PMP认证考试-综合练习及答案-2022年-共200题-第8套.pdf

1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2022 年_共 200 题_第 8 套单选题1.客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项目经理接下来应该怎么做？A)告知客户进度无法更改。B)要求客户提交变更请求。C)修订关键路径，并将新进度通知团队。D)实施变更范围，并压缩进度。答案:B解析:客户提出新需求，需要让用户正式提出变更请求，然后根据变更控制流程进行解析单选题2.对于资格来说，下列哪一项特征是正确的？A)它是功能最小的单位或维度。B)它只能影响到一个人工作较小的一部分。C)它与工作范围之外的绩效有关。D)它可以通过培训和发展得以提高答案:D解析:单选题3.项目的完成

2、日期将改变，如果（） 。A)关键路径缩短了B)项目资源被缩减了C)风险应对计划变更了D)进度计划修改?答案:A解析:单选题4. 作为项目经理你针对工程咨询服务安排了一次与潜在供应商的会议， 哪一项是你会议议程的组成部分() （）A)冲突解决技术B)项目章程C)技术要求D)裁决答案:C解析:见投标人会议，主要做各项澄清，技术要求需要澄清。单选题5.项目经理正在规划一个新的多公司参与项目，每家公司都有多名项目相关方。项目经理应该使用什么沟通方法A)交互式沟通B)推式沟通C)拉式沟通D)选择答案:C解析:多名相关方需要获取信息，最好采用拉式沟通，统一发布信息，让相关方主动从信息源获取信息。单选题6.

3、你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。 该产品针对的是 50 岁以上的用户。 你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为 “汉莫拉比法典” ，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：A)在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式B)运用风险管理技术识别来自客户方面的风险C)雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告D)进行沟通计划答案:D解析:单选题7.项目管理办公室（PMO）的主要职能通常包括以下几个方面，除了（） 。A)控制分配给某具体项目的资源，并负责实现该项目的目标B)识别与开发项目管理方法、最佳实践和

4、标准C)协调各项目之间的沟通D)通过项目审计来监督对项目管理标准、程序、模板的履行情况答案:A解析:单选题8.下列哪个常用来衡量项目的工作是否在特定时间点按原计划完成？A)PV & ACB)AC)EV & PVC)CV & SVD)SPI,EV& AC答案:B解析:单选题9.你作为项目管理团队的成员，负责项目工作绩效信息的收集工作。随着项目的进展，在你提交的工作绩效信息中包含了可交付成果的状态、进度进展情况、已发生的成本、已批准的变更请求的实施状态、预测的完工尚需估算、取得的技术绩效测量值。项目经理在查看了工作绩效信息之后，指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是（） 。A)正在进行

5、的活动的实体完成百分比B)已经完成的活动的进度偏差和成本偏差C)纠正措施建议D)已经完成的活动的绩效报告答案:A解析:单选题10.在一个外部项目中， 你的一个客户要求你完成一些额外的工作， 这些工作不包括在正式合同中，你应该：A)按照客户的要求做，表明自己的合作姿态，这对将来与客户做生意有帮助B)拒绝客户的要求，向你的项目发起人报告这件事情C)接受客户的要求，并建议客户提交一份正式变更申请D)召集项目团队会议，重新写项目范围说明书答案:C解析:单选题11.某项目主要依靠外部组织的力量来完成， 其中一个合同的期限预计为 3 年， 价格可能高达 500 万美元。买方想要采用总价合同，但又担心潜在卖

6、方在报价中计入过高的通货膨胀应急储备。买方应该选择（） 。A)固定总价合同B)总价加激励费用合同C)总价加奖励费用合同D)总价加经济价格调整合同答案:D解析:单选题12.一项目团队由来自 4 个国家的人组成， 该项目很重要， 项目经理很担心它能否成功。项目进度规划得很合理。项目经理应该使用何种沟通方法？A)非正式口头B)正式书面C)正式口头D)非正式书面答案:B解析:单选题13.随着项目管理方法的应用， 更多的项目走向成功， 但是仍然有不少项目是失败的。很多项目失败的根本原因，实际上并非是难以解决的技术问题，也不是不可控制的外力，而是不良的项目管理实践或有缺陷的项目管理系统。以下哪项不是项目失

7、败的主要原因A)项目经理的项目管理经验不足B)没有做好项目计划C)没有充分收集相关方的需求D)忽视平衡各种相互制约的因素答案:A解析:科兹纳博士在项目管理： 计划、 进度和控制的系统方法中专门阐述了项目失败原因，主要包括量的原因：不充分的计划、进度安排、费用估算、成本控制目标游离等，质的原因：缺乏士气、动机、员工奉献精神，不良的人际关系、生产效率低、没有赋予职责、延迟解决问题、大多未解决的政策问题、管理人员、职能经理、项目经理之间的冲突等，计划失败的主要原因是风险管理的不当运用和运用不充分，以及使用的项目管理体系没有为风险管理提供指导。 题目选项中 BCD 都是计划不充分的例子，相比之下 A

8、最可能不是失败的原因单选题14.在项目实施中， 如果要向客户/项目发起人报告绩效信息， 下列哪项陈述不正确？（）A)项目经理应当准备好项目绩效报告，其中包含项目进度和状态信息B)项目经理需要报告详细的项目绩效测量与统计方法C)项目经理应向客户/项目发起人报告项目成本情况D)项目经理应当报告项目绩效与项目控制之间的关系答案:B解析:单选题15.项目的实际成本为 2，000 美元；挣值为 2，100 美元；计划价值为 2，400 美元。下列哪一项将会是项目的进度偏差（SV）和成本偏差（CV）？A)SV=300 美元，CV=-100 美元B)SV=-300 美元，CV=100 美元C)SV=300

9、美元，CV=100 美元D)SV=-300 美元，CV=-100 美元答案:B解析:挣值计算EV=2100,AC=2000,PV=2400SV=EV-PV=-300,CV=EV-AC=100解析单选题16.应用使用下列哪一项工具和技术来控制风险？A)帕累托图分析、风险重新评估和趋势分析B)风险重新评估、风险审计及偏差和趋势分析C)储备金分析、敏感性分析和风险重新评估D)控制图、储备金分析和风险重新评估答案:B解析: 控制风险工具单选题17.什么时候需要额外的风险应对开发： （比较模糊）A)WBS 发生了变化B)成本基准计划发生了变化C)出现了意外的风险事件，或者影响比预计的严重得多D)项目计划

10、更新了答案:C解析:单选题18.获得卖方响应和选择卖方属于哪个过程组？A)规划B)采购管理C)启动D)执行答案:D解析:单选题19.在管理当前项目的时候， 非常重要的一点时， 利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。 因此， 在项目收尾程序中， 对_进行回顾就显得非常重要。A)已发生的次要风险B)识别风险的检查表C)工作分解结构（WBS）词典D)团队成员的简历答案:B解析:单选题20.买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为 20 万美元，目标利润为 3 万美元，目标价格为 23 万美元。买方还经谈判确定最高价格为27 万美元，分享比例为买方：卖方=70/30。

11、如果卖方完成合同所花的实际成本为 17万美元，那么，买方应向卖方支付多少利润？A)21000 美元B)35000 美元C)39000 美元D)51000 美元答案:C解析:单选题21.项目开展了三个月时，项目经理得知项目的 CPI 为 1.1，SPI 为 0.84。但三个月后 CPI 和 SPI 分别变成 0.9 和 1.0。 在这三个月中项目经理有可能采取了什么行动?A) 减少项目范围B) 推行应急计划C) 增加资源D) 减少资源答案:C解析:单选题22.在项目执行阶段的高峰期， 某个关键活动的几个重要技术人员突然一起提出要离开项目，项目经理首先应该A)调整项目进度计划和进度基准B)从非关键

12、活动上抽调人员，确保关键活动的工期C)实施风险应对措施D)请求管理层的支持，以留住他们答案:C解析:单选题23.项目经理使用挣值分析和其它方法来预测项目成本和进度目标的潜在偏差， 这使用了下列哪一项技术？A)绩效报告B)风险重新评估C)储备分析D)偏差趋势分析答案:D解析:偏差趋势分析即以目前绩效和计划做比较并预测未来绩效的工具解析单选题24.哪种类型的合同能激励卖方达成项目的绩效目标？A)成本加鼓励酬金B)成本加酬金C)成本加固定酬金D)工料答案:A解析:单选题25.在项目实施过程中， 发生了一个项目经理预计中的风险。 项目经理执行了应急计划，但还是造成成本超支、进度落后。造成这种情况的原因

13、是（?。A)缺少风险管理计划B)缺少风险登记册C)风险储备不足D)风险比预计的更严重答案:C解析:单选题26.下列所有都是指导与管理项目执行过程的一部分除了？A)识别变更B)使用 WBSC)实施纠正措施D)设置项目控制系统答案:D解析:单选题27.一家公司的管理团队希望寻找一名资源， 来管理对公司现有产品的软件升级。 该产品是某个部门多个产品的其中一个产品，且该部门还有其他重要活动。那么应该选择下列哪一个候选人来管理软件更新()A)经验丰富的软件开发人员B)外部顾问C)部门经理D)兼职项目经理答案:D解析:该产品是某个部门多个产品的其中一个产品。 说明不需要跨部门实施， 部门内可以完成，所以应

14、该用职能型或弱矩阵方式实施。该部门还有其他重要活动，暗示部门经理没有精力管理这个项目，兼职的项目经理(项目协调员)是最合适的人选。单选题28.为限制变更的数量， 项目经理制定了严格的变更管理计划， 只允许批准减轻重大潜在或实质性风险的变更，一位团队成员提出了一个范围变更，该变更将消除对一个落后于进度计划的外部项目的依赖关系。项目经理应该怎么做？ （）A)与发起人和外部项目经理讨论提议的变更B)拒绝该变更，因为根据变更管理计划应避免所有变更C)接受该变更，因为这是一项预防措施D)同意该变更，因为这是一项纠正措施答案:A解析:本题考变更流程。当项目中识别了一项变更，应该先进行变更的影响评估。对于变

15、更直接拒绝和批准都是不正确的。单选题29.项目经理发现对产品进行了多项细微变量。 虽然这些变更很细微， 但它们没有在变更控制日志中记录，也未获得客户的批准。若要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理，项目经理应该怎么做？A)确定与变更有关的成本，并向客户提供额外工作的帐单。B)告知客户进度已经发生变化，并要求更多资源。C)在变更控制日志中记录变更，并审查潜在影响。D)与员工和客户审查变更控制流程。答案:D解析:变更控制流程变更没有很好地按流程进行，需要检查变更控制流程解析单选题30.以下说法正确的是：A)项目沟通不应该发布坏消息B)沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息C)沟通需求分析是沟

16、通规划的依据(是工具或技術)D)沟通渠道总量是 n（n-1）答案:B解析:单选题31.你所负责的项目，其总预算为 12000 美元，需要在 6 周内建造 100 个产品。你刚刚开始第 4 周。到目前为止，你花了 4000 美元成功地建造了 50 个产品。在这种情况下，成本偏差说明了什么？（）A)项目正在 110%地按照预期进度计划执行B)项目低于预算 2000 美元C)项目在预算内D)项目每花费 1 美元做了 2 美元的工作答案:B解析:单选题32.你为一家著名的便服与西装生产商工作。 你正在管理这样一个项目： 重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店

17、员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是：A)资源能力矩阵B)缓冲措施与应急储备C)资源日历D)资源柱状图答案:C解析:单选题33.在整个项目过程中，获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收，属于下列哪个过程？（）A)结束项目或阶段B)结束采购C)实施质量控制D)核实范围答案:D解析:单选题34.一个项目进行了一段时间，出现了很多问题，绩效一直不佳，几乎失败终止，你临危授命，担任新的项目经理，第一步你应当做什么？A)追究前任项目经理出现的问题B)明确项目成员的角色和职责C)制定风险应对计划D)明确项目

18、范围答案:A解析:单选题35.项目经理往往要运用授权，来充分发挥团队成员的作用，并保证项目成功完成。关于授权，以下哪个说法是不正确的？（）A)授权不能减轻项目经理对该工作的责任B)应该授权技术专家来发布技术文件C)在项目经理没空时，应该授权助手去颁发奖励D)应该基于目标来授权，而不是基于程序来授权答案:C解析:单选题36.为了在不断变化的环境中生存下来，公司必须制定项目管理文化。过去，该组织的愿景主要受供应部门驱动。然而，作为关键项目相关方的供应部门副总裁却拒绝采用新文化. 如何能够获得对这种新文化的一致认可A)邀请供应部门副总裁参加项目会议。B)与供应部门副总裁谈话，确定问题的根本原因。C)

19、给供应部门副总裁开辅导课。D)让管理层安排一次所有项目相关方参与的战略会议。答案:B解析:首先确定副总裁拒绝采用新文化的根本原因，然后再寻找解决方案。单选题37. 由于组织结构的变化，相关方 A 承担了新的责任，并已经从指导委员会辞职。相关方 A 的替代者相关方B)提出与项目商业利益有关的问题。项目经理首先应该怎么做()A)在问题登记册中记录该问题B)更新项目管理计划并更新项目利益C)与相关方会面，包括项目发起人D)更新相关方登记册，并参考相关方管理策略答案:D解析:相关方发生改变时，应该首先更新相关方登记册，及相关方管理策略。其他选项是 D 选项之后才要做的，内容正确，但顺序上不是第一位的。

20、单选题38.项目集经理在实施项目审计时， 发现问题日志中各项均为项目经理所有。 该情况可否接受？A)不可接受，项目经理不得作为问题及其解决方案的所有者。B)可接受，根据需求，所有问题均有指定的所有者。C)可接受，项目经理必须是所有问题及其解决方案的所有者。D)不可接受，项目团队必须是所有问题及其解决方案负责任的所有者。答案:D解析:项目经理更多的时整合和沟通工作，具体的执行和实施中出现的问题，应该由项目团队记录和拥有解析单选题39.你正管理着这样一个项目：在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器，以帮助世界上某个最大的零售

21、商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？A)消极规避B)缓解C)积极接受D)转移答案:C解析:单选题40.批准项目章程之后， 人力资源总监要求增加项目范围， 一名项目团队成员在没有获得批准的情况下增加了这些范围。项目经理应该怎么做A)与该团队成员讨论该问题B)执行实施整体变更控制过程C)寻求项目发起人的指导D)与项目管理办公室（PMO）一起审查范围变更答案:B解析:PMBOK（6） 实施整体变更控制。增加范围属于变更，需要遵照变更控制流程进行。既然已经增加

22、了，那就补回流程。单选题41.历史信息用于：A)把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较B)制定项目干系人管理计划C)对未来团队成员的技能与能力进行评估D)作为项目启动的一个输入答案:D解析:单选题42.在新产品开发项目的初步规划期间，项目总费用估计为 1000 万美元，但也可能高达 1250 万美元或低至 800 万美元；项目完工大约需要 10 个月的时间。目前项目已进行了 8 个月，迄今的实际费用为 850 万美元。你必须汇报项目是否将按预算完成。你需要何种补充信息？（）A)计划工作的预算成本B)剩余工作的估算成本C)应急储备的实际使用数字D)完工尚需绩效指数答案:B解析:单选题43.您

23、在一个大型项目中管理着具有跨文化,跨地域特征的项目组.当工作任务进行授权的时候,您认为采用什么机制最为合适?A)由委托人通过电子邮件发送工作授权声明B)由项目经理通过电子邮件发送工作授权声明C)与委托人召开电话会议D)与项目经理召开电话会议答案:B解析:单选题44.项目选择采用加权系统，有三个指标：可靠性，所占权重是 3；安全性，所占权重是 2；耐用性，所占权重是 l。A 项目 3，3，1；B 项目 2，3，1；C 项目 3，1，l；D 项目 l ，3，3。最有可能选？A)A 项目和 C 项目B)A 项目和 B 项目C)B 项目和 C 项目D)B 项目和 D 项目答案:B解析:单选题45. 你

24、的项目是要给生产线增加两台机器。你计算了每一个活动的可能日期。“准备地基”活动的计划最早开工是 5 月 16 日，最早完工是 5 月 31 日，最迟开工日期为 6 月 1 日， 最迟完工日期是 6 月 16 日。“安装灯光”活动的计划最早开工是 6 月 3 日，最早完工是 6 月 30 日，最迟开工日期为 7 月 1 日，最迟完工日期是 7 月 28 日。两个活动为完成-开始关系 ，按照最早开工原则，项目历时应该是多少天？A)44 天B)46 天C)48 天D)50 天答案:B解析:单选题46.依据项目管理计划的标准，项目经理遇到问题，并就此提出变更请求。变更已经被批准、并执行和记录在项目文件

25、中。项目经理应该将经验、问题和采取的措施记录在哪里，以便未来项目获益？A)项目章程B)经验教训C)项目管理计划D)状态报告答案:B解析:题目中描述的是组织过程资产更新，把历史信息和经验教训存入经验教训知识库，为未来项目提供有效技术信息单选题47.期望值理论：A)努力可以成功，成功可以得到奖励B)人性本善C)激励因素比保健因素更重要D)最后的期望是自我实现答案:A解析:单选题48.一家公司采取全球化作为风险减轻战略，应对发达经济提出增长前景缩小的问题。在风险评审委员会召开的会议上，项目经理了解到公司的全球收入未按预计的增长，项目经理处于哪个过程()A)风险规划B)实施风险应对C)监督风险D)关闭

26、风险登记册答案:C解析:从题目中可知，风险应对措施已经被执行，并且执行结果与预期进行了对比，属于监督风险过程的内容。单选题49.你是 Alpha 网络的项目经理。你们公司在为一个大银行架构网络规划。你计划使用网络图来表现活动列表中活动的依赖关系。下列哪个说法是正确的？A)PDM 又被称为 AOA 绘图法B)PDM 又被称为 AOD 绘图法C)PDM 又被称为 AON 绘图法D)PDM 又被称为 ADM 绘图法答案:C解析:单选题50.在一个多功能项目的规划阶段， 项目经理发现没有足够的资源来生产软件包， 项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议（SLA）来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪

27、一项风险应对策略？ （）A)减轻B)转移C)接受D)规避答案:B解析:本题考规划风险应对工具-威胁应对策略(转移)。转移涉及到将应对威胁的责任转移给第三方， 让第三方管理风险并承担威胁发生的影响。 采用转移策略,通常需要向承担威胁的一方支付风险转移费用。风险转移可能需要通过一系列行动才得以实现，包括(但不限于)购买保险、使用履约保函、使用担保书、使用保证书等。也可以通过签订协议，把具体风险的归属和责任转移给第三方。题目中提出的外包属于转移策略。单选题51. 管理相关方参与涉及以下所有活动，除了：A)澄清和解决已识别出的问题B)避免尚未成为问题的相关方关注点C)预测相关方在未来可能提出的问题D)

28、通过谈判和沟通管理相关方期望答案:B解析:PMBOK，P523，13.3 节单选题52.以下哪项不属于项目经理授权范围的：A)专家的技术工作B)例行工作C)鼓舞团队士气D)全面负责产品的质量检查答案:B解析:单选题53.项目经理准备收尾一个项目的第四阶段， 但是一位相关方拒绝向前推进项目， 除非增加一个范围之外的功能，项目经理下一步应该怎么做A)开始变更请求过程B)增加该功能C)审查相关方登记册D)与项目相关方会面答案:A解析:PMBOK（6） 实施整体变更控制。单选题54. 项目发起人启动了一个新项目，该项目将涉及他们的客户、多个分包商以及一个虚拟项目。项目发起人制定项目章程，来调整下列哪两

29、者之间的期望()A)项目发起人和赞助公司B)客户和项目C)分包商和项目D)项目经理和赞助公司答案:B解析:B 选项覆盖面最大，其他选项均不够全面。单选题55.你是项目管理办公室的经理。 你所辖的一个项目的项目经理来寻求你的辅导。 他在项目管理方面不太有经验，不知道究竟应该用什么方法来预测 EAC。你应该告诉他（） 。A)用关键比率来计算 ETC，因为这种方法考虑了进度对成本的影响B)用预算单价来计算剩余工作所需的成本，以便忠于项目预算C)根据累积 CPI 来计算剩余工作所需的成本，以便预测更好准确D)运用多种方法计算基于挣值管理数据的 ETC，并进行交叉比较和验证答案:D解析:单选题56.下列

30、哪种图形需用虚活动表示依赖关系？A)ADM（箭线图法）B)PDM（紧前关系图法）C)GERT(图形评审技术)D)PERT（技术评审技术）答案:A解析:单选题57. 在一次项目会议期间，团队得知项目所需的一台设备的成本降低。成本管理计划已获得批准，项目经理应该怎么做？ （）A)继续执行项目而不通知变更控制委员会（CCB）B)遵循变更管理计划，并要求变更控制委员会批准成本变更C)更新变更管理计划，以包含该成本变更D)将该成本降低事宜通知变更控制委员会，并继续执行项目答案:B解析:本题考控制成本输出-变更请求。设备的成本降低，那么项目中就不需要花费原计划的成本， 那么应该按照变更管理计划来提交变更请

31、求， 按照流程来更新成本。单选题58.以下关于项目干系人的说法，正确的是（） 。A)解决干系人需求之间的分歧要有利于发起人B)尽量避免对项目有消极影响的干系人直接或间接参与项目C)由项目经理和项目团队来确定每个干系人的角色D)由干系人共同决定项目要求答案:D解析:单选题59.一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人， 项目经理应该怎么做来适应这个新发展A)认识到相关方结构发生了变化，并量身定制与这个团队的沟通B)按照最初的计划继续工作，同时认识到该项目现在包括其他相关方C)为团队组织一次新的指导委员会一起召开的会议，继续进行项目工作D)与新的委员会分享当前的状态报告答案:A解析:

32、PMBOK（6） 监督相关方参与-项目管理计划更新。包括资源管理计划、沟通管理计划、相关方参与计划等单选题60.A 公司发现一项技术可以提高盈利，并开发一个概念性项目。为了提高项目成功的可能性，项目经理在原有的资源计划中提供了一名高级开发人员。这属于下列哪一项风险应对策略？A)提高B)分摊C)开拓D)接受答案:C解析:提供了一名“高级开发人员”，说明为项目增加了关键性资源，最大可能提高成功可能性，属于开拓解析单选题61.项目的客户告诉项目经理他已经没钱了， 不能再支付该项目。 项目经理应该首先做什么？A)推迟进度中的多数项目工作，以给客户时间去寻找资金B)进入行政收尾C)停止工作D)解散一部分

33、项目团队答案:B解析:单选题62.制定项目章程时，下列哪一项将被视为输入？A) 项目管理过程B)组织过程C)质量测量指标D)采购文件答案:D解析:单选题63.应该在项目的哪个阶段识别干系人？（）A)启动B)规划C)执行D)监控答案:A解析:单选题64.作为一个有经验的项目经理，你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道，项目监控的重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题A)因果图B)帕累托图C)散点图D)控制图答案:D解析:PMBOK（6）P729-术语表-控制图。按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形

34、。而 A因果图用于直观地显示各种因素如何与问题相联系，不能连续监控生产过程。 B帕累托图用于找出产生质量问题的关键原因，不能连续监控生产过程。 C散点图显示两个变量之间的关系，只能针对两个变量。 D正确答案。控制图用来确定一个过程是否稳定。一旦发现不稳定，就应该立即着手调查。单选题65. 项目团队希望聘用第三方公司来设计和执行一部分项目。在选择供应商时，下列哪一项技术能确保公平性()A)广告B)投标人会议C)征求意见D)有资质的销售商名单答案:B解析:参见实施采购过程的工具与技术，投标人会议。单选题66.一家公司的竞争对手向市场推出了一种新的解决方案。 该公司的首席执行官决定创建一个项目来评估

35、这种新解决方案的影响，并快速实施类似的产品来留住现有客户。有关竞争对手新解决方案的信息很少，发起人必须在得知这些信息之后尽快满足需求。在制定项目章程时，项目经理应该向发起人建议什么？ （）A)在项目章程中定义一个多阶段项目，分阶段处理每个新需求B)与关键相关方一起审查在该项目中使用适应性方法的可行性C)制定一份项目章程，仅识别，列明各种需求并对需求进行优先级排序，然后在后续项目中实施这些需求D)根据识别到的需求使用小增量来改进当前服务的现有功能答案:B解析:本题考适应型生命周期内容。题目强调要快速实施类似的产品，并且有关竞争对手新解决方案的信息很少， 所以没有办法一次将项目的成果做好， 就需要

36、根据当前信息快速推出产品，并不断的迭代更新。单选题67.两个项目团队正在为同一个项目工作。 一个团队在海外的客户现场工作， 另一个团队在公司总部工作。客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求。位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变更。客户现场的项目经理应该怎么做？ （）A)向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息B)请求变更以获得公司总部的新格式C)根据客户请求修改格式，并通知公司团队D)与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题答案:B解析:本题考监控项目工作输出-变更请求。题目中对于文档格式的要求是客户提出来的，由于项目的目标

37、是为客户服务，应该重点考虑客户的要求，对于原格式，应该提交变更请求，由 CCB 来审批格式的改变。单选题68.下列哪个不是监控项目工作的输入？A)项目管理计划B)事业环境因素C)变更请求D)绩效报告答案:C解析:单选题69.项目经理为客户领导一个产品开发项目， 该项目由外部资金赞助， 具有严格的付款计划和期限。在项目执行阶段，项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该怎么做？A)执行进度压缩，满足既定的期限要求。B)签发变更请求，并让客户批准。C)不采取任何措施，因为合同没有规定产品延迟交付的处罚条款。D)减少质量审计的数量，实现按时交付。答案:A解析: 压缩进度工具可以缩短进度时间，可以用于追

38、赶进度单选题70.你在某大学主持一个重要的科研项目。在这个跨学科的项目?，有来自不同学科的 10 位教授。为了使保证项目成功，成员之间的知识共享是非常重要的。你应该采用哪种管理风格？（）A)放任型B)民主型C)指令型D)合意性答案:B解析:单选题71.根据模拟分析得到如下结果：如果把成本目标定在 500 万元，在?算内完工的可能性为 75%；如果把成本目标定在 460 万元，在预算内完工的可能性为 50%；如果把成本目标定在 410 万元，在预算内完工的可能性为 12%。根据这些信息，你应该（） 。A)把成本目标定在 500 万元B)把成本目标定在 460 万元C)把成本目标定在 410 万元

39、D)信息不足，无法确定答案:D解析:单选题72.下列哪项陈述反映了项目的风险影响程度？A)项目初始阶段的风险最大。B)项目初始阶段的风险最小。C)风险在整个项目期间保持恒定。D)项目实施过程中的风险最大。答案:B解析:风险影响程度随项目进行逐渐变大，在项目初始阶段最小单选题73.一份成本加激励费用合同（CPIF）包含： - $100,000 的目标成本 - $20,000的目标费用 - $ 30,000 的最高费用 - $ 15,000 的最低费用 - 80/20 的分配比率 项目的实际成本为$ 150,000。项目完工时，买方应该支付的最终价格是多少？A) $150,000B) $165,0

40、00C) $170,000D) $180,000答案:B解析:单选题74.你刚刚接收了一个进行了一半的历时一年的电信项目。 项目包括三个不同的提供商和包括 30 人的项目团队。你想了解项目的沟通需求和项目沟通中采用了什么样的沟通技术。你可以在什么地方找到这样的信息A)项目管理计划B)信息分发计划C)甘特图D)沟通管理计划答案:D解析:尽管这些信息也可以从项目管理计划中找到， 但沟通管理计划(选项 D)是最好的答案，因为直接回答了这个问题单选题75.项目经理接到高级管理层的指令，要求无论采取什么措施，必?提前两周完成项目。项目经理知道最节省成本的方法是对关键活动增加资源，缩短这些活动的持续时间。

41、在这种情况下，项目经理（） 。A)对关键路径进行了快速跟进B)进一步分解了关键路径的工作C)对关键路径进行了资源平衡D)对关键路径进行了赶工答案:D解析:单选题76.在你的软件开发项目中你计划系统测试工作从三月一日开始历时 10 天。 在完成系统测试前 2 天，你可以开始用户接收测试。这 2 天在这种情形是什么的例子？A)提前B)滞后C)耽误D)时差答案:A解析:单选题77.项目经理通过进度网执行一个正向和反向分析， 若要完成项目进度表， 需要下列哪一项？A)为工作包设定活动顺序类型。B)分析工作分解结构。C)识别具有零或负的总浮动的路径。D)通过关键路径法估算所需的资源。答案:C解析: 题目

42、描述“完成进度表”，说明正在编制进度计划，只有 C 表示关键路径法，是编制进度计划的工具单选题78.项目经理收到一封正式函件， 通知由于组织结构内部调整， 某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人， 而是作为咨询顾问继续参与项目工作。 得到这一信息后，项目经理应该如何处理A)修改项目文件和项目管理计划B)通知团队成员，以后不需要再给该相关方发送报告C)私下沟通，核实该消息的可靠性D)要求项目执行组织解释做出这种调整的理由答案:A解析:PMBOK（6） 监督相关方参与输出-项目管理计划更新、项目文件更新。单选题79.开展实施后的项目审查的目标是什么？A)发出变更请求。B)分析项目是否达到其目标。

43、C)评估项目风险。D)进行团队成员的绩效评估。答案:B解析:在结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现解析单选题80.由于项目资源的专业水平不同， 项目经理注意到进度计划绩效问题。 一些经验丰富的资源会检查不必要的细节，而一些初级资源则需要长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队绩效？ （）A)根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单B)请高级资源为初级资源提供协助C)更换初级资源，并通知高级资源D)对初级员工进行培训答案:A解析:本题考建设团队工具-培训。题目要求增强团队绩效，那么属于建设团队范畴，建设团队工具包括培训，

44、A 和 D 都属于培训。题目描述经验丰富的资源和初级资源都有问题，所以都需要培训，那么 D 就会比较片面。单选题81.项目经理在与客户合作过程中经历了困难。 项目完成之后， 客户称项目没有达到他们的满意水平。要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？A)在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。B)了解、评估、定义和管理客户期望。C)向客户发送技术规范，供客户审查和批准。D)识别并更换项目团队中的责任方。答案:B解析:因为干系人可能对项目成果集项目团队施加影响，所以项目治理要确保满足干系人的期望，达到关键干系人满意水平单选题82.项目团队拥有从各个研讨会、 焦点小组和头脑风暴会议

45、收集的大量数据。 他们很高兴能利用这些数据为项目创建一个创新产品。项目团队如何才能确保范围与产品需求挂钩A)制作一份背景图作为参考。B)制作原型进行业务批准。C)制定产品需求基准。D)起草一份需求跟踪矩阵。答案:D解析:需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法，有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候都能交付。单选题83.项目经理分别与客户和高级管理层会面，定义项目章程。另外，项目经理又从关键团队成员那里收集有关项目的假设和约束条件，用于制定项目章程。项目经理所使用的是下列哪一种信息收集技术？A

46、) 根本原因识别B) 德尔菲技术C) 头脑风暴法D) 优势、劣势、机会和威胁分析法答案:B解析:单选题84.客户或执行组织事先确定的项目预算和强加的完工日期， 可以记录在项目范围说明书中，也可以单独形成一个文件。这些项目预算和完工日期是（） 。A)项目目标B)项目假设条件C)项目制约因素D)项目基准答案:C解析:单选题85.项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈， 为解决这个问题， 对制造工艺进行了改进，若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项经理最有帮助？A)实验设计B)帕累托图C)控制图D)因果图答案:C解析: A 选项是用来确定特定变量影响的；B 选项是用

47、来识别造成大多数问题的少数重要原因的；D 选项是用来查找根本原因的都不能查看改进后是否有效控制图可以根据运行情况来查看改进结果是否有效单选题86.项目执行过程中， 你需要聘请一名咨询专家立即为项目提供服务， 你将采用什么合同类型？（）A)固定总价合同B)成本加固定费用合同C)工料合同D)成本加激励费用合同答案:C解析:单选题87. 一位相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现，若要获得该相关方的批准，项目经理应该怎么做？ （）A)分析该相关方的需求和期望并审查项目范围B)与该相关方一起审查项目章程C)与该相关方一起审查质量管理计划D)获得该相关方的新需求并执行风险分析答案:A解析:本题考确认

48、范围输入-项目文件(需求文件):项目管理计划(范围基准).获得该相关方的批准也就是成果的验收，应该考虑相关方需求和定义好的范围。单选题88.在合同实施过程中， 你发现卖方的一个分包商的施工中存在错误。 为了保证项目进度，你以书面方式直接向该分包商指示纠正措施。你的行为（） 。A)是错误的，因为分包商不会采纳你的指示B)是错误的，因为这有可能免除卖方的责任C)是正确的，因为必须保证项目进度D)是正确的，因为你是买方的合法代表答案:B解析:单选题89.在你准备对项目中的合同进行收尾时，你应该审查以下所有种类的文件，除了：A)正在收尾的合同的合同文件B)采购审计C)发票与支付记录D)卖方绩效报告答案

49、:B解析:单选题90.项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。 项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满，并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况？A) 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵B) 让项目干系人参与，确保要求不被忽略C) 确保让销售总监批准该需求D) 在编制项目计划阶段，制定有效的项目范围和变更控制流程答案:B解析:单选题91.公司即将启动另一个项目。为了执行该项目，将需?从你所负责的项目上调走两个关键人员。高级管理层认为你和你的团队都非常有经验，减少这两个人员不至于给项目进度

50、带来严重影响。作为一个 PMP 资格证书持有者，你知道不能如此简单地下结论。为了确定撤走资源会给项目进度带来什么影响，你将进行（） 。A)风险后果分析B)假设情景分析C)进度网络分析D)资源平衡分析答案:B解析:单选题92.你所在的公司采用职能型组织结构，各部门各自为政、分工负责，不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派，你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全，拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定，你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划，但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大的