仿
6、真分析D)风险接受答案:D解析:有可能发生额外成本,但发起人仍然决定继续推进项目,这是风险接受。单选题11. 以下都是制定项目章程的输出,除了:A)项目目的B)假设日志C)关键相关方名单D)风险登记册答案:D解析:参考 PMBOK,P81,项目目的和关键相关方名单是项目章程中的内容,所以是制定项目章程的输出,假设日志也是本过程的输出,用于记录在项目生命周期中可能碰到的假设和制约,而不是高层级的假设和制约,高层级的假设和制约是项目章程中记录的。两者不同。单选题12.在核实过程中, 项目经理注意到客户不同意一些可交付成果, 说这些没有满足他们的需求。因此,客户将不会签署验收单。若要防止这种情况,项
7、目经理本来应该做什么?A) 在估算活动时,项目经理应超额估算时间和成本,来应对未来未知的客户需求。B) 项目成本估算本应已经考虑到赶工和快速跟进的预算。C) 在定义范围阶段,项目经理本应该获得客户的批准。D) 项目经理本应该强调项目发起人启动会议的重要性。答案:C解析:单选题13.假设你和你们公司的首席执行官是邻居,而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近,公司将你任命为一个新项目的项目经理,这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力?A)指示性权力B)奖励权力C)正式权力D)专家权力答案:A解析:单选题
8、14.谁对项目的质量负最终责任?()A)项目工程师B)项目经理C)质量经理D)团队成员答案:B解析:单选题15.你正管理着一个重大的跨过项目, 在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。 你的客户最近刚刚获得马尔科姆鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:A)确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准B)为项目确定质量标准C)为项目制定质量政策D)为项目确定具体的质量管理角色与职责答案:C解析:单选题16. 项目进行过程中,项目所有者宣称资金来源增
9、多,项目将扩大,项目经理应最先执行哪项工作() ()A)延长项目工期B)启动范围变更C)提高项目质量D)开始成本分析答案:B解析:项目将扩大意味着范围将发生变更,B 是最佳选项。单选题17.以下关于可交付成果的说法,哪一个是正确的?()A)可交付成果是由项目执行组织提供给项目团队的各种物质资源B)可交付成果是在项目进行中或完成时必须产出的任何独特并可验证的有形或无形成果C)可交付成果是卖方必须向买方提交的有形或无形成果D)可交付成果是项目必须产出的最终产品、服务能力或其他成果答案:B解析:单选题18. CEO 要求关注运营绩效和客户满意度的职能经理提供支持,为了确保市场竞争地位,CEO 考虑建
10、立 PMO 作为最佳执行策略。哪种行动最适合该策略() ()A)建立一个 PMO 作为专家中心B)建立一个 PMO 实施项目协调与指导C)启动一个旨在确定并实施 PMO 的项目D)聘请一名顾问,确定建立 PMO 的效益管理计划答案:D解析:建立 PMO 是个项目,项目启动前应该有可行性论证工作,确定商业文件。效益管理计划是商业文件的一部分。单选题19.项目管理社区应该通过以下哪项来建立项目管理职业的自信, 并促进个人成为更好的实践者?()A)鼓励个人充分发展自己的个性B)鼓励个人保留和坚持自己的意见C)在整个职业范围内建议对合理行为的共同理解D)鼓励项目管理工作者获得 PMP 资格证书答案:C
11、解析:单选题20.关于在确定活动之间的顺序时所用到的依赖关系,下列说法错误的是() 。A)强制性依赖关系往往与客观限制条件有关B)硬逻辑关系通常是项目团队根据过去的经验加以确定的C)软逻辑关系是基于类似项目的最佳实践,由项目团队自行选择的D)外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的、通常不在项目团队控制范围内的依赖关系答案:B解析:单选题21. 一家公司计划交付一种新产品,但目前无法获得需要的技能。若要启动这个项目,项目经理应该把重点放在哪里? ()A)详细的项目需求B)质量控制C)高层级风险的评估D)竞争对手分析答案:C解析:本题考制定项目章程输出-项目章程(高层级风险)。题目强调项目启动,
12、那么可以将本题归到制定项目章程过程。 该过程输出是项目章程, 其中 12 项内容之一是高层级风险。 本题不能选 D,竞争对手分析属于公司战略分析部分, 不属于项目范畴。其他两项也不属于启动过程组。单选题22.一个产品开发项目的第一阶段已经完成, 项目团队已经准备好移交给执行阶段的团队,在进入第二阶段之前,项目经理应该做什么A)请职能经理重新分配团队成员B)召开经验教训会议C)获得发起人的批准并通知相关方D)获得开交付成果的正式验收答案:D解析:PMBOK(6) 结束项目或阶段。在结束项目或阶段过程中,需确认可交付成果已交付给客户并已获得客户正式验收。单选题23.你们公司正在建立一个质量成本方法
13、, 以确定若干质量问题的相对重要性, 并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信,这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中,要求把成本归入四个类别:预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是,你在检查质量成本时发现,培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中?A)预防成本B)鉴定成本C)内部失败成本D)外部失败成本答案:A解析:单选题24.你被任命为一个新项目的项目经理。 该项目的成败将关系到你的职业命运。 如果项目成功,你会得到提升;如果项目失败,你将被解雇。你应该为项目选择何种组织形式?()A)强矩阵型组织B)项
14、目型组织C)紧密矩阵型组织D)弱矩阵型组织答案:B解析:单选题25.在控制进度过程中,应该通过绩效审查来测量、对比和分析项目进度绩效,决定是否需要采取进度纠偏措施。在下列哪种情况下,最需要采取纠偏措施?()A)进度活动的延误时间较长B)关键活动的少许延误C)总浮动时间偏差为负值D)关键活动的资源数量不足答案:B解析:单选题26.一个制造项目是在有限的时间约束条件下开展的, 交付时, 一大批部件必须废弃,因为它们不满足行业最低要求。若要防止这个问题,项目经理应该做什么?A)研究行业标准和企业环境因素。B)启动质量审计,确保遵循计划的质量保证活动。C)提高对风险识别,减轻和应急的关注。D)获得发起
15、人对延长项目工期的批准。答案:A解析: 问题的关键在于不满足行业标准关于行业标准是记录在事业环境因素中的单选题27.你们在为美国能源部做一个项目, 采用挣值分析作为绩效报告技术。 现在项目已经完成了 20%,挣值分析的结果显示 CPI 为 0.67,SPI 0 .87。在这种情况下,你应该:A)实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量B)重新设置进度基线,再进行蒙特卡罗分析C)实施一项风险应对审核来帮助控制风险D)重新识别风险,实施定性风险分析和实施定量风险分析答案:D解析:单选题28. PMBOK 指南适用于:A)全部时段、一切项目的管理B)多数时段、一切项目的管理
16、C)多数时段、多数项目的管理D)某些时段、某些项目的管理答案:C解析:PMBOK,P2,1.1.1 节单选题29. 一位相关方要求更频繁、更详细地更新项目状态,该相关方也表示有兴趣协助该项目。项目经理下一步应该怎么做? ()A)尽快发送详细的状态报告并更新相关方登记册B)将该相关方包含在所有详细的项目状态沟通中,并将该相关方的参与程度更新为支持C)与团队开会以审查相关方登记册并重新评估角色和报告要求D)更新具有同样参与程度的所有相关方的详细状态报告答案:C解析:本题考规划沟通管理、 规划相关方参与输入-相关方登记册。 相关方要求更频繁、 更详细地更新项目状态, 该相关方也表示有兴趣协助该项目是
17、当前相关方表示出的状态, 项目经理应该根据该情况来更新相关方登记册中该相关方的角色和期望,以便进一步对其制定沟通和相关方计划,来满足相关方期望。单选题30.项目进入关键阶段, 发起人非常担心返工带来的风险, 可以用哪个工具消除发起人的担忧A)因果图B)帕累托图C)散点图D)控制图答案:D解析:PMBOK(6)P729-术语表-控制图。按时间顺序展示过程数据,并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。控制图用于确定一个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果,以便帮助确定项目管理过程是否受控。单选题31.项目收尾阶段, 项目经理请
18、求客户完成一份满意度调查, 但令项目经理吃惊的是,他们发现得到的是不好的反馈。最有可能的原因是什么?A)未满足客户的进度期望B)项目超出预算C)未满足客户的需求D)遗漏范围之内的可交付成果答案:C解析:单选题32.以下均是项目的特点,除了:A)临时性B)确定的开始和结束时间C)相关的活动D)每月不断重复进行答案:D解析:单选题33.一个新上任的项目经理没有什么权力, 并且也不懂技术, 此时他应该使用以下何种权利?A)专家权B)法定权C)奖励权D)指示性权利答案:B解析:单选题34.两个关键成员之间的冲突逐渐影响到项目组的进度。 您本应该如何防止此类事件发生?A)仔细规划、明确岗位B)召开一次项
19、目启动会议C)在同一只能组中选择人员D)展示优秀的领导才能答案:A解析:单选题35. 在向项目指导委员会提交项目状态时,一位高管要求项目经理提供项目相对于其预算的执行情况的更新,项目经理应该向该高官报告哪一个测量指标? ()A)成本偏差(CV)B)成本绩效指数(CPI)C)实际成本(AC)D)挣值(EV)答案:A解析:本题考控制成本工具-数据分析(挣值分析)。成本偏差CV)是在某个给定时点的预算亏空或盈余量,表示为挣值与实际成本之差。 它是测量项目成本绩效的一种指标,等于挣值(EV)减去实际成本AC)。项目结束时的成本偏差,就是完工预算(BAC)与实际成本之间的差值。由于成本偏差指明了实际绩效
20、与成本支出之间的关系。本题不能选 CPI,虽然是成本指标,但是并不能反映相对于预算的执行情况,只能反映成本绩效。单选题36.以下关于运营与项目的关系的描述都是正确的,除了() 。A)项目需要运营提供业务环境和资源支持B)项目的可交付成果可能改变现有的运营工作C)项目的开始与结束阶段都直接与运营工作相连D)由于项目是逐渐结束的,所以项目与运营之间的界限通常比较模糊答案:D解析:单选题37.最大限度地增加一个人的影响力可以促进沟通。 这个过程涉及建立和保持可信度的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为?A)态度灵活,并听取不同意见B)尊重他人C)通过你给出的回答,展示专长D)可靠,并且恪守承诺答
21、案:C解析:单选题38.在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。 在美国, 每平方英尺办公室的租金大约时 80 美元。在东京,每平方米的租金大约时 5 万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是_的实例。A)为什么美国应该采取米制系统B)参数模型C)自下而上的估算D)租赁数据答案:B解析:单选题39.在控制范围过程中, 需要评估实际项目范围偏离范围基准的程度, 并确定偏离的原因,决定是否需要采取纠正措施。这可以利用以下哪项来实现?()A)项目绩效测量结果B)根本原因分析C)流程图D)检查答案:A解析:单选题40.一家信息技术(IT)公司
22、正在竞争一份合同,IT 公司必须准备一份建议书并明确需求定义。下列哪一项有助于 IT 公司定义买方的需求?A)自制或外购决策分析B)参与投标人会议C)采购谈判D)编制工作说明书答案:B解析: 投标人会议的目的是保证所有潜在卖方对采购要求都有清楚且一致的理解单选题41.在一个外部项目中, 你的一个客户要求你完成一些额外的工作, 这些工作不包括在正式合同中,你应该:A)按照客户的要求做,表明自己的合作姿态,这对将来与客户做生意有帮助B)拒绝客户的要求,向你的项目发起人报告这件事情C)接受客户的要求,并建议客户提交一份正式变更申请D)召集项目团队会议,重新写项目范围说明书答案:C解析:单选题42.一
23、家最近刚已完成工商注册的公司获得了营业执照, 公司老总意识到如果使用当前的方法,将不能实现在规定日期开营业。因此,管理层决定成立一个项目管理办公室(PMO) 。在这家公司中,PMO 承担的职责是什么?A)PMO 将制定项目计划,因为他们具有这方面的专业知识。B)PMO 将规定必须做的事,以实现公司的商业目标。C)PMO 将制定特定项目的管理信息报告。D)PMO 将关注公司项目的协调规划、优先安排以及执行,以实现公司的商业目标。答案:D解析:单选题43.项目经理正在负责一个已执行了 3 个月的项目, 一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应
24、该由谁批准增加该额外时间?()A)高级管理层B)职能部门经理C)项目经理D)客户答案:C解析:单选题44.公司分派项目经理管理一家大型证券公司的软件开发项目。 项目工作已完成 50%且客户很满意到某一特定功能的交付时间。项目经理山穷水尽了项目范围说明书,解释说该功能不在项目范围之内,但客户回答说,在达成交易之前,项目经理所在公司的销售经理向其承诺会有这项功能。项目经理下一步应该采取什么措施?A)与销售经理核实客户的要求。B)提供一份变更请求表,让客户填写。C)召开项目团队会议,改进范围定义及核实过程。D)让销售经理解决与客房的问题。答案:B解析:单选题45.露丝作为一个项目经理, 一直从事通信
25、行业的项目管理工作, 从来没有负责过研发项目。她刚刚被委派担任一个研发项目的项目经理。她决定先制订一个基本的项目计划,然后在当前阶段接近完成时,再细化下一阶段的工作计划。以下哪项最恰当地描述了项目经理所使用的方法?()A)项目的稳健变更控制方法B)有效的风险管理方法C)滚动式的计划编制方法D)不断总结经验教训的方法答案:C解析:单选题46.项目经理处于一个长期项目的中间, 这时研发团队发现了一个重大失误, 这个失误需要执行较大的变更来解决,但该变更可能同时影响到时间和预算计划。项目经理首先应该做什么?A)分析变更请求,并将其提交给变更控制委员会(the change control board
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